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常见的测评骗子手法有哪些?如何防范?

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2020-07-08 16:16
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亚马逊测评总是能让各大卖家黯然神伤,除了令人头疼的掉评、删评、差评外,想必大家最害怕的应该是遇到骗子了吧!被测评服务商骗完又被买家骗,害,不得不感慨一句,测评真难啊!



那就让我们一起看看常见的买家行骗手法叭!





常见的骗子手法



1.AB账号下单


很多买家拥有多个亚马逊资料,用非常nice的资料给卖家审核,态度诚恳,这个时候很多卖家就会直接入坑了。等买家下单留评后才发现怎么留评的账号和一开始的不一样呢?并且留评的账号资料很差,权重也不高,那么这个评论很有可能没多久就会掉。当然可能这两个账号都是他的,也有可能是他是拿了别人的资料。


2. 返款后申请退货退款


收到返款后,又在亚马逊申请退货退款,然后失去联系,这种是非常常见的行骗手法了。有的买家可能只是单纯的骗钱,也留下了好评;但是恶劣的可能不仅仅是骗了钱,甚至还会威胁卖家要额外的钱,否则给差评、投诉亚马逊。


3. 用礼品卡下单,向卖家要全款


用礼品卡下单后给卖家一个订单截图,将订单截图里面的Order total 栏目的金额p成产品的原价,将礼品卡付款的界面p得像是正常信用卡付款,忽悠卖家正常返款,心大没有注意的卖家往往就会中招了。要知道用礼品卡下单权重不高,并且无法正常上评论;如果礼品卡的来路不正,可能不光死买家号,卖家号也会受到牵连。


4. 返款后以产品坏掉为由要求卖家重发产品


有的买家会在收到返款后,告诉卖家产品质量有问题,说要改差评或者退货。很多卖家这个时候可能会重新发一个产品过去,但是骗子往往会在拿到你新的产品后再去申请退货。


5. 被买家中介恶意放单,叫买家退货


买家中介直接告诉买家卖家跑路了,无法返款,叫买家退货,投诉卖家,当然也是有竞争对手故意操作的可能性。


6. 买家中介冒充买家,主动上门接单


买家中介放单给真实的买家下单后,拿到买家的订单截图,冒充自己就是真实买家,发送给卖家订单截图,要到返款后不返款给买家,然后直接失去联系。


7. 中介要求卖家预先支付下单钱和佣金


一般正常流程应该是评后返钱的,有些卖家会轻信中介的套路,预先支付了下单钱和佣金。结果骗子中介并没有按照卖家要求进行上评,拿了钱就跑。


8. 买家自编自导,骗取两次返


买家收到返款后,在亚马逊后台联系卖家,说自己被中介骗了,下单后没有收到返款,要求卖家给他返款。有的买家甚至会提供他所说的中介与他在fb或其他社交平台的聊天记录截图,往往就是自编自导了一场戏,想骗取2次返款。


9. 用很多账号下单卖家的产品,告诉卖家是自己的朋友下单


自己拥有很多账号,用其中一个账号与卖家联系并下单并受到返款后,用其他账号下单,告诉卖家自己吧他的产品发给了他的朋友们,威胁卖家返款,否则差评或者投诉亚马逊。


10. 中介充当买家,删差评要价高


中介自己充当买家,购买了卖家的产品留了差评,再用另一个买家号通过站内信联系卖家说可以删评,但是费用高达近千元。


骗子总是有各种方法,很多时候都是防不胜防。特别是在疫情期间,FB涌现了大批的骗子,但是只要一切小心,被骗的几率还是没有那么大的。



那么,针对在自己找买家的情况下,如何防范遇到骗子呢?


Amazon profile、PayPal账号、FB账号,买家账号邮箱均要审核


要从多维度去了解买家,看亚马逊资料要看每日留评数、排名、购买产品的种类、评论星级、是否有差评、评论是否都带有VP。审核FB账号,一般真实用户一般是家庭或者孩子。和亚马逊主页一样,时间跨度越长的账号,安全性越高,越值得信任。查看PayPal账号,主要是为了去AMZ123或者卖家之家等曝光骗子的网站内查看是否在黑名单,若是已经被曝光了,视具体情况来决定要不要接受这个买家。


买家下单后要求提供下单截图


下单后要求买家提供下单截图,也是为了确认这个订单是否已经付款。


与买家交易前,说明自己的要求和规则


交易前要跟买家说清楚自己对评论的要求,说明自己返款的规则(返款时间、pp费和tax问题、礼品卡下单不返款等),尽量与买家多沟通,在买家收到产品后,先问一下是不是对产品满意,满意再问愿不愿意分享购物体验,不满意先问什么原因,然后尽力解决,同时跟买家说谢谢她的反馈,会尽力改善,希望不要分享她的评论,期待下次合作等等,这样可以有效避免差评。语言要委婉客气有礼貌,切勿过于生硬和强制。


除了遇到骗子买家,骗子的中介、服务商也是一大堆,拿钱不办事,很多时候卖家都处于被动的一方。但是怎么办呢?该测评还是要测评,只要小心防范,问题不大!


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常见的测评骗子手法有哪些?如何防范?
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2020-07-08 16:16
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1.AB账号下单


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2. 返款后申请退货退款


收到返款后,又在亚马逊申请退货退款,然后失去联系,这种是非常常见的行骗手法了。有的买家可能只是单纯的骗钱,也留下了好评;但是恶劣的可能不仅仅是骗了钱,甚至还会威胁卖家要额外的钱,否则给差评、投诉亚马逊。


3. 用礼品卡下单,向卖家要全款


用礼品卡下单后给卖家一个订单截图,将订单截图里面的Order total 栏目的金额p成产品的原价,将礼品卡付款的界面p得像是正常信用卡付款,忽悠卖家正常返款,心大没有注意的卖家往往就会中招了。要知道用礼品卡下单权重不高,并且无法正常上评论;如果礼品卡的来路不正,可能不光死买家号,卖家号也会受到牵连。


4. 返款后以产品坏掉为由要求卖家重发产品


有的买家会在收到返款后,告诉卖家产品质量有问题,说要改差评或者退货。很多卖家这个时候可能会重新发一个产品过去,但是骗子往往会在拿到你新的产品后再去申请退货。


5. 被买家中介恶意放单,叫买家退货


买家中介直接告诉买家卖家跑路了,无法返款,叫买家退货,投诉卖家,当然也是有竞争对手故意操作的可能性。


6. 买家中介冒充买家,主动上门接单


买家中介放单给真实的买家下单后,拿到买家的订单截图,冒充自己就是真实买家,发送给卖家订单截图,要到返款后不返款给买家,然后直接失去联系。


7. 中介要求卖家预先支付下单钱和佣金


一般正常流程应该是评后返钱的,有些卖家会轻信中介的套路,预先支付了下单钱和佣金。结果骗子中介并没有按照卖家要求进行上评,拿了钱就跑。


8. 买家自编自导,骗取两次返


买家收到返款后,在亚马逊后台联系卖家,说自己被中介骗了,下单后没有收到返款,要求卖家给他返款。有的买家甚至会提供他所说的中介与他在fb或其他社交平台的聊天记录截图,往往就是自编自导了一场戏,想骗取2次返款。


9. 用很多账号下单卖家的产品,告诉卖家是自己的朋友下单


自己拥有很多账号,用其中一个账号与卖家联系并下单并受到返款后,用其他账号下单,告诉卖家自己吧他的产品发给了他的朋友们,威胁卖家返款,否则差评或者投诉亚马逊。


10. 中介充当买家,删差评要价高


中介自己充当买家,购买了卖家的产品留了差评,再用另一个买家号通过站内信联系卖家说可以删评,但是费用高达近千元。


骗子总是有各种方法,很多时候都是防不胜防。特别是在疫情期间,FB涌现了大批的骗子,但是只要一切小心,被骗的几率还是没有那么大的。



那么,针对在自己找买家的情况下,如何防范遇到骗子呢?


Amazon profile、PayPal账号、FB账号,买家账号邮箱均要审核


要从多维度去了解买家,看亚马逊资料要看每日留评数、排名、购买产品的种类、评论星级、是否有差评、评论是否都带有VP。审核FB账号,一般真实用户一般是家庭或者孩子。和亚马逊主页一样,时间跨度越长的账号,安全性越高,越值得信任。查看PayPal账号,主要是为了去AMZ123或者卖家之家等曝光骗子的网站内查看是否在黑名单,若是已经被曝光了,视具体情况来决定要不要接受这个买家。


买家下单后要求提供下单截图


下单后要求买家提供下单截图,也是为了确认这个订单是否已经付款。


与买家交易前,说明自己的要求和规则


交易前要跟买家说清楚自己对评论的要求,说明自己返款的规则(返款时间、pp费和tax问题、礼品卡下单不返款等),尽量与买家多沟通,在买家收到产品后,先问一下是不是对产品满意,满意再问愿不愿意分享购物体验,不满意先问什么原因,然后尽力解决,同时跟买家说谢谢她的反馈,会尽力改善,希望不要分享她的评论,期待下次合作等等,这样可以有效避免差评。语言要委婉客气有礼貌,切勿过于生硬和强制。


除了遇到骗子买家,骗子的中介、服务商也是一大堆,拿钱不办事,很多时候卖家都处于被动的一方。但是怎么办呢?该测评还是要测评,只要小心防范,问题不大!


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