AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

跨境宝妈月入100万,竟是靠【差评】逆袭

2168
2023-01-19 10:13
2023-01-19 10:13
2168
图片

SellerGrowth卖家成长“卖家故事”栏目,真实地为大家呈现跨境电商行业的众生相。


今天,是“卖家故事”栏目的第六期。


前段时间,晚上起床给孩子泡奶还打开电脑检查是否被跟卖的宝妈的故事引起了一番讨论,大家觉得很励志,但成长小妹却有点心疼。


如果同样是做跨境电商,同样是宝妈,愿大家能把生活过的像下面这位妈妈一样。


1

大家好,我叫温碧霞(这个名字,哈哈哈),85后,现在主职是一个二胎准妈妈,兼职是一家小型跨境电商公司的老板。


我大学学的是设计,08年毕业后来到深圳,先是进了一家公司做设计,想着终于可以大展拳脚,开展我的设计梦想了,但后来发现是我想多了。


在我待的2个月的时间里,每天就是改图,

主管不满意,改;

老板不满意,改;

客户又不满意,改;

然后又是主管不满意,改;

老板不满意.......


那时候年轻,觉得心好累,就跟家人说不干了,叔叔告诉我,这个行业就是这样,除非你不干这行。


没商量,走了。


辞职后,也不知道能干啥就开始乱投简历,1个月后,入职了一家外贸公司;


一待就待了6年,从业务员助理干到外贸经理。


2

那时候正值跨境电商火爆,很想挣钱,就离职自己创业了,一开始做的是速卖通,主营手机和手机配件。


由于缺乏经验,自己都不知道自己卖的是侵权产品,直到被投诉关店才醍醐灌顶。


雪上加霜的是,另外一个关联店也受连累。


店铺做到4个钻被关店,损失十几万块,那打击对当时的我来说真的不小。


但痛定思痛,我决定从头开始,总结失败经验,我又开始卖手机壳。


当竞争对手们都在做苹果手机壳时,我力争做差异化,做偏门型号,并与工厂联系,获取稳定货源。


功夫不负有心人,一段时间经营,店铺开始有了起色,每天稳定出单两三百单。


2016年,店铺运营有声有色,我开始扩大团队招人,囤货,开了4个亚马逊账号,2个Wish店,七八个速卖通。


但因为扩张太快,各种问题暴露,基础功不够扎实管理又不到位,导致一年,并没有盈利。


3

直到有一次,朋友约我去骑行(我一直酷爱骑行),那次可以说是改变了我的人生轨迹,不仅结识了我现在的爱人,也让我在事业上有了新的想法。


我们两个都热爱骑行,对于骑行这一块的产品可以说特别的感兴趣,然后他建议我可以考虑骑行产品,我自己觉得也不错,就这样由兴趣开始售卖单车和户外装备。


接着在美国注册了商标,因为主要销往欧美,成功注册了英文商标后,在海外获得了很好的成效,一路稳扎稳打受到不少海外骑行爱好者们的推崇。


以兴趣为引导,我的事业逐渐蒸蒸日上,每月的销售额稳定在900万左右。


在海外比国内更容易打造和树立自己的品牌,卖家将产品拿在手上后自然会对比,很快就能看出品质好坏和使用感受,一旦发现我们的产品性价比更高,就会慢慢倾向选择我们的品牌。


总而言之就是,只要产品质量过关,价格合理,老外都会很快地接受和认同新品牌。


后来我店铺主营骑行装备,同时也和武汉的一家设计公司合作一同研发属于自己的产品线,不断拓宽自己的品牌之路。


4

现在我们公司有26名员工,我们会经常组织和鼓励公司内部的员工参加各种骑行活动或赛事。


在我看来骑行本身就是项不错的运动,不仅能保持员工身体健康,又能增进员工们情感交流;


最关键的一点,通过亲自体验还能加深他们对行业以及产品认识和理解,用更专业的水平为顾客带去更好的服务。


同时,另一个方面是,骑行是比较传统的行业,以功能性为主,提高客户体验才是打造品牌的需要做的最关键的工作,身体力行必不可少。


当然对于产品的设计、研发,还有客户提出问题我都十分重视,并且尽可能要求团队第一时间对产品进行改进升级。


这也就是为什么我看到一些针对产品本身的差评,我会很兴奋,当然前提是真实的评价。


客户的差评让我对自己的产品有了更深的了解,在此基础上,我不断的要求相关部门改进,这是使我的产品能保持快速增长的一个重要因素。


所以建议各位朋友,如果遇到差评可以换个角度去分析和处理,也许会给你带来意想不到的收获。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
300万TEU运力被占用,亚洲港口拥堵或持续至2027年
亚洲港口拥堵持续升级,全球约300万TEU集装箱船运力因延误滞留,全球船期准班率降至新低。
TikTok Shop西班牙业务年增长150%
TikTok Shop的数据显示,过去12个月,TikTok Shop在西班牙的业务增长约150%,平台渗透率已经达到19%。
美客多投资9.11亿比索,新建墨西哥配送中心
美客多在墨西哥哈利斯科州埃尔萨尔托投资9.11亿墨西哥比索,建设一座面积达10万平方米的新配送中心。
泰国洪灾冲击物流与电商,Shopee等平台延长发货期限
此次泰国洪灾已波及全国42个府,,部分仓储园区和物流节点受到影响。Shopee、TikTok Shop和Lazada三大电商平台均推出了临时措施,主要通过延长发货期限、避免卖家因洪灾导致的延迟履约受到处罚等方式降低影响。
Neater Scooper 猫砂铲,三个美国发明专利层层设卡!
一款看似简单的猫砂铲,背后藏着三件层层递进的美国发明专利。
严查升级!8万+件产品被召回,卖家别只盯着认证
美国消费品安全委员会(CPSC)公布了多起召回事件,给跨境卖家提了个醒。
欧盟小包关税之后,长尾SKU才是底牌
欧盟将对150欧元以下直邮小包按税目每项收3欧元临时关税,九成订单不超过50欧元的小单压力最大。关税有多少转嫁给买家、哪些商品扛得住,要看税目归类和SKU比价。卖家该怎么算包裹、定价和本地仓这笔账?2026 年 7 月 1 日,欧盟开始对价值不超过 150 欧元、直接销往欧盟消费者的进口小包裹征收临时固定关税。税额不是每件商品都收 3 欧元,而是按一个包裹中不同的关税税目计征:每种税目 3 欧元。条文很短,到了结账页面上,效果却未必一样。有的平台会把新增成本体现在商品标价里,有的可能单列进口相关费用。关税通常由卖方或进口申报方缴纳,最后有多少转嫁给买家,要看平台的定价和物流安排。
烂片才有春天?|2026国产剧出海总结
我们高估了海外观众,也低估了中剧。
突发!13条柜子在港被查,国内海关查获大批瞒报货物!
查获烟草、电子产品、汽车零件等,原计划运往澳洲!
黑五旺季临近,这些细节或将偷走卖家利润!
转眼已至Q3尾声,跨境卖家也正式进入Q4旺季的备战阶段。值此大促备战期,卖家们首先感受到的不是增长,而是压力。过去,大家习惯把旺季当成一场流量短跑:抢排名、冲销量、拼折扣。很多卖家即使做好了十足准备,仍因支付失败、结账超时、库存错乱等问题导致订单流失。当流量、订单和资金同时进入峰值,2026年的旺季逻辑也正在发生变化:卖家不仅要关注怎么接住流量做大,更要思考如何把增长落地成利润。而这背后,比拼的其实是企业支付、库存、履约和资金等的基础设施完备性,还包括旺季营销布局、顾客留存体系、企业运营能力、风险预案和团队协同等关键能力。
AI购物兴起,亚马逊成为曝光度第一电商平台
在ChatGPT、Perplexity等主流生成式AI平台生成的内容中,亚马逊是目前曝光度最高的大型电商平台,其AI可见度份额达到19.3%,领先沃尔玛、阿里巴巴、Shopify和eBay。
亚马逊GWD仓储服务将扩展至欧亚洲七国
亚马逊宣布,将在今年年底前把全球仓储与配送服务(GWD)扩展到欧洲,并新增德国、法国、意大利、西班牙和英国等七个市场。
美国或于11月10日恢复征收中国船舶港口费
如果美国贸易代表办公室没有进一步发布正式通知,针对中国制造、运营或拥有船舶的港口费将于11月10日起恢复征收。
7天卖了180万,TikTok美区又跑出一口“爆款锅”
7天销量暴涨10倍,浙江老板把一口锅卖爆TikTok
Shopify允许AI代理直接完成结账
Shopify宣布,基于浏览器运行的AI代理现在可以在Shopify卖家的独立站中完成购买。
亚马逊巴西加入YouTube购物联盟计划
亚马逊巴西宣布,加入YouTube Shopping联盟计划,进一步扩大创作者内容在其电商平台内的展示范围。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
《2025中国AI企业出海系列研究:南非篇》PDF下载
如今的出海道路越发不易,发达国家开始在少数高科技行业上做限制,而发展中国家则开始学习中国搞生产。双向的产业压力,再加上中国自身人口、自身市场红利的减弱,给国内企业的出海发展带来了重重阻力。在此背景下,构建“新出海”战略,选对出海目标、调整出海策略、将自身的影响力拓展到全球,是大多数出海企业急需解决的问题。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部