独立站欺诈盛行！抄袭者收到消费者付款，被抄大卖家却收到投诉

一个小小的连字符或是一个单词，

就“劫持”了一个成功的在线商店！

仿冒者接受订单和付款，

大卖家却收到受害者投诉。

抄袭和欺诈事件层出不穷，

大卖之间也难逃侵权纠纷。

对于各种规模的电商卖家而言，发现竞争对手抄袭产品和列表都是常事。自己建立网站的独立站卖家，还会遇上诈骗者模仿照搬网站，造成以假乱真的状况。近日，一位独立站大卖家就亲身经历了这样的事。

这位卖家的商店名称由两个单词组成，他用公司名称直接作为网站域名，两个单词中间并没有空格或是其他符号。这个网站他经营了很久，最近突然有一些消费者联系他表示，在店铺里买了商品付了款，但是并没有受到应收的货物。

而实际上，他并没有收到这些消费者的订单。经由这些投诉，他终于发现一丝端倪。在调查后，他注意到有人使用他公司品牌的标志，并在网站上销售和他商店一模一样的产品，而且网站域名也极其相似，只是在两个单词中间加了一个连字符“-”。

（图源网络）

山寨站点接受消费者的商品订单，却在消费者支付费用之后，什么东西都不发。受害者从使用带连字符的域名的网站上购买商品，然后在事情变糟之后联系了被仿的卖家，而他此时才发现山寨网站的存在。

在这一事件中，信用卡公司代表山寨运营商处理来自买家的付款，这些买家在从未收到订单时联系了真正的品牌。卖家没有接收订单，却不得不应对受害者的电话。

虽然并没有产生直接的金钱损失，但是真正的卖家花费数年时间建立的品牌和在线声誉，极有可能受到严重损害。对于卖家而言，这可谓是无妄之灾。

当发现自己的网站被抄袭后，独立站卖家可以如何应对？

1、将URL报告给google安全浏览，该报告用于识别网络钓鱼站点，这些山寨站点都被包括在内。这个方法非常有效，并且可以很快生效。

2、如果确定网站管理员或是域名注册人，可以发送一份合法的删除通知，敦促其关闭网站。

3、如果假冒网站接受PayPal付款，那么可以直接发送消息给PayPal。支付处理商设有反欺诈部门，可以帮助关闭虚假网站。

4、如果卖家是通过社交媒体广告发现抄袭者，那么也可以向社交媒体平台举报以将其下架。

好的listing往往是耗费卖家大量心血才打造出来的，listing被抄袭，也是让电商市场卖家十分苦恼的事情。大型零售商之间，也经常会出现纠纷。

老牌服装卖家Patagonia对Gap提起了诉讼，称Gap抄袭了其羊毛套头衫的设计。Patagonia在诉讼文件中表示，Gap有意复刻了Patagonia羊毛衫的几个元素，这种相似之处可能会让购物者感到困惑。Patagonia已申请进行审判，并要求Gap交出其全部羊毛衫库存、产品销售利润以及损害赔偿金。目前，Gap对此仍未发表评论。

（左Gap右Patagonia）

跨境电商野蛮发展时期已经过去，各电商平台的政策日趋严格。卖家要注意注册好产品专利，在遇到侵权事件时，应准备好材料，迅速进行侵权投诉，防止损失扩大。

虽然相对于电商平台日趋严格的规则，独立站具有更高的自主权，但这也并不意味着独立站是“法外之地”。侵权违规行为，也会招致断流等严峻后果。现在网络上依旧有很多跨境黑灰产宣扬做仿牌网站或是卖仿冒产品，卖家切不可被其花言巧语蒙骗，导致钱店两空。

君子爱财取之有道，旁门左道注定是走不通的。只有立足于正确的航道上，才能乘风破浪、行稳致远。