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Joom商品质量控制检查指南

4015
2021-12-07 10:50
2021-12-07 10:50
4015


什么是Joom质量控制检查?

Joom希望确保客户收到的都是高质产品。因此,引入了线上和线下质量检查程序


哪些产品会被选中优先质检?

平台会留意觉得可疑的产品,例如有重量差异。此外,也会随机挑选产品进行质检。

请注意:Joom会优先对Top店铺的产品进行质检。


检查属于以下类目的产品:



01
无线耳机

在Joom质量控制检查流程中,对无线耳机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 两个耳机都可以通过蓝牙连接到手机;

  • 两款耳机都可以播放音乐;

  • 播放音乐时没有刺耳的声音,噪音和干扰;

  • 当手机距离耳机1.5米时,音乐仍在播放;

  • 音乐可以播放30分钟而不会断开连接;

  • 耳机充满电后才能播放音乐至少90分钟;

  • 语音记录清晰;

  • 电池完全没电后,需要30分钟的充电时间,耳机必须充满电、连接到手机并且能够播放音乐。

检验结束后,您会在订单页面相应的板块看到检查结果。



02
服装

在Joom质量控制检查流程中,对服装产品进行拍照检查

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 服装产品必须均匀且对称地悬挂在架子上,请配以标尺;

  • 拍摄角度:正面俯拍,拍摄背面,反面;

  • 近摄角度:缝入的部件(拉链,纽扣)以及其他衣片;

  • 特定线缝;

  • 缝入的标签检查面料成分。

拍摄好所有必须的照片以后,审核会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品颜色均匀;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 风帽连接处正确(如果有)。




03
充气接头

对充气接头产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用充气接头可以给智能手机或其他设备充电(在充气接头已插入情况下);

  • 两个设备可以同时充电(如果支持)。



041
智能手表

在Joom质量控制检查流程中,对智能手表产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到100%的充电时间为60分钟

  • 屏幕始终打开时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 可以成功连接到智能手机并与软件用同步(产品描述包含适用的软件);

  • 可以显示智能手机的短信通知;

  • 可以显示智能手机的来电;

  • 可以拒绝智能手机的来电;

  • 可以显示智能手机聊天工具的通知(例如,QQ等);

  • 可以控制智能手机的音乐:播放 / 暂停;

  • 可以控制智能手机的音乐:下一个 / 上一个音轨

  • 可以控制智能手机的音乐:控制音量;

  • 智能手表的心率测量结果与智能手机的心率测量结果相差不到10%(请使用“Heart Rate Monitor”之类的软件,可以将手机摄像头按在手指上即可测量心律);

  • 显示没有坏点;

  • 显示屏通过“抬起腕部”动作自动将其打开(将手从正常位置移至“看着手表”状态);

  • 支持超过15张不同的图片作为背景图片;

  • 可以定制锁定屏幕上(可以选择显示哪些信息);

  • 闹钟根据设置的时间响起;

  • 设置为2分钟的计时器与智能手机上设置的计时器同时响铃;

  • 秒表运行2分钟可显示与智能手机相同的结果。



05
首饰

在Joom质量控制检查流程中,对首饰产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 首饰放在光线明亮的背景上;

  • 拍摄角度: 俯拍,侧拍(检查配件);

  • 近摄角度:检查宝石的插入方式(尤其是如可见胶水);查看紧固件的外观(是否损坏);

  • 环:直径如何,配以标尺(必填);吊坠、手镯、长耳环:产品长度如何,配以标尺(可选);

  • 如果卖家指示银为材料,请拍摄一张成色标签(例如,S925)。


拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品标签正确(例如,如果产品材料是纯银925,则标签为s925);

  • 产品尺码正确;

  • 产品套齐全(如果有套)。




06
USB集线器

在Joom质量控制检查流程中,对USB集线器产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用USB集线器可以从U盘上将文件下载到电脑上(测试每个可用的USB插口);

  • 外接显示器通过HDMI端口成功连接到电脑(如果支持);

  • 使用USB集线器可以从存储卡上将文件下载到电脑上(如果支持)。



07
平板

在Joom质量控制检查流程中,对平板产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于5个小时;

  • 成功连接到3G;

  • 成功连接到LTE;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • GPS:在地图上定位需要10秒钟;

  • 无线电:接收本地电台;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,将其下载到计算机上或检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否与卖家描述的相符

  • 浏览器应用程序加载时间不超过4秒;

  • 相机应用程序的加载时间不超过4秒;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • CPU速度与卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • RAM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • ROM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • 玩5分钟的3D游戏(例如,Subway Surfer, Temple Run)并注释;

  • 照片分辨率:拍摄一张照片,下载到计算机或在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 照片质量:拍摄在窗外建筑物的照片。检查该照片。建筑物边缘和其他细节必须清晰可见;

  • 指纹传感器会用正确的手指解锁;

  • 指纹传感器无法用不正确的手指解锁。



08

在Joom质量控制检查流程中,对包产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 张袋子的照片(配以标尺),每边一张照片:高度,宽度(如果不是平坦的袋子)+长度(总共3张照片);袋子最宽处的直径(如果是圆形的话),2张照片:高度和直径;

  • 包袋的照片(配以标尺);

  • 近摄角度:袋子材料的照片,强光下;

  • 近摄角度:内衬织物,强光下;

  • 近摄角度:品牌标签 / 标志(如果有),1张近摄角度照片 + 1 张连接处的照片 (总共2张照片);

  • 内部和外部的线缝,每一个线缝一张照片:从正常距离和非常近的距离(总共4张照片);

  • 产品标签的照片,检查尺码和织物成分;

  • 近摄角度:提手(如果有);

  • 拉链的照片 + 未拉上和已拉上状态的照片 (总共3张照片);

  • 近摄角度:配件, 包上的所有物品:几张照片 + 缝制的其他织物部件的照片(毛绒动物等)。


轮式行李箱的其他要求:

  • 轮字的照片;

  • 紧固件的照片(提手和行李箱,或者轮子之一和行李箱的连接处)。


拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品颜色均匀且对称;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确。




09
麦克风

在Joom质量控制检查流程中,对麦克风产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 可以在电脑或智能手机上录制语音(当麦克风连接到设备时);

  • 录制的声音听起来清晰,没有噪音或裂开的声音。



10
手机

在Joom质量控制检查流程中,对手机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于5个小时;

  • 成功连接到3G;

  • 成功连接到LTE;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • GPS:在地图上定位需要10秒钟;

  • 无线电:接收本地电台;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,将其下载到计算机上或检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否

  • 与卖家描述的相符

  • 浏览器应用程序加载时间不超过4秒;

  • 相机应用程序的加载时间不超过4秒;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • CPU速度与卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • RAM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • ROM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • 玩5分钟的3D游戏(例如,Subway Surfer, Temple Run)并注释;

  • 照片分辨率:拍摄一张照片,下载到计算机或在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 照片质量:拍摄在窗外建筑物的照片。检查该照片。建筑物边缘和其他细节必须清晰可见;

  • 指纹传感器会用正确的手指解锁;

  • 指纹传感器无法用不正确的手指解锁。




11
假发

在Joom质量控制检查流程中,对假发产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 人体模型侧拍;

  • 人体模型正面俯拍;

  • 拍摄发套的俯视图,使用模特道具查看佩戴效果以及头发疏密是否均匀,是否有无发发区域;

  • 拍摄背面;

  • 假发长度,配以标尺。


摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏;

  • 假发长度正确;

  • 假发网帽不可见;

  • 没有可见的断发。



12
USB风扇

在Joom质量控制检查流程中,对USB风扇产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 风扇可以通过USB线连接到合适的设备;

  • 风扇插上充电器工作时间至少5分钟;

  • 风扇工作时间至少15分钟,不打开电池,不插入充电器(如果支持);

  • LED指示灯显示风扇剩余容量(如果支持)。



13
手表


  • 手表放在光线明亮的背景上,强光下,查看是否表带有褪色现象;

  • 拍摄角度: 俯拍(垂直:展开,使两条表带清晰可见),侧拍(旋钮拍),拍摄背面;

  • 近摄角度:表盘/显示屏(查看分隔和指针是否正确,检查表盘的玻璃);

  • 照片配以标尺。

拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 徽标位置正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品尺码正确.



14
无线充电器

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 充电器给适合的智能手机充电(当充电器连接到电源时);

  • 智能手机在15 分钟内充电10%;

  • iPhone以磁性方式连接到充电器(如果支持);

  • 充电器给Apple Watch充电(如果支持);

  • 充电器可给Apple AirPods耳塞充电(如果支持)。



15
便携音箱

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 便携音箱可以通过蓝牙连接到手机;

  • 便携音箱音量高于手机音量;

  • 便携音箱正在播放;

  • 播放音乐时没有爆裂声、噪音;

  • 便携音箱距离手机5米时,音乐仍在播放;

  • 音乐可不间断播放30分钟;

  • 便携音箱在满电后播放音乐至少90分



16
鞋类

在Joom质量控制检查流程中,对鞋类产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,我们根据以下要求对产品进行拍照:

  • 拍摄角度:正面俯拍(一双鞋),侧拍(一双鞋),鞋垫(配以标尺/格子纸),拍摄背面(一双鞋),如果鞋子带鞋跟,请拍摄一张鞋跟的照片(配以标尺/格子纸);

  • 鞋底和鞋帮的连接处;

  • 强光下,查看是否有褪色现象。

拍摄好所有必须的照片以后,平台的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品颜色均匀且对称;

  • 跟高(如果有)正确;



17
充电宝

在Joom质量控制检查流程中,对充电宝产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用充满电的充电宝给智能手机从<5%充电到>90%的充电时间为3小时(通过USB线);

  • 完全放电的充电宝可在3小时内充电50%;

  • 充电宝可以给智能手机无线充电,智能手机(如果支持);

  • LED指示灯显示充电宝剩余容量;

  • 内置LED显示屏显示充电宝剩余容量(百分比)(如果支持)。



18
热敏打印机

在Joom质量控制检查流程中,对热敏打印机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 智能手机通过蓝牙连接打印机;

  • 由智能手机官方APP成功打印黑白照片,打印出的照片细节清晰、对比度强(请拍照并附在报告中);

  • 由智能手机官方APP成功打印小字体长文本(100字左右),打印图像文字清晰易读(请拍照并附在报告中);

  • 可以连续打印 10 张深色图像(例如,一个大的黑色矩形或深色照片),所有打印的照片反差很强的。(请将结果拍照并附在报告中)。



19
手电筒

在Joom质量控制检查流程中,对手电筒产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 手电筒在使用电池运行时会发光(如果使用电池运行);

  • 所有工作的模式(例如,闪烁功能等)都在工作;

  • 手电筒发光至少3小时;

  • 手电筒电池放电后可以充电(如果支持充电功能)。



20
笔记本电脑

在Joom质量控制检查流程中,对笔记本产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于40分钟;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于60分钟;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否与卖家描述的相符

  • 键盘:打开一个文本应用程序并测试键盘上的每个按钮;

  • 触控板:尝试左右移动鼠标光标,用触控板点击;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • 打开https://map.baidu.com/,找到上海市。快速放大,缩小。在放大的地图上查看一些街道。开启3D模式,检查高楼林立的闹市区;


  • 打开 https://crypt-webgl.unigine.com/game.html 3D演示并尝试多个场景(点击演示更改场景);

  • CPU速度与卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • RAM容量卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • ROM容量卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • 摄像头照片分辨率:拍摄一张照片,在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 摄像头照片质量:拍摄自己的照片。检查该照片。脸特征和其他细节必须清晰可见。



21
内衣

在Joom质量控制检查流程中,对内衣产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 产品放在光线明亮的背景上,以表明颜色和形状与卖家说明的相符;

  • 拍摄角度:正面、侧面(胸罩,检查罩杯是否均匀),背面(检查搭扣)+ 胸罩近摄角度,内侧(检查缝纫和里子的质量);

  • 请配以标尺。胸罩:胸围 + 下胸围;内裤:臀围(如果是高腰,则提供腰围);

  • 内缝线照片。任何缺陷的照片(如果有);

  • 标签照片(检查尺寸和面料是否与卖家说明的相符);

  • 袋子和 / 或缝制标签的照片,如果产品是品牌产品(或卖家声明是品牌的)。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确。


22
化妆品


在Joom质量控制检查流程中,对化妆品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 拍摄角度:正面 ;

  • 组成文字的照片;

  • 保质期照片(如果有);

  • 产品旁边附加包装的照片(如果有)。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品有保质期信息,产品至少还能再使用6个月;

  • 有英文(或除中文外的其他语言)的产品组成信息;

  • 产品组成信息与产品描述中提供的信息相符;

  • 产品有附加包装(如果有)。



22
家用纺织

在Joom质量控制检查流程中,对家用纺织产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 产品放在光线明亮的背景上,可以检查产品颜色;

  • 拍摄角度:包装中的产品 - 俯拍,底部的照片,侧面照片,如果有任何信息;

  • 套装中每件物品在展开状态下的照片;

  • 全套装在展开状态下的照片;

  • 特定线缝的照片;

  • 成分信息照片(包装或/和标签);

  • 图案的照片;

  • 对于窗帘/薄纱:自然光对着窗户的产品照片,以检查产品如何引入光线。


拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:


  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品套齐全;

  • 产品剪裁重量好;

  • 产品颜色均匀;

  • 包装完好无损坏。




22
默认质检清单

Joom质量控制检查流程中,如果没有为某个类别的产品设立特定的检查要求,对产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列默认质检清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏。


注意:检验结束后,您会在订单页面相应的板块看到检查结果。

Joom质量控制流程?

通过三种方式检查产品:


           1. 基础检查 - 系统自动检查


 平台会检查产品是否符合下列条件中的一个

  • 评分高且评论好;

  • 提供了所有需要的证书;

  • 品牌经过了认证。

          2. 拍照检查 - 在Hecny的仓库进行


平台会在均辉的仓库中选择某些产品,并根据拍照检查要求为这些产品拍照。我们的审核员会根据每个类目(请参照上表中的产品类目列表,查看每个类目相应的要求和检查清单)的检查清单审查产品照片。产品经过拍照和审查两个阶段以后,才能决定是否通过检查。


         3. 手动检验 - 在卖家的所在地进行


一个产品可能要经过多次检验,例如,具有品牌验证和良好评论的产品,可能会在均辉的仓库中被拍照,者Joom团队要求启迈(Qimai)检察员对其进行检验。一个产品经过照相检查,经过手动检查。如果产品未能通过检验,该产品会被下架,相应的订单会被取消。


注意:多次未通过质量控制检查会对店铺流量和Top店铺状态产生负面影响。

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AMZ123获悉,近日,据外媒报道,泰国竞争委员会(TCCT)正式发布针对电商平台的行为规范指南,自3月25日起生效。Priceza预计,到2026年,泰国电商市场规模将突破1.15万亿泰铢。该指南旨在规范数字平台经营行为,遏制不公平竞争、垄断及限制竞争问题,同时为电商平台、卖家及相关服务方提供更明确的合规框架。
欧盟黑五网一抽查:三成商家折扣造假
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2月日本电商热销榜:游戏机与数码产品主导
AMZ123获悉,近日,根据Nint ECommerce发布的数据,2026年2月日本三大电商平台——亚马逊、乐天市场和雅虎购物(Yahoo!Shopping)的销售情况显示,不同品类在销售金额、销量和增长速度上的表现出现明显分化,消费结构与季节性需求共同影响平台整体表现。从销售金额来看,榜单前十呈现出高度集中的特征。排名前两位均为头部游戏机厂商A推出的次世代游戏机本体及其不同型号,第3至第6位和第10位则被头部IT企业A的产品占据,包括最新款无线耳机、256GB智能手机、11英寸平板电脑。
【侵权快讯】26-cv-481 Ference&Keith 代理一张驼鹿标志图发案!跨境卖家迅速排查避雷!
本案涉及的版权信息如下,未经授权将涉案作品使用在产品本身、包装、宣传图、社交媒体等任何商业场景的行为,均有侵权风险。
亚马逊大扫号!WOOT刷单成重灾区
经过长达十日的紧张预热,2026年亚马逊北美站春促于当地时间3月25日正式打响但随之而来的,是“每逢旺季事倍多”的定律再度上演。AMZ123获悉,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到了亚马逊的扫号邮件。从通知邮件及申诉页面来看,亚马逊停用账户给出的理由是:相关卖家的一个或多个账户尝试通过请求评论或反馈来操作销售,违反了亚马逊卖家行为准则中的“公平行事”和“评分、反馈和评论”条例部分,因此账户遭到了停用。时至3月下旬,这一扫号风波仍在持续,且据业内反馈似乎有愈演愈烈的趋势。部分卖家已从此前仅违规小号被封,到如今主账号也受到了牵连,甚至还有部分卖家的资金因此遭到了冻结。“之前只是小号被停用,现在主账号也被连坐了。
夏季需求爆发!亚马逊10款月销过万户外产品拆解
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 儿童泳镜预计销售额:49.01万美元/月销量:31,900+星级评分:4.4好评数量:7,346+图源:亚马逊产品描述:该儿童泳镜采用柔软硅胶贴合框架设计,不含乳胶材质,能够有效减轻面部压迫并形成良好的防水密封;镜片经过防紫外线处理,可有效阻隔高能紫外线,保护儿童眼睛;内层采用防雾涂层,减少起雾对视线的影响,提升水下清晰度;人体工学和可调节头带设计,可适配不同脸型,方便儿童独立佩戴与摘取。
月销数十万美元!盘点亚马逊10款收纳好物
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.衣柜收纳篮预计销售额:36万美元/月销量:10000+星级评分:4.5好评数量:3743+图源:亚马逊产品介绍:这款产品可堆叠起来,便于节省空间。单个衣柜收纳盒的尺寸为 16.73*13.11*7.2 英寸,提供充足的存储空间。安装简便,只需几个简单的步骤即可轻松安装。这款衣柜收纳盒采用优质防水PP塑料制成,加固的侧缝设计增强了整体结构。此外,该产品底部装有导轨,方便存放和取用物品。
关税迷雾下,海外仓正在成为卖家的避风港
当霍尔木兹海峡在美以联军的炮火声中被锁喉,连接亚欧的供应链大动脉被拦腰切断,无论是否出海中东的跨境卖家,都不约而同地感受到了这场物流风暴所传递的寒意。从疫情迷雾到关税大棒再至中东战乱,在这个“黑天鹅”频发,充满不确定性的时代,物流是出海生意最脆弱而又最关键的一环,牵一发而动全身。一个很明显的趋势是,行业正在经历一场深刻的价值迁移——企业的核心竞争力,从谁能把东西卖出去,转变为谁能把东西安全、稳定、高效地送到需要的人手里。在这场供应链韧性的生存游戏中,海外仓开始成为那个决定胜负的关键变量。
电商增速全球领先,26年拉美市场将趋向精细化运营
AMZ123获悉,近日,Endeavor和拉美电商平台美客多联合发布了《2025年拉美电商市场趋势报告》,报告从市场规模、消费者行为趋势、物流、支付趋势等方面,系统分析了拉美电商市场的发展特征。一、市场规模1. 拉美市场发展现状拉丁美洲电商市场正从高速发展迈向成熟与精细化运营阶段,并逐步成为全球数字经济增长的重要引擎。整体来看,该地区电商增速达到全球平均水平的1.5倍,预计到2026年市场规模将达到2153.1亿美元。在全球范围内,2025年电商市场规模预计为5万亿美元,这意味着拉美正在成为推动全球电商增长的核心区域之一。
宠物电商平台Chewy发布25财年财报,营收增至126亿美元
AMZ123获悉,近日,宠物电商平台Chewy发布截至2026年2月1日2025财年第四季度及全年财报,公司实现稳健增长,继续保持盈利能力,为2026年可持续发展奠定基础。以下为Q4财务亮点:①净销售额为32.6亿美元,同比增长0.5%,按标准化13周计算增长8.1%。②毛利率为29.4%,较去年提升0.9%。③净利润为3,920万美元;调整后净利润为1.148亿美元,同比下降520万美元。④净利率为1.2%,较去年提升0.5%。⑤调整后EBITDA为1.623亿美元,同比增长3,780万美元。⑥调整后EBITDA利润率为5.0%,较去年提升1.2%。
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25年连连扭亏为盈,营收达17亿元
Fin123获悉,3月26日,连连数字科技股份有限公司(以下简称“连连”)发布2025年度业绩报告。业绩报告显示,2025年,连连全年总收入达17.34亿元,同比增长31.9%,创历史新高。净利润为16.62亿元,较上年同期亏损1.67亿元实现扭亏为盈。经调整经营利润为8226万元,同比增长105.9%。截至2025年12月31日,连连数字累计服务客户数量达1040万家,客户规模与质量同步提升。毛利同比增长50.4%至8.7亿元。销售及营销开支为2.7亿元,一般及行政开支为6.54亿元,研发费用为3.61亿元。从收入结构看,数字支付服务贡献收入14.5亿元,同比增长26%,其中全球支付业务表现突出。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
《2026年玩具品类选品指南》PDF下载
玩具品类市场基本概况 玩具品类细分类目介绍 玩具品类认证及平台规则
《TikTok Shop美区ACE商家经营方法论白皮书》PDF下载
自2025年《TikTok Shop美区跨境POP PEAKS出海经营方法论白皮书》发布以来,PEAKS方法论已支持大量商家理解 TikTok Shop 的生意经营逻辑,收获生意增长。伴随着业务发展与市场变化,我们进一步研究 TikTok Shop 商家成功案例和经营模式,将PEAKS系统化升级为面向全体美区商家的ACE经营方法论
《扫地机器人美国市场年度研报》PDF下载
近一年(MAT2025)行业总销售额达24.49亿美元,同比增长39.67%;总销量达820万台,同比增长45.83%。销售额增长主要由销量驱动,而市场平均售价从312.73美元下降至299.53美元,同比降低4.22%,表明市场在快速扩张的同时,价格竞争日趋激烈。
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Joom商品质量控制检查指南
海棠跨境
2021-12-07 10:50
4015


什么是Joom质量控制检查?

Joom希望确保客户收到的都是高质产品。因此,引入了线上和线下质量检查程序


哪些产品会被选中优先质检?

平台会留意觉得可疑的产品,例如有重量差异。此外,也会随机挑选产品进行质检。

请注意:Joom会优先对Top店铺的产品进行质检。


检查属于以下类目的产品:



01
无线耳机

在Joom质量控制检查流程中,对无线耳机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 两个耳机都可以通过蓝牙连接到手机;

  • 两款耳机都可以播放音乐;

  • 播放音乐时没有刺耳的声音,噪音和干扰;

  • 当手机距离耳机1.5米时,音乐仍在播放;

  • 音乐可以播放30分钟而不会断开连接;

  • 耳机充满电后才能播放音乐至少90分钟;

  • 语音记录清晰;

  • 电池完全没电后,需要30分钟的充电时间,耳机必须充满电、连接到手机并且能够播放音乐。

检验结束后,您会在订单页面相应的板块看到检查结果。



02
服装

在Joom质量控制检查流程中,对服装产品进行拍照检查

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 服装产品必须均匀且对称地悬挂在架子上,请配以标尺;

  • 拍摄角度:正面俯拍,拍摄背面,反面;

  • 近摄角度:缝入的部件(拉链,纽扣)以及其他衣片;

  • 特定线缝;

  • 缝入的标签检查面料成分。

拍摄好所有必须的照片以后,审核会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品颜色均匀;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 风帽连接处正确(如果有)。




03
充气接头

对充气接头产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用充气接头可以给智能手机或其他设备充电(在充气接头已插入情况下);

  • 两个设备可以同时充电(如果支持)。



041
智能手表

在Joom质量控制检查流程中,对智能手表产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到100%的充电时间为60分钟

  • 屏幕始终打开时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 可以成功连接到智能手机并与软件用同步(产品描述包含适用的软件);

  • 可以显示智能手机的短信通知;

  • 可以显示智能手机的来电;

  • 可以拒绝智能手机的来电;

  • 可以显示智能手机聊天工具的通知(例如,QQ等);

  • 可以控制智能手机的音乐:播放 / 暂停;

  • 可以控制智能手机的音乐:下一个 / 上一个音轨

  • 可以控制智能手机的音乐:控制音量;

  • 智能手表的心率测量结果与智能手机的心率测量结果相差不到10%(请使用“Heart Rate Monitor”之类的软件,可以将手机摄像头按在手指上即可测量心律);

  • 显示没有坏点;

  • 显示屏通过“抬起腕部”动作自动将其打开(将手从正常位置移至“看着手表”状态);

  • 支持超过15张不同的图片作为背景图片;

  • 可以定制锁定屏幕上(可以选择显示哪些信息);

  • 闹钟根据设置的时间响起;

  • 设置为2分钟的计时器与智能手机上设置的计时器同时响铃;

  • 秒表运行2分钟可显示与智能手机相同的结果。



05
首饰

在Joom质量控制检查流程中,对首饰产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 首饰放在光线明亮的背景上;

  • 拍摄角度: 俯拍,侧拍(检查配件);

  • 近摄角度:检查宝石的插入方式(尤其是如可见胶水);查看紧固件的外观(是否损坏);

  • 环:直径如何,配以标尺(必填);吊坠、手镯、长耳环:产品长度如何,配以标尺(可选);

  • 如果卖家指示银为材料,请拍摄一张成色标签(例如,S925)。


拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品标签正确(例如,如果产品材料是纯银925,则标签为s925);

  • 产品尺码正确;

  • 产品套齐全(如果有套)。




06
USB集线器

在Joom质量控制检查流程中,对USB集线器产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用USB集线器可以从U盘上将文件下载到电脑上(测试每个可用的USB插口);

  • 外接显示器通过HDMI端口成功连接到电脑(如果支持);

  • 使用USB集线器可以从存储卡上将文件下载到电脑上(如果支持)。



07
平板

在Joom质量控制检查流程中,对平板产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于5个小时;

  • 成功连接到3G;

  • 成功连接到LTE;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • GPS:在地图上定位需要10秒钟;

  • 无线电:接收本地电台;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,将其下载到计算机上或检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否与卖家描述的相符

  • 浏览器应用程序加载时间不超过4秒;

  • 相机应用程序的加载时间不超过4秒;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • CPU速度与卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • RAM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • ROM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • 玩5分钟的3D游戏(例如,Subway Surfer, Temple Run)并注释;

  • 照片分辨率:拍摄一张照片,下载到计算机或在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 照片质量:拍摄在窗外建筑物的照片。检查该照片。建筑物边缘和其他细节必须清晰可见;

  • 指纹传感器会用正确的手指解锁;

  • 指纹传感器无法用不正确的手指解锁。



08

在Joom质量控制检查流程中,对包产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 张袋子的照片(配以标尺),每边一张照片:高度,宽度(如果不是平坦的袋子)+长度(总共3张照片);袋子最宽处的直径(如果是圆形的话),2张照片:高度和直径;

  • 包袋的照片(配以标尺);

  • 近摄角度:袋子材料的照片,强光下;

  • 近摄角度:内衬织物,强光下;

  • 近摄角度:品牌标签 / 标志(如果有),1张近摄角度照片 + 1 张连接处的照片 (总共2张照片);

  • 内部和外部的线缝,每一个线缝一张照片:从正常距离和非常近的距离(总共4张照片);

  • 产品标签的照片,检查尺码和织物成分;

  • 近摄角度:提手(如果有);

  • 拉链的照片 + 未拉上和已拉上状态的照片 (总共3张照片);

  • 近摄角度:配件, 包上的所有物品:几张照片 + 缝制的其他织物部件的照片(毛绒动物等)。


轮式行李箱的其他要求:

  • 轮字的照片;

  • 紧固件的照片(提手和行李箱,或者轮子之一和行李箱的连接处)。


拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品颜色均匀且对称;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确。




09
麦克风

在Joom质量控制检查流程中,对麦克风产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 可以在电脑或智能手机上录制语音(当麦克风连接到设备时);

  • 录制的声音听起来清晰,没有噪音或裂开的声音。



10
手机

在Joom质量控制检查流程中,对手机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于3个小时;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于5个小时;

  • 成功连接到3G;

  • 成功连接到LTE;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • GPS:在地图上定位需要10秒钟;

  • 无线电:接收本地电台;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,将其下载到计算机上或检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否

  • 与卖家描述的相符

  • 浏览器应用程序加载时间不超过4秒;

  • 相机应用程序的加载时间不超过4秒;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • CPU速度与卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • RAM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • ROM容量卖家描述的相符 (使用AnTuTu测试);

  • 玩5分钟的3D游戏(例如,Subway Surfer, Temple Run)并注释;

  • 照片分辨率:拍摄一张照片,下载到计算机或在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 照片质量:拍摄在窗外建筑物的照片。检查该照片。建筑物边缘和其他细节必须清晰可见;

  • 指纹传感器会用正确的手指解锁;

  • 指纹传感器无法用不正确的手指解锁。




11
假发

在Joom质量控制检查流程中,对假发产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 人体模型侧拍;

  • 人体模型正面俯拍;

  • 拍摄发套的俯视图,使用模特道具查看佩戴效果以及头发疏密是否均匀,是否有无发发区域;

  • 拍摄背面;

  • 假发长度,配以标尺。


摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏;

  • 假发长度正确;

  • 假发网帽不可见;

  • 没有可见的断发。



12
USB风扇

在Joom质量控制检查流程中,对USB风扇产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 风扇可以通过USB线连接到合适的设备;

  • 风扇插上充电器工作时间至少5分钟;

  • 风扇工作时间至少15分钟,不打开电池,不插入充电器(如果支持);

  • LED指示灯显示风扇剩余容量(如果支持)。



13
手表


  • 手表放在光线明亮的背景上,强光下,查看是否表带有褪色现象;

  • 拍摄角度: 俯拍(垂直:展开,使两条表带清晰可见),侧拍(旋钮拍),拍摄背面;

  • 近摄角度:表盘/显示屏(查看分隔和指针是否正确,检查表盘的玻璃);

  • 照片配以标尺。

拍摄好所有必须的照片以后,审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 徽标位置正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品尺码正确.



14
无线充电器

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 充电器给适合的智能手机充电(当充电器连接到电源时);

  • 智能手机在15 分钟内充电10%;

  • iPhone以磁性方式连接到充电器(如果支持);

  • 充电器给Apple Watch充电(如果支持);

  • 充电器可给Apple AirPods耳塞充电(如果支持)。



15
便携音箱

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 便携音箱可以通过蓝牙连接到手机;

  • 便携音箱音量高于手机音量;

  • 便携音箱正在播放;

  • 播放音乐时没有爆裂声、噪音;

  • 便携音箱距离手机5米时,音乐仍在播放;

  • 音乐可不间断播放30分钟;

  • 便携音箱在满电后播放音乐至少90分



16
鞋类

在Joom质量控制检查流程中,对鞋类产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,我们根据以下要求对产品进行拍照:

  • 拍摄角度:正面俯拍(一双鞋),侧拍(一双鞋),鞋垫(配以标尺/格子纸),拍摄背面(一双鞋),如果鞋子带鞋跟,请拍摄一张鞋跟的照片(配以标尺/格子纸);

  • 鞋底和鞋帮的连接处;

  • 强光下,查看是否有褪色现象。

拍摄好所有必须的照片以后,平台的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品颜色均匀且对称;

  • 跟高(如果有)正确;



17
充电宝

在Joom质量控制检查流程中,对充电宝产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 使用充满电的充电宝给智能手机从<5%充电到>90%的充电时间为3小时(通过USB线);

  • 完全放电的充电宝可在3小时内充电50%;

  • 充电宝可以给智能手机无线充电,智能手机(如果支持);

  • LED指示灯显示充电宝剩余容量;

  • 内置LED显示屏显示充电宝剩余容量(百分比)(如果支持)。



18
热敏打印机

在Joom质量控制检查流程中,对热敏打印机产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 智能手机通过蓝牙连接打印机;

  • 由智能手机官方APP成功打印黑白照片,打印出的照片细节清晰、对比度强(请拍照并附在报告中);

  • 由智能手机官方APP成功打印小字体长文本(100字左右),打印图像文字清晰易读(请拍照并附在报告中);

  • 可以连续打印 10 张深色图像(例如,一个大的黑色矩形或深色照片),所有打印的照片反差很强的。(请将结果拍照并附在报告中)。



19
手电筒

在Joom质量控制检查流程中,对手电筒产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 手电筒在使用电池运行时会发光(如果使用电池运行);

  • 所有工作的模式(例如,闪烁功能等)都在工作;

  • 手电筒发光至少3小时;

  • 手电筒电池放电后可以充电(如果支持充电功能)。



20
笔记本电脑

在Joom质量控制检查流程中,对笔记本产品进行手动检验。手动检验由启迈(Qima)在卖家的地盘进行。

在检查产品的过程中,检验员负责根据下列清单对产品来进行所有必要的测试:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装完好无损坏;

  • 包装中物品与卖家描述的相符;

  • 显示边框的厚度与产品图片上的相符(显示边框宽度与手机宽度之比,允许35%的差异);

  • 从0-2%到50%的充电时间为60分钟;

  • 从0-2%到100%的充电时间为90分钟

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到50%不少于40分钟;

  • 重复播放视频时,放电时间从95-100%降低到0%不少于60分钟;

  • 成功连接到Wi-Fi;

  • 蓝牙:通过无线耳机成功播放音乐;

  • 音乐可以通过扬声器播放;

  • 声音输出清晰(声音输出无失真);

  • 显示:没有坏点;

  • 显示分辨率:获取截图,检查设备上的文件详细信息。屏幕分辨率是否与卖家描述的相符

  • 键盘:打开一个文本应用程序并测试键盘上的每个按钮;

  • 触控板:尝试左右移动鼠标光标,用触控板点击;

  • 打开apple.com网站,向下滚动到中间,快速放大,然后滚动到页面底部,缩小。缩放动画必须对所描述的每个动作都保持平滑;

  • 打开https://map.baidu.com/,找到上海市。快速放大,缩小。在放大的地图上查看一些街道。开启3D模式,检查高楼林立的闹市区;


  • 打开 https://crypt-webgl.unigine.com/game.html 3D演示并尝试多个场景(点击演示更改场景);

  • CPU速度与卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • RAM容量卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • ROM容量卖家描述的相符 (检查设置应用程序);

  • 摄像头照片分辨率:拍摄一张照片,在设备上查看照片文件的详细信息。照片分辨率必须与卖家描述的相符

  • 摄像头照片质量:拍摄自己的照片。检查该照片。脸特征和其他细节必须清晰可见。



21
内衣

在Joom质量控制检查流程中,对内衣产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 产品放在光线明亮的背景上,以表明颜色和形状与卖家说明的相符;

  • 拍摄角度:正面、侧面(胸罩,检查罩杯是否均匀),背面(检查搭扣)+ 胸罩近摄角度,内侧(检查缝纫和里子的质量);

  • 请配以标尺。胸罩:胸围 + 下胸围;内裤:臀围(如果是高腰,则提供腰围);

  • 内缝线照片。任何缺陷的照片(如果有);

  • 标签照片(检查尺寸和面料是否与卖家说明的相符);

  • 袋子和 / 或缝制标签的照片,如果产品是品牌产品(或卖家声明是品牌的)。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品是对称的;

  • 产品剪裁正确;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确。


22
化妆品


在Joom质量控制检查流程中,对化妆品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 拍摄角度:正面 ;

  • 组成文字的照片;

  • 保质期照片(如果有);

  • 产品旁边附加包装的照片(如果有)。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品有保质期信息,产品至少还能再使用6个月;

  • 有英文(或除中文外的其他语言)的产品组成信息;

  • 产品组成信息与产品描述中提供的信息相符;

  • 产品有附加包装(如果有)。



22
家用纺织

在Joom质量控制检查流程中,对家用纺织产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

在检查产品的过程中,平台根据以下要求对产品进行拍照:

  • 产品放在光线明亮的背景上,可以检查产品颜色;

  • 拍摄角度:包装中的产品 - 俯拍,底部的照片,侧面照片,如果有任何信息;

  • 套装中每件物品在展开状态下的照片;

  • 全套装在展开状态下的照片;

  • 特定线缝的照片;

  • 成分信息照片(包装或/和标签);

  • 图案的照片;

  • 对于窗帘/薄纱:自然光对着窗户的产品照片,以检查产品如何引入光线。


拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列清单来判定实物是否与卖家的描述相符:


  • 实际产品与订单中的产品相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 产品尺码正确;

  • 产品材质正确;

  • 产品套齐全;

  • 产品剪裁重量好;

  • 产品颜色均匀;

  • 包装完好无损坏。




22
默认质检清单

Joom质量控制检查流程中,如果没有为某个类别的产品设立特定的检查要求,对产品进行拍照检查。拍照检查由Joom组织,在均辉的仓库中进行。

拍摄好所有必须的照片以后,我们的审核员会根据下列默认质检清单来判定实物是否与卖家的描述相符:

  • 实际产品与产品图片相符;

  • 产品是崭新的且无损坏;

  • 包装(如果有)完好无损坏。


注意:检验结束后,您会在订单页面相应的板块看到检查结果。

Joom质量控制流程?

通过三种方式检查产品:


           1. 基础检查 - 系统自动检查


 平台会检查产品是否符合下列条件中的一个

  • 评分高且评论好;

  • 提供了所有需要的证书;

  • 品牌经过了认证。

          2. 拍照检查 - 在Hecny的仓库进行


平台会在均辉的仓库中选择某些产品,并根据拍照检查要求为这些产品拍照。我们的审核员会根据每个类目(请参照上表中的产品类目列表,查看每个类目相应的要求和检查清单)的检查清单审查产品照片。产品经过拍照和审查两个阶段以后,才能决定是否通过检查。


         3. 手动检验 - 在卖家的所在地进行


一个产品可能要经过多次检验,例如,具有品牌验证和良好评论的产品,可能会在均辉的仓库中被拍照,者Joom团队要求启迈(Qimai)检察员对其进行检验。一个产品经过照相检查,经过手动检查。如果产品未能通过检验,该产品会被下架,相应的订单会被取消。


注意:多次未通过质量控制检查会对店铺流量和Top店铺状态产生负面影响。

END
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