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到底什么是策略?你是否还在被这些错误所误导?

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2022-01-25 18:30
2022-01-25 18:30
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STRATEGY


当你开始接触营销的时候,你一定没少听过各种“策略”,但你是否知道到底什么是“策略”?有哪些常见的错误“策略”?这篇文章或许能给你答案,帮你在“策略”问题上避雷。

 

让我们先来看看3个典型的营销场景。


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Emma 是一家 B2B 公司的营销总监。在一次公司会议上,CEO谈起了“走向数字化”,因为竞争对手在LinkedIn上发布内容营销自己,变得越来越知名,所以公司表示也不能错过这个机会。

 

于是,Emma联系了她通讯录里的营销机构寻求帮助。该机构提出了一个“可靠的社交媒体营销策略”:首先开展LinkedIn 和 Twitter 的付费营销计划,然后创建一些内容、视频、采访和信息图表等。

 

Emma建议将Instagram加入其中,因为一些竞争对手经常出现在Instagram上,这可能会是一个不错的新渠道。

 

该机构也建议开设一个博客并开始制定编辑计划。


 

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Mike 和 Greg 分别是一家从事资产管理的 SaaS 初创公司的CEO和COO。

 

今年他们首次建立了公司的OKR(目标和关键结果)流程来反映公司策略。要求每个部门负责人提出与公司目标相关联的部门OKR,然后各部门再将他们的OKR分解为子OKR来让其团队执行。团队还可以将子OKR分解到特定个人的子子OKR,以此类推。

 

Mike公司的整体策略类似于:增加收入、降低成本、成为该领域的领导者。他们很开心自己迅速地完成了“策略”的敲定,而且该“策略”还将整个公司都联系到了一起。



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Charles 是一家拥有 8 年历史的公司总裁兼CEO。

 

该公司在成立的前5年取得了令人瞩目的增长率。然后,销售开始放缓。到2020年几乎就没有增长了。

 

在董事会的推动下,Charles 将所有营销预算(实际上,他建议 CMO 将所有预算)从品牌活动中移出,并完全专注于在线需求生成。Charles相信,推动需求将有助于促进销售,并恢复增长。

 

以上三个场景你是否觉得熟悉?事实上,很多人都面临着以上类似的场景,虽然看起来好像不一样,但都有一个共同点——缺乏策略。


 

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STRATEGY


什么是策略?

策略是设计一种应对挑战的方法。

你需要了解你现有的资产,明确你面对的挑战,并想出办法来克服这个挑战,最终战胜你的竞争对手。因此,一个好的策略核心包含三个要素:

①    诊断

②    指导方针

③    一套连贯的动作



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一个好的营销策略不仅仅取决于一个好的策略核心,但如果没有策略核心或者策略核心有误,你的营销就会出现严重的问题。

 

这里有一个简化模型(Why-What-How)可以让你更好地理解策略核心:


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诊断

诊断确定了你面对的挑战。是什么阻碍了你实现目标?一个好的诊断可以通过确定关键点来简化复杂的现实情况。


这种简化可以帮助人们更好地理解当前的情况并进一步地解决问题。


指导方针

指导方针是为应对或克服在“诊断”中发现的挑战和障碍而选择的总体方法。它是指导性的就像高速公路上的护栏一样,指导方针会在某些方面上指导和限制活动,但没有明确规定具体要做什么。


一套连贯的动作

一套连贯的动作是根据指导方针而确定的具体实施方式。这些动作是连贯的,这意味着所采取的动作必须是相互协调并相互支持的,而不是相互斗争和独立的。


现在再回到三个场景中……


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很明显,该机构没有在清楚了解Emma公司所面对的挑战情况下就提出了一系列的行动。这并不是一个有效的策略



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这是很多领导者容易混淆的一件事。目标很重要,但它不是策略。


你可能会看到很多公司的策略声明是这么写的:“我们将在未来3年内实现3位数的增长并击败竞争对手”。这无疑是一个美好的目标,但不是策略。除非你执行团队中的人可以解释你如何在一个每年增长5%的市场中实现3位数的增长。


好的指导方针并不是你目标、愿景或理想的最终状态。它只会在某些方向上指导和限制你的行动。


场景二中的Mike 和 Greg 就是混淆了公司目标和策略的一个典型例子。


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场景三的情况略微有些复杂,这里我们需要了解另一个概念,即“双速营销模式”


“双速营销”指的是长期的品牌知名度建设和短期的促进销售。


事实上,所有的营销活动都具有品牌效应和促销效应,但是根据品牌的目标、定位、媒介的不同,使用的组合也会有所不同。


在过去几年,许多企业都将短期营销当做企业的首要任务,将大部分的营销资金投入到周期短、回报快的线上付费活动中,以求提高未来几个季度的销售额。



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他们选择了销售漏斗的底部,因为在短时间内,这种“短期主义”往往能得到更高的投资回报。但从长远看,这种“短期主义”将会迅速拉垮整体的营销效果。


只花时间摘果(促进销售)却不花时间养护树木(品牌建设),最终树木就会停止生长(增长停滞)。


品牌建设和促进销售从来不是二选一的选择题,它们是相互依存的,两者都是获得长期成功的关键。


至此,你应该知道场景三的问题了。


在没有明确公司的挑战和确定正确的指导方针的情况下,Charles 将所有的营销重点(和预算)转移到了需求导向上。他需要结果,促销活动可以很快地给他提供结果。但这些结果不是长期的、可持续的。



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到底什么是策略?你是否还在被这些错误所误导?
海外营销John
2022-01-25 18:30
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当你开始接触营销的时候,你一定没少听过各种“策略”,但你是否知道到底什么是“策略”?有哪些常见的错误“策略”?这篇文章或许能给你答案,帮你在“策略”问题上避雷。

 

让我们先来看看3个典型的营销场景。


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该公司在成立的前5年取得了令人瞩目的增长率。然后,销售开始放缓。到2020年几乎就没有增长了。

 

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以上三个场景你是否觉得熟悉?事实上,很多人都面临着以上类似的场景,虽然看起来好像不一样,但都有一个共同点——缺乏策略。


 

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什么是策略?

策略是设计一种应对挑战的方法。

你需要了解你现有的资产,明确你面对的挑战,并想出办法来克服这个挑战,最终战胜你的竞争对手。因此,一个好的策略核心包含三个要素:

①    诊断

②    指导方针

③    一套连贯的动作



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一个好的营销策略不仅仅取决于一个好的策略核心,但如果没有策略核心或者策略核心有误,你的营销就会出现严重的问题。

 

这里有一个简化模型(Why-What-How)可以让你更好地理解策略核心:


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诊断确定了你面对的挑战。是什么阻碍了你实现目标?一个好的诊断可以通过确定关键点来简化复杂的现实情况。


这种简化可以帮助人们更好地理解当前的情况并进一步地解决问题。


指导方针

指导方针是为应对或克服在“诊断”中发现的挑战和障碍而选择的总体方法。它是指导性的就像高速公路上的护栏一样,指导方针会在某些方面上指导和限制活动,但没有明确规定具体要做什么。


一套连贯的动作

一套连贯的动作是根据指导方针而确定的具体实施方式。这些动作是连贯的,这意味着所采取的动作必须是相互协调并相互支持的,而不是相互斗争和独立的。


现在再回到三个场景中……


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很明显,该机构没有在清楚了解Emma公司所面对的挑战情况下就提出了一系列的行动。这并不是一个有效的策略



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这是很多领导者容易混淆的一件事。目标很重要,但它不是策略。


你可能会看到很多公司的策略声明是这么写的:“我们将在未来3年内实现3位数的增长并击败竞争对手”。这无疑是一个美好的目标,但不是策略。除非你执行团队中的人可以解释你如何在一个每年增长5%的市场中实现3位数的增长。


好的指导方针并不是你目标、愿景或理想的最终状态。它只会在某些方向上指导和限制你的行动。


场景二中的Mike 和 Greg 就是混淆了公司目标和策略的一个典型例子。


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事实上,所有的营销活动都具有品牌效应和促销效应,但是根据品牌的目标、定位、媒介的不同,使用的组合也会有所不同。


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在没有明确公司的挑战和确定正确的指导方针的情况下,Charles 将所有的营销重点(和预算)转移到了需求导向上。他需要结果,促销活动可以很快地给他提供结果。但这些结果不是长期的、可持续的。



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