AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将从2026年6月29日起，对卖家自配送商品实施新的处理时间（Handling Time）要求，同时还将进一步提高Seller Fulfilled Prime（SFP）和Premium Shipping项目的配送速度标准，以提升消费者对配送时效的信任，并强化Prime服务体验。
亚马逊表示，配送速度和准确性是消费者下单的重要因素。数据显示，预计送达时间每缩短1天，平均可带来约5%的销售增长。目前，美国超过87%的卖家自配送订单都能在1天内完成处理，但不少卖家仍为SKU设置了较长的处理时间，导致平台显示的预计送达日期偏慢。
根据新规，自2026年6月29日起，卖家需要确保自配送SKU的处理时间与实际发货速度保持一致。卖家可通过两种方式满足要求。
第一种是启用“自动处理时间”（Automated Handling Time，AHT），系统会根据卖家近期发货历史自动调整SKU处理时间，并提供迟发率（LSR）保护。亚马逊建议卖家优先采用这一方式，以减少手动维护SKU的工作量。
第二种方式则是卖家继续手动设置SKU级别处理时间，但亚马逊会在30天周期内持续监测。如果某个SKU长期比设定时间提前至少1天发货，该SKU会被标记，卖家需在30天内完成调整。如果卖家未提供准确处理时间，亚马逊将接管该SKU的处理时间设置，并提供180天的迟发率保护。
亚马逊强调，这项新要求不适用于定制商品、手工商品以及大型重货零担运输商品。
除了处理时间要求外，亚马逊还同步调整Premium Shipping项目规则。该项目允许卖家使用自己的物流网络提供1日达和2日达服务，而非使用亚马逊官方物流。
此前，卖家需要维持97%的准时送达率，并按30天周期考核。从2026年6月29日起，准时送达率要求将下调至93.5%，但考核周期将改为按周审核。若卖家连续三次未达标，将被移出Premium Shipping项目。
业内人士指出，新规则虽然降低了准时送达率门槛，但由于改为每周审核，卖家需要持续保持稳定表现，而不是依赖单月平均数据。一旦某周表现不佳，就可能收到警告。
与此同时，亚马逊还将从2026年7月6日起，提高Seller Fulfilled Prime项目的配送速度要求。该项目允许第三方卖家自行履约，但商品仍可获得Prime标识。
新规显示，标准尺寸商品中，需有40%的Prime页面浏览量显示“1日达”，高于此前的30%；75%的页面浏览量需显示“2日达”，此前为70%；5日达维持90%不变。
超大件商品方面，1日达要求从10%提升至15%，5日达要求提升至80%。特大型商品则要求25%的页面浏览量显示“2日达”，此前仅为15%；60%的页面浏览量需显示“5日达”。
亚马逊表示，如果卖家目前已满足新标准，则无需额外操作。
为了帮助卖家适应新规，亚马逊计划于2026年9月上线新的“配送承诺工具”。卖家可按邮编设置发货时间、周末配送能力以及每日截单时间，这些数据将直接影响消费者看到的预计送达日期。
在过渡阶段，亚马逊宣布截至2026年10月17日之前，周末订单将暂时不纳入配送速度考核，但卖家仍需按照项目要求在周末继续履约。
此外，亚马逊还将继续强化Seller Fulfilled Prime项目管理。根据此前更新的规则，若卖家每月Prime订单发货量不足100单，或发货不够稳定，平台将限制其Prime订单量上限，直到达到标准为止。
亚马逊数据显示，2025年其全球当日达和次日达商品数量已超过130亿件，其中美国市场24小时内送达商品超过80亿件，同比增长30%。业内认为，随着消费者对配送速度的期待不断提高，亚马逊也正在通过更严格的配送规则，进一步缩小第三方卖家与FBA官方物流之间的服务差距。
作者✎ Summer/AMZ123
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