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难到恐怖的“供应链视频”,规避才是王道!| 二次视频(下)

跨境绝版祥,跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将经验教训输出,算是一个再学习的过程。
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2023-11-15 10:11
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上期给大家分享的“增强型视频”验证,如果说是二次视频的困难模式。那么这期给大家分享的“供应链视频”验证,可以说是二次视频中的地狱模式。

总结来说就是,难到恐怖!

01 什么是供应链视频验证?

先来简单了解一下,什么是供应链视频验证?

上期有讲到,如果触发亚马逊第3条规定,就会收到触发供应链的视频验证的邮件。供应链视频也是在今年才爆发的,以前没有见过。

对于供应链审核视频验证,亚马逊官方的解释是:

供应链视频验证是平台需要验证卖家身份,和供应链真实性的相关信息。

顾名思义,要求的是卖家必须对自己的供应链真实情况非常了解,考核也会从相关问题入手。

02供应链视频验证有多难?

奶酪搜集了一些卖家的反馈:

“已经经历过,问的问题近乎变态的级别,没有准备好真的不要随便参加”

“亲身经历,挂了两个账号,我觉得是非常严,并且问的问题是随机的,亲自运营都不一定能回答正确”

“我们运营就是法人,问的问题非常变态,本以为第一个没通过,第二个根据之前的问题都已经做好准备,结果问的问题有变化,两个店铺都没有通过”

“有些问题就是自己运营的店铺也会楞一下”

那么,供应链视频到底难在哪里?

1.首先,从收到视频验证通知起,账号就会被停用,余额也转不出来。

2.其次,在视频验证中,亚马逊审核人员会问到的问题很多而且很细。

问题包括但不限于:是不是代运营、有没购买保险、供应商名称、店铺差评怎么处理、视频验证的IP地址在哪里、销量最好的产品第一单是什么时间、配合视频验证的运营人员的社保最近一次是什么时候提交的等。

视频全程大概40分钟,而且审核人员会根据卖家回答情况随机去问一些延伸性的问题,并不是之前的模板式问题。比如问你货代的全名后,会问你是不是微信或者微信群联系,法人回答是,然后他会要求看微信群的聊天记录。。。

在视频之前,审核人员还会调出店铺的基本情况,和卖家的回答进行核对,所以回答必须正确无误。如果回答的和之前上传的资料不一样,直接就挂。

总结就是,这个供应链验证不是奔着验证来的,基本就是奔着让你过不去来的……

3.最后,视频审核结束,供应链审核还没结束。

后续需要把相关资料提交,资料包括采购合同、采购发票、生产证明,如有做品牌授权需提供品牌授权书、品牌证书、品牌生产证明等,以及身份证、户口本、驾照、护照、营业执照等

这还不算完,官方说5个工作日审核。但一些卖家都20多天了还没结果,看着账户的钱越堆越多,只能干着急。

03触发供应链视频了怎么办?

奶酪先来给大家分析一下触发供应链视频验证的两种情况。

一种是论坛上卖家们反映的:是自己的老账号,且销售额数据比较庞大

这种情况还是有一定通过的几率的,咱就耐心的准备问答和资料,好好地培训法人。

第二种就是我们接触比较多的:账号还是空号的状态,此时在上传第一条链接的时候,很容易会触发。

对于这种情况,奶酪就趁早劝你一句:放弃吧!神仙来了也难救,救起来也不划算。

无论怎样,对于供应链视频审核,奶酪都认为与其在触发之后花大力气挽回,不如一开始就规避才是王道!

04 账号如何安全注册

要规避触发各种视频验证,首先我们需要有一个安全稳定的账号,这是基础,那么在注册阶段我们就要多注意,不能给后期运营埋下“雷”。

一般来说,注册账号有两种方式:

1.新的电脑+专线+企业资料+法人名下的信用卡+法人信息开的一对一收款平台账号

2.新的vps +企业资料+虚拟卡+收款

我们都知道,最最最最安全的注册方法就是第一种,用一台电脑,专线,准备一套新的企业资料,然后开法人名下对应的信用卡信息

但是对于大部分的公司来说达不到这个要求。只能是针对单独一个人的小卖,或者是只需要两到三个店铺的这种小公司可以做到

那么大部分公司都会用第二种方式注册,采用新的VPS包括信用卡是虚拟的,企业资料也是别人的信息这样子的话,就会比较容易触发供应链视频审核。

那在注册阶段,我们应该如何避免埋雷?

注意一:注册不能开临时的VPS

大部分的注册商可能都是开临时的VPS,VPS切换的频率就会比较快,可能注册的时候开一个,激活了又开一个,你去登录可能又要开一个

那么不断的更换IP,对账号的风险就会很大,所以说最好从注册一开始到今后用号都是同一个VPS,能规避掉很多问题。

注意二:建议使用偏远地区的资料

有一些地区的资料,是容易被亚马逊官方拉黑的,因为之前可能被查到批量注册,比如说最近的广州的资料一提交就被所以建议去开稍微偏一点地区的这些资料不要太显眼地区,比如说成都湖南这些。

此外,公司资料不要一办下来就去注册,最好度过45天危险期之后这样后期相对而言也会更加稳

注意三:不要使用黑卡虚拟卡

针对虚拟卡,可以去一些正规平台虚拟卡可充值有效期至少两到三年的一次性的那种卡是不建议用的,尤其是黑卡,黑卡虽然很便宜但是后期会引起账号封号的几率很大非常危险。

注意四:一个账号要对应一个收款平台

最后,一定要一一对应的收款信息,什么叫一一对应,就是说一个账号要对应一个收款平台不能有第二个或第三。如果收款账号多了,不同的账号之间会产生一些关联因素,可能会被清退。

05如何规避供应链视频审核?

凡事有果必有因,想知道如何规避,我们要先了解触发供应链审核的原因是什么。

从我们接触的案例和各平台卖家的反馈来看,主要是这六点:

1.账号是买来的,公司有异常;

2.收款账户等敏感信息更新,需要重新验证身份;

3.店铺运营地址跟营业执照地址地点不符合;

4.店铺信用卡和公司法人不一致;

5.新注册的账号公司法人年纪过大并且公司注册时间较短;

6.账号异地登陆(比如店铺显示是美国公司注册,运营地址显示在国内)。


根据这些常见的触发原因,我们逐一解决,就能很好的规避触发供应链视频的审核了。接下来我们就针对以上触发原因一一分析:

规避一:及时处理公司异常情况

如果账号是买来的,遇到公司有异常的情况,我们要及时去处理。比如年审要及时做,税务每个月要申报,保证公司稳定的经营。遇到异常要及时移除,如果公司法人、地址有更新,需要及时提交。最新的营业执照和公司信息匹配后台,而不是说让亚马逊自动监测出来

规避二:收款信息与后台需要一一对应

这条前面注册的时候奶酪也说了,我们的收款信息跟后台的公司名字是需要一一对应的,不能弄一个不对应的名字。如果卡号名字不对应,可能在打款时会受到一些限制。

规避三:及时更新营业执照对应的地址

如果我们店铺的地址跟营业执照的地址不对应,那对于一些老账号确实是比较容易触发供应链视频的。我们可以在重新验证的时候,或者是我们过消费者法案的时候,只要有合适的机会,就及时更新为营业执照对应的地址。

规避四:保持信用卡里有充足的额度

信用卡如果用的是虚拟卡,里面一定要留够可用的额度。万一账号欠费了,或者是亚马逊想从你信用卡里扣点钱的时候(比如广告费),发现卡里没钱,那么它就可能怀疑,哎,你的账号是不是有一定的风险?所以哪怕店铺有余额,也要在信用卡里留够额度。

规避五:慎重选择法人,保证地址一致

在亚马逊做生意,法人是很重要的,遇到点什么事就需要法人出面,所以咱们一开始就要慎重选择法人,至少保证在50岁以下,年龄太大就可能会被亚马逊怀疑不是自己注册的。

还有明信片地址,办公地址,企业地址尽量做到一致如果说企业地址接收不了明信片,那也要尽量一个城市去靠近一点是非常能规避供应链视频的,如果地址不一致,触发的概率非常大。

规避六:不要频繁切换IP

最后,不要频繁的切换IP,公司在哪里注册的,IP地址就尽量放在个地方,如果说当地没有,那就尽量往IP靠近,比如广州买不到IP,那买一个深圳的也是可以的

好了,以上就是奶酪分享给大家的一些规避供应链视频的方法。

要说明的是,老账号不是100%能规避掉的,因为改信息这些小操作还是会有风险,而且也麻烦,所以大家的重点还是要放在新账号的安全的注册上面。

总结就是:

想要通过供应链视频,不如规避触发供应链审核;

想要规避供应链审核,重点是新账号安全注册!

最后,亚马逊今年轮番二审,上周五又发生了大规模的关联扫号。据反馈来看,基本上都是中国企业。

美国法人Ein,英国本土企业目前没有反馈有被扫二次视频的情况,一些国外个人资料会有少量的出现,但是不多,总体还是比较稳定和安全。

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