卖家屡次中招被骗！Shopee等平台频遭仿冒；4年来首次！美联储大幅度降息；TikTok Shop用户购物支出超其他平台1.6倍
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东南亚仓储服务商AsiaECS正式更名为爱亚仓：助力新国货品牌极速出海东南亚
近日，东南亚知名海外仓服务商 AsiaECS（攸迁国际）正式宣布更名为爱亚仓，以重申其在跨境电商服务领域的品牌价值与市场定位。新品牌“爱亚仓”定位为新国货品牌出海一站式海外仓，致力于提供极速、合规、定制、专业的服务，帮助中国品牌极速出海东南亚。
据悉，爱亚仓已获 TikTok Shop认证仓（菲律宾）、Shopee A级合作仓以及Lazada JIT仓。目前，爱亚仓旗下拥有26个海外仓，自营仓总面积达60000㎡，仓库运营高效稳定，可满足品牌/大卖旺季发货需求。
今年，爱亚仓再度官宣开仓捷报，马来西亚6号仓、越南2号仓两大新仓相继落成。马来西亚、越南新仓为标准高位货架仓，可为中大件、家居家电卖家提供极速履约服务的同时，也为提供一站式组装、维修、本地客服等售后服务，有效降低售后环节产生的成本。
面对国内市场日益饱和的情况，东南亚作为品牌出海首站，正吸引着越来越多的中国品牌在此落地生根。在东南亚频发查仓的情况下，爱亚仓聚焦品牌出海的核心痛点——合规和本土化，创新推出FLA品牌全合规本地代理解决方案，支持跨境店、本土店多平台全链合规运营，线下支持品牌B2B直达本地各大知名连锁商超，全渠道助力品牌抢占东南亚市场，从根源上解决合规出海问题，规避查仓风险，大大地提升品牌本土竞争力。
凭借其成熟的本土化服务体系，爱亚仓现已成为众多头部品牌在东南亚市场的深度合作伙伴。
4年来首次！美联储大幅度降息
美国联邦储备委员会于9月18日宣布将联邦基金利率目标区间下调50个基点至4.75%至5.00%，这是自2020年3月以来的首次降息。此举标志着美联储从紧缩周期转向宽松周期。在为期两天的货币政策会议结束后，美联储决策机构联邦公开市场委员会（FOMC）表示，对通货膨胀率持续接近2%的目标更有信心，并认为实现充分就业和物价稳定的风险大致平衡。美联储主席鲍威尔在新闻发布会上称此次降息为“强有力的行动”，并表示这是及时的举措。他指出，个人消费支出价格指数已从7%左右降至8月份的2.2%，显示通胀显著缓解。最新经济前景预期显示，今年年底个人消费支出价格指数的中位数预测值降至2.3%，低于6月的2.6%。
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直播购物新玩家：YouTube Shopping能否后来居上？
YouTube最近推出了名为YouTube Shopping的联盟计划，旨在与现有的电子商务平台如Shopee和TikTok-Tokopedia竞争。尽管在直播购物领域起步较晚，但CELIOS数字经济总监Nailul Huda认为，YouTube仍有很大的机会迎头赶上。Huda指出，YouTube拥有比TikTok多1.5倍的用户基数，并且观众通常观看YouTube的时间更长，这为品牌提供了更大的曝光度。此外，YouTube视频可以提供更加详细的产品评论，有助于促进即时购买行为。不过，他也承认YouTube在直播购物方面落后于竞争对手。
YouTube Shopping首先在印度尼西亚推出，初期与Shopee合作，随后将在越南和泰国上线。YouTube Shopping总经理Travis Katz表示，这是一个双赢方案，既增加了创作者的收入，也扩大了他们的市场影响力。YouTube亚太地区总监Ajay Vidyasagar强调，此功能面向所有符合YouTube合作伙伴计划（YPP）资格的创作者开放，确保了内容的质量和一致性。随着这一新功能的推广，预计会吸引更多品牌和内容创作者参与其中，进一步丰富在线购物体验。
Shopee泰国提升服务标准，强化商家行为管理
Shopee泰国本土店将在2024年10月7日更新其平台上的商家政策标准，尤其是关于行为积分计算和推荐商家的标准。这次更新强调了平台对于卖家服务质量的更高要求。具体来说，迟发率与未发货率的标准将更加严格，均从原来的15%下调至10%，这意味着卖家需更加重视订单处理速度，确保及时发货，以避免因延迟或未完成订单而影响店铺的行为积分。
同时，根据新政策标准，禁售商品的最高行为评分将从2分增加至6分。卖家除了需要避免违反Shopee的禁售商品政策外，还需要关注以下方面以保持良好的账户健康状况：商品信息政策遵守情况；订单管理效率；客户服务的质量；客户满意度水平；成为推荐商家的标准。商家需要定期检查自己的统计数据，并确保符合新的绩效标准。若累积了大量行为积分，可能会导致商家丧失更多的平台福利。
TikTok Shop用户购物支出超其他平台1.6倍
根据研究公司Kantar的一项调查，在10月至12月的超级销售购物期间，TikTok Shop用户在Mega Sales购物期间的平均花费是其他电子商务平台用户的1.6倍。TikTok Shop印尼商业营销主管Sitaresti Astarini在9月18日于雅加达举行的TikTok Mega Sales 2024媒体简报会上表示：“即使在今年，也有二分之一的买家会在大促销期间购物。”
调查显示，TikTok Shop用户在母婴领域的支出最高，是其他电商平台的1.7倍。食品和饮料行业的支出也高出1.6倍，而时装和配饰以及电子产品和家用电器的支出则高出1.4倍。Astarini补充说：“他们去年甚至在Mega Sales上花费了超过150美元（相当于230万盾）。”这项研究由Kantar公司在2024年对印度尼西亚的750名TikTok Shop用户和非TikTok Shop用户进行。
越南电子商务平台成重灾区：8月检测到多起品牌欺诈案
近期，越南国家网络安全监测中心（NCSC）报告指出，2024年8月期间，共检测到55个假冒知名品牌和机构的欺诈网站。这些网站主要模仿电子商务平台、银行和其他大型公司，企图通过伪造身份来欺骗用户。其中，电商平台成为重灾区，尤其是Tiki、Shopee及Lazada等知名平台遭遇了多个仿冒站点。
此外，邮政物流以及金融领域也未幸免于难，多家银行如保越商业股份银行、军工商业股份银行等均发现了假冒网页。值得注意的是，一些官方机构甚至国有企业也被不法分子利用，创建了虚假页面，这不仅威胁到了公众的信息安全，还损害了被仿冒组织的品牌形象。为应对这一问题，NCSC建议相关单位应积极采取措施，定期检查是否存在以自己名义建立的欺诈性网站，并及时向公众发出警告，增强用户的防范意识，共同维护网络环境的安全与稳定。根据国家网络安全监控中心的数据，在过去的一段时间里，NCSC已记录超过12万个此类假冒网址，表明打击网络诈骗仍是一项艰巨而长期的任务。
电子商务新趋势：越南培训聚焦TikTok直播与数字营销
9月18日上午，越南河静市人民委员会与工贸厅联合举办了一场电子商务知识培训会，吸引了超过80家当地企业、合作社及商业机构参与。此次培训旨在提升参会者对越南电子商务现状及其未来趋势的理解，并分享了实用技能，以促进本地经济的数字化转型。
根据越南工贸部的最新数据，电子商务已成为越南重要的分销渠道之一，在2024年前6个月实现了约132亿美元的收入，同比增长28%。其中，Shopee、Lazada、Tiki、Sendo以及TikTok Shop这五大平台合计贡献了大约1560,000亿越南盾的总收入。随着购物直播等新兴模式的兴起，电子商务不仅为国内外供应链的发展做出了重要贡献，也成为推动经济增长的新动力。培训中特别强调了TikTok平台上频道建设和直播技巧的重要性。参与者学习了如何创建和维护TikTok账号、利用短视频推广品牌、掌握直播带货的策略等内容。此外，还涵盖了手机视频制作基础、开设TikTok Shop账户的方法以及利用TikTok创意工具来增加互动性的技巧。
泰国电商迅猛发展：2025年市场规模预计达7500亿泰铢
泰国商业发展部正在加大力度支持中小企业采用电子商务，预计到2025年，泰国的电子商务市场规模将达到7500亿泰铢。该部门负责人Auramon Supthaweethum表示，受企业注册量大幅增加和消费者采用零售购物技术的推动，泰国电子商务市场规模预计将从去年的6340亿泰铢增至2024年的近7000亿泰铢。
过去六年，电子商务企业注册数量和注册资本都有所增加。今年，注册的电子商务企业已达7393家，资本总额为437亿泰铢，远高于去年的1713家和22.7亿泰铢。Auramon女士指出，这种快速扩张既带来了机遇，也带来了挑战，能够迅速适应并利用技术的企业可以接触到更广泛的客户群，迅速提高销售额，并更轻松地发展企业。然而，那些无法适应的企业可能会错失机会，难以保持竞争力。为帮助中小企业应对这些挑战，商业发展部启动了多个项目来提升中小企业的技能和潜力。其中一个项目名为“Smart Trader Online”，旨在为新一代企业家提供在线交易知识。今年是该项目的第四年，2024年的迭代将重点关注联盟营销等现代营销工具
新加坡银行将推行Singpass脸部认证，加强数码版生成器安全
新加坡金融管理局（MAS）和新加坡银行协会联合宣布，本地主要银行将在接下来的三个月内逐步推行Singpass脸部认证功能，以加强客户设置数码版生成器（Digital Token）的流程。这一举措旨在提高银行服务的安全性，防止欺诈行为。
根据联合声明，Singpass脸部认证功能将在客户设置数码版生成器前启动，并通过国家记录来验证银行客户的身份。这一新增的安全措施将使诈骗者更难通过钓鱼攻击获取短信、一次性密码或银行卡信息，并在自己的设备上设置受害者的数码版生成器。Singpass脸部认证功能的引入将显著提升银行服务的安全性，减少身份盗用和欺诈事件的发生。客户在使用数码版生成器时，将需要通过面部识别来验证身份，确保只有合法用户才能完成相关操作。金融管理局和新加坡银行协会表示，这一新措施是新加坡银行业持续努力的一部分，旨在保护客户的个人信息和资金安全。
近九成菲律宾消费者选择网上购物
2023年，菲律宾的电子商务市场经历了显著增长，88.2%的菲律宾人进行了网上购物，仅有7%的人从未进行过网上购物。根据GlobalData的数据，菲律宾电子商务市场规模在2023年增长了27.8%，达到206亿美元，并预计到2024年将增长23.3%，达到254亿美元。GlobalData高级银行和支付分析师Kartik Challa表示，菲律宾电子商务市场的强劲增长得益于互联网普及率提高、物流改善、中等收入家庭数量增加以及对在线支付信心的增强。他补充说，由于网上购物的便利性和省时性，菲律宾人越来越倾向于使用数字平台进行购物，使电子商务成为他们购物体验中不可或缺的一部分。
年轻一代，尤其是Z世代和千禧一代，正在推动替代支付方式的兴起。目前，替代支付方式占在线购物的36.4%，热门选择包括GCash、Maya、PayPal和Dragonpay。尽管如此，现金仍然是重要的支付方式，特别是在农村地区，占电子商务交易的23.5%以上。“先买后付”模式也在不断发展，Atome、BillEase、Akulaku和Tendo等服务越来越受欢迎。预计到2028年，菲律宾的电子商务市场规模将达到465亿美元，2024年至2028年的复合年增长率为16.3%。
