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快递巨头将创立电商平台,欲与TikTok等竞争;Shopee马来站点动态锁库功能下线;合作1个月,Tokopedia发表感受

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2024-01-16 17:10
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ChatGPT能对数据进行分析,而且可以利用ChatGPT去做各种训练的模型,优化电商运营中的流程,大大减轻了运营负担。


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小杨哥公司已开启TikTok海外带货



1月15日消息,据抖音账号“TikTok事业部 ”视频显示,小杨哥公司三只羊网络近日已开启海外带货布局,第一站为新加坡,带货模式为联合海外达人赋能直播带货,带货品牌多为中国本土品牌。随后就该事联系三只羊公司,三只羊回应该账号为公司官方账号,海外带货确已开启,且近日已完成在新加坡的海外直播,并逐渐开始在更多国家布局。



联邦快递进军电子商务,欲与亚马逊、TikTok竞争


美国物流服务公司FedEx 将创建自己的电子商务平台,名为 FDX Today。预计该平台将于 2024 年秋季推出,成为TikTok、亚马逊的竞争对手。 


引述TechCrunch的说法,这种电子商务实际上将使FedEx类似于亚马逊和Shopee提供端到端的电子商务服务。从销售开始,提供物流服务,跟踪交货,直至退货。不同的是,联邦快递总裁兼首席执行官 Raj Subramaniam 表示,FDX 将提供更全面的基于数据的信息,可以连接整个客户旅程。


TechRound 周一(2024 年 1 月 16 日)援引 Raj 的话说:“通过将联邦快递广泛的实体运输网络与数字智能相结合,该平台旨在帮助各种规模的商家优化和发展业务。” 预计FDX将与2020年收购的电商公司ShopRunner电商整合。然而,联邦快递全球关系经理克里斯蒂娜·米克表示,她的公司不会将业务过多地集中在市场上。联邦快递的目标纯粹是为客户提供最佳体验。”我们不从事市场业务。周二(2024 年 1 月 16 日)Techround 援引克里斯蒂娜的话称:“我们努力帮助企业打造从请求到购买后的最佳体验。” 因此,克里斯蒂娜表示,该应用程序允许卖家向客户提供精确的运输信息,从而提高整体满意度。



Shopee马来西亚站点一店多运店铺商品动态锁库功能暂时下线


1月15日,Shopee发布公告:受2024年马来站点低价值商品税上线影响,动态锁库功能暂已下线,切换为固定锁库逻辑,即官方仓/三方仓单品在进行活动上线前的安全库存预留时,将优先锁定仓内库存,以便活动上线期间能够通过海外仓进行发货。


*官方海外仓和3PF商品均无需缴纳低价值商品税税费,本地发货单品的价格竞争力将得到进一步提升,建议您可以通过备货海外提升销售表现。



300 万个人和企业在越南TikTok 上运营


TikTok在越南运营的中小微企业达300万家,TikTok Shop最畅销的5个类别包括时尚、家居、生活方式、健康个护、电子产品和美容。该平台在越南和东南亚电商市场崛起,凭借庞大流量展现强势。统计显示,约70%用户通过短视频了解产品和服务,其中84%用户通过购买产品和使用服务。预计到2023年,越南将有约300万个人和中小微企业在TikTok上运营。商业大学讲师Nguyen Phan Anh指出,92%的用户在观看创作者内容后对产品产生兴趣。越南年轻人喜欢娱乐和社区联系,实时互动的在线销售形式成为吸引买家的特色。即将迎来2024农历新年购物季,85%参与者表示愿意在此季节增加开支。



Tokopedia 试用 TikTok 一个月,GOTO 优先考虑消费者体验



Tokopedia表示,与TikTok的业务部门迁移仍在进行中,经过仔细测试以确保消费者舒适度。Tokopedia传播主管Aditia Grasio Nelwan承认无法提供有关TikTok战略合作伙伴关系的详细信息,但原则上,TikTok将成为展示产品选择的平台,支付过程将在Tokopedia系统中进行。过渡期将在数月内完成,受到相关部委和机构的协商和监督。Aditia表示在试用期间,将实现从TikTok到Tokopedia的系统迁移,同时为消费者提供无缝体验。无缝的客户体验不仅可以提高转化率,还有助于建立关系并为品牌创造持久的积极印象。


此外,12月12日推出的Buy Local活动是Tokopedia与TikTok的首次合作,旨在支持中小微企业。美容品在Buy Local活动中成为最畅销的产品类别之一,交易量增加62倍。Tokopedia和TikTok计划通过各种举措进一步促进印度尼西亚中小微企业的发展,提高其能力和竞争力。





Z世代在东南亚网购中处于领先地位



Meta和贝恩公司发布的2023年东南亚数字消费趋势报告显示,Z世代在数字平台购物者中占比73%。这一年轻人群体(通常出生于1997年至2012年)在网上发现、评论和购买方面处于领先地位。社交媒体平台引入电商功能,为Lazada和Shopee等提供替代方案,用户可在TikTok商店或Facebook Marketplace直接购物。


CNBC的研究报告称社交网络购物推动电商行业发展,英国YouGov的调查显示Z一代更倾向于在TikTok和Instagram上购物。根据TikTok的2022年报告,通过娱乐和信息推动的在线购买已在该平台创造了价值5000亿美元的市场。在东南亚,超过1500万家企业通过TikTok向每月3.25亿用户推广产品,强调通过有趣、可信和激励的内容吸引买家。新加坡国立大学商学院教授劳伦斯·洛指出,Z世代更喜欢“购物娱乐”,通过社交媒体中小规模影响者的建议进行购物决策。




印尼消费者在移动应用上花费的屏幕时间是世界上最多的


研究公司 Data.ai 在《2024 年移动状况》中报告称,印度尼西亚消费者在移动应用上花费的时间是世界上最多的,每天超过 6 小时。印度尼西亚成为移动使用的领先者,用户每天在移动应用上花费超过 6 小时。尽管屏幕使用时间从 2022 年的每天 6.14 小时略微减少到 2023 年的 6.05 小时,但仍高于全球平均水平。


印度尼西亚用户在 YouTube 和 TikTok 等视频娱乐应用上总共花费了 1347 亿小时。最常用的应用程序包括 YouTube、TikTok、WhatsApp、Instagram 和 Google Chrome。



印尼Shopee直播比TikTok直播更受欢迎


Ipsos Indonesia 的一项调查显示,Shopee 仍然是 2023 年最受欢迎的直播销售功能市场。该调查针对过去 12 个月内使用过直播功能的 360 名电商卖家进行。2023年8月至9月期间,受访卖家分布在四个地区,即Jabodetabek、三宝垄、棉兰和望加锡。


Ipsos Indonesia执行董事Andi Sukma表示,Shopee Live是当地品牌和中小微企业营销产品时最受欢迎的直播功能(认知度),比例达到96%。位居第二的是 TikTok Live,占比为 87%,落后于 Lazada Live 71% 和 Tokopedia Play 62%。然后,Shopee Live 也是过去 3 个月卖家使用最多的市场,比例达到 88%,其次是 TikTok Live 61%、Lazada Live 35% 和 Tokopedia Play 27%。


除此之外,就本土品牌和中小微企业的市场份额和交易额而言,Shopee Live以44%的比例位居第一,其次是TikTok Live 28%、Lazada Live 17%和Tokopedia Play 12%。据 Andi 称,Shopee 作为提供直播功能的平台已经存在了很长时间。安迪表示,大多数受访者认为 Shopee 可以成为一种更加用户友好和互动的直播服务。



到 2028 年,泰国的聊天业务预计将达到 1.14 万亿泰铢


Line Thai预测到2028年,泰国的聊天贸易额将达到1.14万亿泰铢,较2023年的4,620亿泰铢大幅增长,复合年增长率为19.2%。Line Thai电商增长和战略负责人Jirat Watanakarin表示,泰国是全球最大的社交商务市场之一,符合泰国人的购物和聊天习惯。报告显示,截至2023年,Line Thai在泰国拥有5400万用户,占移动互联网用户的77%,平均每天在Line平台上花费67分钟。购物成为用户在平台上的四大活动之一,其他包括阅读新闻、使用Line Voom社交服务和下载主题贴纸。

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2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
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2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
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