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网红营销超级干货 || 史上最全海外网红营销话术 <二>

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2020-02-13 10:54
2020-02-13 10:54
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史上最全海外网红营销话术,如何有效正确地和海外网红沟通part 2来袭~本周的才是超级干货呀,艾薇巴蒂都请收藏起来~错过上周part 1 话术的朋友请点这里。

1. 网红常见问题如何回复

网红回复:I’m interested, can you give me more details? 

具体分析:商家回答时要尽量提供简洁的需求,并且根据情况灵活发挥。回答时注意在最后加上需要网红回复的问题,使对话能够继续下去。

商家回答参考:Sure. We'd like you to create a product review YouTube video of our xxx product for the coming holiday season. Video length is around 5-10 minites. What's your price for that?
有时可以加些优惠条件:
We can send you 3 free products to giveaway. How about that?
可以让网红发送示例推广贴和对应的价格:
Could you send me several sample sponsored posts and the pricing? Thank you!
 


网红回复:What's your budget? / Do you have a budget?

具体分析:网红想知道商家做推广的预算是多少,常常是在讨论推广价格的时候会问到。

商家回答参考:
商家不考虑付费推广但是愿意给免费产品(免费产品换取推广贴通常只针对小网红。中、大网红极少情况下会同意不额外收取推广费,除非商家的产品特别有新意或者价值较高。):We wanna do several test campaigns this time. We can give you several free products in exchange for promotion. What do you think?

商家有额外给网红付推广费的计划,可以给一个本期推广总预算的概数,比如几千、几万、几十万,另外说想找xx个网红,并且想要哪几个社媒平台:Our budget is a couple thousands this time, and aim to get 3 Instagram influencers.

可以说这次是小预算的测试,如果效果好的话会在下次推广提高预算:We've never done influencer promotions before, so want to try with a smaller budget, like a couple thousands first. If outcome is good, we'll definitely allocate more budget on working with influencers.
 
网红回复:We appreciate the offer, We do not accept merchandise in exchange for promotion.

具体分析:网红不接受免费商品换取推广贴的模式。如果这个网红很合适你的产品,最好是询问一下TA的价格,然后考虑一下。毕竟内容质量好的大网红往往才会要求另外的推广费,通常情况下只有小网红才接受免费商品交换推广贴。如果商家确定不想花多余的推广费,那么可以礼貌地回复网红下次可以合作。

商家回答参考:
愿意考虑付费推广:Got it. Let me talk with my boss about this to see if we can do a paid sponsorship. Could you share me your rates and several sample posts? Thanks!
不愿意付费推广:Thank you for letting me know, xxx (网红的名字)! Unfortunately we do not have extra budget for paid partnerships this time. But I will definitely follow up with you if we have a new campaign with budget. Let's keep in touch. Have a good one :)


 
网红回复:Please send the product to this address: xxx. 

具体分析:这种直接让发产品的网红,有的是大网红,因为每天收到的商家邮件太多,就回复让商家自己发货,试用以后再决定时候为产品推广;有的是对于产品比较挑,不希望因为测评推广低质的产品影响自己的声誉。商家如果对自己的产品有信心,并且认为很值得和这个网红合作,可以发一份免费产品给TA,并且在对方收货以后及时地跟进联系。

商家回答参考:No problem. The package should be delivered in xxx days. Please let me know what do you think of the product and next steps. Thank you!
 
网红回复:I'm not interested. / I'll pass on this. 

具体分析:网红对于产品没有兴趣或者觉得不适合自己的频道,所有没有合作推广的意愿,这时候处于礼貌最好也简单感谢一下TA的回复。因为以后你还可能会找TA推广其他产品。

商家回答参考:No problem, xxx (网红的名字). Thanks for letting me know. Have a good one :)
 
 
2. 讨价还价要适度和有技巧


和网红讲价的时候不能把价格压得太低,这样很容易失去和TA合作的机会。
 
如果网红的报价超过了你的心理预期和预算,可以提出给TA几个免费产品作为赠品给粉丝,基本报价+若干免费产品的组合,可能可以压低网红制作和发布内容的单价。或者提供coupon code折扣码给网红分享给自己的粉丝,这些都是你可以和网红讲价的底气。
 
如果和一个网红合作愉快,推广效果比较好,可以提出和TA进行深度多次的推广合作。比如发一系列的视频和帖子,在特殊节假日发布内容等等。多个帖子打包以后往往比单次合作要实惠。但是打包的前提是你已经试过水了,确定这个网红能够帮你触及目标用户,并且达到一定的推广效果。
 
也可以提出给网红一个底价,从TA的渠道售出的产品另外有抽成。虽然很多网红不接受销售抽成的模式,但商家也可以尝试从这个方面和TA沟通。

 
3. 明确发帖要求和目标


在和网红沟通的时候一定要提前确认你的发帖要求,比如加标签(由商家提供给网红,商家可以在SocialBook平台上录入标签,自动追踪网红发布的带有标签的帖子),加购买或导流链接(由商家提供给网红,商家可以在SocialBook平台上给每个网红生成单独的短链接,并且能够统一追踪点击、购买等),提及@商家的官方社媒账号,提供折扣码,发布时间,视频时长不小于xx分钟,是否可以和同类产品出现在同一个视频内容里等。
 
如果你想通过网红让观众直接购买你的产品,一定要提供能够很方便购买产品的链接,给折扣码加上时效也是一个刺激购买的常用方法。
 
最重要的是需要把正确的信息传递给网红,由TA发布出来。并且保证当有粉丝、受众去购买时不出差错。
 


4. 签订合同保证双方权益



为了避免因为网红跑单而造成不必要的经济损失和时间的浪费,商家和网红一定要在确定合作之后签订合同,并且将明确的发帖要求、内容、植入时长、视频时长、是否说明品牌名、关键词提及、修改次数、合作金额、打款时间/方式、商业授权范围及时间等重要信息写清楚,双方确认无误后签字。这样保证商家和网红双方的权益。商家切勿在没有和网红确认的情况下就打款,容易造成损失。
 
由网红经纪公司帮忙打理、或者自己有专业经纪人的网红在合同方面都相对正规。所以是商家在与独立经营的网红沟通的时候尤其要注意这一点。

 
 
5. 通过第三方即SocialBook打款

为了保护商家和网红双方的权益,可以通过第三方打款,SocialBook也推出了这方面的服务。由商家先打款到SocialBook平台,网红成功发帖没有差错以后,可以从平台快速支付给TA。免除了复杂的付款流程,特别是在支付多个网红的时候简单快捷。

 


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