3成用户因为配送时间问题选择退货！快来看你是不是中招了
2575
想要get精准设置配送时间的攻略，首先要明确配送时间的概念。亚马逊会在商品信息页和结算页中为买家显示预计的配送时间。这是从买家下单到订单送达预计所用的时间。可以参考以下公式：
前端显示
买家页面显示的预计配送时间
基于总配送时间的公式，不难看出想要修改总配送时间，就要从备货时间、运输时间以及节假日和周末三方面入手。节假日和周末不言而喻，即非工作日。那么备货时间和运输时间的概念你是否也拿捏了呢？
备货时间&运输时间
备货时间： 这是从买家下单到卖家将订单商品交给配送服务提供商预计所用的时间。
运输时间：从您将货件交给承运人到货件送达买家地址这一过程所经过的时间。
注意
亚马逊按工作日计算备货时间和运输时间。
做好了前期功课，现在我们就来学习如何修改总配送时间吧~即修改备货时间、修改运输时间、启用周末营业，各位学霸请就位！
更快的备货时间可以缩短预计配送时间。买家都希望早日收到货，也更有可能购买预计配送时间更短的商品。预计配送时间更短的商品也更有可能成为商品详情页面上的推荐报价商品。
商品的备货时间建议
亚马逊会根据您的整体配送绩效、该商品的实际配送绩效，以及亚马逊商城中类似商品的配送绩效，为该商品生成备货时间建议。备货时间建议会基于上个月的备货时间每月更新一次，以反映最新的配送能力。
小编建议您定期监控和更新您的备货时间建议。设置准确的备货时间有助于为买家提供预计送达日期。
要查看和配置建议的备货时间，请执行以下操作：
① 在卖家平台中，转至【库存】，然后点击管理卖家自配送商品。
☝️ 点击查看大图
② 选择【建议】选项卡 查看具有建议的备货时间的所有商品；
③ 点击【更新】，接受建议的备货时间。
④ 点击【忽略】，可以忽略该建议。
⑤ 请在次月的第一天返回查看更新后的备货时间建议。
注意
1.您可以选择多个商品，批量更新备货时间。
2.如果没有提供任何建议，可能表示您在“管理库存”页面上没有任何采用标准配送类型的卖家自配送SKU，或者您为特定商品配置的备货时间与您实际的平均备货时间一致。
如果您设置的备货时间与亚马逊建议的备货时间相差较多，建议您考虑实际情况，对备货时间进行修改。下面就来学习如何设置账户级别的默认备货时间。
如果您预计配送特定商品的时间要长于定义的默认备货时间，则可以为特定商品设置商品级别的备货时间。
此外，如果您想批量修改备货时间，有以下三种办法供您选择：
使用库存加载工具 .
① 从库存文件模板、风格指南和分类树指南页面导航至【选择文件模板】部分，然后下载您的【库存加载工具文件】。
② 仔细阅读库存加载工具文件中【数据定义】选项卡中的说明。
③ 在【模板】选项卡中，填写所有必填字段和【备货时间】字段（或【配送准备时间】字段）（每行一个 SKU）
④ 以制表符分隔文本格式 (.txt) 保存文件
⑤ 通过【库存】>【批量上传商品】>【上传您的库存文件】上传文件。选择文件类型为【库存加载工具文件】。
使用商品价格和数量文件 .
① 从库存文件模板、风格指南和分类树指南页面导航至【选择文件模板】部分，然后下载您的【价格和数量文件】。
② 仔细阅读商品信息加载工具文件中【数据定义】选项卡中的说明。
③ 在【模板】选项卡中，填写所有必填字段和【备货时间】字段（每行一个 SKU）。
④ 以制表符分隔文本格式 (.txt) 保存文件
⑤ 通过【库存】>【批量上传商品】>【上传您的商品信息加载工具】上传文件。选择文件类型为【商品价格和数量文件】。
使用商品信息加载工具 .
① 在使用商品信息加载工具上传库存页面，下载您的【商品信息加载工具文件】。
② 仔细阅读商品信息加载工具文件中【数据定义】选项卡中的说明。
③ 在【模板】选项卡中，填写所有必填字段和【配送准备时间】字段（每行一个 SKU）。
④ 以制表符分隔文本格式 (.txt) 保存文件
⑤ 通过【库存】>【批量上传商品】>【上传您的商品信息加载工具】上传文件。选择文件类型为【特定分类的库存文件】。
注意
1.如果将上述模板中的【备货时间】（或【配送准备时间】）字段留空，亚马逊将为您恢复账户级别的默认备货时间。
2.您的商品将在15分钟内在亚马逊商城更新。如果亚马逊系统遇到极限负载，则系统可能需要长达24小时更新报价信息，可能需要长达48小时更新商品信息。
修改总配送时间的第二个方法就是修改运输时间，也就是修改从卖家将订单商品交付给承运人到订单送达至买家地址这一过程所用的时间。您可以在【配送设置】中编辑您的配送模板，自定义您的运输时间。
国际卖家的默认运输时间
对于从中国发货的卖家，亚马逊在不同站点为卖家提供了不同的默认配送时间选项：
如果您使用“配送设置自动化”，亚马逊便会根据您的发货地址和承运人首选项管理您的运输时间。如果您已选择手动定义运输时间，请按照以下步骤进行修改：
亚马逊规定星期一至星期五为营业日，当然您也可以将星期六和星期日选为营业日，将星期六和星期日设为营业日后，在计算“预计发货日期”时会将周末考虑在内，也就是说，您需要在周末配送订单。
按照如下步骤将周末启用为账户的营业日：
以上就是精准设置卖家自配送时效的三种方法啦，精准的配送时效更容易获得买家的好评，从而帮助卖家减少因配送时效而带来的负面评论，学会了就按照操作步骤调起来吧~
参与投票
请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助，请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容，帮助小编为大家提供更好的内容。
