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惊!仓储超量竟然会多花N倍钱?亚马逊物流仓储亲妈级科普来了,不踩坑!

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2020-09-22 13:03
2020-09-22 13:03
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全文共2481字,大约需要8分钟

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1/什么是仓储超量费?如何产生的?

2/仓储超量费收费标准?计算逻辑?

3/仓储超量费何时收取?在哪里查看?

4/超量仓储如何解决?

5/如何避免产生仓储超量费?

6/常见问题解答

前段时间,随着欧洲和日本站点的仓储超量费政策正式实施,有的卖家晒出了自己的高额仓储超量费,瞬间引起恐慌。


某卖家给小编留言咨询:限制仓储和发货数量后,创建的补货计划超过限制仓储或发货数量,会有什么后果?能否解决?

相信不少卖家都有类似的问题,对仓储超量费还不是非常清楚,今天我们就下述问题,剥丝抽茧,再次跟大家介绍FBA仓储超量费。

-❶-

什么是仓储超量费?

如何产生的?

亚马逊物流仓储超量费仅适用于有仓储容量限制,并且现有库存超过仓储容量限制的卖家。注意“现有库存”包括:已创建的货件但尚未发货的、运输在途的、运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件。

产生仓储超量费的卖家可在“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”看到相应提示,如下截图:

👆🏻点击查看大图👆🏻

-❷-

仓储超量费收费标准?

计算逻辑?

大家在卖家平台的帮助页面会看到这样的解释:


如果卖家超量仓储了,那么对于超出的部分,亚马逊将收取仓储超量费。超量费的收取金额取决于超出仓储限制的天数,即基于您的库存在亚马逊运营中心占用的超出仓储限制的所有空间日平均体积。如果您存放在亚马逊运营中心的库存在当月的任何一天超出了仓储限制额度,您将需要支付仓储超量费。即使后来您的库存水平降回到当月分配的仓储限制额度之内,也仍然需要支付该费用。仓储超量费用多少取决于超出仓储限制额度的天数。

🔹美国站:10美元/立方英尺(约357美元/立方米)

🔹英国站:7.8英镑/立方英尺(约279英镑/立方米)

🔹法国/德国/意大利/西班牙站:320欧元/立方米

🔹日本站:31,727日元/立方米

仓储超量计费方式是按超出的天数和体积一起来计费的。


上面这段话怎么理解呢?下面我们通过一个例子,跟大家详细解读。

把上面这段话总结成仓储超量费计算公式:     

每月仓储超量费 = 当前超量值×(每月每立方米或每立方英尺费用)

每月仓储超量费 = 平均每日超量值×(每月每立方米或每立方英尺费用)

每月仓储超量费 = 当前超量值×平均每日超量费×当月收费天数

*当前超量值 = 当前使用量 - 当前限制量

*平均每日超量值 = 当前超量值/当前超量天数

*平均每日超量费率 = (每月每立方米或每立方英尺费用)/当月天数


以美国站为例,借助卖家小花的虚拟案例说明计算逻辑:

假设小花在7月1日起标准尺寸商品仓储限制额度为:1,000立方英尺

➤ 7月1日-7月4日

目前小花的标准尺寸商品库存占用空间:

1,100立方英尺

仓储超量值为:

1100-1000=100立方英尺,7月1日-7月4日小花的仓储超量值共计100立方英尺x4天=400立方英尺

➤7月5日-7月31日

7月5日,小花创建了移除订单,移除80立方英尺的库存,那么,此时库存占用空间

1020立方英尺

仓储超量值

1020-1000=20立方英尺,7月5日-7月31日小花的仓储超量值共计20立方英尺×27天=540立方英尺

小花在7月的平均每日仓储超量值为:

(400+540)/31天=30.322立方英尺

7月仓储超量费为:

30.322×10=303.22美元

👆🏻点击查看大图👆🏻

此外,大家要注意仓储超量费独立于月度仓储费和长期仓储费之外,即月度仓储费是FBA卖家每个月需要支付的费用,长期仓储费是如果您有超过365天的库存时需要支付的费用,仓储超量费是您有超量仓储的情况时需要支付的费用。

-❸-

仓储超量费何时收取?

在哪里查看?

亚马逊会在每个月的5号推送邮件提醒给在当月4号产生了仓储超量费的卖家。如果某个月份产生了库存仓储超量费,亚马逊将在该月结束后收取这笔费用

例如,假设您在9月1日超出了仓储限制额度,并在9月5日之前移除部分库存,使库存水平降回到仓储限制额度之内。10月1日,您将需要为您在 9月超出限制额度的4天支付仓储超量费。

产生了仓储超量费的卖家,可以在“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”看到相应提示,或者在“数据报告>库存和销售报告>付款>库存仓储超量费”,下载“库存仓储超量费报告”,查看具体详情。

👆🏻点击查看大图👆🏻

-❹-

超量仓储如何解决?

如果仓储超量,您可以通过“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”查看哪种仓储类型超量,然后下载库龄报告,查看库存当前使用量,优先处理库龄时间长,占用空间体积大的ASIN。


您可以通过以下三种方式,将您的库存水平恢复至当前限制用量以内:

▸方法一:加快库存销售

▸方法二:创建移除订单

▸方法三:弃置库存

-❺-

如何避免产生仓储超量费?

各位卖家在为旺季促销备货时,请一定注意查看您的可用仓储容量。有的卖家可能会疑惑:

我的仓储量显示依旧还有可用仓储空间,为什么我会有预计月度超量费呢?

如上文所述,大家在计算可用仓储容量时,一定要记着减去已创建的货件但尚未发货的、运输在途的、运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件,以避免后期可能存在的拒收风险。

请注意

如果您发送的库存超过仓储限制额度所允许的数量,运营中心可能会拒收多余的库存。

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141510

如何计算可用仓储容量?

可用仓储容量 = 当前仓储限制 - 当前用量 - 已创建的货件但尚未发货的货件 - 运输在途的货件 - 运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件

👆🏻点击查看大图👆🏻

在此特别提醒家居用品、厨房用品、玩具、庭院、家具、运动等品类的卖家,由于这些类目的ASIN占用空间体积相对较大,比较容易发生仓储超量,在发/补货时,一定注意估算可用仓储空间。

-❻-

常见问题解答

Q

仓储超量对卖家有什么影响?

A

超出当前仓储容量限制的库存,将按照上文中介绍的费用收取仓储超量费。如果您有仓储容量限制,一旦您的当前使用量超出当前限制用量后,您将无法创建更多货件,直到您有可用的仓储容量。如果您发送的库存超过仓储限制额度所允许的数量,运营中心可能会拒收多余的库存。

Q

仓储超量费有多贵?

A

以10月-12月非服饰类的标准尺寸商品的月度仓储费为例,进行对比:

由此可见仓储超量费确实比普通的月度仓储费要贵很多,建议各位卖家尽量避免产生仓储超量费,如果产生后,尽快采取措施减少库存。

Q

移除订单提交很久了,但一直没有移除,超量费用也一直在收,导致整体费用特别昂贵,这是真的吗?如果移除订单被暂停或延迟,我是否需要支付仓储超量费?

A

卖家需要关注移除订单提交是否成功。

👆🏻点击查看大图👆🏻

卖家在创建移除订单时,点击【确认】以完成移除订单。随即显示一条说明“已下达移除订单”的弹出消息,表示您的移除订单已成功提交。

亚马逊运营中心进行处理的过程中,会分配一个追踪编码,该编码会显示在卖家平台中。为您的货件分配追踪编码后,您可以使用该编码在承运人的网站上进行搜索,以查看有关货件移除进度的更新。

无法移除库存的原因
  • 已计划移除该库存。

  • 该库存正在处理中,用于配送待处理的买家订单。

  • 该库存正在运送至另外一个运营中心。

  • 该库存是无法分类的危险品(库存必须具有正确的危险品文件,然后才能将其移除。请按照 危险品流程提交分类文件),并且如果库存被归类为不可运输的危险品,则只能被销毁。

  • 商品被隔离或政策团队正在调查。 

请注意!

在创建移除订单时,您可能会注意到,某些商品无法移除。亚马逊将会告知您建议采取的措施,以便成功移除您的库存。

如果您收到一条错误消息,提示您库存所在位置无法处理移除订单,您需要联系卖家支持,要求他们申请将商品转运至普通运营中心。转运通常需要不到一周的时间,但在高峰时期,可能需要更长时间。在商品被转运期间,无法为这些商品创建任何移除订单。移除订单创建完成后,将无法更改该订单中提供的地址。

如果您为库存成功创建了移除订单,那么即使移除订单被暂停或延迟,您也无需为这部分库存支付仓储超量费。当您提交移除订单或进行类似更改时,库存仓储监视器会在您的请求处理完毕后显示此类更改,通常是在第二天显示。另外,买家退货会计入您的整体库存数量。

Q

如何了解我是否需要支付库存仓储超量费?

A

如果您拥有专业销售账户,则当您在给定月份任意一天结束时超出了指定仓储类型的当前限制的情况下,就需要支付超量费。即使您的库存降至低于为该月份分配的仓储限制,您仍然需要缴纳此笔费用。

Q

我如何确定当前有哪些 SKU 占用了某种仓储类型的仓储空间?

A

仓储限制额度当前使用量是从现有库存中减去所有待移除库存得出的实时数据。亚马逊物流库龄页面提供了所有在售的亚马逊物流商品列表,其中标注了商品的仓储类型(标准尺寸、大件、服装、鞋靴、易燃物或气溶胶),以及 ASIN 占用的空间体积(在售商品数量 x 每件商品的体积 = 立方米)。您也可通过库龄报告获取此信息。

👆🏻点击查看大图👆🏻

虽然使用库龄数据估算当前使用量是一种好方法,但是估算值可能因为多种原因与仓储监视器上显示的当前使用量不同。例如:

  • 当前使用量是实时数据源,而库龄报告数据可能因数据处理时间而延迟最多 72 小时。

  • 当前使用量包括不可售库存,不包括所有等待移除的商品。库龄页面和相关报告中不包含这些值。

  • 库龄报告不包含没有在售商品但可能被计入当前使用量值的库存(例如无在售信息的亚马逊库存)的数据。

Q

如果我在欧洲多个站点都有库存,如何使用库存仓储超量费报告计算我的每日总仓储超量值?

A

如果您的IPI分数在此前考核节点中低于500分,那么您将获得一个适用于英国、西班牙、意大利、法国和德国站点的仓储容量限制额度。例如,如果您的标准尺寸商品(可分类)的仓储限制额度为 968 立方米,那么这就是您在所有五个站点的该仓储类型的总限制额度。如果某天该仓储类型的总使用量超出了总仓储限制额度,亚马逊将针对超出仓储限制额度的库存,向您收取超量费。

在以下示例中,卖家在英国、西班牙、意大利、法国和德国拥有标准尺寸(可分类)商品库存,仓储限制额度为 968 立方米(英国以立方英尺为单位)。要计算每日仓储超量值,请换算为您最常用的体积单位。

  • 立方米换算为立方英尺:1 立方米约等于 35.315 立方英尺。要将立方米换算为立方英尺,请用立方米值乘以 35.315。

  • 立方英尺换算为立方米:1 立方英尺约等于 0.028 立方米。要将立方英尺换算为立方米,请用立方英尺值乘以 0.028,或除以 35.315。

👆🏻点击查看大图👆🏻


下面我们使用表中的值计算总仓储超量值

将英国仓储使用量换算为立方米:13,309 x 0.028 = 372.652 立方米

372.652 四舍五入为 373 立方米

将各站点的仓储使用量加起来得出总仓储使用量:373 + 90 + 51 + 15 + 572 = 1,101 立方米

由于仓储限制额度为 968 立方米,因此卖家已超出限制额度 133 立方米

更多详情


请登录卖家平台,参阅“亚马逊物流库存仓储超量费”帮助页面。

美国:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

欧洲:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

日本:

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

如果您对于仓储超量费,仍有疑问,欢迎留言告诉小编,我们将请产品经理和客户经理为大家解答。



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2/仓储超量费收费标准?计算逻辑?

3/仓储超量费何时收取?在哪里查看?

4/超量仓储如何解决?

5/如何避免产生仓储超量费?

6/常见问题解答

前段时间,随着欧洲和日本站点的仓储超量费政策正式实施,有的卖家晒出了自己的高额仓储超量费,瞬间引起恐慌。


某卖家给小编留言咨询:限制仓储和发货数量后,创建的补货计划超过限制仓储或发货数量,会有什么后果?能否解决?

相信不少卖家都有类似的问题,对仓储超量费还不是非常清楚,今天我们就下述问题,剥丝抽茧,再次跟大家介绍FBA仓储超量费。

-❶-

什么是仓储超量费?

如何产生的?

亚马逊物流仓储超量费仅适用于有仓储容量限制,并且现有库存超过仓储容量限制的卖家。注意“现有库存”包括:已创建的货件但尚未发货的、运输在途的、运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件。

产生仓储超量费的卖家可在“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”看到相应提示,如下截图:

👆🏻点击查看大图👆🏻

-❷-

仓储超量费收费标准?

计算逻辑?

大家在卖家平台的帮助页面会看到这样的解释:


如果卖家超量仓储了,那么对于超出的部分,亚马逊将收取仓储超量费。超量费的收取金额取决于超出仓储限制的天数,即基于您的库存在亚马逊运营中心占用的超出仓储限制的所有空间日平均体积。如果您存放在亚马逊运营中心的库存在当月的任何一天超出了仓储限制额度,您将需要支付仓储超量费。即使后来您的库存水平降回到当月分配的仓储限制额度之内,也仍然需要支付该费用。仓储超量费用多少取决于超出仓储限制额度的天数。

🔹美国站:10美元/立方英尺(约357美元/立方米)

🔹英国站:7.8英镑/立方英尺(约279英镑/立方米)

🔹法国/德国/意大利/西班牙站:320欧元/立方米

🔹日本站:31,727日元/立方米

仓储超量计费方式是按超出的天数和体积一起来计费的。


上面这段话怎么理解呢?下面我们通过一个例子,跟大家详细解读。

把上面这段话总结成仓储超量费计算公式:     

每月仓储超量费 = 当前超量值×(每月每立方米或每立方英尺费用)

每月仓储超量费 = 平均每日超量值×(每月每立方米或每立方英尺费用)

每月仓储超量费 = 当前超量值×平均每日超量费×当月收费天数

*当前超量值 = 当前使用量 - 当前限制量

*平均每日超量值 = 当前超量值/当前超量天数

*平均每日超量费率 = (每月每立方米或每立方英尺费用)/当月天数


以美国站为例,借助卖家小花的虚拟案例说明计算逻辑:

假设小花在7月1日起标准尺寸商品仓储限制额度为:1,000立方英尺

➤ 7月1日-7月4日

目前小花的标准尺寸商品库存占用空间:

1,100立方英尺

仓储超量值为:

1100-1000=100立方英尺,7月1日-7月4日小花的仓储超量值共计100立方英尺x4天=400立方英尺

➤7月5日-7月31日

7月5日,小花创建了移除订单,移除80立方英尺的库存,那么,此时库存占用空间

1020立方英尺

仓储超量值

1020-1000=20立方英尺,7月5日-7月31日小花的仓储超量值共计20立方英尺×27天=540立方英尺

小花在7月的平均每日仓储超量值为:

(400+540)/31天=30.322立方英尺

7月仓储超量费为:

30.322×10=303.22美元

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此外,大家要注意仓储超量费独立于月度仓储费和长期仓储费之外,即月度仓储费是FBA卖家每个月需要支付的费用,长期仓储费是如果您有超过365天的库存时需要支付的费用,仓储超量费是您有超量仓储的情况时需要支付的费用。

-❸-

仓储超量费何时收取?

在哪里查看?

亚马逊会在每个月的5号推送邮件提醒给在当月4号产生了仓储超量费的卖家。如果某个月份产生了库存仓储超量费,亚马逊将在该月结束后收取这笔费用

例如,假设您在9月1日超出了仓储限制额度,并在9月5日之前移除部分库存,使库存水平降回到仓储限制额度之内。10月1日,您将需要为您在 9月超出限制额度的4天支付仓储超量费。

产生了仓储超量费的卖家,可以在“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”看到相应提示,或者在“数据报告>库存和销售报告>付款>库存仓储超量费”,下载“库存仓储超量费报告”,查看具体详情。

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超量仓储如何解决?

如果仓储超量,您可以通过“卖家平台>库存>库存规划>绩效>仓储量”查看哪种仓储类型超量,然后下载库龄报告,查看库存当前使用量,优先处理库龄时间长,占用空间体积大的ASIN。


您可以通过以下三种方式,将您的库存水平恢复至当前限制用量以内:

▸方法一:加快库存销售

▸方法二:创建移除订单

▸方法三:弃置库存

-❺-

如何避免产生仓储超量费?

各位卖家在为旺季促销备货时,请一定注意查看您的可用仓储容量。有的卖家可能会疑惑:

我的仓储量显示依旧还有可用仓储空间,为什么我会有预计月度超量费呢?

如上文所述,大家在计算可用仓储容量时,一定要记着减去已创建的货件但尚未发货的、运输在途的、运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件,以避免后期可能存在的拒收风险。

请注意

如果您发送的库存超过仓储限制额度所允许的数量,运营中心可能会拒收多余的库存。

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141510

如何计算可用仓储容量?

可用仓储容量 = 当前仓储限制 - 当前用量 - 已创建的货件但尚未发货的货件 - 运输在途的货件 - 运抵亚马逊运营中心但尚未接收入库的货件

👆🏻点击查看大图👆🏻

在此特别提醒家居用品、厨房用品、玩具、庭院、家具、运动等品类的卖家,由于这些类目的ASIN占用空间体积相对较大,比较容易发生仓储超量,在发/补货时,一定注意估算可用仓储空间。

-❻-

常见问题解答

Q

仓储超量对卖家有什么影响?

A

超出当前仓储容量限制的库存,将按照上文中介绍的费用收取仓储超量费。如果您有仓储容量限制,一旦您的当前使用量超出当前限制用量后,您将无法创建更多货件,直到您有可用的仓储容量。如果您发送的库存超过仓储限制额度所允许的数量,运营中心可能会拒收多余的库存。

Q

仓储超量费有多贵?

A

以10月-12月非服饰类的标准尺寸商品的月度仓储费为例,进行对比:

由此可见仓储超量费确实比普通的月度仓储费要贵很多,建议各位卖家尽量避免产生仓储超量费,如果产生后,尽快采取措施减少库存。

Q

移除订单提交很久了,但一直没有移除,超量费用也一直在收,导致整体费用特别昂贵,这是真的吗?如果移除订单被暂停或延迟,我是否需要支付仓储超量费?

A

卖家需要关注移除订单提交是否成功。

👆🏻点击查看大图👆🏻

卖家在创建移除订单时,点击【确认】以完成移除订单。随即显示一条说明“已下达移除订单”的弹出消息,表示您的移除订单已成功提交。

亚马逊运营中心进行处理的过程中,会分配一个追踪编码,该编码会显示在卖家平台中。为您的货件分配追踪编码后,您可以使用该编码在承运人的网站上进行搜索,以查看有关货件移除进度的更新。

无法移除库存的原因
  • 已计划移除该库存。

  • 该库存正在处理中,用于配送待处理的买家订单。

  • 该库存正在运送至另外一个运营中心。

  • 该库存是无法分类的危险品(库存必须具有正确的危险品文件,然后才能将其移除。请按照 危险品流程提交分类文件),并且如果库存被归类为不可运输的危险品,则只能被销毁。

  • 商品被隔离或政策团队正在调查。 

请注意!

在创建移除订单时,您可能会注意到,某些商品无法移除。亚马逊将会告知您建议采取的措施,以便成功移除您的库存。

如果您收到一条错误消息,提示您库存所在位置无法处理移除订单,您需要联系卖家支持,要求他们申请将商品转运至普通运营中心。转运通常需要不到一周的时间,但在高峰时期,可能需要更长时间。在商品被转运期间,无法为这些商品创建任何移除订单。移除订单创建完成后,将无法更改该订单中提供的地址。

如果您为库存成功创建了移除订单,那么即使移除订单被暂停或延迟,您也无需为这部分库存支付仓储超量费。当您提交移除订单或进行类似更改时,库存仓储监视器会在您的请求处理完毕后显示此类更改,通常是在第二天显示。另外,买家退货会计入您的整体库存数量。

Q

如何了解我是否需要支付库存仓储超量费?

A

如果您拥有专业销售账户,则当您在给定月份任意一天结束时超出了指定仓储类型的当前限制的情况下,就需要支付超量费。即使您的库存降至低于为该月份分配的仓储限制,您仍然需要缴纳此笔费用。

Q

我如何确定当前有哪些 SKU 占用了某种仓储类型的仓储空间?

A

仓储限制额度当前使用量是从现有库存中减去所有待移除库存得出的实时数据。亚马逊物流库龄页面提供了所有在售的亚马逊物流商品列表,其中标注了商品的仓储类型(标准尺寸、大件、服装、鞋靴、易燃物或气溶胶),以及 ASIN 占用的空间体积(在售商品数量 x 每件商品的体积 = 立方米)。您也可通过库龄报告获取此信息。

👆🏻点击查看大图👆🏻

虽然使用库龄数据估算当前使用量是一种好方法,但是估算值可能因为多种原因与仓储监视器上显示的当前使用量不同。例如:

  • 当前使用量是实时数据源,而库龄报告数据可能因数据处理时间而延迟最多 72 小时。

  • 当前使用量包括不可售库存,不包括所有等待移除的商品。库龄页面和相关报告中不包含这些值。

  • 库龄报告不包含没有在售商品但可能被计入当前使用量值的库存(例如无在售信息的亚马逊库存)的数据。

Q

如果我在欧洲多个站点都有库存,如何使用库存仓储超量费报告计算我的每日总仓储超量值?

A

如果您的IPI分数在此前考核节点中低于500分,那么您将获得一个适用于英国、西班牙、意大利、法国和德国站点的仓储容量限制额度。例如,如果您的标准尺寸商品(可分类)的仓储限制额度为 968 立方米,那么这就是您在所有五个站点的该仓储类型的总限制额度。如果某天该仓储类型的总使用量超出了总仓储限制额度,亚马逊将针对超出仓储限制额度的库存,向您收取超量费。

在以下示例中,卖家在英国、西班牙、意大利、法国和德国拥有标准尺寸(可分类)商品库存,仓储限制额度为 968 立方米(英国以立方英尺为单位)。要计算每日仓储超量值,请换算为您最常用的体积单位。

  • 立方米换算为立方英尺:1 立方米约等于 35.315 立方英尺。要将立方米换算为立方英尺,请用立方米值乘以 35.315。

  • 立方英尺换算为立方米:1 立方英尺约等于 0.028 立方米。要将立方英尺换算为立方米,请用立方英尺值乘以 0.028,或除以 35.315。

👆🏻点击查看大图👆🏻


下面我们使用表中的值计算总仓储超量值

将英国仓储使用量换算为立方米:13,309 x 0.028 = 372.652 立方米

372.652 四舍五入为 373 立方米

将各站点的仓储使用量加起来得出总仓储使用量:373 + 90 + 51 + 15 + 572 = 1,101 立方米

由于仓储限制额度为 968 立方米,因此卖家已超出限制额度 133 立方米

更多详情


请登录卖家平台,参阅“亚马逊物流库存仓储超量费”帮助页面。

美国:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

欧洲:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

日本:

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

如果您对于仓储超量费,仍有疑问,欢迎留言告诉小编,我们将请产品经理和客户经理为大家解答。



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