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亚马逊运营难题:如何协调自然流量和广告流量的关系?

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2020-01-11 11:48
2020-01-11 11:48
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这是一个古老的问题:广告流量是否比自然流量更重要,反之亦然?您应该尝试自然排名还是花在付费广告上更有意义?接下来,我们将分析亚马逊上广告流量和自然流量之间的区别与联系,并合理加以利用,促进销售。

一. 自然流量与广告流量的区别与联系

自然流量与广告流量主要有三个方面的区别:

一是展示方式与位置,广告流量上带有“sponsored”字样,而自然流量上没有;广告流量的位置分布在关键词搜索结果页面,ASIN页面的“sponsored”部分,购物车下,五点描述下,评论部分偶尔也有,而自然流量,一般是搜索结果页面,及ASIN页面下的“看了又看,买了又买”等条列;

二是自然流量位置和广告流量位置的影响因素不尽相同;自然流量主要受listing描述的相关性,存货状况,销售速度及相对销售速度(这意味着您与竞争对手相比出售了多少个产品)以及类似的因素影响;而广告流量主要受产品的转化率,竞价,及产品首图等的影响;

三是自然流量位置和广告流量位置的优化方向也不尽相同;自然流量位置主要依靠产品对于关键词的出单量(排名)决定;而广告流量位置可以通过竞价,及优化产品转化率等手段提升;

而无论是自然流量,还是广告流量,其主要目的都是为了提高搜索结果的排名,以增加产品的流量和销量;且两者之间是相互推动,相互促进的,并且两者的CVR一般是同趋势变动。

总结两者的区别与联系表格如下:

二. 如何协调两者之间的关系,推动总销售额增长?

如上所述,既然两者之间是相互推动相互促进的,那我们如何利用两者之间的关系,来推动产品的总销售额的增长呢?我们最终的目的是将自然排名推上去,但是在这个过程中,什么时候注重广告流量位置,什么时候注重自然排名提升,这里面可是大有学问呢;一起来看看吧;

实际上在新品推广的过程中,广告在不同的推广阶段具有不同的推广方法,就广告方面来说,在推广前期,及排名上升期,广告的助力不可小觑;

推广前期,广告主要是用来反馈产品的listing上的一些问题,以协助更好的优化listing;以及摸清产品的市场情况比如这个产品的CVR情况,市场接受度等数据的;对于协助优化listing方面,常见的广告层面问题及对应解决方案比如:

排名上升期,由于自然流量位置很难在新品时期就推到前排去,这个时候广告就显得尤为重要了,理论上只要出得起价,广告可以“指哪儿打哪儿”;在这个时间段,广告的主要作用是将抢占位置,增加展示量,促进出单,带动产品总单量的增长,来弥补由于自然位置上不去,曝光量不够的缺陷;这个时期的广告主要策略就是“火力全开”了;当然在这个过程中,我们也要想办法优化自然排名,通过广告助力把自然排名推起来,并稳定产品的自然排名;否则广告的花费太高,后期又收不下来,产品即便推上去也有点得不偿失了;

但是当产品的排名已经稳定的时候,广告作为付费流量,就可以尝试开始稍作收缩了,毕竟卖一款产品是为了赚钱;这个时候,广告的主要方针政策就是“小幅高频往回收”了;“小幅高频”,顾名思义,就是“小幅度,高频率”,那为什么是“小幅高频”呢?这是因为,在我们判断产品稳定的时候,并不能完全确认,广告收缩下来之后是否会影响产品的订单量,从而对产品的排名也有一些负面的影响,好不容易推上去的产品,如果因为急着控利润而导致排名下掉,那这个做法也是不可取的;所以在刚开始收缩广告的时候,我们需要密切的关注小幅度的收缩之后,对产品总单量的影响大不大,是否在我们的接受范围内,确认可行之后再继续收缩,观察,如此循环,直到广告花费占比在我们的利润允许范围内为止。

广告的水很深,如何通过广告来提升流量,促进转化,这需要我们在实践中不断地摸索,wimoor的【广告系统】独创的扁平化设计,不但将各个店铺,美加和欧洲五国站点整合到一起,免于来回切换的麻烦,而且还将广告的各层级直至搜索关键词(search terms)都统一整合,实现高度扁平化的操作,让你的广告管理更有效率。

数据维度更大更全。不仅包含亚马逊后台的数据,还提供广告成交周期(转化天数), 广告成交的其它商品, ACOAS, SKU减去广告后的精细化的利润核算,广告与全部销售额的比例,点击率,自然流量转化率,广告转化率等等。

广告的便捷操控的设计。广告修改的所有操作都有历史记录,便于日后分析广告优化的效果来源于哪次调整。广告监控/提醒,可以设置几乎所有指标的异常, 快速把控广告的变动。广告自动化/计划任务,可以设置任务时间段进行自动调整广告。

以上,希望对大家有所帮助!



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