AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

关于创建多渠道配送订单和创建移除订单的对比与提醒

9559
2020-07-11 07:53
2020-07-11 07:53
9559



本文为"老魏聊电商"系列第1461篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

有卖家反馈,因为违规创建移除订单,账号收到亚马逊的警告。

警告邮件如下:

Hello,


We are reaching out because it appears that you have recently used the removals tool for one or more of the following reasons:


* To send a replacement unit to a customer for any reason

* To send donation, gifts or promotional items to former customers, friends or other partners or clients (i.e. Social Media Influencers)

* To fulfill customer orders from a different platform like your private website (MFN orders)

* To send product to potential redistributors


Please understand that the Removals Policy dictates the following:

We ship returns only to you, your warehouse, your supplier, or your distributor. In addition, the following restrictions apply:


In the North American marketplace, Removals cannot be shipped across borders, but we can ship to all 50 US States as well as all states in Mexico and Provinces in Canada. You are not allowed to use a Post Office Box (or any other private PO Box), as the delivery address for Removal Orders.


Inventory cannot be shipped to another fulfillment center.

Inventory cannot be used to send customer orders, gifts, promotional items, donation, or replacement. 

Inventory classified as non-transportable dangerous goods can only be disposed of.

Inventory cannot be shipped outside of the 50 United States or to PO, APO, FPO, or DPO boxes. 

To ship to an address outside of the United States, see International return providers.

Note: This also applies if you have a Unified Account.


You can find all of the specific details pertaining to the Removals policy on this page in Seller Central:


Kindly understand that a proper appeal to restore your permissions requires the elements below:


Step 1: Determine and acknowledge why this block should be removed.

Step 2: Evaluate your selling practices and give a reason why this activity occurred.

Step 3: Create a Plan Of Action ensuring that the issue will not be repeated moving forward.

Step 4: Respond with these details as soon as possible.


Understanding that this may impact your business, we urgently request that this situation be addressed.


Should you have any questions about this policy, please reply to this email or call into Seller Support and reference this message. If we determine that you continue to violate this policy, you could lose your ability to create removal orders.


We will keep this case open for 3 calendar days awaiting your response.


Thank you for selling with Amazon,


Amazon.com Seller Support


概括一下,在邮件中,亚马逊提醒卖家,因为客户可能利用创建移除订单的方式向客户补发产品、发放赠品,或者利用创建移除订单的方式来处理和发送其他平台的订单等,而按照亚马逊平台的规则,创建移除订单只能用于把FBA仓库的货物退回给自己、自己的仓库、自己的供应商或自己的分销商。

简单梳理一下。

如果一个卖家想把亚马逊FBA仓库中的库存转运出来,发往站点本地的某个地址,有两种操作可选:创建移除订单和创建多渠道配送订单。

既然两种方式都可以实现同样的目的,为什么很多卖家有时候会悄悄的在给客户补发时、在给B2B客户寄样时、在为其他平台的订单发货时会选择创建移除订单的方式呢?核心就在于两者的费用差。

以标准件的小产品为例,如果创建移除订单的方式从FBA仓库中移除出来一个产品,平时的费用只是0.30美金而已,有时候亚马逊还会为了鼓励大家移除出来一些滞销库存和不可售库存,甚至会免收移除费;与此同时,如果同样一个标准件的小产品,采用创建多渠道配送的方式发货,普通的发货方式,亚马逊收取的费用则高达5.49美金左右。两相对比,不难看出其费用差别之大。

正是因为两种方式的费率有如此大的差距,所以有些卖家就钻亚马逊的空子,把一些本应该采用创建多渠道配送的订单,采用创建移除订单的方式发货,以此来节省费用。甚至还有卖家采用把货物备货至FBA仓库,然后在其他平台销售,如果卖出了,就采用创建移除订单的方式给客户发货,成本又低,时效还不错。

但亚马逊毕竟也不是吃素的,亚马逊的防作弊系统如果发现某个卖家有大批量的订单采用创建移除订单的方式发往不同的地址,亚马逊甚至会直接取消这些订单的发货,还会像上文中的邮件一样,警告卖家,要求卖家写出整改计划,否则甚至会移除卖家的销售权限。

从这个层面上来说,投机是不可持久的,而为了确保账号的安全,卖家也不应该滥用亚马逊的创建移除订单的这个操作。

最后,简单的把创建移除订单和创建多渠道配送订单两种操作做个对比。

创建多渠道配送订单:
  • 时效快(亚马逊系统接到多渠道配送的订单,会和正常的订单一样处理,3-7天左右,派送到客户手上);

  • 费用高(最低从5.49美金起,根据重量的不同,费用也不相同);

  • 每次发货相对会根据订单数量一次配送完整数量(偶尔也可能因为仓库存量的问题而不完全配齐);


适用于卖家期望货物能够快速到达目的地的订单,包括为消费者补货、为B2B客户寄样,为其他订单的客户配送等情况。

创建移除订单:
  • 时效慢(按照亚马逊平台的说明,一般来说,移除订单需要10-30天的配送时间,如果FBA仓库比较忙,这个时效有可能更长;

  • 费用低(低至0.3美金,甚至可能因为促销而直接免费移除);

  • 无论卖家申请的移除数量多少,FBA仓都可能会根据不同仓的库存数量,对产品进行分批派送;


适用于卖家想将一些被下架Listing的库存、不可售库存等移除出FBA仓时来操作。

回到文章开头的卖家案例,因为为了省钱而把原本应该采取多渠道配送的订单采用创建移除订单的方式发货,结果就收到了亚马逊的警告邮件,而如果写的改善方案没有得到亚马逊的认可,则可能导致账号被移除销售权限,从潜在的风险来看,这种投机取巧的行为并不是一笔划算的操作。

在给孵化营上课时,我经常会提醒:踏踏实实按平台规则做事,才是最佳的运营姿态。毕竟,所谓的自由,不过是在规则之内做事而已。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
Wildberries推迟统一中俄卖家运营规则
俄罗斯电商平台Wildberries宣布,原定于2026年5月25日实施的俄罗斯和中国卖家统一运营规则将暂缓上线。该平台母公司RVB表示,目前仍在与俄罗斯政府相关部门讨论调整机制,并对相关措施进行进一步评估,因此需要更多时间推进该计划。
Temu澳洲用户突破470万,持续扩大本地卖家体系
Temu正在持续扩大其在澳大利亚的本地卖家网络。随着澳大利亚用户规模增长,平台也在加强本地物流、商品供应以及卖家合作体系。
Allegro取消规定,不再强制卖家保持最低价
从2026年5月20日起,Allegro正式取消了一项原有规定。此前,平台要求卖家至少80%的商品价格必须不高于其他大型电商平台和独立网店,否则将无法参与“Allegro Ceny”计划。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
全年营收破1万亿卢比,Nykaa 26财年财报公布
印度电商平台Nykaa母公司FSN E-Commerce Ventures发布2026财年第四季度及全年财报,本季度及全年均实现强劲增长,其中季度利润同比增长超4倍,全年营收首次突破1万亿卢比大关。
义乌再度发力世界杯经济,爆款挂件已在TikTok刷屏!
“拿下”世界杯的TikTok,正在为义乌批量制造爆款
销量骤跌!一批亚马逊美国站卖家创新低
随着Prime Day提报与入仓截止日临近,卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看,美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下:秒杀/Z划算促销提报截止:5月26日;FBA入仓截止:5月27日(单点入仓); 6月5日(选择“货件拆分”入仓)。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏,前有提报资格难以获取、系统异常报错,后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况,都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到,从今年年初开始,业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月,尤其是5月23日至25日期间,“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
一天一家跨境电商公司:华凯易佰
华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿,靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统,实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货,用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家,保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流,支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示:品牌非唯一出路,把运营系统化、数据化、规模化,同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度,才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章,转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事,一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
“丑怪捏捏”成TikTok美区新爆款,刚上架就卖了40万
上线即爆单,TikTok卖家靠“恋丑癖”赚上第一桶金
AI已来,看清自己的定位,不要用AI高效率的犯错
最近看到亚马逊一个卖家讲师的朋友圈,我深有感触:我说个不好听的,太多人以为AI在帮他增加效率增加竞争力。而实际是,他对AI的构建和使用方式,只是在用AI在帮他更有效率地犯错而已。我觉得这句话很中肯,因为市场越来越卷,我们要是攻城掠地的手段和方法,这才是当务之急,而不是其他,哪怕是AI,也不是你迫切需要去解决的。原创文章,转载请注明来源和出处最近,我见多很多卖家,开口闭口都是:你用AI了吗?你调用的是什么?目前怎么调教?跨境电商从大学开始到现在,我已经做了11年了,这11年不断有新的机会,新的手段,新的人,新的品,不过这么多年过去了,还是坚持长期主主义的老友们过得不错。
25年墨西哥电商自然流量Top100出炉:美客多遥遥领先
《2025年墨西哥自然流量最高的100家电商网站》报告指出,美客多和亚马逊两家平台合计占据Top100榜单超过38%的自然流量。其中,美客多全年自然访问量达到14.23亿次,远高于第二名亚马逊的7.12亿次。
义乌再度发力世界杯经济,爆款挂件已在TikTok刷屏!
“拿下”世界杯的TikTok,正在为义乌批量制造爆款
26年5月美国线上消费将达997亿美元
根据Adobe最新预测,5月23日至25日,阵亡将士纪念日假期期间内,美国线上消费总额将达到108亿美元,同比增长6%。整个5月的线上消费预计达到997亿美元,同比增长7.1%。
Prime Day倒计时!流量越猛转化越拉垮?大卖都在用这套“高转化急救方案”秒拉数据
会员日将至流量暴增但转化率暴跌?问题不在于没流量,而在于接不住。本文从价格合规、Listing视觉、Rufus适配和广告降废四方面拆解高转化打法。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部