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跨境电商:圣诞营销该这样做

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2020-11-26 10:04
2020-11-26 10:04
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圣诞节(Christmas)又称耶诞节,译名为“基督弥撒”,源自古罗马人迎接新年的农神节。圣诞节,作为西方传统节日,地位等同于中国的春节,同时,圣诞节也是亚马逊卖家一年中最重要的销售时间之一。每年这个时间,卖家们都会迎来销售额的增长。


因此,各位卖家必须制定好圣诞节的营销战略和计划,让自己投入到强有力的运营节奏里。


圣诞节营销要点与技巧:


(1)网站的“节日装扮”


在每年的这个时候,营造节日气氛和调动节日情绪是卖家必不可少的功课之一。因为访客很乐于停留和探索那些节日气氛隆重的电商网站。


为了让你的节日营销活动让人过目不忘,你需要在广告和特价销售部分下功夫,网站中的其它部分,例如页眉、页脚、呼吁行动按钮都需要精心设计,有利于加强用户与你品牌之间的联系。除了网页的整体设计,你还可以考虑将网页中的字体修改一番。




(2)制定高效的广告计划


在圣诞节到来之前,需要宣传你的服务、品牌或产品。使用高相关性且具有吸引力的短语来提高自然搜索排名,优化广告,获得流量提升,扩大业绩。甚至可以每天或每隔几天就推出一个新的节日广告活动。


运行相关关键词广告时,注意可以将链接指引到你的礼品指南页面,而不是直接指向产品页面,因为这一时期的人们会希望看到更多的礼物指南,而这将有效降低你的广告成本,并给你带来更高的转化率。



(3)开启免费送货


如今,免运费费送货已成为一种必要。


像亚马逊这样的商店为客户提供免运费配送甚至次日送货服务,如果您想保持竞争力,就必须加入进来。Bathorium的创始人兼首席执行官Greg MacDonald说道:“如今的客户希望免费送货,并且周转迅速。我们知道到达目的地的飞行时间不能超过7-10个工作日,尤其是在假期前后。” 


如果您担心赔钱,可以选择两种方法:


  1. 将运输成本放入产品的购买价格中。
  2. 只需花成本(一定要监控销售情况,看看是否值得)。


免运费送货可以吸引人们访问,然后您可以使用此列表中的其他圣诞节营销想法(例如产品捆绑销售)来增加平均订单价值,使之物有所值!

最后,在考虑假期的运输策略时,您需要准备好迎接营销成功带来的订单涌入。Bathorium一天就卖出了4,800个订单。通过准备内部团队和第三方物流提供商,他们能够在72小时内完成并交付所有订单。为了提供最佳的客户体验并获得所有品牌都力争的口碑,您需要计划无法预料的成功高峰。



(4)创建礼品包

每个人都想要得到一笔划算的交易。与其给出疯狂的折扣来参与竞争,不如尝试创建产品礼品包。

这不仅可以帮助您在不大幅度削减利润率的情况下,为客户提供一笔交易,还可以帮助您提高平均订单价值。您可以让客户购买的商品超过他们最初的购买计划。

假设您销售站立式办公桌。您可能会吸引许多顾客,他们希望购买此站立式办公桌作为送给某人或者自己的圣诞礼物。

但您知道,长时间站立可能会消耗一些精力。因此,您还可以销售与立式办公桌相匹配的凳子,立式脚垫,以帮助您的客户减轻疲劳,并与文件柜相匹配。

您可以在圣诞节产品包中,以更低的价格提供所有相关的物品,而不必在站立的桌子上给予大量的折扣。

GameStop是这方面的大师:



(5)善于利用社媒营销为店铺引流

如果您恰好又在经营自己的Instagram的话,那真是恭喜你了,因为最近Facebook对广告工具进行了一波更新,这项更新后,商家可以在Ads Manager中使用产品标签创建Instagram广告,即将Instagram的产品标签直接添加到付费促销中

过去品牌可以在Instagram帖子中添加产品标签,但是到目前为止,企业还无法将这些标签专门添加到他们的广告中。新功能的更新,既能够鼓励购物行为,还与目前用户的使用趋势保持了一致随着帖子中添加产品标签的品牌越来越多,并且随着平台对电子商务的更大推动,Instagram用户会越来越期望产品标签的存在。

新功能更方便品牌标注相关产品,将更多创意元素融入到广告中去,引导消费者进行购买。带有产品标签的广告的可用格式包括照片,视频和轮播,只要消费者有兴趣,点击标签就能获得更多产品详细信息。

当然网红营销也必不可少:把网红的粉丝转化为消费者。不少品牌已经开始采用网红营销为自己品牌引流,比方说去年Razer旗下的耳机产品系列Kraken Pro V2就找了第一网红PewDiePie合作,在11月21日上传了耳机的宣传片,截至11月23日已录得接近200万的播放量:


而Nike方面也找了小网红宣传,选择在YouTube拥有71.1万粉丝的Megan Batoon推广旗下的Air VaporMax系列,Nike邀请Batoon穿着Air VaporMax运动鞋跑马拉松拍摄宣传片。
与YouTube的营销方式相同,在Instagram上除了短视频外,还可以加入产品与网红合作的宣传照,但谨记:必须要#广告。提到Instagram,一定会想到“傻脸”Selena Gomez,贵为Instagram女皇的她在2018年11月22日上传了一身Puma的照片,一日之内便有超过500万的点赞;而超级网红肯豆Kendall Jenner在16年11月23日上传了戴着Daniel Wellington手表的自拍,7小时获得逾200万点赞。此外,Instagram的Stories功能也是不用忽视的宣传方式,同样方式还可以用于网红的Snapchat和Musical.ly上。
其他社媒:

Facebook群组尽管增长放缓,Facebook仍然是最受欢迎的社交网站,每月活跃用户达到20亿。Facebook上有不少“Christmas”的群组,品牌可以利用与目标市场匹配的群组发布黑五的优惠资讯,如:现金劵连结、优惠代码等。
Reddit美国的社交新闻网站,全球访问量第8位的网站,每月访问量为5.42亿。品牌可以寻找相关的标签发布圣诞或黑五的优惠资讯,而比较合适圣诞黑五的领域包括:BlackFriday、Christmas、GroupDeals、RedditDeals、Deals、Coupons和Freebies等。
Quora海外版的“知乎”,品牌可以在Quora上搜索“ChristmasDeals 2020”后,选择相关问题回答,并介绍自家的黑五优惠。
Pinterest每月活跃用户逾1.75亿的Pinterest是一个采用瀑布流形式展现图片的网站,品牌在产品照片加入“Christmas Sales”等字眼便可以被对黑五有兴建的用户搜索到,增加产品曝光量。


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