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产品销量下滑、流量减少?试试最新的有效策略

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2025-02-17 00:00
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春节假期过去,开工后却发现店铺产品遭遇了市场的“节后综合症”——业绩下滑、流量减少,这些问题让不少卖家感到困惑。如何快速复盘假期销售数据,找到流量变化的原因,并及时调整策略?今天这篇文章将为你提供指导。





数据复盘:

四步定位问题根源

1、全盘销售对比


对比假期前、假期中、复工后的整体销售额、订单量、利润等核心指标,识别整体趋势。
重点关注异常波动(如广告费上涨但销售额未同步增长)。

2、单品深度分析

    • 筛选销量骤降或激增的产品,分析其转化率、ACOS(广告销售成本率)、TACOS(总广告销售成本率)等数据。

    • 案例:某产品假期广告费上涨30%,ACOS也同步上涨,可能因竞品降价导致转化分流。


    3、归因流量变化


      • 使用工具(如Sif流量时光机)追踪每日流量来源,检查自然搜索排名、关键词搜索量、竞品动作(如价格调整、广告抢占)。

      • 示例:某ASIN在2月4日流量骤减,反查发现核心关键词自然排名从第3位跌至第8位 。


      4、制定调整策略


        • 根据变化原因,制定相应的调整策略。



        关键指标:

        锁定四大核心数据

        案例——以放假周与放假前一周的数据为例,通过对比可以发现以下情况:



        蓝色线为销售额时间趋势变化,可以发现销售额整体变化稳定,环比变化也无明显波动,无异常。



        广告花费上涨明显,红色虚线为环比变化,与本期比较变化较大,所以本期广告花费环比有明显上涨,需要进一步查看广告数据。、



        虽然广告费上涨,但是ACOS与TACOS表现数据稳定,说明广告数据与销售数据整体都没有问题(因为在假期跟进比较及时,所以没有发生异常变化)。


        看完全局变化后如果发现异常的数据,需要找出导致变化的具体产品上,再进一步的看产品销售各项指标变化。


        变化原因


        当发现异常变化时,可以通过Sif网页端—流量时光机找到变化原因,通过柱形图可以直观的看到每天的流量变化,以示例ASIN为例:



        发现2.4号的流量骤减,点击后可以具体查看流量变化的原因,无论是自然位排名发生变化还是,市场热度,关键词搜索量变化,都能查到。



        可以看到该产品在2.4号流量下降的原因主要是关键词自然位发生下降。

        在反查流量词中,也可以看到具体的关键词自然排名变化历史趋势



        如果是因为竞品做了运营调整,做了价格策略,导致我们自然排名下降,可以通过Sif插件端—运营时光机查看竞对的价格策略,广告策略,listing改动了什么等。





        如何调整


        确定变化原因后,如何进行调整?


        情况:销售额下滑,广告费不变或上涨,ACOS与TACOS环比上升(最主要的一个场景,给大家一个优化思路;大家如果有遇到其他场景和问题,可以评论区留言~)


        这是最麻烦的一种情况,需要采取以下措施:


        广告策略优化


        1. 分析广告表现数据

        • 通过广告报告(如搜索词报告、关键词表现报告)识别高花费、低转化的关键词,暂停或否定无效流量。

        • 检查竞品是否调整了价格、促销或广告策略,导致自身广告位被挤压或转化率下降。

        • 观察关键词搜索量变化,判断市场需求是否因季节性波动而减少。


        1. 优化关键词广告

        • 精准匹配为主:保留高转化率的关键词,采用精准匹配控制流量精准度,减少无效点击。

        • 动态竞价调整:对转化率高的关键词设置动态竞价,对低效关键词降低竞价或暂停。

        • 否定无效词:通过搜索词报告否定不相关或高点击低转化的长尾词,提升广告效率。


        1. 阶段性预算分配

        • 削减低效广告组的预算,将预算集中到高转化广告活动(如核心出单词、精准匹配广告组)。

        • 根据出单高峰时间段,设置分时预算,避免预算被低效时段消耗。


        Listing与转化率优化


        1. 优化产品页面:检查主图、标题、五点描述是否吸引用户,尤其是价格敏感期后的用户可能更关注性价比。

        2. 价格与促销策略:对比竞品价格,适当调整售价或设置Coupon/会员专享折扣,提升转化率,平衡广告成本上涨的影响。




        场景示例:

        关键词转化率变化

        定位转化率低的根源


        场景1:点击量下降但转化率稳定 → 可能是广告曝光减少(竞价不足/预算被其他词抢走)。

        场景2:点击量稳定但转化率暴跌 → 可能是Listing问题或竞品冲击。


        场景3:点击量和转化率双降 → 关键词需求萎缩或广告策略失效+场景2问题(如匹配方式过泛)。


        场景1:点击量下降但转化率稳定

        问题:广告曝光减少,导致流量下降。

        对策:

        1、提高竞价或预算:

        若关键词历史转化率优秀(如ACOS<30%),可设置“固定竞价+提高出价10%-20%”或启用“动态竞价-仅降低”。

        将该广告组的每日预算从50提升至50提升至80,避免因预算不足导致广告提前下线。

        2、抢夺流量时段:

        通过广告时段报告,发现该关键词流量高峰在20:00-22:00,设置该时段竞价提高20%


        场景2:点击量稳定稳定但转化率暴跌

        问题:用户点击后未下单,可能因页面问题或竞品截流。

        对策:

        1、紧急止血:

        • 立即将该关键词的竞价降低30%-50%,或改为“仅降低”动态竞价,减少无效花费。

        • 设置每日预算上限(如从100降至100降至50),防止持续亏损。

        2、优化Listing:

        检查广告落地页(产品页面)

        • 价格对比:若竞品同功能产品价格低10%,可设置Coupon(5%-10% off)。
        • listing优化:重新审视listing页面是否满足该关键词下的用户需求,提升页面相关性

        场景3:点击量稳定和转化率双降

        问题:关键词本身需求下降或竞争环境恶化。

        对策:

        1、转移预算:

        • 暂停该关键词广告组,将预算分配给其他高转化关键词。

        • 启用替代关键词:通过ABA数据或竞品ASIN反查

        2、测试新匹配类型:

        • 原广泛匹配或自动匹配关键词改为词组或精准匹配,减少垃圾流量。

        • 对核心词开启“精准+动态竞价”,控制流量精度。


        场景3:点击量稳定和转化率双降

        问题:关键词本身需求下降或竞争环境恶化。

        对策:

        1、转移预算:

        • 暂停该关键词广告组,将预算分配给其他高转化关键词。

        • 启用替代关键词:通过ABA数据或竞品ASIN反查

        2、测试新匹配类型:

        • 原广泛匹配或自动匹配关键词改为词组或精准匹配,减少垃圾流量。

        • 对核心词开启“精准+动态竞价”,控制流量精度。



        总结

        执行流程


        1. 定位问题:流量下滑 → 锁定具体广告活动 → 分析搜索词和竞争环境。

        2. 紧急止血:根据转化率表现调整竞价/预算,否定无效词。

        3. 优化落地页:针对性修复价格、文案、图片问题。

        4. 转移预算:将预算倾斜到高效关键词或核心关键词。

        5. 监控迭代:最少3-5天后根据数据二次调整,形成优化闭环。


        通过对假期销售数据的复盘,我们不仅能够清晰地看到店铺的运营状况,还能为接下来的销售策略调整提供有力的依据。希望以上的内容能够对大家有所帮助,让大家在新的一年里能够更好地把握市场动态,提升业绩!

        3.12 厦门coupang-文章页底部图片
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              这是最麻烦的一种情况,需要采取以下措施:


              广告策略优化


              1. 分析广告表现数据

              • 通过广告报告(如搜索词报告、关键词表现报告)识别高花费、低转化的关键词,暂停或否定无效流量。

              • 检查竞品是否调整了价格、促销或广告策略,导致自身广告位被挤压或转化率下降。

              • 观察关键词搜索量变化,判断市场需求是否因季节性波动而减少。


              1. 优化关键词广告

              • 精准匹配为主:保留高转化率的关键词,采用精准匹配控制流量精准度,减少无效点击。

              • 动态竞价调整:对转化率高的关键词设置动态竞价,对低效关键词降低竞价或暂停。

              • 否定无效词:通过搜索词报告否定不相关或高点击低转化的长尾词,提升广告效率。


              1. 阶段性预算分配

              • 削减低效广告组的预算,将预算集中到高转化广告活动(如核心出单词、精准匹配广告组)。

              • 根据出单高峰时间段,设置分时预算,避免预算被低效时段消耗。


              Listing与转化率优化


              1. 优化产品页面:检查主图、标题、五点描述是否吸引用户,尤其是价格敏感期后的用户可能更关注性价比。

              2. 价格与促销策略:对比竞品价格,适当调整售价或设置Coupon/会员专享折扣,提升转化率,平衡广告成本上涨的影响。




              场景示例:

              关键词转化率变化

              定位转化率低的根源


              场景1:点击量下降但转化率稳定 → 可能是广告曝光减少(竞价不足/预算被其他词抢走)。

              场景2:点击量稳定但转化率暴跌 → 可能是Listing问题或竞品冲击。


              场景3:点击量和转化率双降 → 关键词需求萎缩或广告策略失效+场景2问题(如匹配方式过泛)。


              场景1:点击量下降但转化率稳定

              问题:广告曝光减少,导致流量下降。

              对策:

              1、提高竞价或预算:

              若关键词历史转化率优秀(如ACOS<30%),可设置“固定竞价+提高出价10%-20%”或启用“动态竞价-仅降低”。

              将该广告组的每日预算从50提升至50提升至80,避免因预算不足导致广告提前下线。

              2、抢夺流量时段:

              通过广告时段报告,发现该关键词流量高峰在20:00-22:00,设置该时段竞价提高20%


              场景2:点击量稳定稳定但转化率暴跌

              问题:用户点击后未下单,可能因页面问题或竞品截流。

              对策:

              1、紧急止血:

              • 立即将该关键词的竞价降低30%-50%,或改为“仅降低”动态竞价,减少无效花费。

              • 设置每日预算上限(如从100降至100降至50),防止持续亏损。

              2、优化Listing:

              检查广告落地页(产品页面)

              • 价格对比:若竞品同功能产品价格低10%,可设置Coupon(5%-10% off)。
              • listing优化:重新审视listing页面是否满足该关键词下的用户需求,提升页面相关性

              场景3:点击量稳定和转化率双降

              问题:关键词本身需求下降或竞争环境恶化。

              对策:

              1、转移预算:

              • 暂停该关键词广告组,将预算分配给其他高转化关键词。

              • 启用替代关键词:通过ABA数据或竞品ASIN反查

              2、测试新匹配类型:

              • 原广泛匹配或自动匹配关键词改为词组或精准匹配,减少垃圾流量。

              • 对核心词开启“精准+动态竞价”,控制流量精度。


              场景3:点击量稳定和转化率双降

              问题:关键词本身需求下降或竞争环境恶化。

              对策:

              1、转移预算:

              • 暂停该关键词广告组,将预算分配给其他高转化关键词。

              • 启用替代关键词:通过ABA数据或竞品ASIN反查

              2、测试新匹配类型:

              • 原广泛匹配或自动匹配关键词改为词组或精准匹配,减少垃圾流量。

              • 对核心词开启“精准+动态竞价”,控制流量精度。



              总结

              执行流程


              1. 定位问题:流量下滑 → 锁定具体广告活动 → 分析搜索词和竞争环境。

              2. 紧急止血:根据转化率表现调整竞价/预算,否定无效词。

              3. 优化落地页:针对性修复价格、文案、图片问题。

              4. 转移预算:将预算倾斜到高效关键词或核心关键词。

              5. 监控迭代:最少3-5天后根据数据二次调整,形成优化闭环。


              通过对假期销售数据的复盘,我们不仅能够清晰地看到店铺的运营状况,还能为接下来的销售策略调整提供有力的依据。希望以上的内容能够对大家有所帮助,让大家在新的一年里能够更好地把握市场动态,提升业绩!

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