【老魏聊电商】要想做好运营，避免投机心理很重要

我对团队的要求是，所有灰色的事务，一律不碰。这条规则落实到我们的运营团队，则是所有可能涉嫌侵权的产品，无论市场多大、利润多丰厚，一律不做。

为什么要定这条规矩呢？因为无论是从个人还是从公司的角度，任何灰色的事情都可能诱发黑天鹅事件的发生，而一旦发生，则可能导致全军覆没，轻则损失大量的资金，严重的，甚至需要几年的时间来填平损失，更有甚者，触犯法律也未可知。我可以接受因为自己或者团队的能力问题而走得慢一点，但却未必能够承受得了意外事件导致的不可预估的后果。

但这样的做法难免显得有点保守，难免会遭到很多刚起步的创业者的唾弃和不屑。

早先一段时间，有卖家向我询问，自己想销售一款产品，但上面有别人的商标，该怎么办呢？我给出答案，既然上面有别人的商标，在未经授权的情况下，按照平台的规则，一旦对方投诉，你将会被判定为侵权，轻则导致Listing被删除，重则可能导致账号被移除销售权限，再严重一点的，账号里的资金也有可能被冻结用来支付对方的法律诉讼请求。

基于上述的分析，我给出的建议就是，不要去碰这样的产品。市场上可以选择的产品那么多，何必纠结于这么一款产品呢？

但卖家说，已经订货了，希望我给出的建议是“如何卖掉这些已订货的产品”。好吧，既然如此，我的建议是在图片上做文章，把对方的Logo给PS掉，这样的话，看起来不致于那么显眼，也不致于很快就被对方发现了。然后呢，快进快出，快速清货了事。

聊天到这里就翻篇了。

过了一段时间，该卖家再次向我询问：“我已经按照你的建议把图片上的Logo去掉了，为什么还是被投诉商标侵权了呢？”“我还有好几千的货在FBA，该怎么办呢？”

言之凿凿，是我的错？是平台的错？还是原品牌所有人的错？

卖家表示很心急，不知道该如何应对，希望我能给出建议。

说实话，遇到这种情况，我能有什么建议呀，从一开始给你打预防针，结果你自己觉得自己的小聪明可以侥幸和幸运，没成想货没卖几个，还真的就这么的被投诉了，而且关键是，亚马逊还直接了当的处理了。

宝宝心里苦，宝宝心里急，那不都是自找的嘛！

我其实挺想直接爆粗口的，我从一开始就有警告的呀，你不是不听吗？投机的恶果出来了，恶果出来了，谁又能给你万能的答案呢？关键的是，吃了亏上了当交了学费还不自知，还觉得自己已经P掉了对方的Logo所以被投诉不应该，我倒是觉得平台仅仅删除Listing的处罚有点轻了。真该罚。

但我肯定不能这么说呀！品牌方进行了投诉，是自我保护，不是恶人，平台做出了处罚，是公正对待，也不是恶人，但如果我说“你就该罚”，我铁定成了他心目中的恶人。

可这真不关我什么事，所以我也不这么说。

但我还得尽量安慰和安抚，不过我的内心里是抗拒做这样的安抚的。毕竟是你犯错在先，什么因结什么果呀！

我不知道这个卖家最后的处理结果是什么，但很大程度上可以肯定，他库存中的3000多个货应该是少不了一番周折了。

很多卖家总在感叹现在越来越难赚钱了，但很多人从来没有详细核算一下，自己究竟在这些莫须有的事项上折腾损失了有多少，如果再考虑在这些事情上投入的时间、精力和金钱用到可以不发生此类事件的产品和事务上所能产生的潜在的成果，两相对比，损失就更多了，但真的是很多人并没有算清这个账。

日常上课时，我经常提醒学员，只要是走在正确的道路上，就不要急，要相信“慢慢来，比较快”。

当你做事情时能够戒除投机心理，当你能够坚持只做正确的事，当你能够不为非合规的“捷径”所诱惑，你会发现，你走的每一步都是向前向上，你会感受到真实所发出的力量。

慢慢来，比较快！