快递巨头将创立电商平台，欲与TikTok等竞争；Shopee马来站点动态锁库功能下线；合作1个月，Tokopedia发表感受
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“ChatGPT能对数据进行分析，而且可以利用ChatGPT去做各种训练的模型，优化电商运营中的流程，大大减轻了运营负担。”
——SUGA苏嘉创始人&CEO-谭嘉荣
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小杨哥公司已开启TikTok海外带货
1月15日消息，据抖音账号“TikTok事业部 ”视频显示，小杨哥公司三只羊网络近日已开启海外带货布局，第一站为新加坡，带货模式为联合海外达人赋能直播带货，带货品牌多为中国本土品牌。随后就该事联系三只羊公司，三只羊回应该账号为公司官方账号，海外带货确已开启，且近日已完成在新加坡的海外直播，并逐渐开始在更多国家布局。
联邦快递进军电子商务，欲与亚马逊、TikTok竞争
美国物流服务公司FedEx 将创建自己的电子商务平台，名为 FDX Today。预计该平台将于 2024 年秋季推出，成为TikTok、亚马逊的竞争对手。
引述TechCrunch的说法，这种电子商务实际上将使FedEx类似于亚马逊和Shopee提供端到端的电子商务服务。从销售开始，提供物流服务，跟踪交货，直至退货。不同的是，联邦快递总裁兼首席执行官 Raj Subramaniam 表示，FDX 将提供更全面的基于数据的信息，可以连接整个客户旅程。
TechRound 周一（2024 年 1 月 16 日）援引 Raj 的话说：“通过将联邦快递广泛的实体运输网络与数字智能相结合，该平台旨在帮助各种规模的商家优化和发展业务。” 预计FDX将与2020年收购的电商公司ShopRunner电商整合。然而，联邦快递全球关系经理克里斯蒂娜·米克表示，她的公司不会将业务过多地集中在市场上。联邦快递的目标纯粹是为客户提供最佳体验。”我们不从事市场业务。周二（2024 年 1 月 16 日）Techround 援引克里斯蒂娜的话称：“我们努力帮助企业打造从请求到购买后的最佳体验。” 因此，克里斯蒂娜表示，该应用程序允许卖家向客户提供精确的运输信息，从而提高整体满意度。
Shopee马来西亚站点一店多运店铺商品动态锁库功能暂时下线
*官方海外仓和3PF商品均无需缴纳低价值商品税税费，本地发货单品的价格竞争力将得到进一步提升，建议您可以通过备货海外提升销售表现。
300 万个人和企业在越南TikTok 上运营
TikTok在越南运营的中小微企业达300万家，TikTok Shop最畅销的5个类别包括时尚、家居、生活方式、健康个护、电子产品和美容。该平台在越南和东南亚电商市场崛起，凭借庞大流量展现强势。统计显示，约70%用户通过短视频了解产品和服务，其中84%用户通过购买产品和使用服务。预计到2023年，越南将有约300万个人和中小微企业在TikTok上运营。商业大学讲师Nguyen Phan Anh指出，92%的用户在观看创作者内容后对产品产生兴趣。越南年轻人喜欢娱乐和社区联系，实时互动的在线销售形式成为吸引买家的特色。即将迎来2024农历新年购物季，85%参与者表示愿意在此季节增加开支。
Tokopedia 试用 TikTok 一个月，GOTO 优先考虑消费者体验
Tokopedia表示，与TikTok的业务部门迁移仍在进行中，经过仔细测试以确保消费者舒适度。Tokopedia传播主管Aditia Grasio Nelwan承认无法提供有关TikTok战略合作伙伴关系的详细信息，但原则上，TikTok将成为展示产品选择的平台，支付过程将在Tokopedia系统中进行。过渡期将在数月内完成，受到相关部委和机构的协商和监督。Aditia表示在试用期间，将实现从TikTok到Tokopedia的系统迁移，同时为消费者提供无缝体验。无缝的客户体验不仅可以提高转化率，还有助于建立关系并为品牌创造持久的积极印象。
此外，12月12日推出的Buy Local活动是Tokopedia与TikTok的首次合作，旨在支持中小微企业。美容品在Buy Local活动中成为最畅销的产品类别之一，交易量增加62倍。Tokopedia和TikTok计划通过各种举措进一步促进印度尼西亚中小微企业的发展，提高其能力和竞争力。
Z世代在东南亚网购中处于领先地位
Meta和贝恩公司发布的2023年东南亚数字消费趋势报告显示，Z世代在数字平台购物者中占比73%。这一年轻人群体（通常出生于1997年至2012年）在网上发现、评论和购买方面处于领先地位。社交媒体平台引入电商功能，为Lazada和Shopee等提供替代方案，用户可在TikTok商店或Facebook Marketplace直接购物。
CNBC的研究报告称社交网络购物推动电商行业发展，英国YouGov的调查显示Z一代更倾向于在TikTok和Instagram上购物。根据TikTok的2022年报告，通过娱乐和信息推动的在线购买已在该平台创造了价值5000亿美元的市场。在东南亚，超过1500万家企业通过TikTok向每月3.25亿用户推广产品，强调通过有趣、可信和激励的内容吸引买家。新加坡国立大学商学院教授劳伦斯·洛指出，Z世代更喜欢“购物娱乐”，通过社交媒体中小规模影响者的建议进行购物决策。
印尼消费者在移动应用上花费的屏幕时间是世界上最多的
研究公司 Data.ai 在《2024 年移动状况》中报告称，印度尼西亚消费者在移动应用上花费的时间是世界上最多的，每天超过 6 小时。印度尼西亚成为移动使用的领先者，用户每天在移动应用上花费超过 6 小时。尽管屏幕使用时间从 2022 年的每天 6.14 小时略微减少到 2023 年的 6.05 小时，但仍高于全球平均水平。
印度尼西亚用户在 YouTube 和 TikTok 等视频娱乐应用上总共花费了 1347 亿小时。最常用的应用程序包括 YouTube、TikTok、WhatsApp、Instagram 和 Google Chrome。
印尼Shopee直播比TikTok直播更受欢迎
Ipsos Indonesia 的一项调查显示，Shopee 仍然是 2023 年最受欢迎的直播销售功能市场。该调查针对过去 12 个月内使用过直播功能的 360 名电商卖家进行。2023年8月至9月期间，受访卖家分布在四个地区，即Jabodetabek、三宝垄、棉兰和望加锡。
Ipsos Indonesia执行董事Andi Sukma表示，Shopee Live是当地品牌和中小微企业营销产品时最受欢迎的直播功能（认知度），比例达到96%。位居第二的是 TikTok Live，占比为 87%，落后于 Lazada Live 71% 和 Tokopedia Play 62%。然后，Shopee Live 也是过去 3 个月卖家使用最多的市场，比例达到 88%，其次是 TikTok Live 61%、Lazada Live 35% 和 Tokopedia Play 27%。
除此之外，就本土品牌和中小微企业的市场份额和交易额而言，Shopee Live以44%的比例位居第一，其次是TikTok Live 28%、Lazada Live 17%和Tokopedia Play 12%。据 Andi 称，Shopee 作为提供直播功能的平台已经存在了很长时间。安迪表示，大多数受访者认为 Shopee 可以成为一种更加用户友好和互动的直播服务。
到 2028 年，泰国的聊天业务预计将达到 1.14 万亿泰铢
Line Thai预测到2028年，泰国的聊天贸易额将达到1.14万亿泰铢，较2023年的4,620亿泰铢大幅增长，复合年增长率为19.2%。Line Thai电商增长和战略负责人Jirat Watanakarin表示，泰国是全球最大的社交商务市场之一，符合泰国人的购物和聊天习惯。报告显示，截至2023年，Line Thai在泰国拥有5400万用户，占移动互联网用户的77%，平均每天在Line平台上花费67分钟。购物成为用户在平台上的四大活动之一，其他包括阅读新闻、使用Line Voom社交服务和下载主题贴纸。
