疫情之下，欧洲市场消费者有哪些习惯发生改变？亚马逊畅销产品应该如何分析？

由于疫情影响，欧洲的消费者习惯以及习俗都带来了不少改变，从而影响了电商平台畅销品类的影响，本篇文章主要分享由于疫情导致的欧洲消费者习惯的改变以及欧洲站点亚马逊畅销产品分析

1.关于欧洲

欧洲共有44个国家和地区：

• 北欧主要国家有：芬兰、瑞典、挪威、冰岛、丹麦

• 东欧主要国家有：俄罗斯、乌克兰、拉脱维亚、立陶宛、白俄罗斯

• 南欧主要国家有：意大利、罗马尼亚、保加利亚、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、希腊、西班牙、葡萄牙。

• 中欧主要国家有：德国、瑞士、波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利、奥地利。

• 西欧主要国家有：英国、爱尔兰、荷兰、比利时、卢森堡、法国、摩纳哥。

欧盟有28个国家

19个欧盟国家统一货币， 欧元

2. 疫情导致的消费者习惯的改变

现在欧洲疫情状况

经历了一场疫情的洗礼后，许多欧洲人的生活方式改变了，很多固有的观念也被颠覆了。颠覆了对病毒的认识。人们的消费观念发生了巨大的改变：健康理念升级、云生活方式普及、智能家电更新换代、非接触式消费初体验。

对口罩的态度反转

此前，很多欧洲人对口罩的态度是，坚决不戴！现在，真香了。

社交礼仪的改变：以前的欧洲人，见面贴脸握手拥抱简直是基本礼貌， 现在，握手别想了，拥抱更是不可能了。

人与人两米的社交距离， 现在是一米的距离。成了大家交往的常态

欧洲各国政府已开始放宽限制，因为COVID-19的威胁是降级。商店的重新运业，但消费者的警告仍然很高。我们以前的生活方式过渡到新常态， 比如说：工作，社交和购物， 因为长期的居家隔离，使以前的许多行为变得多余。现在，许多购物者正在重新评估旧支出

这个调查将消费者分为四个不同的群组：

1谨慎：减少一些花费和等待

2步履维艰：支出水平保持不变

3个休眠器：减少所有不必要的操作

4自信：支出水平上升

调查显示：整个欧洲的零售呈下滑趋势，几乎三分之二的消费者表示他们，在非食品类别和信心方面的支出减少了

全球咨询公司Alvarez＆Marsal与Retail Economics合作，共同对六个欧洲国家（意大利，德国，英国，法国，西班牙和瑞士）的6000名消费者进行调查。报告显示，新冠疫情后，欧洲人改变其以往购物习惯，选择在线购物。这将使今年欧洲在线销售的营业额增加136亿，其中意大利增加15亿，英国增加50亿，法国增加30亿。

40%的受访者表示，由于疫情，他们首次在网上购买了商品，而疫情之前只在商店购物。对于意大利和西班牙（受疫情影响最大的国家）的消费者，这一比例为55％。

预计到2020年底，德国的电子商务价值将达到1034亿欧元。这将意味着增长10％，因为去年在线零售业的价值为940亿欧元。

报告指出，意大利是线上消费普及率较低的国家之一：2019年为6.3％，今年激增至8.3％，预测到2021年为9.5％。最糟糕的是西班牙，线上消费比例从2019年的5.3％增至2020年的7.3％，预计2021年为7.6％。英国今年将增加到24％（与2019年相比提高4个百分点）。德国排名第二，2020年为13.9％。    

3. 疫情期间，欧洲线上品类销量变化

增长最快的行业：超市，游戏，在线药房和办公用品是整个禁闭期内增长最快的领域。

跌幅最大的行业：就其本身而言，时装，家居用品和装饰，旅游和各类门票是受影响最大的部门。

欧洲畅销产品

根据目前亚马逊平台的销售数据显示，以下产品在疫情爆发后，变得更加畅销了

扫地机器人

 割草机器人

LED 节能灯泡 

L形游戏电脑桌 

精油香薰机

 厨房电子秤

同时受疫情影响，在家隔离期间，只能选择在家运动，所以室内使用的相关类目产品，呈明显上升趋势。

无线电子类热销产品：移动电源，行车记录仪，

运动耳机，蓝牙音箱和充电线

服装：热销产品：飞行员款太阳眼镜、塑形内衣、 紧身胶带、平口袜、腰带和斜挎包

运动热销产品：跑步机， 瑜伽垫， 测心率和卡路 里的运动手环、杠铃、自行车灯

3C数码产品：手机充电线，多功能转换器，无线

鼠标，移动硬盘

美妆：面膜， 吹风机，化妆刷套装， 指甲油+美 甲仪套装

4. 英国7月份解禁以后，零售商没有看到太多的顾客。

全英新冠病亡累计达到44,236例

欧洲的大部分国家和地区已经实行解封状态，英国的商场，餐厅，酒吧全部对外开放。但是实际消费的情况却不是特别理想，消费者的信心还需要时间去建立。

自3月20日以来，英格兰有约35,000家酒吧停止了营业。酒吧行业表示对重新营业表示欢迎，但敦促顾客尊重酒吧工作人员以及重新营业后的变化。

Pret A Manger将永久关闭30家店

受到新冠疫情的影响，连锁咖啡餐饮店Pret A Manger受重创，将永久关闭30家门店，使至少1000个工作岗位面临危险。其他店铺的员工数量也将减少。在英国全面解禁以来，Pret A Manger重新开放了英国410家门店中的339家，但由于客流量不足，与去年同期相比销售额下降了74%。

13所大学面临破产

新冠疫情使英国中高等教育机构面临多达年收入四分之一的损失，13所大学面临破产。IFS估计，由于国际留学生数量减少以及社会疏远导致收入的枯竭，英国的高教产业将损失110亿英镑。其中，对国际留学生依赖较重的高校，面临的收入损失最大。

5． 英国政府的护持政策

英国当地时间7月8日中午，财政大臣Rishi Sunak在议会发布了紧急经济刺激预算，重点旨在"促就业、保就业、创岗位"，其中包括大量的财政扶持恢复就业、创造就业、保护就业的全面撒钱方案，为英国疫后经济注入强心针。

政策中包括，将购买住宅房产的印花税起征点从当前的12.5万英镑提高到50万英镑，立刻执行，截止日期到明年的3月31日。预计这期间购房的约90%买家受益。VAT降低至15%

· 财政大臣确认，目前的职位保留计划将于10月结束，但如果雇主继续聘用被停职留薪的雇员至2021年1月，雇主可因每位雇员获得1000镑奖励；

· 一项20亿英镑基金，为16-24岁间长期面临失业风险的福利领取者(Universal Credit)提供为期6个月的见习工作机会，并由政府支付最低薪资；

· 临时的印花税免税假期，免除所有住宅房产交易中低于50万英镑部分的印花税，也就是将起征点调高到50万英镑。该免税政策即刻生效，直至2021年3月31日；

· 承诺为英格兰的年轻人提供3万个新的实习生岗位。企业每提供1个实习岗位可获得1000英镑补助，实习结束每雇佣1人可以获得2000英镑补助；

· 财政大臣宣布“就餐帮助”折扣，8月中的每周一至周三，外出就餐享受50%折扣，成人和儿童每人最高可优惠10英镑。

· 针对旅游和服务业（Tourism and Hospitality），暂时降低其VAT税率达6个月时间；这代表，从2020年7月15日至2021年1月12日，这些包括餐饮业者在内的服务行业，比如说餐饮业，旅游住宿，酒店，电影院，主题公园等，都可以享受降至5%的VAT税率优惠（这是从原本的20%降至5%）

以上内容为疫情后欧洲市场最新动态分析。