境外线上订单逆势增四成！疫情下外贸企业换道前行，跨境电商值得期待

用大浪淘沙来形容这次疫情对中国外贸“洗涤”可谓恰当。在这波浪潮中，有人随波逐流、沉入大海，有人提前布局，不但活了下来，整体销量还暴增。对于圣德义来说，疫情非但没有造成多大的影响，反而“吃”到了一波全球线上消费逆势增长的“红利”。

张毅早在8年前就嗅到了互联网带来的境外消费者习惯的变化。这一年，他去澳洲考察市场，发现自己的产品被客户买去放在电商平台上销售。他尝试着用手机拍了照片，上传到eBay平台，很快产品就被拍下。2013年起，圣德义在eBay平台上线自主品牌的产品，正式迈进跨境电商领域，通过电商平台更好地把品牌产品输送到终端客户，直接与消费者点对点沟通。

得益于“互联网+”的红利，圣德义在eBay上的销售业绩直线上升。2017年，张毅将目光投向了市场更为庞大的美国市场，这次他选择了亚马逊平台。最初，不懂美国消费者、库存管理混乱、营销脱节、跟不上市场的节奏，让堆在亚马逊FBA仓库中的40万库存交了“学费”。 

他精心挑选了员工参加培训，组建了新的亚马逊运营团队，对市场深度调研、重新选品。果然，公司开发的磁性手腕带在亚马逊平台上一炮打响，销量很快达到每天3000个，库存很快就见底。

疫情正在改变着境外消费者的购物习惯，据加拿大皇家银行资本市场公司（RBC Capital Markets）最近进行的一项调查发现，有55％的美国人在网上订购了食品杂货。

从亚马逊今年的购买数据来看，尽管服装与户外等类别面临着重大下降，但健康与家居这一类别仍保持相对稳定，而且随着确诊数的增加再次略微达到顶峰。从事跨境电商B2C收款服务的连连支付和pingpong的数据显示，1-4月份，杭州地区跨境收款服务收入同比增长达到40%以上；而跨境电商B2B平台阿里巴巴国际站3月“新贸节”线上成交同比去年达到了160%的增长。

新冠肺炎疫情带来全球客运航班取消，国际物流受阻，境外最后一公里配送更加困难。

杭州积极帮助跨境电商企业解决物流配送难、企业融资难，相继开通到比利时列日、菲律宾克拉克、马来西亚吉隆坡、日本东京、大阪、泰国曼谷、卡塔尔多哈、美国纽约等12条货运航班，支持佳成国际物流开辟中欧公铁快线，对疫情期间跨境零售出口寄递、在杭仓库租赁、目的港滞港费用给予补助，支持菜鸟、中外运、顺丰、燕文、物产、佳成等龙头平台和物流企业在杭集货发往全球。争取人民银行杭州中心支行支持，协调各金融机构累计为51家杭州跨境电商企业新增授信7.28亿元，新增发放贷款3.88亿元。

据杭州跨境电商综试办数据显示，今年1-4月，杭州跨境电商进出口总额284.25亿元，同比增长7.63%；其中，跨境电商出口191.78亿元, 同比增长6.49%；进口92.47亿元，同比增长10.09%；杭州跨境电商出口占杭州出口的20.57%。