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Shopify怒告Shopline，独立站的水开始变浑

蓝海亿观网

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2024-05-21 02:49

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近日，沉寂许久的独立站圈迎来了大动静——两大Saas平台“掐架”了。

Shopify在美国提起诉讼，指控Shopline抄袭其店铺模版，并“免费”提供给卖家使用。Shopify甚至发现，在Shopline的代码里存在抄袭的明显痕迹。

Shopify之所以如此大动肝火，是因为它正面临巨大的新困境，真有些着急了。

01.

Shopify起诉Shopline

无论是Shopify还是Shopline，都相当于独立站的“水电煤”基础设施，即在一块空地上，从0到1，帮助卖家铺设好道路、水电管线、码头等（写好底层代码、设计好店铺模版），然后让卖家在上面建立自己的独立商城，再面向消费者做生意。

Shopify是一家加拿大平台，母公司已经在美国上市，而是一家Shopline带有浓厚“中国基因”的平台，母公司是位于广州的欢聚集团。（评论区加助手微信，入独立站交流群）

原本Shopify与Shopline各井水不犯河水，然而却诉至公堂，其理由是Shopline抄袭了它的店铺模版，甚至连代码也接近一致。

所谓模版，就是网站的现成设计样式，卖家只要选中某个模版，就可以在短时间内建立自己的独立站。卖家很看重模版，因为模版代表着自己的店铺风格和品牌调性，为此，许多卖家不惜花重金来购买模版。

Shopify认为，Shopline对其模版进行高度模仿，其“Seed”模版与自己耗费重金开发的“Dawn”模版与高度相似，只是文字名称和图片尺寸有所差异而已。

图/Shopify的”Dawn”模版（左）与是Shopline的“Seed”模版（右）对比

而在“购物车”和“购买”页面，两者之间的差异更小，Shopify将其“购买”按钮称为“Buy it now”，而Shopline则称为“Buy now”，此外，Shopify的页面英文单词主要使用小写字母，而Shopline则主要使用大写字母，两者并没有本质区别。

由此可见，Shopline在模仿之际，确实在“努力”做差异化。

然而，Shopify将Shopline的“Seed”模版的底层代码揪了出来，两者之间也高度相似。Shopify在起诉文件中称，Shopline使用了Dawn的副本进行抄袭，连一、二级目录布局和代码的写法也几乎相同。

图/Shopify与Shopline的模版代码对比

Shopify要求法院下令阻止涉嫌侵权行为，并赔偿一定金额损失。目前，Shopline母公司JOYY（欢聚时代）对此消息，没有进行直接回应。

02.

Shopify起诉Shopline的背后

Shopify为何对Shopline抄袭其模版如此介意呢？

因为，模版无论对于建站SaaS平台和卖家来说都很重要。模版除了彰显店铺风格和品牌调性之外，同时还要考虑几个重要的因素，包括浏览器兼容器、安全性、加载速度以及对搜索引擎的友好性。

一个独立站卖家面向的消费者来自全球地区，他们使用的浏览器各不一样，有些人可能使用一些很小众的浏览器，比如我们在国内有人使用360浏览器、QQ浏览器也有人用谷歌浏览器等。一些独立站店铺的模板，在浏览器A里可以兼容，但可能在浏览器B里无法兼容，以至于网页无法完整而清晰的展示，这样一来，独立站的成交量和转化率都会下降。

此外，一些模版尤其是免费模版，存在安全漏洞，导致卖家的品牌独立站会遭受攻击。

另外，很多模版兼顾了搜索引擎友好性，这一点尤其重要，所有的卖家都希望自己的店铺页面被搜索引擎收录，以此获得自然流量和自然订单。

这一点，发源于海外并深耕独立站SaaS多年的Shopify很有信心。

它在起诉Shopline的文件中称，它的“Down”模版设计优美，兼容所有主流浏览器，加载速度也优于许多模版，同时“更容易使一个网站在搜索引擎的搜索结果页中找到。”

确实，Shopify的模版，是其吸引独立站卖家使用其平台的重要“砝码”之一。

正因为Shopify的模版具有许多优势，因此，它的大量模版也是付费的，卖家除了支付使用SaaS的基本费用之外，还需要购买它的各式各样的模版。

如今，Shopify认为Shopline抄袭了它的模版，并为许多卖家提供“免费模版”，难怪它会跳脚。

一位深圳独立站卖家告诉「蓝海亿观」，Shopline相比Shopify，基础订阅费用更便宜，且有很多免费的模版使用，因此，他和周围的不少朋友既有用Shopify也有用Shopline。

图/Shopify订阅费

在这种情况下，Shopline对中国卖家的吸引力越来越大，尤其是其“免费模版”，成为重要的杠杆之一。

面对Shopline日益增加的注册用户，以及使用“免费”模版的卖家越来越多，Shopify心急如焚，以至于大动肝火，将Shopline告上了法院。

03.

Shopify与Shopline的日子都不太好过

在2020年的“口罩行情”下，Shopify成为了赢家，当时，它的付费卖家数达到175万，GMV跃升到了1196亿美元，市值也一翻再翻。

信心满满的Shopify雄心万丈，开始布局更多的业务，将员工从两三千人增加到一万。同年，Shopify开始在中国组建团队。

然而，Shopify的中国团队权限很小，对于中国卖家的支持力度和需求的响应往往很滞后。一些卖家遇到问题，也需要很长的反应链条才能得到反馈。

在这种情况下，不少中国卖家涌向了山寨版的Shopify，包括Shopline、店匠Shoplazza、Shoptago、Ueeshop、XShoppy、ShopYY等。

这些沉寂多年的山寨版Shopify顿时变成了香饽饽，获得了资本的青睐。也就2020年，Shopline获得了欢聚集团的战略投资。

然而，独立站繁荣的剧本并没有按照设想的路线去走。

疫情后，大量人群回归线下消费，曾经膨胀几十上百倍的电商订单大幅度缩水。独立站卖家迎来了一阵紧缩。

即便独立站SaaS大霸主Shopify，也在2022年宣布大裁员和大紧缩，而Shopline、店匠Shoplazza等中国版同行也像生活在同一片海水里的鱼，受到了水质恶化的影响，变得步履维艰，裁员、收缩的戏码不断上演。

2023年，Shopify又将21亿美元收购的物流业务Deliverr贱卖给Flexport，意味着它在物流硬件业务方面向亚马逊低头认输。

深圳一位卖家透露，直至2024年上半年，独立站的行情一直不太好，销量相比去年同期低迷不少，直至4月底，稍微有好转。“只是好转一点点而已，”该卖家补充道。

卖家的苦日子也映射到了Shopify的财报上。

在今年第一季度，尽管Shopify营收同比增长了23%，达到了19亿美元，但净利润为却变成了负数，亏损了2.73亿美元。相比之下，去年同期净利润为6800万美元。

雪上加霜的是，Shopify还预计第二季度毛利率较第一季度下降50个基点，收入也将只有个位数百分比的增长，创近两年来最低水平。

消息一披露，Shopify股价在盘前交易中暴跌19%以上。

Shopify们的痛苦正在不断扩散，近期，其海外的竞争对手BigCommerce的日子也不好过，业绩持续缩水，近期正考虑将公司出售。

04.

Shopify的护城河

虽然遭遇了种种挑战，Shopify的护城河还是在的，而Shopline们要轻易突破这一护城河，尚需时日。

Shopify经历了四个发展阶段：

一、店铺搭建SaaS工具阶段：Shopify于2006年成立，一上来就为独立站卖家提供建站工具，接着向卖家开放各类插件，这一阶段，Shopify尚未形成生态，只是一个建站工具；

二、搭建闭环电商场景，推出支付与物流：Shopfiy在2013-2015年推出了支付（Shopify payments）和履约物流（Shopify shipping）服务。这意味着，Shopify开始向电商闭环迈进，从建站、到引流获客，再到支付和履约；

三、平台丰富阶段：2015之后，Shopify和Pinterest、Facebook等合作，加强了引流能力，推出了自营的Shopify pay，和亚马逊合作，允许卖家能直接将独立站店铺导入亚马逊店铺。由此，Shopify开始成为了一个“去中心化”的电商平台。

四、生态平台阶段：2018年-至今， Shopify开始演变为一个丰富的生态平台。首先是服务多元化，从建站到支付再到履约，然后演化成交税、工资、员工管理等通用型SaaS工具，甚至启动了Shopify POS线下支付、收单业务，以及向卖家提供的金融服务，包括电商贷款、资金周转等，客户群体由此也延伸到了线下商家、和批发等B2B企业。

在AIGC的大时代，Shopify也通过AIGC来改造其其业务。

目前，Shopify将ChatGPT集成至应用程序和服务中，实现平台商品评论数据分析、标题及关键词优化、营销文案撰写、网站智能化开发编程等多项功能。基于ChatGPT的支持下，Shopify的业务效率持续上升，比如顾客只和Shopify的智能客服进行1-2次问答型对话，Shopify就可根据用户过往行为数据提出解决方案。

可以说，Shopify与时间交朋友，才慢慢生长为一个丰富的生态平台。

像Shopline这样的模仿者，虽然通过“免费模版”吸引了一批卖家，但要在生态系统建设方面要赶上Shopify，也需要跟时间长期做朋友。（蓝海亿观）

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