卖家产品安全遭质疑，亚马逊审核机制有漏洞

还记得之前传的沸沸扬扬的产品安全事件吗？

当时查出亚马逊有4000多款产品安全未达标，对比亚马逊庞大的产品容量，简直就是小巫见大巫。

而主要原因还是因为亚马逊自身审核机制有问题。

据悉，不少卖家在玩具产品上架当时并不需要上传产品安全证明，只有等到几周后才会被亚马逊要求提供，而亚马逊做出这种决策，目的是在于要加快产品上市进程，迅速扩大产品选择范围，也不是为了给卖家方便，说出来还是有些糟心。

做出这项决策，虽然能够在一定程度上达到目的，却会给消费者带来安全隐患，也与亚马逊以消费者为优先的服务态度相悖。

网络卖家咨询创始人加勒特鲁姆说：“这真的说明了亚马逊的‘先行动，后修复’心态。”

虽然第三方市场的大规模增长让亚马逊快速拥有各国的零售市场，但也正因为太过庞大，亚马逊反而无法做到全面的监管，因此假冒和虚假评论等问题频发。

因此，国外媒体之前才会报道出亚马逊市场的不足之处，以及无法保护消费者的安全。

而亚马逊对此做出的回应则是：“我们商店提供的所有产品都必须遵守适用的法律和法规，我们会定期联络销售伙伴，要求提供安全文件，以确保我们商店的产品符合消费者安全委员会的安全标准。”

“未提交安全证明的产品也会立即删除，并且，亚马逊在产品上架前就已经通过算法杜绝了超过30亿的可疑或不合规产品的上架。”

亚马逊这种说法说难听点其实就是在狡辩，因为前面也说道，只有在某些产品上市后才要求提供文件，并迅速扩大亚马逊的产品选择范围的政策对亚马逊十分有利，所以亚马逊一定会优先考虑尽可能多地选择待售产品，从而产生飞轮效应，在其网站上吸引更多客户和卖家。

因此这项政策导致的后果就是会造成部分产品价格下降，而且是以产品合规性疏忽为代价。

据亚马逊合规经理雷切尔·约翰逊·格里尔称：“考虑到需要不同类型安全文件的各种产品，在上市之前几乎不可能检查每个新产品的合规性，更好的方法是为某些类别（如玩具和婴儿用品）建立更严格的卖家入职流程。”

为了确保每个新产品上市的完全安全合规性，亚马逊将不得不在人员和技术方面投入更多。

虽然亚马逊在过去一年中实施了几项新的安全协议，包括在某些子类别中申请证书，但目前还不清楚亚马逊究竟将如何阻止这些情况的发生。

卖家要做好准备的是等亚马逊想到绝佳解决方法的时候，一定会给卖家们带来更困难的产品审核，因此选品方面卖家还是要慎重更慎重才行。