没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚：给管理者的10条建议
3024最近，一直在出差。见了很多优秀的企业家、创业者、管理者，大家聊了很多。
有的关于管理，有的关于产品，有的关于商业模式，有的关于自己。
这些讨论，我觉得非常有意义。也让我有了很多思考。
我觉得这些思考，也是值得每个管理者好好了解的。
今天，我就把这10条建议分享给你。希望对你有启发。
我们一个个说。
没有领导力，就不是一个好的管理者。
但是，怎么拥有领导力？怎么拥有让人追随你的能力？
讲个故事吧。
雷军有一次演讲时，讲述自己的领导之道。
他说，这个问题，我大学的时候就琢磨清楚了，我觉得跟人合作挺容易的。
合作的过程中，你愿不愿意多干活，有功劳有钱拿的时候，少拿一点就好了。
多干活，少拿钱，谁都愿意和你合作。
总结一句，所有人都喜欢容易，如果你愿意吃亏，所有人都会喜欢你。
我们每个人都会自觉不自觉夸大自己的能力和贡献，所以我们也需要用放大镜看我们周围同事的工作和贡献。
用放大镜，这样才是公平的。
因为你的自我已经放大了，那你应该怎么看待你的小伙伴？
你也拿放大镜看他们的优点，你就平衡了。你就觉得可能不是你少拿了，他们就应该奋斗得多。
如果你这么想，你的领导力就不是问题。
领导力，听起来是玄之又玄的东西，但是，往往也很简单。
打妖怪你去，背黑锅我来；有荣誉你去，出了事我来。
— 2 —
为什么上层的意志，和基层的动作，总是不匹配？
很多时候，是企业没有战略势能，管理也没有安全边界。
什么意思？
有一句话是这样说的：打仗，打的就是钱。
当有钱的时候，可以让你有胆量去试一些东西。
如果没有钱，公司在没有资源的情况下，就没有办法拿出Vision，拿出一个相对中长期考虑的战略规划，会被生存的焦虑感绑架。
没有筹码，哪怕在正确的时机，也不敢做决定。
相反，还会做很多吃相难看的事，做和宏伟梦想违背的事，做为了KPI不管不顾的事。
然后，有些人会抱怨，甚至责骂员工。为什么你们不努力？
但有时候，这不是员工的错，是我们的错。
— 3 —
很多人认为自己的竞争对手是同行，但其实从来不是。
眼睛不要总盯着对手，眼睛还是应该盯着用户。
因为真正淘汰你的，不是对手，而是用户不选你了。
但是，用户为什么不选你？
用户面临着问题和挑战，如果你的产品和服务，不能更好解决他的问题，他就走了。
怎么做好产品和服务？
这里面也许有10000种方法，但是心法，只有两条。
同仁堂的两句话，我觉得特别好。
第一句话：炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力。
这就是说不要偷工减料，不要犯浑偷懒。要货真价实。
第二句话：修合无人见，存心有天知。
你做的事情也许别人不知道，但是天知道。
做事情，要对得起自己的良心。
你要相信，用户不傻，用户是能感受到的。
— 4 —
很多人和我说，有点看不懂现在的年轻人了。
我说，你可以去看看现在的年轻人们都在喜欢什么。
比如：盲盒。
几十块钱，抽一个盲盒。里面的潮玩，自己可能喜欢，可能不喜欢。
有人说，抽到不喜欢的，不就是浪费钱，这不是傻吗？
但是，如果抽到自己喜欢的呢？
几十块钱，买的不仅仅是潮玩，还有“抽”这个动作背后的兴奋，以及抽到后快乐的情绪。
情绪价值，取悦自己，这部分是有很高溢价的。
买了房的，不缺这点钱，买漂亮的盲盒开心开心吧；买不起房的，不存这点钱，买漂亮的盲盒开心开心吧。
商业模式，总是建立在社会生活模式的基础上。
人变了，社会变了，商业模式也就变了。
— 5 —
什么意思？
过去我们理解很多事情，都是金木水火土，用五行。
但是如果再往下挖一层，应该是氢氦锂铍硼，是科学。
科学的逻辑，比五行的逻辑，应该要靠谱一些。尤其在创业的时候。
过去，创业比较容易，赚钱也不算太难，有勇气，胆子大点，运气会站在你这边。
现在，门槛越来越高，要对底层逻辑有更深的理解。
没点真本事，真洞察，真不行。
我常常说，商业的本质从没变过，只是自大到认为可以藐视本质的人越来越多。
说白了，我们应该对追寻随机的运气，到探索底层的规律。从寻找简单的因果，到探究真正的逻辑。
如果有什么建议的话，就是要改变自己的一些根深蒂固的想法，就是这句话：
从金木水火土，到氢氦锂铍硼。
有句话，特别有意思，我看完也很有感触：
丧偶式育儿，突击式尽孝，咆哮式管理。
丧偶式育儿，是说家庭教育中一方的显著缺失。比如父母一方长期外出，或者即使在身边，也没有太多交流。
突击式尽孝，是说即使很爱自己的父母，但平时太含蓄了。逢年过节的时候，才突然爆发对他们的关爱行为。
咆哮式管理，是说在管理时，只会一种方法，就是大吼大叫，提高声量。音量大了，管理就做好了。
看完之后，你什么感觉？
我的感觉是，都太忙碌，都太着急了。
毫不费力，或者用力过猛，都不是什么好事情。
保持平常心就好。
平常心，意味着持续性，稳定性，行为可预期，动作不变形。
平常心，不管在工作和生活中，都非常重要。
做管理，有一句话叫no surprise。如果下属总是对你的决策和做法感到惊讶，说明你的管理很有问题。
— 7 —
我和很多创业者说，能开“战略会”，是很奢侈的一件事。
很多公司，还处于为了存活绞尽脑汁的阶段。他们根本没有时间，也没有机会坐下来开战略会。
你们能在一个风景很好的地方，闭门三天，讨论以后的战略，说明你们已经发展得不错。
但是，不要以为这是应该的。更不要沉迷于讨论战略的指点江山里。
创业活动中，只有5%的时间用来建构商业模式，战略规划，和分配胜利果实。
剩下95%的时间，都是为了实现战略而进行的艰苦工作。
这些都是枯燥的，单调的，具体的，辛苦的事情。
战略规划重要，但是战略解码，战略执行更重要。
我见过很多创业者，开完战略会就沾沾自喜，以为找到了稳操胜券的方法，找到能够打开下一扇门的金钥匙。事实上，一切才刚刚开始。
一定要清晰地意识到，你们正在做一件无比奢侈的事情，要用更加勤奋的努力，保持这种难得的奢侈。
— 8 —
是的，很多管理者，根本开不好一个会。
绝大多数时候，是走过场和浪费时间。
怎么开一个会？
我看到过三星的经验，觉得很好：8个“必须”，3条“公式”。
8个“必须”是：
凡是会议，必有准备。
凡是会议，必有主题。
凡是会议，必有纪律。
凡是会议，必有议程。
凡是会议，必有结果。
凡是会议，必有训练。
凡是会议，必须守时。
凡是会议，必有记录。
3条“公式”是：
开完会了，但是会后没人落实，等于0。
开完会了，但是会后不检查工作，等于0。
开完会了，抓住不落实的事，追究不落实的人，才等于落实。
可以对照一下。看看自己做对了多少。
— 9 —
有一个很深的感觉，人与人之间的差距，有时就在这里。
普通人，是be good。
一件事情，做得不错。嗯，挺满意的。那就这样吧。
但是真正优秀的人，是be great。
一件事情，做得不错。但是，还不够好。这里还能不能更好一点？那里是不是还能改进？
有足够强的反思能力，学习能力，不会为表面的进展和成功所陶醉。
当你身边有be great的朋友、下属、老板，你要知道自己捡到宝了。你应该马上做两件事：
第一是向他学习。第二是抓住紧紧不放。
— 10 —
我知道，不管是创业，还是管理，都有那种“过不去了”的感觉。
但是，这种撑不下去的感觉，一定不是最后一次。
谁让你要创业，谁让你要当头儿呢？
这是必须承担的责任，和历练。
一家公司，一个部门的生死存亡，往往就取决于你决策的瞬间。你的决定是否正确，会影响几十上百，甚至几千几万人的前途命运。
这种机会和体验，不是每个人都有的。这种压力和艰难，也不是每个人能承受的。
但是，那些想让你躲起来或者甩手不干的时刻，就是你马上要迎来巨大成长的时刻。
这个过程，可能会失败，会受伤。但是，没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚。
因此，我常常和那些正在挣扎，或者即将面临挣扎的人说：
挣扎，是成就伟大的竞技场。
以上。就是我最近的一些思考，和给你的10条建议。
共勉。
