AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

触宝大数据报告|海外电商购物节看点:新兴市场追求时尚,视频元素成带货利器

6699
2019-12-12 18:06
2019-12-12 18:06
6699


前言

年末的传统节日和购物需求是举办大型促销购物节的良机,也是电商快速获客的契机。在本年度,海外电商主要出现的趋势有视频内容带货,女性需求提升以及二手交易需求上升等。新兴市场的网络基础设施和在线支付快速发展,给了不少电商快速成长的机遇。因为借鉴了国内在用户运营与购物节上的经验,跨境出海电商已有不错的表现。触宝(NYSE:CTK)大数据研究院根据购物节期间不同区域市场的电商,受众以及形态变化,展示电商在本年度购物节的总体发展趋势。

注:基于统计公平性,榜单统计中将不包含触宝旗下产品

从Q4增长较快的购物类应用看出,目前增长较快的电商覆盖多个垂直类型,既有新兴市场不断提升的3C相关的电子产品需求,也有经济较为发达市场的二手商品交易拍卖需求。在经济发达地区消费水平高的情况下,可能因为过度消费造成了二手商品出卖的需求,而当地的小商品制造成本较高,购买二手商品成为最具性价比的选择。
从地区来看,增长较快的地区有东南亚与欧洲,东南亚作为新兴市场受欢迎的商品类型为电子产品和时尚服饰,线上支付的发展让他们很快习惯了移动购物的习惯,商品偏好主要以年轻人的偏好为主。欧洲地区国家众多文化差异较大,而有亚马逊等巨头占据市场的情况下他们更需要二手交易来补充交易需求。

购物类应用在购物季活跃度有一定的上升,本年度从9月上旬开始,东南亚的头部应用就开始了9.9购物季的促销,令用户的使用时间增长。在10月份印度的排灯节促销季开始,当地的头部电商都有自己的购物节品牌,广阔的市场使Flipkart、印度亚马逊等头部应用获得更多活跃用户。11月海外多个市场都将开展黑色星期五促销季,用户的购物准备期也使打开时长增长。打开次数与使用时长的上升对于电商平台来说意味着广告的更多展示和交易机会,对于电商而言,购物促销季也是最好的吸纳新用户,培养用户移动购物习惯的机遇。

随着北美的黑色星期五与国内双十一购物节的崛起,电商发现在年底进行购物节促销消费者拥有最多的预算,而且在新年到来之前消费者也更倾向于添置衣物和其他用品,十一月也是很多地区季节转换的时候,购物需求陡增。

而随着部分电商的出海以及对于中国双十一购物节的经验总结,东南亚地区下半年的多个购物节成为购物中的必要习惯,占电商比重最大的年轻用户消费的时尚服饰、电子等商品使用周期短需求大,但对价格又较为敏感,因此对于购物节参与度更高。

用户的打开时长与次数说明了用户在电商上的沉浸程度和购买习惯,目前印尼用户对于电商使用时长周均最长,这也因为当地的各大头部电商目前仍在跑马圈地,并且多个购物节的不断推出使他们进一步培养电商的使用习惯。更长的打开时间意味着更多的消费可能性,对于电商而言如何能让消费者停留在应用中,给出更全方位的体验是较大的课题。

但触宝大数据研究院发现,虽然各热门市场由于网络基础设施和经济环境等对于电商的打开时长不同,但是单次打开电商停留的时间都在两分钟左右,意味着大部分用户使用电商目标较为固定,完成挑选购买行为的时长较短。

从留存率的波动范围看,大部分热点市场的留存变动规律一致,相比于其他应用购物类应用的留存率较低,这可能是因为用户的使用较有目标性,在购物节结束后仍回归线下购物,或线上购物体验不佳。东南亚地区留存较高,但泰国地区在7日留存上明显下滑,对于购物习惯仍不能持久保持。
此外由于二手拍卖为C2C类服务,所以当电商中还有了社交元素时,用户对平台以及在平台上的关系链粘性更高,因此留存相对较高,卖家与买家而言都有长期规律性的浏览习惯,这也是电商产业链上的重要一环。
美国作为电商和移动电商发展较发达的地区,用户习惯培养相对而言较为成熟,参与消费的用户性别比例均衡,这也是热点市场中平均年龄最高的一个区域,电商的使用用户平均年龄超过了34岁,他们在邻近节日的购物节中将更倾向于节日消费及家庭消费,如为亲人朋友购买礼物。此外由于电商种类的成熟,因此他们可以在电商中有更多的选择,他们有4%以上的用户都拥有3个以上电商应用,满足电子产品,服饰,二手交易及车辆买卖等需求。
在美国的头部购物类应用中,除移动支付外几乎涵盖了用户所有的购物需求,在购物季期间时尚类和食品杂货是最为抢手的,在头部电商中目前比例较大。此外用户对于折扣返现类的应用兴趣也相对较大,这也是购物节中打折促销获得更大欢迎的原因,对于这类下沉市场的挖掘也是成熟市场的潜在蓝海。

东南亚市场的移动电商消费发展迅速,当地快速渗透的智能手机与对电商需求较大的年轻市场促成了对电商的快速发展,印尼正是其中的巨大市场。当地是热点市场中男女比例相对来说较为平衡的地区,女性在电商消费中话语权较强,也因此当地有不少时尚电商专注服务当地的女性市场,用户的平均年龄为25岁,目前电商的主要对象仍以年轻用户为主,主要产品为3C电子,时尚服饰和护肤品。

而由于年轻用户的预算有限,因此折扣返利与积分计划等降低用户购物成本的应用活跃度较高,这些应用中的广告又更刺激了他们的消费需求,形成良性循环,对于电商来说,如何设置折扣又可通过折扣促进更多消费成为购物节中的热点话题。

此外,快速增长的移动化数字化潮流对当地中小卖家的数字化升级也提供了条件,不少小卖家通过电商入驻扩展自己的贩卖范围,提升用户和商家的购买效率。

尼日利亚地区作为非洲最发达的市场之一,虽然网络基础设施与物流供应链仍需提升,但相对来说进步较快,当地已有一些成规模的促销活动。当地电商用户主要以接近30的青年男性为主,这类用户运用手机最为熟练,且对智能手机需求最大,因此主要的商品需求也与他们的需求重合,为智能手机、电脑、二手车以及一些中大型家用电器为主要需求对象。但与此同时,当地女性用户的消费需求也在逐渐显现,她们主要的消费方向主要是时尚服装及饰品。

而不少商家借鉴欧美地区的黑色星期五购物节展开促销,目前主要以当地的巨头Jumia为代表,在购物节期间对于一些刚性需求的电子产品和家用电器进行促销。但由于在线支付与物流配套仍较为落后,对于当地的电商渗透是一大障碍。

印度头部电商市场渗透率相对来说比较稳定,亚马逊和Flipkart都瞄准了在10月中旬的传统节日排灯节,提出了Great Indian Festival和Big Billion Days的购物节品牌,培养用户的消费习惯,而印度电商市场也正随着当地经济,智能设备渗透率以及移植了中国打法的中国巨头资本涌入而快速增长。同时,出海电商基于国内的女性市场开拓经验同样有较大的用户潜力。

在电商市场和需求快速发展的情况下,需求的多样性和消费升级成为了不可避免的趋势,女性的消费潜力在印度一直都处于一个较为局限的位置,而随着电商和短视频直播突破时间和空间的限制,和她们在家庭消费中的主导地位的提升,女性和时尚类消费将会进一步提升,时尚类服饰也最容易吸引年轻新用户。服装,美妆护肤等女性垂直电商将成为这个领域中增长较快的突破点,这类年轻用户对于视频内容也有着较强的粘性,喜欢通过KOL,艺人,Youtuber的推广获取信息。此外,目前杂货电商成为了一个新的切入点,为传统的蔬菜市场和超市进行数据化赋能。

结论

  • 从四季度的电商增长中可以看出,无论是成熟市场还是新兴市场,电商的渗透率仍然在不断提升,但不同市场根据用户对于消费的理念以及当地基础配套设施的发展有着不同的切入点。欧洲市场偏向于二手拍卖来解决商品流转需求,而新兴市场的年轻人仍然对于电子产品和时尚服饰有着较大的需求。

  • 发达市场有传统节日进行购物季的习惯,近几年新兴市场的电商也在营造购物节气氛培养用户习惯,东南亚地区的购物节发展迅速,用户对于9月至12月的购物节参与较为踊跃,而需求较大的电子产品和时尚服饰更换周期短。

  • 电商留存率普遍偏低,如何让用户在电商上养成持续购物习惯成为电商的护城河,目前热点市场中印度和印尼地区的留存普遍较好,而电商中加入社交元素也是让用户长期留存在平台上的另一种方式。

  • 美国作为电商的成熟市场,用户习惯较为成熟,电商提供的品类十分广泛,用户普遍的画像也较为成熟,是平均年龄最大的国家,因此这类用户主要专注于家庭消费,在节日购物季会专注礼品和节日用品购买。此外,用户在折扣项目上的兴趣也较大,这是当地下沉市场不可忽视的需求。

  • 印度是一个拥有较大潜力的电商蓝海市场,他们的用户总体较为年轻体量较大,虽然电商的使用者仍以男性居多,但是女性已经渐渐取得了消费中的一些话语权,时尚类的女性产品及美妆护肤需求正在快速挖掘,此外,视频推广和短视频互动也成为了用户获取购物资讯的主要渠道。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
26年英国情人节市场将达21亿英镑,送礼对象发生变化
AMZ123获悉,近日,根据全球礼品电商平台Flowwow发布的数据,英国情人节消费正在发生明显变化。消费者不再只为情侣准备礼物,而是将消费扩展至朋友、自己,甚至宠物。预计今年英国情人节销售额将达21亿英镑,电商平台订单量同比增长27%,客单价上涨68%至143英镑。在商品结构方面,花束仍然占主导地位,占总订单的89%,糖果占6%,气球占2%,显示传统礼品依然是主流,但品类正在逐步多元化。自我赠礼成为增长最快的细分领域。数据显示,英国情人节自我消费同比增长120%。这一趋势与英国整体健康和身心护理市场的扩张相关,该市场预计到2026年将达到410亿英镑。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
触宝大数据报告|海外电商购物节看点:新兴市场追求时尚,视频元素成带货利器
触宝大数据
2019-12-12 18:06
6699


前言

年末的传统节日和购物需求是举办大型促销购物节的良机,也是电商快速获客的契机。在本年度,海外电商主要出现的趋势有视频内容带货,女性需求提升以及二手交易需求上升等。新兴市场的网络基础设施和在线支付快速发展,给了不少电商快速成长的机遇。因为借鉴了国内在用户运营与购物节上的经验,跨境出海电商已有不错的表现。触宝(NYSE:CTK)大数据研究院根据购物节期间不同区域市场的电商,受众以及形态变化,展示电商在本年度购物节的总体发展趋势。

注:基于统计公平性,榜单统计中将不包含触宝旗下产品

从Q4增长较快的购物类应用看出,目前增长较快的电商覆盖多个垂直类型,既有新兴市场不断提升的3C相关的电子产品需求,也有经济较为发达市场的二手商品交易拍卖需求。在经济发达地区消费水平高的情况下,可能因为过度消费造成了二手商品出卖的需求,而当地的小商品制造成本较高,购买二手商品成为最具性价比的选择。
从地区来看,增长较快的地区有东南亚与欧洲,东南亚作为新兴市场受欢迎的商品类型为电子产品和时尚服饰,线上支付的发展让他们很快习惯了移动购物的习惯,商品偏好主要以年轻人的偏好为主。欧洲地区国家众多文化差异较大,而有亚马逊等巨头占据市场的情况下他们更需要二手交易来补充交易需求。

购物类应用在购物季活跃度有一定的上升,本年度从9月上旬开始,东南亚的头部应用就开始了9.9购物季的促销,令用户的使用时间增长。在10月份印度的排灯节促销季开始,当地的头部电商都有自己的购物节品牌,广阔的市场使Flipkart、印度亚马逊等头部应用获得更多活跃用户。11月海外多个市场都将开展黑色星期五促销季,用户的购物准备期也使打开时长增长。打开次数与使用时长的上升对于电商平台来说意味着广告的更多展示和交易机会,对于电商而言,购物促销季也是最好的吸纳新用户,培养用户移动购物习惯的机遇。

随着北美的黑色星期五与国内双十一购物节的崛起,电商发现在年底进行购物节促销消费者拥有最多的预算,而且在新年到来之前消费者也更倾向于添置衣物和其他用品,十一月也是很多地区季节转换的时候,购物需求陡增。

而随着部分电商的出海以及对于中国双十一购物节的经验总结,东南亚地区下半年的多个购物节成为购物中的必要习惯,占电商比重最大的年轻用户消费的时尚服饰、电子等商品使用周期短需求大,但对价格又较为敏感,因此对于购物节参与度更高。

用户的打开时长与次数说明了用户在电商上的沉浸程度和购买习惯,目前印尼用户对于电商使用时长周均最长,这也因为当地的各大头部电商目前仍在跑马圈地,并且多个购物节的不断推出使他们进一步培养电商的使用习惯。更长的打开时间意味着更多的消费可能性,对于电商而言如何能让消费者停留在应用中,给出更全方位的体验是较大的课题。

但触宝大数据研究院发现,虽然各热门市场由于网络基础设施和经济环境等对于电商的打开时长不同,但是单次打开电商停留的时间都在两分钟左右,意味着大部分用户使用电商目标较为固定,完成挑选购买行为的时长较短。

从留存率的波动范围看,大部分热点市场的留存变动规律一致,相比于其他应用购物类应用的留存率较低,这可能是因为用户的使用较有目标性,在购物节结束后仍回归线下购物,或线上购物体验不佳。东南亚地区留存较高,但泰国地区在7日留存上明显下滑,对于购物习惯仍不能持久保持。
此外由于二手拍卖为C2C类服务,所以当电商中还有了社交元素时,用户对平台以及在平台上的关系链粘性更高,因此留存相对较高,卖家与买家而言都有长期规律性的浏览习惯,这也是电商产业链上的重要一环。
美国作为电商和移动电商发展较发达的地区,用户习惯培养相对而言较为成熟,参与消费的用户性别比例均衡,这也是热点市场中平均年龄最高的一个区域,电商的使用用户平均年龄超过了34岁,他们在邻近节日的购物节中将更倾向于节日消费及家庭消费,如为亲人朋友购买礼物。此外由于电商种类的成熟,因此他们可以在电商中有更多的选择,他们有4%以上的用户都拥有3个以上电商应用,满足电子产品,服饰,二手交易及车辆买卖等需求。
在美国的头部购物类应用中,除移动支付外几乎涵盖了用户所有的购物需求,在购物季期间时尚类和食品杂货是最为抢手的,在头部电商中目前比例较大。此外用户对于折扣返现类的应用兴趣也相对较大,这也是购物节中打折促销获得更大欢迎的原因,对于这类下沉市场的挖掘也是成熟市场的潜在蓝海。

东南亚市场的移动电商消费发展迅速,当地快速渗透的智能手机与对电商需求较大的年轻市场促成了对电商的快速发展,印尼正是其中的巨大市场。当地是热点市场中男女比例相对来说较为平衡的地区,女性在电商消费中话语权较强,也因此当地有不少时尚电商专注服务当地的女性市场,用户的平均年龄为25岁,目前电商的主要对象仍以年轻用户为主,主要产品为3C电子,时尚服饰和护肤品。

而由于年轻用户的预算有限,因此折扣返利与积分计划等降低用户购物成本的应用活跃度较高,这些应用中的广告又更刺激了他们的消费需求,形成良性循环,对于电商来说,如何设置折扣又可通过折扣促进更多消费成为购物节中的热点话题。

此外,快速增长的移动化数字化潮流对当地中小卖家的数字化升级也提供了条件,不少小卖家通过电商入驻扩展自己的贩卖范围,提升用户和商家的购买效率。

尼日利亚地区作为非洲最发达的市场之一,虽然网络基础设施与物流供应链仍需提升,但相对来说进步较快,当地已有一些成规模的促销活动。当地电商用户主要以接近30的青年男性为主,这类用户运用手机最为熟练,且对智能手机需求最大,因此主要的商品需求也与他们的需求重合,为智能手机、电脑、二手车以及一些中大型家用电器为主要需求对象。但与此同时,当地女性用户的消费需求也在逐渐显现,她们主要的消费方向主要是时尚服装及饰品。

而不少商家借鉴欧美地区的黑色星期五购物节展开促销,目前主要以当地的巨头Jumia为代表,在购物节期间对于一些刚性需求的电子产品和家用电器进行促销。但由于在线支付与物流配套仍较为落后,对于当地的电商渗透是一大障碍。

印度头部电商市场渗透率相对来说比较稳定,亚马逊和Flipkart都瞄准了在10月中旬的传统节日排灯节,提出了Great Indian Festival和Big Billion Days的购物节品牌,培养用户的消费习惯,而印度电商市场也正随着当地经济,智能设备渗透率以及移植了中国打法的中国巨头资本涌入而快速增长。同时,出海电商基于国内的女性市场开拓经验同样有较大的用户潜力。

在电商市场和需求快速发展的情况下,需求的多样性和消费升级成为了不可避免的趋势,女性的消费潜力在印度一直都处于一个较为局限的位置,而随着电商和短视频直播突破时间和空间的限制,和她们在家庭消费中的主导地位的提升,女性和时尚类消费将会进一步提升,时尚类服饰也最容易吸引年轻新用户。服装,美妆护肤等女性垂直电商将成为这个领域中增长较快的突破点,这类年轻用户对于视频内容也有着较强的粘性,喜欢通过KOL,艺人,Youtuber的推广获取信息。此外,目前杂货电商成为了一个新的切入点,为传统的蔬菜市场和超市进行数据化赋能。

结论

  • 从四季度的电商增长中可以看出,无论是成熟市场还是新兴市场,电商的渗透率仍然在不断提升,但不同市场根据用户对于消费的理念以及当地基础配套设施的发展有着不同的切入点。欧洲市场偏向于二手拍卖来解决商品流转需求,而新兴市场的年轻人仍然对于电子产品和时尚服饰有着较大的需求。

  • 发达市场有传统节日进行购物季的习惯,近几年新兴市场的电商也在营造购物节气氛培养用户习惯,东南亚地区的购物节发展迅速,用户对于9月至12月的购物节参与较为踊跃,而需求较大的电子产品和时尚服饰更换周期短。

  • 电商留存率普遍偏低,如何让用户在电商上养成持续购物习惯成为电商的护城河,目前热点市场中印度和印尼地区的留存普遍较好,而电商中加入社交元素也是让用户长期留存在平台上的另一种方式。

  • 美国作为电商的成熟市场,用户习惯较为成熟,电商提供的品类十分广泛,用户普遍的画像也较为成熟,是平均年龄最大的国家,因此这类用户主要专注于家庭消费,在节日购物季会专注礼品和节日用品购买。此外,用户在折扣项目上的兴趣也较大,这是当地下沉市场不可忽视的需求。

  • 印度是一个拥有较大潜力的电商蓝海市场,他们的用户总体较为年轻体量较大,虽然电商的使用者仍以男性居多,但是女性已经渐渐取得了消费中的一些话语权,时尚类的女性产品及美妆护肤需求正在快速挖掘,此外,视频推广和短视频互动也成为了用户获取购物资讯的主要渠道。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部