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出海营销AI成熟度分析白皮书:中国出海AI营销,从工具泡沫走向可验证的增长

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2026-09-01 12:10
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10.30义乌丨27新政重磅揭晓,多重权益,赢战旺季


“如果预算小于20万,我的建议是把重点完全放在AI素材生成上,如果预算再高点,就可以考虑通过AI平台去沟通中尾部红人,效率肯定会比传统的人工联系要高。”今年7月,在深圳一场AI出海营销分享会上,一位在北美从事了近十年营销的从业者对霞光社如此分享。

“现在几乎不存在完全不使用AI进行出海营销的品牌。”他肯定道。

IDC一项覆盖全球200家出海企业及出海营销服务商的调研与他的判断基本相符:78.5%的出海企业已经把AI嵌入营销核心环节,82%的营销管理者认可AI智能体的创收价值。

但普及,并没有自动换来增长。同一份调研里提到了另一组数据,出海企业的合规与获客成本平均抬升了32%。

AI用得越普遍,增长的账反而越难算:营销动作的回报难以归因,策略制定依旧依赖试错;更隐蔽的是,AI的产出本身也未必可靠——通用模型专业知识的幻觉率或在30%以上,少有AI生成的报告经得起推敲。

当近八成企业都已用上AI,“有没有AI”不再是竞争的分界线。出海营销正在进入“结果时代”:竞争的重点:谁能用AI创造真正可验证的增长结果。

AI营销的热潮,卡在“深水区”之外

这一年,AI毫无疑问是出海营销里最热门的话题。仅近三个月,霞光社就接触到数十家AI营销平台,其中AI红人营销平台增速最快,因为海外红人生态复杂、对接困难,品牌又有着强烈的付费意愿,提效需求最为迫切。

平台越多,品牌反而越困惑。“助力内容资产沉淀”、“AI Native平台”……标签层出不穷,功能落地却大多停留在浅水区:

在需求捕捉上,AI营销平台大多选择单点突破,难以覆盖多样的营销需求。电商客户的核心诉求是销量转化,AI主要用于素材生产、投放分析;品牌客户更关注市场格局与竞品动态,需要传播与销售联动的竞争策略——而多数平台走的是标准化“大通路”,很难因地制宜。

在数据资产上,工具带来的业务增长难以被直观评估。平台倾向于交付一份品牌营销报告,而不是数据背后的归因和建议,单次营销很难沉淀为长期的有效参考和品牌自有数据库。

IDC的调研数据印证了这种“高渗透、低纵深”的落差:内容创意与本地化、媒介投放与优化是AI渗透率最高的两个环节,分别达到89.8%和82.2%;但仍有35.5%的受访对象认为营销策略制定困难,33.5%的受访者感到投放效率遇到提升瓶颈。

工具在单点上的繁荣,并没有从根本上消解出海的不确定性。平台各说各话、标签满天飞,品牌在选择时缺乏可比较的依据——行业迫切需要一套公认的AI出海营销评判标准,打破这种困境。

2026年7月,IDC权威发布的《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》,试图给出这样一个答案:白皮书首次提出AI智能体出海营销全链路成熟度评估体系,为出海厂商提供一份更全面、更专业的行业图景解析。

白皮书预测,未来12个月品牌使用AI的优先场景Top3,依次为内容创意与本地化(80.0%)、媒介投放与优化(76.7%)和合规风控与数据安全(66.7%)。在此基础上,评估体系在传统的内容、投放等基础环节外,扩充了战略洞察、整合协同和用户运营三大板块——这恰恰是当下绝大多数宣称“全链路”的AI营销平台尚未真正覆盖、但出海企业刚需极强的能力。

图片来源:《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》,数据来源:IDC Research on Maturity of Marketing AI Agent Applications for Overseas Marketing

以战略洞察为例,它对应本地化认知构建和策略建议两大核心流程。传统模式下,品牌需要付出极高成本开展市场调研、实地考察和投放试错;AI若能补齐这一短板,将大幅降低品牌前期市场探索的成本。

白皮书还制定了L0-L5六级自动化成熟度标准,清晰定义了从人工主导、AI单点辅助,到全流程自主执行的能力边界,为出海AI营销的工业化落地提供了一套简单、明确、可落地参考的坐标系。品牌可以对照标尺,直观判断自身营销工具所处阶段,跳出服务商“自卖自夸”的宣传陷阱,客观衡量AI营销服务商的真实能力水平。

图片来源:《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》

当用这套标尺去描绘行业图谱,明显的阶段性结构失衡浮出水面。目前只有媒介投放自动化进展较快:29.5%实现部分流程智能化,33.3%已将AI深度嵌入全流程,达到L2水平;创意内容本地化和战略洞察仍以AI单点辅助为主,虽进入L2基础自动化进程,核心创意和品牌安全仍需人工把关;整合协同、用户运营、合规风控则依赖人工主导,主要停留在L1工具辅助阶段。

图片来源:《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》

也就是说,行业的AI能力大多集中在“执行的手脚”,“决策的大脑”仍然缺位。白皮书评估体系不仅帮助品牌方完成精细化选择,也为行业划定了清晰的进阶方向:出海AI营销的下一阶段竞争,不是单点素材工具的比拼,而将走向市场洞察、营销执行、数据归因、资产沉淀一体化的全链路智能时代。

真正的壁垒不是工具,而是闭环

全链路不是服务商的自我叙事,而是需求侧用预算投出的票。白皮书显示,“效果”是企业选择出海营销服务商的第一标准,倾向占比达85.5%;本地化能力、合规能力紧随其后,分别为75.0%和74.5%。在“供需满足度”失衡的当下,企业正以效果为导向评判服务商,倒逼行业进化升级。

IDC进一步指出,下一阶段服务商的壁垒,取决于“数据资产能否转化为AI闭环”,而不只是“是否使用AI工具”——这要求AI营销提升对业务场景的理解和工具整合能力,用更深度的闭环执行,实现数据资产的有效沉淀。

图片来源:《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》

以这个标准评估,IDC判定行业先锋已经出现:飞书深诺Meetsocial依托洞察、创意、品效、媒介、优化、数智等一系列产品矩阵覆盖营销全链路,区别于垂类智能闭环型、执行服务型、资源/媒体代理型厂商,在创意生产、媒介投放和广告优化等环节呈现L2基础自动化特征,并具备向L3流程协同演进的基础。

7月23日,飞书深诺正式发布新一代企业级出海营销AgentOS——Marvy 2.0,把这一判断落成了产品。

在架构设计上,Marvy 2.0采用三层嵌套结构:顶层是任务调度Agent,担任总指挥,负责理解用户意图、拆解子任务、判断依赖关系并调度执行;中间层是市场洞察、智能创意、媒介策略、智能投放、数据分析五大专业Agent,各司其职、协同并行;底层则汇聚了Gemini、OpenAI、Seedance等顶尖大模型底座,数百位营销专家沉淀出的1000多个Skills体系,以及飞书深诺的1.3PB的真实营销数据资产。

这意味着,Marvy 2.0并不是脱离数据经验的单纯技术进步,而是把视野放在实践需要的全链路流程中——尤其是此前行业薄弱的决策层面,以自组织多智能体架构重构出海营销全链路的深度协同。

在飞书深诺CTO陆鑫看来,AI营销的真正壁垒,在于对客户的理解深度和引导准确度。

他提到,飞书深诺在做的工作其实是“帮品牌驾驭模型”。信息传递中的结构性损耗难以避免,AI对客户目标的理解程度很大程度上取决于表述方式而非思维理解——如何尽可能减少理解损耗,是提升品牌对AI营销信任度的重中之重。那些通过数据沉淀下来的可复用数据、对客户目标和上下文的准确理解、正在被验证的创意和假设,既是品牌重要的内容资产,也是飞书深诺的核心竞争力。

数据引导决策,决策反馈数据。这套全链路闭环导向的,是可以被量化验证的结果——在离中国近10000公里的非洲,它已经得到验证:某拓展非洲市场的手机企业,在接入Marvy 2.0后,只需输入简单的自然语言指令,系统就能输出完全对齐总部标准的文件,业务整体能效优化74%,人工运营耗时下降89%。

Marvy2.0为客户提供的媒介打分

Marvy 2.0的推出,也标志着飞书深诺正在引领出海营销冲出固有模式和思维认知。“行业都在讲说要数据闭环,但其实我们觉得更重要的是因果闭环。当广告系统开始做决策,它的数据其实是同步影响着它的决策的,但在我们看来,使用者要拥有实施干预的权利,比如保留对照组、探索更多的未知策略,这些在飞书深诺里面都是可被实现的,”陆鑫强调。

在飞书深诺的图景里,一个AI出海营销的愿景已经落地:数据突破全链路可追溯、交叉验证与冲突仲裁,每一项决策可视、可追溯,系统不再是不可信的黑箱,而是透明可靠的增长引擎。某种程度上,飞书深诺想要构建的,是AI时代全新的出海工作流程和营销生态。

飞书深诺,永远在制造“行业转折点”

被问到Marvy 2.0的行业定位和目标时,飞书深诺CTO陆鑫给出的回答是:“我们要让出海营销这件事情从不确定性变成确定性。”

这是对当下出海客户痛点最直接的回应。全球市场环境复杂、区域差异显著、决策链路拉长,营销效果不可预测、执行不可控、结果不可追溯,已成为行业普遍困境;而AI应用的普及还带来了新的问题——通用大模型的专业知识“幻觉”。

如前所述,通用模型专业知识的幻觉率或在30%以上,AI生成报告里可信的屈指可数。对服务商而言,不仅要深刻认知AI幻觉、尽可能弥合这种隐形的误差,还要看到用户的真实需求,哪怕对方并没有直接提出。而要做到这两点,平台在底层数据能力、营销和行业认知这些“基础建设”上的深度和广度,就格外重要。

这正是飞书深诺的底气所在。Marvy 2.0的背后,不只是第三方数据平台的数据,还有飞书深诺服务的17万+企业、覆盖的233个国家和地区、日新增6亿条的二方媒体数据(客户在媒介平台产生的数据),以及十余年的真实经验。

早在2015年,飞书深诺就开始搭建营销行业的数据仓库,累计沉淀了超过10年的全品类、全区域、全周期的出海营销数据,每天处理的营销数据达到数T级别;在专业能力层面,12大行业、128个细分领域的数百位优化师和创意策略分析师,将方法论固化为可复用的Skill。

图片来源:《出海营销AI智能体成熟度与服务商能力白皮书》

与此同时,飞书深诺还具备独一无二的“培育土壤”:产品往往先在内部300人团队的真实业务中跑通、验证,证明价值后再外溢给客户——把时间成本转化为有效经验,从实践中完成“内部验证→外溢客户”的闭环。

回顾AI出海营销,行业的每一次转折点似乎都和飞书深诺相关——而它制造转折点的方式始终一致:先一步看到方向,把方向做成产品,再用产品重新定义行业规则。

2022年,是中国游戏出海的“分水岭”。在此之前,游戏出海几乎是头部厂商的特权。那一年,飞书深诺推出Meetgames,一站式服务出海游戏;平台开发的游戏ROI预测模型,可以在游戏出海前进行市场投放效果预测,着重解决缺乏出海经验的中小型游戏面临的资金、资源、经验、产品等种种问题——游戏出海营销的AI平权时代由此开启。

2026年5月,飞书深诺完成对亚马逊广告服务平台4KMILES的战略并购,补上跨境电商领域的关键能力拼图,进一步打通从品牌营销到电商转化的全链路增长体系。一夜之间,“全品类AI营销”、“全链路增长”成为所有服务商追逐的关键词,整个赛道的竞争维度被彻底拉高。

今年,Marvy 2.0的推出不是一次产品迭代,更是一次行业基建的升级。它背后是飞书深诺对整个行业根本命题的认知更新——从“用AI做营销”到“AI主导营销决策”的范式跃迁。

从游戏出海到跨境电商,从单点工具到全链路生态,飞书深诺每一次出手,都在重新划定一条行业起跑线——然后让整个赛道沿着它划定的方向奔跑。

近几年,AI快速介入大众的工作生活,在追逐技术赋能的同时,我们也不乏看见技术焦虑、技术迷茫和技术异化。从2013年到2026年的13年间,飞书深诺用持续落地的技术与产品,把不确定的营销,变成可掌控、可追溯、可增长的确定性——在风口里始终坚定自己的目标和初心,深耕真正的实用性提效,与出海行业、品牌共生。

在飞书深诺每一次制造“行业转折点”的背后,都是对出海企业的深刻理解、对产业痛点的长期坚守,和对技术真正使命的笃定践行:让AI回归业务,让增长回归本质,让中国品牌走向世界的每一步,都更稳健、更清晰、更有力量。

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