实操 | 亚马逊八大模块及后台界面详解

细心的小伙伴会发现后台顶部对应的有10个选项，然而运营主要操作的有八大模块，即目录、库存、定价、订单、广告、店铺、数据报告和绩效，每个板块都有相应的功能特点，今天就给大家详细讲解一遍。

八大模块

1、目录：

目录按钮功能最简单的，主要为手工上传产品使用时。只有“添加商品”和“补全您的草稿”。

1. 添加商品。点击添加商品，可以手动创建自己的新Listing或者跟卖其他已经存在的Listing。
   
2. 补全您的草稿，点击草稿补充没完善的信息，这个功能不是每个产品必用的最后页面，这个功能是没成功上架的产品就在这里，它类似保存草稿。

2、库存：

1. 管理库存：卖家可以在这里看到他们上传的所有产品的库存。
   
2. 管理FBA库存：卖家可以看到转化到亚马逊的产品的库存；如果是你从国内发货的产品，自发货的这里就不会显示。
3. 库存规划：主要用于管理和使用亚马逊的现有库存;当你需要补货，会提醒你补货功；也会给你一些销售意见。
4. 添加新商品。与目录中的“添加新商品”功能一致。
5. 批量上传商品：当你有几十种产品时，可以在这里下载表格，表格的形式可以快速上传大量的产品。
   
6.  库存报告：可下载产品的在库率，可售天数，当前库存和销量等信息。
   
7. 全球销售。可以把一个站点的Listing 同步到其他加拿大或者墨西哥等站点，实施多站点销售。
   

3、定价：

1. 管理定价工具：无需人工调整即可实现自动定价；该工具主要用于维护其购物车的收购率，一般不建议用。

2. 管理定价：此按钮是一个按钮来查看在售商品的所有编辑页面，方便调整价格。

4、订单：

1. 订单管理：可以查看账号的所有订单，可一键查看所有已采购订单和已下发订单，在此输入，可设置查询条件，快速查找对应的采购订单。
   
2. 订单报告：提供所有卖家下载的长达90天的订单，并以Excel表单的形式显示；这些订单包括等待订单和待处理订单。
3. 上传订单相关的文档：主要上传追踪单号。形成以平台提供统一的格式模板；主要是为了方便卖家有效地处理订单，配送，库存，订单取消等功能进行批量更改。
   
4. 退货管理：主要提供过去任何时候下载买家退货订单，并可设置不同的搜索条件，快速查找所需买家订单。

5、广告

广告及促销、广告活动管理包括广告策划的制定、广告数据报告的浏览和下载、广告运行的优化等。

1. 广告活动管理—创建点击付费广告（ppc)

   

2. 秒杀—Lightning Deal/7 day deal 的入口

   

6、品牌旗舰店：

管理店铺：现在已经把“店铺”改为“品牌旗舰店”，更能直观的表达了它的功能，主要是适用于已经备案的店铺，为加大品牌店铺宣传使用。

7、数据报告：

数据报告报告，卖家可以通过做报表的适当的监测和评估，然后有针对性的预防优化操作，提高操作。

1. 付款—查看账号的金额和下个结算日金额。
   
2. 业务报告—可以查看具体时间段的销售情况，销量报表如下图。
   
   
3. 库存和销售报告—可以看到所有关于FBA的报告
   

8、绩效：

账号绩效表现绩效，在店铺运营过程中，卖家应始终要关注其指标，并必须确保账户绩效指标超标，只有保持账户绩效，才能保证长期健康运行。

1. 账户状态
   账户状态指标显示你的卖家账户是否因未满足绩效目标或不符合亚马逊政策而存在风险或被暂停。
   亚马逊账户销售安全指标如下：
   订单缺陷率(ODR)小于1%
   订单取消率小于2.5%
   延迟交付率小于4%
   有效跟踪订单数查询率大于95%。
2. 卖家大学—可以看到平台，运营等相关知识，供大家学习。
   

首页重要功能

以上是我们运营常用的八大模块，基本亚马逊的实际操作就可以满足了。下面我们来看看首页有没有什么重要的信息和指标。

第一次进入后台一般是使用默认英语界面。但是亚马逊已经建立了几种通用语言来帮助全球的卖家做跨境业务，有英语、中文、德语、西班牙语、法语、意大利语、日语和韩语。新手建议大家切换语言为中文，页面中的模块会自动翻译成中文，更加方便大家操作。

下面是我截取的一个最新版的后台，映入眼帘的就是“订单”、“7天销量”、“买家信息"、”购买按钮赢得率“，我们依次来看看。

订单数量：

订单数量指标显示你在销售商品的所有站点的等待中和未发货订单（无论订单是由亚马逊配送还是由自配送）总量。

如果你在两个或两个以上站点中出售商品，则可以点击指标以查看单一站点的等待中和未发货订单的数量。

销售额指标显示最近 7 天在销售商品的所有站点的总销售额。也可以选择时间段（今天截至目前、7、15 或 30 天），按站点查看随时间而变化的销售额图表。默认情况下，图表上会显示你销售商品的每一个站点，但你可以勾选或取消勾选你选择要显示的每个站点旁边的框。如果在多个站点出售商品，则可选择要按其查看销售额的货币。

你也可以查看你在所选时间段内售出的商品数量。要查看有关你在某个站点中销售情况的更多信息，请点击销售额，转至“销售控制面板”。

买家消息：

买家消息指标显示你过去 7 天内收到但未回复的买家消息总量，以及等待时间达到或超过 24 小时的消息数量。要查看并回复买家消息，请点击消息数量。

购买按钮赢得率：

购买按钮赢得率显示当买家在你销售商品的所有站点中所查看你的商品信息时，这些商品赢得购买按钮的平均时间。购买按钮位于商品详情页面，买家可以通过它将商品“加入购物车”开始购物。

设置：

设置，此部分包括卖家信息的一些设置，如账户信息、FBA设置、买家和卖家策略、发货设置等。

以上就是关于运营常用的后台模块，具体详细操作我会慢慢教大家，新手学习亚马逊实操时，优先学习以上的模块，然后再系统的学习。大家看后台的时候，要注意后台的一些指标和数据是实况更新的，部分数据最长需要一个小时更新。