跨境电商一周要闻：Shopify公布2021年黑五消费者购物趋势；Shopee11.11售出超20亿件商品....

■ 电商巨头新动态

1. Shopee11.11售出超20亿件商品，直播时长累计达500万小时

11月12日消息，东南亚跨境电商平台Shopee在双11大促当日首两小时，平台用户访问量涨至平日5.5倍；大促期间刷新平台记录，共计售出超20亿件商品。其中，居家生活、时尚配饰、3C电子及美妆保养为最受欢迎跨境品类。期间，直播和游戏再度收获超高热度。

以菲律宾站点为例，11.11大促期间，Shopee Live直播总时长累计达500万小时；应用内游戏Shopee Prizes创下超2.7亿次游戏记录。值得注意的是，中国美妆代表完美日记、菲鹿儿因地制宜精耕本土化策略，双双荣登11.11东南亚彩妆类目榜单。

2. 速卖通双11开卖17小时 26个品牌成交额破百万美金

11月11日16点（美西时间11月11日00:00），全球速卖通（Aliexpress）天猫双11正式开卖。巴西人民的购物热情最为高涨，仅用了15分钟便超过去年一小时的成交额；韩国紧随其后，用了23分钟超过去年一小时的成交额。

3.Shopify和Lytics 联手改善电子商务定位

客户数据平台 Lytics 已经与 Shopify 形成了整合，据称可以让品牌将购买和产品数据导入 Lytico。Lytics 总裁 Jascha Kaykas-Wolff 表示，该安排允许商店“根据来自其电子商务网站的第一方购物行为数据，向客户提供超个性化的营销和广告信息”。

4. 家具跨境电商平台POVISON完成近千万美元A轮融资

近日，服务于北美市场的家居电商平台POVISON完成近千万美元的A轮融资，投资方为Skyline Ventures，远识资本担任长期独家财务顾问。本轮融资资金将主要用于品牌建设、供应链数字化和履约体系搭建。

POVISON所属母公司缪斯科技成立于2020年，平台于2021年3月底正式上线，主流产品主要是室内家具中的沙发、餐桌、电视柜等大件产品。

5. Wish推出Wish Standards项目激励优质卖家

Wish宣布推出Wish Standards项目，该项目将根据一系列指标来衡量卖家。指标包括产品质量、运输体验、客户评论、退款率和Wish政策的遵守情况等。符合所有标准的卖家将获得一个“优质卖家”徽章，并在其店铺和产品Listing上显示。同时，“优质卖家”还可享受佣金折扣、更快回款、提高曝光率等多项平台优惠政策。

6. PayPal第三季度营收未达预期

支付服务提供商PayPal的2021财年第三季度财报显示，公司当季营收为61.82亿美元，同比增长13%；净利润为10.87亿美元，同比增长6%；每股摊薄收益为0.92美元，同比增长7%。PayPal第三季度调整后每股收益超出华尔街分析师预期，但营收未达预期，且第四季度和2021财年全年的业绩展望也均逊于预期，从而导致其盘后股价大幅下跌逾5%。

7. Spotify收购Findaway 增强音频书业务

11月12日消息，Spotify收购美国音频科技公司Findaway，如此一来平台上的音频书数量将会大大增加。Findaway与众多音频书出版商有合作，比如亚马逊Audible、苹果iBooks、谷歌、Storytel，它在全球提供音频书。Findaway还拥有Voices，可以让作者自己出版作品。交易预计四季度完成，条款没有披露。（新浪科技）

■ 政策法规

1. 最高500万元！深圳市商务局启动2021年跨境电商服务奖励项目申报

深圳市商务局发布公告称，根据《深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市关于推动电子商务加快发展的若干措施的通知》（深府办规〔2020〕9号），对推动跨境电商专业服务发展、优化跨境电商通关监管场所服务等给予支持。

针对跨境电商专业服务奖励项目，对符合条件的企业择优给予100万元奖励。跨境电商通关监管场所服务奖励项目，对运营较好的三家跨境电商监管场所分别给予500万元、300万元、200万元奖励，单个场所5年内累计奖励次数不超过3次。

■ 市场变化

1. 美国黑五网一预测，单天将销超100亿美金

市场研究机构eMarketer预计，从感恩节到网络星期一的五天促销时间内，每个促销日的销售额都将超过50亿美元。其中最重要的两个促销日网络星期一和黑色星期五，单天销售额都将超过100亿美元。

该机构预测，美国黑五的在线销售将增长15.8%，达到104.2亿美元，成为本季第二大消费日。网一的在线销售将增长12.4%，达到121.2亿美元，有望成为美国第一大消费日。

2. 美国电子游戏行业第三季度收入创新高，消费者配件支出有所下降

美国NPD集团报告显示，2021年第三季度美国消费者在电子游戏上的支出总额为133亿美元，同比增长了7%，是历史上最高的第三季度支出。据统计数据显示，美国消费者在电子游戏上的支出包括电子游戏硬件、内容和配件的购买。其中移动和订阅支出以及硬件支出都有增长，游戏机内容和配件（游戏耳机等）支出出现了下降。

3. 10%英国人后悔疫情期间购买的商品

根据调查显示，英国有大约10%的人对疫情期间购买的商品感到后悔，45%的消费者后悔购买游戏设备，其次是家用工具、衣服和健身器材。9%的消费者表示他们不会再使用这些商品，还有8%的人承认他们甚至用都没用过这些产品。据统计，平均每人在这些商品上浪费人民币12000元。

4. 10月出口增速超预期，外贸稳中向好有支撑

海关总署公布的数据显示，今年前10个月，我国进出口总值31.67万亿元人民币，同比增长22.2%，比2019年同期增长23.4%。10月，我国出口额为1.94万亿元，同比增长20.3%，比2019年同期增长29%。专家表示，10月出口再次超出市场预期，第四季度我国出口增长有支撑。

5. Shopify公布2021年黑五消费者购物趋势

根据Shopify的黑五网一(BFCM)消费预测调查显示，67%的美国消费者表示他们计划在今年的黑五网一期间购物(与去年相似)，而与2020年相比，意大利(从84%上升到86%)、德国(从61%上升到65%)和加拿大(从50%上升到61%)的消费者表现出更高的兴趣。在许多国家，黑五网一购物者计划今年的消费金额与前一年相比都有所上升，其中包括美国。

■ 出海新流量

1. 脸书（Facebook）内部研究显示：3.6亿用户沉迷其中无法自拔

据脸书（Facebook）内部文件显示，该公司的研究人员发现，其八分之一的用户使用这款应用程序成瘾，这损害了他们的睡眠、工作、人际关系和子女养育。研究人员估计，这些问题影响了Facebook超过29亿用户中的12.5%，相当于3.6亿多人。

2. 脸书（Facebook）爆料人批元宇宙潜在危害

曾担任脸书（Facebook）产品经理的爆料人表示，对目前该公司全力推广的“元宇宙”（metaverse）概念大加鞭挞。她表示，“元宇宙”描绘的虚拟世界将让用户更加上瘾，Meta（原Facebook）会获取更多个人信息，并再度成为网络垄断者。她认为，Meta这么做是为了转移社会各界对其内容平台监管不力加剧社会分裂的批评，并转嫁欧美政府对大型高科技公司加强立法、监管带来的压力。

3. 元宇宙定义尚无定论，拥抱仍需理性

元宇宙已成为一个现象级的“潮流词”。中国通信工业协会区块链专委会轮值主席于佳宁表示，当前元宇宙相关的数字技术尚未成熟，有些应用尝试也可能会失败，相关的公司或项目都还处于早期阶段，其投资的风险性不可不察。不过，于佳宁坚称，未来十年将是元宇宙发展的黄金十年，转型窗口期已经悄然开启。资本的争相入局，势必会加速国内元宇宙的建设和普及，进而促进数字经济与实体经济实现更深层次的融合，为实体企业开辟全新的发展空间。

■ 跨境物流

1. 美国邮政局2021财年净亏损49亿美元 面临巨大财务挑战

美国邮政管理局（USPS）当地时间11月10日表示，其2021财年的净亏损为49亿美元，与2020年的92亿美元相比，亏损减少近半，但该机构仍然面临巨大财务挑战。美国邮政管理局表示，2021财年的营业收入增加了39亿美元，比前一年高出5%以上。其中，高等邮件的邮递数量下降，该机构因此损失了5亿美元。

2. 联邦快递（FedEx）：预计今年圣诞假期发货量比2019年增加1亿次

联邦快递（FedEx）CEO表示，公司已为2021年圣诞节做好了准备，尽管面临全球供应链危机，但预计今年假期联邦快递的发货量仍将比疫情前的2019年增加1亿次。近期，联邦快递已再次新增两条国际货运航线，进一步提升航空运力，加强亚太地区与欧洲及北美市场的连接。