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喜!佣金减少10%,10多项政策赔款取消!

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2022-01-17 15:52
2022-01-17 15:52
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插播提醒:“降价赋能”功能将关闭

Wish将于UTC时间2022年1月15日关闭“降价赋能”功能。

目前正在使用“降价赋能”的商户,请注意功能关闭的时间安排:
  • UTC时间2022年1月7日之后,将不再允许商户创建新的“降价赋能”活动。

  • UTC时间2022年1月15日,所有现有的活动将结束运行。

  • UTC时间2022年1月31日起,商户平台将不再提供活动业绩数据。


更多相关信息以及常见问题解答将在下一周或两周内公布。


关闭“降价赋能”功能是为了推出新的商户促销平台(预计将于2022年上半年上线,请持续关注Wish发布的相关信息)。新平台将提供更多促销工具,帮助商户提高销量,提升Wish Standards评级。


如果你足够敏感,在Wish Standards项目正式发布点击此处,查看项目说明)的时候,肯定就已经察觉到改变的发生了。

其实,千言万语汇成一句话:

Wish将更加重视店铺的整体表现。


Wish此前已经公布了Wish Standards项目的详细细节,三大重点更新:优质店铺付款周期缩短佣金比例调整政策赔款取消,对于各位商户来说,既是发展的利好,也是对于未来的指引。

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项目对于店铺发展的引导及规划的细节,也在今天正式发布,小编整理给你看👇

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2022年2月6日或之后(UTC时间,具体日期请等待进一步通知)起,等级为“铂金”的店铺的付款周期享受“Wish Standards周付款计划”福利*,也就是付款将调整为每周一次付款(原来为每月两次,1号、15号付款),每周二(太平洋时间)核算店铺账款并支付。付款频次增加、付款的周期明显缩短。

*付款资格相关条款仍适用。


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具体说来,在“Wish Standards周付款计划”正式实施后:

  • 每周的周二(太平洋时间)之前升级到或维持在铂金级别的商户可享受“周付款计划”福利。

  • 每周二(太平洋时间),“铂金”店铺的符合付款要求的订单金额,将会核算并支付给商户。因系统原因,实际付款可能需要3-5个工作日才能到商户的账户中,请耐心等候。

  • 付款周期缩短为一周的政策支持,目前仅面向“铂金”店铺。

  • Wish Standards周付款计划对于原有的少部分享有“提前放款”的商户,造成一定的影响,具体影响请点击本文文末“阅读原文”查看相关说明。


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2022年2月6日或之后(UTC时间)起,不同等级的店铺将享受不同的收入分成比例(即,佣金比例)。

具体说来,用户在生效日期后购买的所有订单(具体日期请等进一步通知),该订单在最终付款给商户时,将在原有的佣金比例的基础上,不同等级的店铺将按以下更新收取相应的佣金:


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2022年2月6日或之后(UTC时间)起,各等级店铺将执行下图的佣金结构。


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“铂金”店铺订单收入分成

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“黄金”店铺订单收入分成

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“白银”店铺订单收入分成

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“青铜”及未评级店铺订单收入分成

*滑动可查看其他等级店铺的更新后的佣金比例;点击查看大图更清晰。



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为鼓励并支持商户们做好店铺的整体运营,除了佣金比例、付款周期的调整外,另一个对商户们来说最大的变化就是:UTC时间2022年2月6日或之后起(具体日期请等进一步通知),Wish将不再针对Wish商户平台“赔款政策”页面(https://merchant.wish.com/penalties/policies 查看路径:Wish商户平台首页 - 帮助 - 赔款政策)的违规行为进行赔款的处理。这项更新适用于所有等级的店铺


取消政策违规赔款的政策包括:操纵评论和评分、误导性产品、虚假物流单号、延迟确认履行等12项违规行为。

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虽然这些政策违规赔款取消了,但是违规行为将会影响你的店铺的Wish Standards指标表现,并造成店铺等级的下降、影响店铺流量及销售发展;更有甚者,会导致店铺被关闭。因此,合规运营的重要性并没有因赔款取消而降低,随着Wish Standards项目的深入开展,合规运营反而更加重要了。

此外,取消赔款的政策仅为“赔款政策”页面列举的12项违规行为,与A+物流计划订单履行相关的费用,即商户政策5.11规定的A+订单延迟到仓的费用仍然与之前一样


注意!

如果您的店铺在生效日前有违规行为,您仍需为这些违规行为承担相应的责任及处理。


同时,虽然各项政策赔款已经取消,但现在及未来,如果您存在Wish政策中所声明的相应的违规行为或违反合规要求,Wish仍将根据平台政策要求或政府机构(如法院)要求,可能对您的店铺的付款进行必要的暂扣,及其他补救措施,包括《商户服务条款和协议》第13条规定的补救措施。


因此,请您务必要遵守平台政策及各国法律法规、合规运营。


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随着多项政策的赔款处理的取消,Wish也对相应的平台政策进行整理及更新,相应调整和更新只是对因政策赔款取消项目的合并与精简,政策结构并没有实质性变化,详细政策调整,请阅读本期微信文章《Wish政策大更新:合并、删除,但整体要求不变》


更新后的Wish政策可以在2022年2月6日(UTC时间)后登录Wish商户平台进行查看,查看路径:“Wish商户平台”首页 - 帮助 - Wish政策。

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