365练成跨境电商运营经理 365-2

365天打造一个合格的跨境电商运营经理，有人说365天太长了，我想一个月可不可以，三个月可不可以，这个世界上没有速成的技能，尤其是赚钱的技能。这里没有功利，没有速成，所有的东西我们要的是水到渠成，运筹帷幄；这里没有成功学，没有三天打造百万美金，这里我们要的是温酒煮梅，笑看市场变化，跟着我一起去探索365天运营经理的大大小小的琐事，跟我一起去看看365天把运营和管理的每一件小事做好，跟着我去看看跨境电商运营经理真实的一年。

今天是2018.9.11，正好是我入职这家公司的第一年零三个月整，人生有时候真的想不到自己多能坚持，其实我哪里懂什么坚持，只是死撑罢了，公司大大小小的事情都有可能压垮你坚持的最后一根稻草，运营下面不听指挥，老板对于花费预算卡的死死的，关键的站外推广组长要辞职，爆款货期工厂一拖再拖，物流时效出现大问题，菜米油盐，不当家不知道原来有这么多事情，有人在问，你不是运营经理吗，这些事情也要做？老板把公司交给你了，任何影响运营的事情都是经理的事情

今天看了一下销售报表，销量跌了一点，看了下后台销售数据，广告曝光掉了很多，把几个组长叫过来开会，问了下什么原因，组长说两个爆款的广告已经有一个星期没有调整了，看着每天广告和自然销售出单还可以，就没有去调整，虽然心里比较生气，还是强压在心中，把运营叫过来，爆款一共15个广告，1个自动，5个广泛，5个词组，4个精准，由于工作量比较大，报表下载下来一个星期了，没怎么动过，累计的acos和不想关的词多到不能看，叫组长和运营单独留下来谈谈，出单还可以，怎么没有调整就出单量小了这么多？

很多人都有这个疑问，我们把亚马逊比成一个生态系统，这个生态系统还不是一般的生态系统，就是我们说的流动菜市场，你的门面就是你的Listing，菜市场前面有个导航图，就是我们说的广告，门面好不好大家一眼就看出来，这个菜市场导航图，管理员说，你们只要出钱，我们就可以帮你们把你们东西放在导航图上面，自动广告就是进门那里，不管你是进来买鱼还是买肉的，都能看到，流量进来是杂的，什么都有，只要跟买菜有关的人，都跑你这里来了，手动广告就是在买肉入口那里导航图，这里就是买肉的，不是卖菜的，进来的人更精准，但是由于有了对比，大家会货比三家，东看看西挑挑，这个时候你的acos一般就很高，如果门面不是足够过硬的话，也就是你的Listing。而这些搜索的词语都是有权重，不想关词权重高了，相关的词权重没起来，有时候人流大的时候，你看不出来，人流一小，不想关词的权重上去了，销量一看吓死人，怎么突然这么低了，这就是原因了

跟他们形象讲广告的道理，看着好像是懂非懂的样子，其实很多事情就是这样，别人说远远没有自己悟道那么深刻，感觉我好像在说笑一样，说的道理那么浅显，他们不知道，深入浅出才是真正的厉害，当然他们还是年轻，喜欢听那么看起来激情四射，马上见效的方法，可能需要时间去慢慢打磨，等到他们了解了，这座小庙就已经留不住他们了。PPC没有那么深奥，搜索引擎优化，找出符合自己的Listing精准关键词，跟我们谈恋爱一样，大家都知道好的女孩不一定适合你，大家都看好的关键词不一定符合你的Listing就是一个道理。一下子广告扯了这么多，其实没有必要，广告这个东西，入门掌握了，后期看看个人发挥

昨天晚上碰到了点事情管理方面，组长跟我说他想要A员工走人，我问了下什么原因，说不听指挥，叫交一个表格，群里说了半天，别人都交了，他当没听到一样，继续做测评。我说，你当面问了他没有，为什么不搭理你？她说没有，我让组长先回去，先去了解下情况。

下班的时候，我看A还没走，问了下他，他说有个Listing出现差评，一下午都在搞测评和差评的订单号，所以就没有理主管的话，还没等我说，他就主动和我说了，明天和主管开开玩笑，说明下情况吧，免得她有情绪，今天早上他抽烟的时候买了点零食给主管吃，两个有说有笑的，希望他们心里像表面这样，不然日后的工作难开展。中午的时候吃饭，跟主管说了一下，多理解一下员工，他们其实比我们更不容易，希望说的能起到点效果，更多的东西向是需要主管自己从管理方面去体悟，适当的提醒和宽容的心态是管理的必修课，毕竟管理的胸怀都是员工的委屈撑大的。

    记录今天两件琐碎的事情，昨天发的文章，雨果网编辑跟我说，内容要更加吸引人一点，标题要起得更加惊爆点才有点击率，点击率不是我的目的，生活本来就是99%的平淡和1%的惊喜组成，我们违背了生活的规律，那么事业和赚钱都不是长久的事情，做亚马逊如此，做其他任何事业都是如此

亚马逊运营和团队管理并不难，任何事情都不能速成，何况是赚钱的技能，认真跟我学365天，坚持做，重复做，用心做，伟大都是用时间熬出来的。

转发本文或者付费199元，可以加我微信13620991381，即可加入“跨境电商无涯说”的微信群和QQ群，可以即时分享运营技巧和运营管理，还有机会成为跨境无涯团的成员，

关注我的微信公众号：跨境电商无涯说，微信和公众号会分享一些实用的小技巧，定期解答你们运营的一些问题