【资源热土】上天给了单枪匹马闯荡世界的中国商人一张廉价入场券——非洲Jumia平台

某一天在乘地铁的间隙，忽然“Jumia”的广告牌映入我的眼帘，我一愣，这不就是群里大佬说的非洲市场第一大平台吗？上天果然在这个动荡的年代，给了单枪匹马闯荡世界的中国商人了一张来自非洲的廉价入场券！

今天这期文章我们就来看一下这个非洲排名第一的跨境电商平台——Jumia。

非洲电商市场近年来发展迅速，已成为新的经济增长点。据《2024非洲电子商务市场报告》显示，非洲电子商务市场的用户数量预计将在2024年至2029年间持续增长，总计达到8350万用户（+55.73%），并在2029年达到2.33亿用户。同时，电商市场的收入也将持续增长，预计到2029年将达到518.2亿美元。

      非洲电商市场具有巨大的发展潜力，特别是在移动互联网和移动支付普及的背景下。跨境电商在非洲市场也呈现出强劲的增长势头，为中国等国家的电商企业提供了广阔的市场空间。

文章大纲：

1.Jumia平台的简介

2.Jumia平台的物流方式/收款方式/类目等基本信息

3.Jumia平台有哪些有优势和劣势？

4.Jumia平台入驻要求的相关介绍

5.非洲真的那么穷吗？到底能不能挣到钱？

6.选择我们帮您入驻的理由？

7.关联问题/跨境店和本土店的区别/选择精品模式还是铺货模式？

8.新手卖家需要投入多少钱可以起步？

9.Jumia平台和其他平台的对比

10.Jumia平台的总结和我个人分享思考部分

Jumia平台作为非洲最大的电子商务平台之一，持续展示着强劲的增长势头。2023年的数据显示，手机及其配件、计算机硬件及其周边设备、家居用品、服饰和配饰等品类在平台上表现突出。预计2024年，这些趋势将继续保持，尤其是电子产品及配件、家居用品和服饰配饰类产品的需求将持续增长。卖家可以根据这些趋势调整选品策略，以更好地适应并利用非洲市场的发展机遇。

Jumia总部位于尼日利亚，是非洲唯一一家真正意义上覆盖全非洲的电商平台。

（图源：谷歌）

（图源：Jumia官网）

该平台提供多元化的商品类别，包括时尚服饰、美妆护肤、家居用品、电子产品、食品和生活用品等，为非洲消费者提供了便捷的在线购物体验。Jumia在非洲多个国家设有运营站点，如尼日利亚、肯尼亚、南非、埃及等，拥有广泛的用户基础和市场覆盖。

Jumia于2012年在尼日利亚首都拉各斯成立，总部地点在尼日利亚。由前麦肯锡顾问Jeremy Hodara、Sacha Poignonnec、Tunde Kehinde和Raphael Kofi Afaedor共同创立。

（图源：谷歌）

Jumia在非洲多个国家运营，包括尼日利亚、肯尼亚、南非、埃及等，并逐渐扩展至更多非洲国家。Jumia平台在非洲拥有广泛的用户基础和市场覆盖，是非洲最具影响力的在线交易平台之一。Jumia致力于连接非洲消费者与全球优质商品，为非洲市场的电商发展做出了积极贡献，是非洲电商领域的佼佼者。

非洲的电商环境正展现出蓬勃的发展态势，非洲电商市场的主要参与者包括Jumia、Takealot、Konga、bidorbuy等。其中，Jumia是非洲最大的电商平台之一，业务覆盖多个非洲国家。

（图源statista，非洲电子商务巨头排行，图中数据为每个平台在2021年的月访问量（单位：百万））

非洲是全球最年轻的大陆，拥有大量年轻消费者，非洲电商市场有着非常坚实的基础。随着互联网和智能手机的普及，越来越多的非洲人开始接受并习惯在线购物。非洲电商市场的渗透率相对较低，但正在逐步提高。

   1）物流方式

（图源：谷歌）

      Jumia平台提供了三种主要的物流模式：海外仓（FBJ）、直邮和平邮。这三种模式各有特点，卖家可以根据自身对运输时效性和价格的需求进行选择。

海外仓的配送时效性最佳！通常可实现在24小时内配送至消费者手中，特别是在黑五等高峰期，海外仓模式的配送效率更为显著。直邮模式的配送时效较快，且物流状态可全程追踪，为消费者提供安全可靠的购物体验。平邮模式的价格相对较低，有助于卖家压缩运输成本。 Jumia的物流方式多样且灵活，能够满足不同卖家和消费者的需求。

2）收款

Jumia平台要求卖家为了规避回款风险，在完成注册后需登录卖家中心绑定Payoneer（P卡）账号。目前，Jumia各站点的店铺（直邮和海外仓）仅支持将款项付到商家的Payoneer账户。回款周期为每个月两次，一般在每个账单周期结束后第5-7个工作日付款。

（图源：Jumia卖家后台截图）

3）类目信息

Jumia平台上的商品类别非常丰富，几乎涵盖了消费者日常所需的所有产品类别。这使得买家能够在同一个平台上找到多种产品，满足不同的购物需求。同时，卖家也可以利用Jumia平台的影响力和市场份额来扩大业务，与大量潜在买家进行交流和销售。

（图为Jumia类目分类截图，图源：Jumia官网）

主要类目有：

①时尚服饰：包括男女服装、鞋子、配饰等。

②美妆护肤：包括化妆品、护肤品、个人护理产品等。

③家居用品：包括家具、家装、厨具、家居饰品等。

④电子产品：包括手机、电脑、平板电脑、数码相机、家电等。

⑤食品和生活用品：包括食品、保健品、日用品、宠物用品等。

⑥运动和户外用品：包括运动装备、户外用品、健身器材等。

⑦母婴用品：包括婴儿和儿童产品、玩具等。

⑧健康与美容产品：除了美妆护肤外，还包括其他健康相关的产品。

⑨汽车用品：包括汽车配件、装饰品等。

⑩游戏和游戏机：提供游戏软件和硬件产品。

其他类目：书籍、电影和音乐、 服务和优惠、婚礼用品、 杂货等。

Jumia作为非洲最大的电商平台之一，拥有许多突出的优势，让它在非洲电商市场中脱颖而出。其中一些优势包括：

1）巨大的市场潜力和占有率：

 非洲最大电商平台——Jumia是非洲规模最大的电商平台，其月访问量达到2300万，是唯一一家真正覆盖全非洲的电商平台。在尼日利亚等关键市场，Jumia的市场份额尤为突出，具备巨大的市场潜力。

2）用户基数庞大：

非洲80%的网购消费者选择通过Jumia购物，平台拥有超过680万的活跃用户，总订单量连年增长，达到了2790万。这些数字反映出Jumia在非洲市场的强大吸引力。

（图源：Statista）

3）本地化服务：

         在多个非洲国家实现本地化服务，提高了用户体验。Jumia在非洲11个国家实现了本地化运营，其中有6个国家的月访问量超过100万。这种本地化战略使得Jumia能够更好地满足不同国家和地区的消费者需求，提供更加个性化的购物体验。

Jumia设有当地专业的客服团队，能够迅速解决消费者的问题，克服时差和语言障碍，提高用户满意度。

4）稳定的物流系统：

          Jumia提供稳定可靠的专线物流服务，负责清关和最后一公里派送，极大地减少了物流、清关等问题。国际卖家只需发货到中国集散点，剩下的物流问题可以交给专线物流处理。

          Jumia的物流比较高效，它与稳定可靠的第三方物流商合作，丢包率低于1%，订单的平均周期为7-14天，为用户提供了卓越的购物体验。

（图源：谷歌）

5） 安全的交易和支付系统：

       Jumia提供安全的交易和支付系统，保护买家和卖家的交易安全。买家可以选择多种支付方式，如信用卡、移动支付和货到付款等。

6） 营销和促销工具：

       Jumia平台提供了各种营销和促销工具，帮助卖家增加产品的曝光度和销售量。卖家可以利用这些工具开展促销活动、推出优惠券、参与平台的销售活动等。

（图源：Jumia官网）

      Jumia的劣势的话，可能主要还是，非洲的电商领域还待发展，远远不及欧美市场成熟和完善，再一个非洲地区的消费水平也远不及欧美地区，但是非洲地区的人口庞大，发展空间也非常大。

Jumia 在非洲电子商务市场上大有作为，覆盖市场广泛，物流网络强大，客服团队一流，并提供消费者喜爱的各种产品。对于想要进入非洲市场的中国卖家来说，Jumia 提供了一个值得进一步探索的低风险、低成本的机会。

Jumia平台的入驻要求如下：

1、法人身份证

需要将身份证正反面合成一张上传。

（图源：谷歌）

2.公司营业执照

企业需合法注册，确保合法性和信誉度。公司营业执照法人信息需要与法人身份证信息一致。

3.回款账户绑定

平台支持美金与本地币回款两种方式。

（图源：Jumia官网）

4.品牌注册证书

如您申请店铺名为XXXOfficial Store (官方店铺)，请提供品牌注册证书。（若品牌非公司所有， 还需提供品牌授权书）

5.银行账户信息

你需要准备一张用于收款的你的银行账户信息。

6.产品图片和描述

你需要预先准备一些要售卖的产品的图片信息和具体描述。

1）马云老师这么看好非洲？

2017年马云第一次来到非洲，阿里巴巴公益基金会和桃花源生态保护基金会共同设立“非洲保护区巡护员奖励基金”。

2019年11月，马云在加纳首都阿克拉，给非洲巡护员颁奖。除此之外，马云亲自担任“非洲商业英雄”总决赛评委。

（图源：谷歌）

马老师这几年频繁地跑非洲，去非洲干嘛？非洲有哪些新的商机？这些行为又有哪些超前的指向性？

一般来说，商机都隐藏在不见天日之下的，像马云级别的人物，他们的视野一般是非常超前的，往往早在大家还没反应过来的时候，他们已经悄悄开始运作了。

那么反过来想，马云老师看中的市场，岂能是没有价值的？非洲市场一定是有它的特别之处。你敢质疑大佬的眼光？？

（图源：网络）

2）非洲的富人区在哪？

非洲的贫富差距问题特别突出，特别是在一些国家，如南非，贫富差距尤为显著。据世界银行的数据，南非曾是世界上贫富差距最大的国家之一，基尼系数高企，表明财富在少数人口中高度集中。除了南非外，博茨瓦纳、莱索托和纳米比亚等南部非洲国家也在世界最不平等国家行列之中。

导致贫富差距有很多因素，非洲国家普遍依赖资源出口，经济结构单一，这使得经济增长容易受到全球资源价格波动的影响，这是原因之一。

其他方面，非的种族隔离制度虽然已结束近30年，但其残余影响仍在持续，种族问题也导致了贫富差距过大。欧洲地区政治其实也不稳定，腐败问题、教育问题、就业问题等等社会问题，都加剧了非洲的贫富差距。

（图片源于：谷歌）

你用脚指头想想，怎么可能一个洲全部都是穷人呢？？？矮子里也总有能拔高的吧，非洲也总有有钱人在的吧？！

3）能赚到钱吗？

非洲地区有极强的消费需求。

随着非洲经济的不断发展和中产阶级的崛起，非洲市场的消费需求正逐步释放，为企业提供了广阔的营销空间和巨大的增长潜力。非洲拥有约13亿消费者，是全球人口最年轻、增长最快的市场之一。中产阶级不断壮大，消费能力逐渐提高，为各类产品和服务提供了广阔的市场。

非洲有大量人口生活在贫困下之下，基本的生活需求仍在首要考虑地位。随着经济的发展和消费者教育水平的提高，非洲消费者的需求正逐步从基本生活需求转向更高层次的消费。手机、计算机、家电以及品牌服饰等成为新的消费热点。

非洲电商市场正处在红利期，跨境电商和社交电商的兴起为非洲消费者提供了更多选择和便利。非洲消费者对低价易耗电子产品、家居用品、服饰配饰等商品有较大需求。欧美市场普遍已经饱和了，竞争激烈，在欧美卷不动了，还不如来非洲市场抢占先机呢！

跨境行业6年成熟经验，保证您用最少的时间，获得最干货的知识、少走弯路、少花冤枉钱，有问题可以随时协助解决。如果您是第一次接触跨境电商，也可以向我们寻求帮助，我们可以指导您具体该怎么操作，有什么问题都可以和我们沟通，我们可以协助您解决，想了解更多，请＋v：15000620240（备注Jumia）

在我们的协助下，国内卖家可以直接从国内仓库发货，全部站点全部帮您开通好。平台操作也非常简单，不限制类目，平台直接铺货就好了，出单超级快！作为非洲第一大平台，可以直接接上国内ERP导产品！

1）关联问题

Jumia作为非洲领先的电商平台，其业务涵盖了多个方面，包括电商平台运营、物流服务、支付解决方案等。Jumia在业务、管理、法律和财务等方面都存在轻微的关联问题。但是，影响不大。

通过加强内部管理、完善合规机制、优化成本结构和提高运营效率等措施，Jumia有望逐步解决这些问题，实现更加稳健和可持续的发展。同时，投资者和利益相关者也应关注Jumia的财务状况和业绩表现，以便做出更加明智的决策。

2）跨境vs本土

在平台扶持方面，跨境店会获得一定的平台扶持，如中文官方经理扶持、物流帮助等。这些扶持措施有助于跨境卖家更好地适应平台规则和市场环境。本土店在平台扶持方面相对较少，因为平台更多地关注当地市场的需求和趋势。然而，由于本土店更接近当地消费者，因此更容易获得当地市场的认可和信任。

在市场适应性方面，跨境店在适应市场方面可能面临一定的挑战，因为卖家需要了解不同国家的文化、消费习惯和法律法规等方面的差异。这要求卖家具备较强的市场敏感度和适应能力。

本土店则更容易适应当地市场，因为卖家可以使用当地的手机号、银行卡和IP地址等资源进行运营。这使得本土店在产品开发、营销推广等方面更加贴近当地消费者的需求和偏好。

3）铺货还是精品模式？

在Jumia平台上，选择铺货模式还是精品模式，主要取决于卖家的经营策略、产品特性、市场需求以及资源投入等多方面因素。我个人是觉得，Jumia平台更适合铺货模式。

铺货模式覆盖范围广泛，你可以在平台上展示大量商品，从而广泛覆盖不同消费者的需求，增加销售机会。再一个好处，你可以快速测试市场。对于新进入市场的卖家或新产品，铺货模式可以快速测试市场反应，了解哪些产品更受欢迎。铺货模式可以通过展示更多商品提升曝光率，卖家可以提升店铺在平台上的曝光率，吸引更多潜在买家。

精品模式，一个是市场受限，销售范围覆盖比较小，再一个了为了提升品牌形象和知名度，卖家可能需要投入更多的广告和营销费。针对非洲市场的调性，精品模式不太符合非洲社会的主流文化倾向。

卖家应根据自身实际情况和市场环境做出决策，并不断优化经营策略以适应市场变化。同时，无论选择哪种模式，都需要注重产品品质、买家体验和售后服务等方面的工作，以赢得消费者的信任和口碑。

一般来说，入驻一个电商平台的费用大概有几部分组成：注册费、平台费用、物流费用、营销费用。Jumia平台注册费大概在100美元，佣金在销售额的5-15%左右，假设我是一个从来没做跨境的新手卖家，成本大概在700+150*6%+120+280=1109元。

也就是说，如果我想在非洲Jumia平台入驻，开店铺的预算大概在￥1000左右就可以了

（图源：谷歌）

毕竟非洲地区对于对外贸易往来和经济增长需求还是比较强烈的，非洲市场也处于蓝海红利期，相比起全球其他地区，进军非洲市场成本还是比较低的，同时风险也是比较低的。

非洲有这么几个主流电商平台，Jumia、Konga、Takealot、Zando。我们来看一下Jumia和其他几个兄弟平台的对比。

1）Konga

Konga是尼日利亚的在线购物平台。产品种类包括电脑、手机、时装、家庭用品、玩具等。在业务模式上，拥有自营业务和第三方业务，提供Kxpress物流服务。

虽然Konga支持多种支付方式，但在某些地区或用户群体中，可能仍然存在支付方式的局限性。例如，一些用户可能更偏好使用传统的支付方式（如现金、银行转账）而不是电子支付方式，这可能会限制他们的购物选择或增加购物的复杂性。

2）Takealot

Takealot是南非的一个电商平台经过收购重组后推出。有自营和第三方两种业务模式。产品种类方面销售所有产品类别的商品，包括书籍、游戏、电脑和美容产品等。

Takealot所在的南非市场可能会受到政策环境变化的影响，如税收政策、关税政策等。这些政策变化可能会对平台的运营成本、商品价格和市场竞争力产生影响。随着跨境电商的兴起，越来越多的国际电商平台进入南非市场，与Takealot展开竞争。这些平台可能拥有更丰富的商品种类、更优惠的价格和更完善的物流体系，对Takealot构成一定的竞争压力。

3）Zando

Zando是Jumia集团的子公司，是南非最大的线上服装店。产品种类销售500个品牌，包括鞋类、服装、家居用品和美容产品。

Zando主要专注于时尚零售领域，虽然这有助于其在特定市场细分中建立品牌优势，但也限制了其商品种类的多样性。在时尚零售领域，价格竞争往往非常激烈。Zando需要保持其商品价格的竞争力，以吸引消费者。然而，过低的价格可能会压缩利润空间，影响平台的盈利能力。

这些非洲主流的电商平台，本身都具有不同的特色，但是也都有自身的局限性。在各方面横纵对比下来看，Jumia平台仍旧是屈指可数的NO.1。

其实跨境领域，在当前的局势下，欧美等地区已经竞争非常激烈了，市场也很卷，非洲市场是一块待开发的良好土壤。非洲地区贫富差异大，内在消费需求大，市场潜力也非常大。如果现在入场的话，早期蓝海红利期，成本低、风险低，就好像一只势头正旺的潜力股。

在深入了解非洲地区的电商环境之后，反复对比下来，Jumia平台的优势和性质确实是同期最强的，体量和发展潜力确实也是最优质的。老卖家都懂的，像这种早期的好平台，只要有手，上来直接铺货就行了。