中国卖家中心（CNSC）现已上线，是为中国跨境卖家定制的卖家后台，它可以一站式管理多个店铺的商品、订单、营销等。

中国卖家中心（CNSC）有什么优势？

相比于之前每个站点一个卖家中心，中国卖家中心集合了多个站点的卖家后台，你可以一站式管理全球店铺和商品：

1. 全球商品库存合并管理，更高效直观；

2. 快速切换不同站点的店铺，更简易便捷；

3. 支持商品一键发布至多个站点，更加便捷。

中国卖家中心将会大大简化你的卖家后台操作流程，提升工作效率，尤其适合多个市场同时开店的卖家。

我什么时候会升级到中国卖家中心？

由于中国卖家中心的功能还在迭代完善中，为保障使用体验，迁移的过程是逐步进行的。根据中国卖家中心各功能支持的时间及其他相关标准，卖家将会分批次升级至中国卖家中心，预计到2021年底卖家将全面升级至中国卖家中心。

我需要做什么？

在升级之前一周，你会在各站点卖家中心弹窗消息、企业微信推送等通知了解到相关信息，无需进行任何申请或操作。在升级前旧版的分站点卖家中心可正常使用，升级后您名下所有店铺都会在中国卖家中心管理。

1. 如果你尚未获得加入中国卖家中心的通知，请耐心静候，在此期间你仍可使用各站点的卖家中心；

注意：常见问题

1.请问我什么时候可以进入中国卖家中心？

卖家升级至中国卖家中心是逐步推进的，会依据中国卖家中心各项功能支持的情况，并在保障卖家使用体验良好的前提下，分批次迁移符合条件的卖家进入。预计最迟在2021年底会升级进入中国卖家中心，在此之前仍可正常使用各个站点的卖家中心。

2.升级中国卖家中心，我需要做什么准备吗？

升级入中国卖家中心的流程是系统自动进行的，无需提前进行任何申请或操作。在升级前一周会收到卖家后台弹窗提醒和企业微信通知，需要了解相关信息并提前熟悉操作手册；切换到中国卖家中心之后，在首页就可以找到操作指南并进行各项设置。

3.进入中国卖家中心是不是需要重新做很多配置？

大部分功能的使用方法和旧版分站点卖家中心基本一致。

进入中国卖家中心后，仅需进行3项基本设置——汇率设置、全球商品调价比例设置、升级店铺商品。这些设置的方式均可以在操作手册中找到。

4.我不想进入中国卖家中心可以吗？

中国卖家中心将更方便多店铺多站点的管理，到今年底中国卖家中心将全面覆盖中国跨境卖家，卖家无法选择不进入中国卖家中心，如有任何疑虑，可以咨询你的老师或者添加老师微信。

如何使用中国卖家中心？

通过本指南，你将了解如何授权子账户和设置子母账户权限，以及卖家中心的基本介绍，和各个模块的功能一览。

适用卖家：已升级进入中国卖家中心（CNSC）的卖家

一、如何配置子母账户权限？

在正式开店之前，需要进入子母账户平台设置主账号及子账号的权限，以便更高效地运营您的店铺。

设置完毕之后，就可以进入卖家中心进行开店前的准备啦~

二、卖家中心设置

卖家中心是专为中国卖家定制的卖家后台，您可以同时管理多个店铺的商品、订单、营销等，非常高效便捷。通过本指南，你将了解如何授权子账户和设置子母账户权限，以及卖家中心的基本介绍，和各个模块的功能一览。

卖家中心给带来哪些便捷？

1.基本设置

首先，你需要设置基础信息。

①商店介绍

一个好的商店介绍能让买家产生良好的第一印象。

通过商店管理功能，可以设置商店介绍以及有效地管理商店评价，还能使用商店装修功能，打造专属的商店形象。吸引卖家。

商店装饰功能可以自由编排商店首页版面，如设置滑动式图片、商品两点等来提升商店形象，也能让商店的活动及热销商品更容易被看到，获得更多曝光，让买家更迅速搜索到想要购买的商品。

设计出有吸引力的商店布置版面，可以吸引买家在商店停留更长时间，并有机会获得更多销售量。

②聊聊工具

与买家进行良好的交流是促进出单的基础。聊聊可以帮助你方便、迅速、有效地管理买家信息，提供优质的客户服务。从而提升买家满意度及正面评价、带来更多潜在销售量。

3.（重要）上架和管理商品

1. 上架商品

2. 查看与管理全球商品

3. 查看和管理店铺商品

4. 批量上传全球商品

5. 批量更新全球商品

6. 批量更新店铺商品

7. 
   

4. 如何提升销量？

营销中心有完整的工具（如优惠券、折扣活动、主题活动、付费广告）可以协助你吸引更多买家并提升销量。

无论是要增加商店的流量或者要提高订单转换率，都可以通过营销中心内的营销工具达成商店业绩目标。

5. 如何完成第一笔订单？

你需要在【订单>>我的订单】为商品配置物流来将你的订单出货。

遵守发货规则可以帮助你准时出货并完成每一笔订单，给提供买家最良好的购物体验，同时避免出现订单取消的情况。

当收到大量的订单时，可以使用批量出货来处理订单，在我的物流>批次出货>点击大量寄件，同时也可以批量打印待出货订单的寄件编号并正确地出货。

6. 如何收到货款？

1)设置钱包密码

2)绑定第三方收款账户

3)Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款

4）通过【财务>>我的收入】，可以按日期筛选查看订单收入。

7. 如何查看我的店铺表现？

可以通过【数据>商业分析】来查看所有站点、或指定站点的综合销售数据，从更宏观的管理店铺。

通过帐户健康状态，密切关注商店的营运状况，这其中包含上架规范，订单完成率，客服和买家满意度的详细情况，并提供数据和说明商店的运营目标和其计算方式。利用数据和警示提示，让你及时发现商店运营可以改善的地方。

8. 如何同时管理多个店铺？

在卖家中心的所有子版块下（物流、订单、营销等），在顶端店铺栏来切换不同的店铺。

1. 
   

2. 如果升级中国卖家中心后有任何使用上的疑问

3. 请私信我，谢谢

4. 
   

以上为中国卖家中心的基本情况。