本周跨境大事件！这些都和你的亚马逊店铺运营息息相关
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这个假期 你的店铺运营规划好了吗 船长BI安排上 如果宅家 一台电脑 就可以帮助你 高效管控库存 智能优化广告 批量邮件索评分析 做好精细化运营 …… 如果外出 一部手机 人性化的自定义通知 随时随地查看实时销售数据 分析每日业绩、广告数据变化 及时处理需回复的客户邮件 让你不错过任何一个重要客户 …… 除此之外，4月的最后一周，亚马逊还有一些大事正在悄然发生，船友们需要时刻关注下，这些都和你的店铺运营息息相关。 一 突破发货限制 可能会被封店 自亚马逊宣布美国站恢复部分非必需品入库后，很多卖家急于创建补货，但受到创建数量限制无法创建更多的数量。 船长了解到，普遍卖家最多可以创建50个补货数量，一些卖家开始研究突破限制创建补货数量的方法。 例如，由某卖家分享的下面这个方法： 第一步：做一个货件，不要到50个，然后完成； 第二步：打开新的页面，做一个新货件。新货件选择添加入现有计划，然后这个货件不完成； 第三步：重复第二步，速度要快，中间耽搁时间长了，可能数量就加不上去了。 然而，该方法是基于亚马逊系统的漏洞进行操作的，并不安全，很多卖家担心亚马逊会秋后算账。据船长了解，已经有不少卖家因为使用此方法货件被拒收，店铺被警告。 （图源卖家收到的警告信） 亚马逊在警告信中也明确表明，当前的库存已经超出了最高库存水平，暂时无法补货，目前不接受提高数量限制的请求，如果卖家发送的商品数量超出限制，可能会导致暂停账户。 因此，船长建议大家不要盲目使用一些黑科技去触碰亚马逊的红线，影响到账号安全就得不偿失了。 二 亚马逊欧洲站FBA 恢复非必需品入库 除亚马逊法国以外，欧洲其他站点FBA已经开始接受更多非必需品入库了。但是，对于那些你可以发送到FBA的产品，同样会限制可补货数量。 详细通知如下： 亚马逊将继续优先配送人们目前急需的商品，虽然现在增加了可以发往运营中心的商品，但会限制部分商品的补货数量。 请注意！此更改不适用于法国境内的亚马逊运营中心，根据法国法院在2020年4月14日的一项裁决，法国的亚马逊运营中心目前已经暂停运营。 你可以登录亚马逊卖家平台，在“补充库存”页面和“补货报告”中查看可以创建货件的商品。能够创建货件但有数量限制的商品将会带有“限量补货”的标记。 三 亚马逊获取第三方卖家数据 来开发自有品牌产品 船长BI获悉，据《华尔街日报》(the Wall Street Journal)报道称，亚马逊员工通过获取平台第三方卖家的销售数据，以帮助公司开发具有竞争力的自有品牌产品。 （图源华尔街日报） 一名前亚马逊员工表示，“使用卖家的销售数据是他们参加的会议上公开讨论的一种普遍做法”。他还描述了一种利用这些数据发布产品并使亚马逊产品受益的模式。 不过，船长了解到，在亚马逊的一份声明中，驳斥了有关该公司利用私人卖家数据帮助开发自有产品的说法。 四 4月26日起 加强防疫物资出口质量监管 继本月初商务部发布将会同有关部门加强医疗物资出口质量管理公告后，船长BI获悉，4月25日，三部门（商务部、海关总署、国家市场监督管理总局）又联合发布公告（公告2020年第12号）：进一步加强防疫物资出口质量监管。 （图源商务部官网） 该公告一出，很多口罩出口企业纷纷表示，国外疫情蔓延，口罩出口变得越来越难。船长BI也提醒卖家们，对于非医用口罩，或者说民用口罩，还没下订单的，先别急下订单，一定要注意质量标准，只有取得国外标准认证或注册的非医用口罩生产企业才能出口。 五 4月28日起 美国路向e邮宝价格上调 4月25日，中国邮政速递在其官网又发布了一则新公告：2020年4月28日零时起，上调美国路向e邮宝业务的销售价格。 （图源中国邮政速递物流官网） 邮政表示，新冠肺炎疫情在境外持续扩散影响，国际航空运输成本大幅上涨，美国路向受影响尤为严重。 为尽力保障业务的正常运营，我公司将于2020年4月28日零时起调整美国路向e邮宝业务的销售价格。 六 亚马逊利用视频会议技术 审核新卖家的资质 近日，据外媒消息称，亚马逊正尝试使用视频会议技术来验证希望在其网站上销售商品的卖家身份。船长了解到，这是一项新的试点计划，主要目的是审核新卖家的资质，以验证申请人的身份，减少平台上卖家潜在的欺诈行为。 亚马逊表示，该计划于今年年初开始内测，目前已经对来自中国、美国、英国和日本的1000多名申请人进行了卖家资质审核。 有卖家猜测这可能与前段时间，亚马逊内测的视频验证功能有关，目前，还尚不清楚是否会对外全部开放，有业内人士表示，现在注册店铺的时候有极小可能会遇到，后续视频验证大概率会上线，只是时间问题。 （图源卖家提供的身份验证截图） 还有卖家收到了亚马逊视频验证的邮件： （图源卖家收到亚马逊视频验证的邮件） 这对于很多想入驻亚马逊的卖家而言，又是一个新门槛。不少卖家表示，不说亚马逊好不好做，现在连账号申请都越来越难了。 七 亚马逊上诉失败 法国站被禁止销售非必需品 据悉，亚马逊对此前法国法院裁决的上诉失败，法国法院最新裁决要求亚马逊暂停在法销售非必需品，否则将面临巨额罚款。 根据裁决要求，在疫情期间，亚马逊只能在法国运送与医疗用品、卫生用品、食品等相关的必需品。同时，亚马逊也必须与工会一起对仓库进行风险评估。 亚马逊法国官方推特账号发布了一条推文表示：“我们已经听到了上诉的结果，对此决定感到困惑，目前正在评估对我们的站点以及对法国员工和客户的影响。” （图源亚马逊法国官方推特发布的推文） 八 亚马逊开通中国到日本跨境运输 直送日本FBA仓库 船长获悉，4月28日，亚马逊宣布其跨境物流服务（AGL）开通中国到日本的跨境物流运输航线，这将意味着卖家使用AGL可以直送货件到亚马逊日本FBA仓库。 如果你是亚马逊日本站FBA卖家，则可以通过卖家平台使用AGL，体验一站式门到门的跨境出口物流服务，从创建货件、跨境海空运运输、目的地清关到送货，全程追踪方便管理，货件状态实时掌控，帮助你提升的管理效率。 AGL可运送的日本亚马逊运营中心(Fulfillment Center,后简称FC)对照表： （图源亚马逊全球开店）
这个假期 你的店铺运营规划好了吗 船长BI安排上 如果宅家 一台电脑 就可以帮助你 高效管控库存 智能优化广告 批量邮件索评分析 做好精细化运营 …… 如果外出 一部手机 人性化的自定义通知 随时随地查看实时销售数据 分析每日业绩、广告数据变化 及时处理需回复的客户邮件 让你不错过任何一个重要客户 …… 除此之外，4月的最后一周，亚马逊还有一些大事正在悄然发生，船友们需要时刻关注下，这些都和你的店铺运营息息相关。 一 突破发货限制 可能会被封店 自亚马逊宣布美国站恢复部分非必需品入库后，很多卖家急于创建补货，但受到创建数量限制无法创建更多的数量。 船长了解到，普遍卖家最多可以创建50个补货数量，一些卖家开始研究突破限制创建补货数量的方法。 例如，由某卖家分享的下面这个方法： 第一步：做一个货件，不要到50个，然后完成； 第二步：打开新的页面，做一个新货件。新货件选择添加入现有计划，然后这个货件不完成； 第三步：重复第二步，速度要快，中间耽搁时间长了，可能数量就加不上去了。 然而，该方法是基于亚马逊系统的漏洞进行操作的，并不安全，很多卖家担心亚马逊会秋后算账。据船长了解，已经有不少卖家因为使用此方法货件被拒收，店铺被警告。 （图源卖家收到的警告信） 亚马逊在警告信中也明确表明，当前的库存已经超出了最高库存水平，暂时无法补货，目前不接受提高数量限制的请求，如果卖家发送的商品数量超出限制，可能会导致暂停账户。 因此，船长建议大家不要盲目使用一些黑科技去触碰亚马逊的红线，影响到账号安全就得不偿失了。 二 亚马逊欧洲站FBA 恢复非必需品入库 除亚马逊法国以外，欧洲其他站点FBA已经开始接受更多非必需品入库了。但是，对于那些你可以发送到FBA的产品，同样会限制可补货数量。 详细通知如下： 亚马逊将继续优先配送人们目前急需的商品，虽然现在增加了可以发往运营中心的商品，但会限制部分商品的补货数量。 请注意！此更改不适用于法国境内的亚马逊运营中心，根据法国法院在2020年4月14日的一项裁决，法国的亚马逊运营中心目前已经暂停运营。 你可以登录亚马逊卖家平台，在“补充库存”页面和“补货报告”中查看可以创建货件的商品。能够创建货件但有数量限制的商品将会带有“限量补货”的标记。 三 亚马逊获取第三方卖家数据 来开发自有品牌产品 船长BI获悉，据《华尔街日报》(the Wall Street Journal)报道称，亚马逊员工通过获取平台第三方卖家的销售数据，以帮助公司开发具有竞争力的自有品牌产品。 （图源华尔街日报） 一名前亚马逊员工表示，“使用卖家的销售数据是他们参加的会议上公开讨论的一种普遍做法”。他还描述了一种利用这些数据发布产品并使亚马逊产品受益的模式。 不过，船长了解到，在亚马逊的一份声明中，驳斥了有关该公司利用私人卖家数据帮助开发自有产品的说法。 四 4月26日起 加强防疫物资出口质量监管 继本月初商务部发布将会同有关部门加强医疗物资出口质量管理公告后，船长BI获悉，4月25日，三部门（商务部、海关总署、国家市场监督管理总局）又联合发布公告（公告2020年第12号）：进一步加强防疫物资出口质量监管。 （图源商务部官网） 该公告一出，很多口罩出口企业纷纷表示，国外疫情蔓延，口罩出口变得越来越难。船长BI也提醒卖家们，对于非医用口罩，或者说民用口罩，还没下订单的，先别急下订单，一定要注意质量标准，只有取得国外标准认证或注册的非医用口罩生产企业才能出口。 五 4月28日起 美国路向e邮宝价格上调 4月25日，中国邮政速递在其官网又发布了一则新公告：2020年4月28日零时起，上调美国路向e邮宝业务的销售价格。 （图源中国邮政速递物流官网） 邮政表示，新冠肺炎疫情在境外持续扩散影响，国际航空运输成本大幅上涨，美国路向受影响尤为严重。 为尽力保障业务的正常运营，我公司将于2020年4月28日零时起调整美国路向e邮宝业务的销售价格。 六 亚马逊利用视频会议技术 审核新卖家的资质 近日，据外媒消息称，亚马逊正尝试使用视频会议技术来验证希望在其网站上销售商品的卖家身份。船长了解到，这是一项新的试点计划，主要目的是审核新卖家的资质，以验证申请人的身份，减少平台上卖家潜在的欺诈行为。 亚马逊表示，该计划于今年年初开始内测，目前已经对来自中国、美国、英国和日本的1000多名申请人进行了卖家资质审核。 有卖家猜测这可能与前段时间，亚马逊内测的视频验证功能有关，目前，还尚不清楚是否会对外全部开放，有业内人士表示，现在注册店铺的时候有极小可能会遇到，后续视频验证大概率会上线，只是时间问题。 （图源卖家提供的身份验证截图） 还有卖家收到了亚马逊视频验证的邮件： （图源卖家收到亚马逊视频验证的邮件） 这对于很多想入驻亚马逊的卖家而言，又是一个新门槛。不少卖家表示，不说亚马逊好不好做，现在连账号申请都越来越难了。 七 亚马逊上诉失败 法国站被禁止销售非必需品 据悉，亚马逊对此前法国法院裁决的上诉失败，法国法院最新裁决要求亚马逊暂停在法销售非必需品，否则将面临巨额罚款。 根据裁决要求，在疫情期间，亚马逊只能在法国运送与医疗用品、卫生用品、食品等相关的必需品。同时，亚马逊也必须与工会一起对仓库进行风险评估。 亚马逊法国官方推特账号发布了一条推文表示：“我们已经听到了上诉的结果，对此决定感到困惑，目前正在评估对我们的站点以及对法国员工和客户的影响。” （图源亚马逊法国官方推特发布的推文） 八 亚马逊开通中国到日本跨境运输 直送日本FBA仓库 船长获悉，4月28日，亚马逊宣布其跨境物流服务（AGL）开通中国到日本的跨境物流运输航线，这将意味着卖家使用AGL可以直送货件到亚马逊日本FBA仓库。 如果你是亚马逊日本站FBA卖家，则可以通过卖家平台使用AGL，体验一站式门到门的跨境出口物流服务，从创建货件、跨境海空运运输、目的地清关到送货，全程追踪方便管理，货件状态实时掌控，帮助你提升的管理效率。 AGL可运送的日本亚马逊运营中心(Fulfillment Center,后简称FC)对照表： （图源亚马逊全球开店）
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