亚马逊公告：向西班牙配送订单受到暴风雪影响
11492021-01-18 15:30
2021-01-18 15:30
1149近日，亚马逊在后台更新了物流相关的通知，具体公告如下：
希望大家都能有效做好保暖措施，平安度过周末的暴风雪天气。我们了解到，由于本周出现的暴风雪和霜冻天气，导致部分公路和机场不得不关闭，因此您在配送订单时可能会遇到一些难题。即便在这种情况下，您仍然尽力配送订单并及时与买家沟通，对此我们表示衷心感谢。
为了帮助您度过这段非常时期，如果您的“账户状况”控制面板中有因为此次暴风雪天气直接造成的绩效缺陷，我们将予以撤销。如果您认为自己收到负面反馈或因“未收到订单商品”索赔而被扣款是此次暴风雪天气所导致，则应在管理亚马逊商城交易保障索赔页面对该索赔提出申诉，或在反馈管理器页面发表卖家评论。我们将根据具体情况审查上述内容。
如果您目前无法配送订单，请暂时将您【账户信息】中的商品状态更改为“节假日”设置，并通过卖家平台的【库存】选项卡管理您的库存。请继续解答买家通过买家与卖家消息服务提出的咨询，并及时回应买家的需求。
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