封号余波!大卖泽宝又被讹3300万?
最近有消息称,
大卖泽宝在美国因评论事件被起诉。
2021和2022年,
可能是大卖泽宝的灾年,
说事事不顺也不为过。
泽宝的美国子公司Sunvalleytec International,
遭到了美国消费者的集体起诉。
暂时还没有裁定结果。
如果是集体诉讼,
涉案金额就会高达500万美金,
约为3300万元。
小编了解到,
此次诉讼起因是去年封号潮的余波。
去年亚马逊封号,
泽宝放置礼品卡的行为被亚马逊认定违规,
触碰到了亚马逊红线,
因此大量账号被封。
因为亚马逊上的评分和评论,
而部分购买泽宝产品的消费者在得知此消息后,
认为自己也是整件事情的受害者,
表示要维权。
这些消费者们集结一起向法院提起诉讼,
向泽宝子公司索要赔偿。
整个起诉文件已经把事情讲述得非常清楚,
其中包括泽宝虚假评论事实的证据、
虚假评论误导消费者的逻辑,
还引用了哈佛商业评论的一项研究,
证实放置礼品卡返现留评的行为:
会误导消费者留下更加正面的评价而不是真实评价。
以及包括泽宝这种行为,
违反的美国相关法律条例。
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泽宝通过放置小卡片,
用金钱奖励的方式让消费者留评。
不仅评论数量会增加,
而且留评的内容也会以好评为主。
在封号潮之前,
是很多卖家操纵评论的重要手段。
这群消费者代表David Oh表示,
自己2019年就在亚马逊上购买,
泽宝旗下品牌Taotronics的电视音响、
电脑音箱及加湿器。
在购买之前,
他看到产品评分都很高,
并且认为这些评价真实客观,
但收到货后实物与评价完全不符。
产品拿到手后,
他认为很糟糕。
加湿器甚至只用了几个月就坏掉了。
目前泽宝已经委托律师进行了回应,
案件还没有更多的进展。
在小编写文的时候,
泽宝母公司星徽股份发了21年的年报更新公告。
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除了把计提的6.77亿变为6.8亿,
非亚马逊渠道营收由6.77亿变为6.05亿,
小编注意到还有一项,
之前法国财政局向泽宝子公司 Sunvalley(HK)Limited 出具税款缴款通知,
税款和罚金由泽宝创始人孙才金等人承担,
截至2021年底,
这笔税款和罚金尚未支付。
可以说上面泽宝被告的消息,
无论对泽宝还是跨境人来说都不是好消息。
小编问了与泽宝公司员工相识的朋友,
是否真有此事?
得到的回复是,
不太清楚事情是不是真的,
公司的诉讼案件也比较多,
就算被诉讼也是很正常的,
但是没有说的那么夸张,
有案子该怎么办怎么办,
走流程就是了。
小编在泽宝母公司更新的年报里也有看到相关内容,
除了股权转让合同纠纷外,
还存在其他若干尚未了结的诉讼和仲裁事项,
涉及采购合同纠纷、境外案件、小额案件等。
据小编了解,
这件事确有其事,
这位朋友的原话是:
那个律师免费帮这些人在做这个集体仲裁,
去找泽宝讹钱,
这个事儿不排除有泽宝同行的身影在里面,
但是没有太多证据……
如果这事真被起诉成功,
其实对跨境卖家带来的不利影响可想而知。
这件事算是封号事件的一个延续,
去年被封号的卖家并不只有泽宝,
我们熟悉的大卖还有很多,
但是其他是否有被起诉暂时不得而知。
泽宝因虚假评论而起诉,
那其他被封号的卖家也有这个风险。
有了判例,
其他卖家的相似案件就照此判决了!
英美法系的国家有一个终审判决的案例,
其他案件就参照判决的。
所以这件事儿作为跨境人,
还是祝福泽宝!

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