棘手的保险问题都有解了，新政却牵出另一颗大雷！
3404
跨境头条
解读行业热点话题
这几日，在跨境卖家圈谈论最多的当属亚马逊保险新政了，相比今年年初那次保险购买通知，这次波及的卖家范围更广！要求的限期更紧！
其实本身买保险这个事儿很简单，大多数人都有过经历。但由于中国卖家账号的复杂性以及历史原因，就把这个事情变得复杂化了。一时间，圈子里关于亚马逊保险的相关疑团也纷沓而至。个人卖家店铺如何购买？买来的账号又怎么办？不买保险有什么后果？……
带着这些卖家最关心的问题，我们特地去各方调查了一番。另外，最近还有一些卖家反映账户被亚马逊扣款大额资金，从十几万到三十几万美金不等，这等离奇事件的背后跟亚马逊保险新政有何关联？今天侃哥就来给大家逐一答疑解惑。
解析保险新规三大变化
如何降低投保成本？
万万没想到，在封号潮之下，亚马逊的保险危机再次卷土重来，而且比上次更猛烈。相信绝大多数老铁都清楚这事儿了，同行媒体也都有报道，这里就不做赘述了。如果还有不清楚的卖家朋友去后台搜索一下相关通知。
来源亚马逊
这次保险新政总结下来主要有以下三大变化：
除了保险政策更新以外，亚马逊还发布了与之相关的另一则重磅消息：低于1000美金的A-Z投诉赔付亚马逊将会直接负责承担，无须卖家付钱。具体内容如下图所示：
点击查看原图
总结归纳一下：9月1日起，针对由平台售出的瑕疵产品给买家造成损失进而索赔的情况，亚马逊制定了一套有效流程，可供买家、卖家、保险商三方高效解决问题；对于1000美元以内的索赔，由亚马逊直接代为支付，卖家无需理会；有两个前提条件：卖家合规运营，持有有效保险。
接下来，侃哥就保险新政大家最关心的问题，做一个解答：
1、究竟哪些人需要买保险？
收到亚马逊邮件通知，就属于购买保险的人群。反之，没有收到邮件就无需购买。建议大家去邮箱搜索一下。
2、不买保险有什么后果？
根据亚马逊政策显示，如果符合条件的卖家不买保险，当发生索赔时，亚马逊在解决索赔时产生的费用全部由卖家赔偿，还可能限制卖家在特定分类下销售商品，其至暂停卖家账户。
3、销售额必须如实填写吗？
如果你对自己的产品安全性有信心，不会发生安全问题，那可以按最低销售额填；如果你的产品有发生安全事故的可能，比如带电带磁、婴幼儿产品等等，最好是据实填写。不然一旦发生问题，亚马逊让你承担赔付的钱比起购买保险那点费用高出太多。另外，有卖家咨询平安保险，说实际销售额高于投保预计销售额的要补缴保费。
4、如何最大限度降低投保成本？
据侃哥了解，之前3月份那波，有卖家是这样操作的：先按要求购买保险，等通过亚马逊审核后，再退保（通常跟保险小哥沟通好，是可以配合的）。但这个操作有较大的风险性，卖家需谨慎选择。
这几类特殊账号如何购买保险？
答案来了！
相信看完上面的分析，普通的企业店铺卖家对购买保险这个事情心里基本有谱了。但是对一些特殊账号来说却非常棘手，例如个人卖家账号怎么买保险？买来的账号营业执照、法人有问题怎么办？
图源于知无不言
先来看第一种，个人账号怎么买保险？
有卖家发现亚马逊后台四家保险公司：华泰、人保、平安、史带，都需要公司才能购买保险。常规来讲，就需要更新税务信息把账号从个人改成公司资料。但是这对大多数卖家来说，操作难度太大，且容易引发平台审核。
不过，有卖家致电平安保险客服，得到的却是截然不同的答案：个人账号可以购买。
图源于知无不言
随后有多位卖家都证实了上述消息，还有热心的卖家分享了自己的个人投保之路：
个人卖家在购买保险时，证件号码一栏往下拉，选择“其他”（如下图所示）输入身份证，然后被投保人和你的亚马逊后台legal entity的名称是一样就行。
卖家供图
稳妥起见，具体操作步骤可以电话联系平安客服，让客服教你，避免自己操作失误。
另外，该卖家还建议大家最好等8月19号以后再买，到时候亚马逊跟平安保险会在后台改版，购买时会更友好。
不过，也有其他几种不同的声音传来。
有卖家咨询平安客服得到的答复是：个人是可以办的，但是他们碰到过个人办的提交资料不通过的情况。建议个人办个体户，办保险的时候就有统一社会信用代码。
还有卖家咨询了人保，说个人卖家可以注册个体户营业执照或者是找家其他的公司的投保，投保人改成个人卖家名称，但只能应付亚马逊的检查，实际上发生问题，索赔不了。
所以，目前这事儿变数还挺大的，大家不如让子弹再飞一会儿，距离新政生效还有些时间。
接下来再说一下买来的账号，这类店铺最大的问题出在注册资料上，不是营业执照注销了，就是法人联系不上了。对于这种情况，一位资深卖家的建议是：赶紧提现，换号销售，这个号顶多做个小号充当炮灰。
最后，侃哥也提醒大家不要去盲目找中介投保，毕竟这里面的水太深了。说不定后续亚马逊会在后台推出几家保险公司供个人卖家店铺选择。
卖家被亚马逊扣款55万美金
保险新政背后藏着一颗更大的雷！
几乎就在保险新政刷屏的同时，侃哥留意到了另外一个突发状况！不少卖家近期被亚马逊无辜扣款，且金额庞大，从十几万美金到三十几万美金不等，搞得大家是一头雾水，焦虑不安。
其中一位卖家在论坛上讲述了自己的离奇遭遇：今天美国账号忽然被扣了18万美金，另外一个账号被扣了37万美金，扣款详情显示其他。查了注册邮箱和业绩通知都没有邮件，开了5个Case客服都说查不到原因。
卖家供图
好在，有同行提醒该位卖家是热风梳漏电保护问题引发的。据他透露，这款产品会员节之前被下架了，申诉不通过，产品处于预留状态，移不了仓，以为等到产品从预留变成不可售再移仓就解决了。没想到亚马逊开始算旧账，扣除的55万美金刚好是从产品上架到停售一直以来的销售总额。
亚马逊这招可是太狠了！“货都卖出去了，广告费也花了，现在来扣我的款？”该卖家非常不解。
无独有偶，侃哥发现有不少卖家都遭遇了相似的问题。有卖家诉苦道：“我卖的也是热风梳，被扣60W+。目前店铺有一款产品被下架，库存被冻结，没有办法申诉。”而最多的一位卖家被亚马逊扣了100多W！
亚马逊为何下手如此之狠？有卖家认为大概率和下面这则新闻有关。
来源：界面新闻
一位代理律师证实了上述推测：我有个客户被扣款20多万美金，产品被CPSC（美国消费品安全协会）要求提供认证并且召回，如果卖家自己不处理，亚马逊会代为处理，处理费就会直接在账户上扣。
对于上述状况，一位科技博主做了进一步的分析：
亚马逊这种操作非常罕见，但是最近在美国CPSC的推动下以后会变成一个新的常态。由于CPSC现在权力很大，可以从海关扣货。而且确实提出了一些现实问题。这个热风梳还没有出现电死人的事故，如果真有产品出现群死群伤的安全事故，亚马逊怎么办？美国卖家还好，很多都有保险。但是中国卖家怎么办？所以Amazon推出了新的政策，从9月1号开始，稍微成一点规模的都要买保险。
由此可见，亚马逊这次紧急发布的保险新政，以及不少卖家被亚马逊扣款，都和亚马逊因产品问题被CPSC起诉不无关联。
今天文章最后，侃哥提醒有售卖热风梳、儿童睡衣等存在安全隐患产品的卖家，赶紧采取应对措施，该下架的下架，该提款的提款，该移仓的移仓，该放弃的放弃，该买保险的买保险。（需入群的卖家请加kankankf）
否则，一旦被亚马逊先发制人，后果就是：1. 下架，扣货。2. 扣除卖家产品历史销售总额。3. 亚马逊再召回销毁。
在这场博弈里，受形势所迫，纵然是大名鼎鼎的亚马逊，也不得不接受CPSC的监督。而对卖家来说，今后的合规不止是运营层面，更是对产品的要求。
跨境头条
解读行业热点话题
这几日，在跨境卖家圈谈论最多的当属亚马逊保险新政了，相比今年年初那次保险购买通知，这次波及的卖家范围更广！要求的限期更紧！
其实本身买保险这个事儿很简单，大多数人都有过经历。但由于中国卖家账号的复杂性以及历史原因，就把这个事情变得复杂化了。一时间，圈子里关于亚马逊保险的相关疑团也纷沓而至。个人卖家店铺如何购买？买来的账号又怎么办？不买保险有什么后果？……
带着这些卖家最关心的问题，我们特地去各方调查了一番。另外，最近还有一些卖家反映账户被亚马逊扣款大额资金，从十几万到三十几万美金不等，这等离奇事件的背后跟亚马逊保险新政有何关联？今天侃哥就来给大家逐一答疑解惑。
解析保险新规三大变化
如何降低投保成本？
万万没想到，在封号潮之下，亚马逊的保险危机再次卷土重来，而且比上次更猛烈。相信绝大多数老铁都清楚这事儿了，同行媒体也都有报道，这里就不做赘述了。如果还有不清楚的卖家朋友去后台搜索一下相关通知。
来源亚马逊
这次保险新政总结下来主要有以下三大变化：
除了保险政策更新以外，亚马逊还发布了与之相关的另一则重磅消息：低于1000美金的A-Z投诉赔付亚马逊将会直接负责承担，无须卖家付钱。具体内容如下图所示：
点击查看原图
总结归纳一下：9月1日起，针对由平台售出的瑕疵产品给买家造成损失进而索赔的情况，亚马逊制定了一套有效流程，可供买家、卖家、保险商三方高效解决问题；对于1000美元以内的索赔，由亚马逊直接代为支付，卖家无需理会；有两个前提条件：卖家合规运营，持有有效保险。
接下来，侃哥就保险新政大家最关心的问题，做一个解答：
1、究竟哪些人需要买保险？
收到亚马逊邮件通知，就属于购买保险的人群。反之，没有收到邮件就无需购买。建议大家去邮箱搜索一下。
2、不买保险有什么后果？
根据亚马逊政策显示，如果符合条件的卖家不买保险，当发生索赔时，亚马逊在解决索赔时产生的费用全部由卖家赔偿，还可能限制卖家在特定分类下销售商品，其至暂停卖家账户。
3、销售额必须如实填写吗？
如果你对自己的产品安全性有信心，不会发生安全问题，那可以按最低销售额填；如果你的产品有发生安全事故的可能，比如带电带磁、婴幼儿产品等等，最好是据实填写。不然一旦发生问题，亚马逊让你承担赔付的钱比起购买保险那点费用高出太多。另外，有卖家咨询平安保险，说实际销售额高于投保预计销售额的要补缴保费。
4、如何最大限度降低投保成本？
据侃哥了解，之前3月份那波，有卖家是这样操作的：先按要求购买保险，等通过亚马逊审核后，再退保（通常跟保险小哥沟通好，是可以配合的）。但这个操作有较大的风险性，卖家需谨慎选择。
这几类特殊账号如何购买保险？
答案来了！
相信看完上面的分析，普通的企业店铺卖家对购买保险这个事情心里基本有谱了。但是对一些特殊账号来说却非常棘手，例如个人卖家账号怎么买保险？买来的账号营业执照、法人有问题怎么办？
图源于知无不言
先来看第一种，个人账号怎么买保险？
有卖家发现亚马逊后台四家保险公司：华泰、人保、平安、史带，都需要公司才能购买保险。常规来讲，就需要更新税务信息把账号从个人改成公司资料。但是这对大多数卖家来说，操作难度太大，且容易引发平台审核。
不过，有卖家致电平安保险客服，得到的却是截然不同的答案：个人账号可以购买。
图源于知无不言
随后有多位卖家都证实了上述消息，还有热心的卖家分享了自己的个人投保之路：
个人卖家在购买保险时，证件号码一栏往下拉，选择“其他”（如下图所示）输入身份证，然后被投保人和你的亚马逊后台legal entity的名称是一样就行。
卖家供图
稳妥起见，具体操作步骤可以电话联系平安客服，让客服教你，避免自己操作失误。
另外，该卖家还建议大家最好等8月19号以后再买，到时候亚马逊跟平安保险会在后台改版，购买时会更友好。
不过，也有其他几种不同的声音传来。
有卖家咨询平安客服得到的答复是：个人是可以办的，但是他们碰到过个人办的提交资料不通过的情况。建议个人办个体户，办保险的时候就有统一社会信用代码。
还有卖家咨询了人保，说个人卖家可以注册个体户营业执照或者是找家其他的公司的投保，投保人改成个人卖家名称，但只能应付亚马逊的检查，实际上发生问题，索赔不了。
所以，目前这事儿变数还挺大的，大家不如让子弹再飞一会儿，距离新政生效还有些时间。
接下来再说一下买来的账号，这类店铺最大的问题出在注册资料上，不是营业执照注销了，就是法人联系不上了。对于这种情况，一位资深卖家的建议是：赶紧提现，换号销售，这个号顶多做个小号充当炮灰。
最后，侃哥也提醒大家不要去盲目找中介投保，毕竟这里面的水太深了。说不定后续亚马逊会在后台推出几家保险公司供个人卖家店铺选择。
卖家被亚马逊扣款55万美金
保险新政背后藏着一颗更大的雷！
几乎就在保险新政刷屏的同时，侃哥留意到了另外一个突发状况！不少卖家近期被亚马逊无辜扣款，且金额庞大，从十几万美金到三十几万美金不等，搞得大家是一头雾水，焦虑不安。
其中一位卖家在论坛上讲述了自己的离奇遭遇：今天美国账号忽然被扣了18万美金，另外一个账号被扣了37万美金，扣款详情显示其他。查了注册邮箱和业绩通知都没有邮件，开了5个Case客服都说查不到原因。
卖家供图
好在，有同行提醒该位卖家是热风梳漏电保护问题引发的。据他透露，这款产品会员节之前被下架了，申诉不通过，产品处于预留状态，移不了仓，以为等到产品从预留变成不可售再移仓就解决了。没想到亚马逊开始算旧账，扣除的55万美金刚好是从产品上架到停售一直以来的销售总额。
亚马逊这招可是太狠了！“货都卖出去了，广告费也花了，现在来扣我的款？”该卖家非常不解。
无独有偶，侃哥发现有不少卖家都遭遇了相似的问题。有卖家诉苦道：“我卖的也是热风梳，被扣60W+。目前店铺有一款产品被下架，库存被冻结，没有办法申诉。”而最多的一位卖家被亚马逊扣了100多W！
亚马逊为何下手如此之狠？有卖家认为大概率和下面这则新闻有关。
来源：界面新闻
一位代理律师证实了上述推测：我有个客户被扣款20多万美金，产品被CPSC（美国消费品安全协会）要求提供认证并且召回，如果卖家自己不处理，亚马逊会代为处理，处理费就会直接在账户上扣。
对于上述状况，一位科技博主做了进一步的分析：
亚马逊这种操作非常罕见，但是最近在美国CPSC的推动下以后会变成一个新的常态。由于CPSC现在权力很大，可以从海关扣货。而且确实提出了一些现实问题。这个热风梳还没有出现电死人的事故，如果真有产品出现群死群伤的安全事故，亚马逊怎么办？美国卖家还好，很多都有保险。但是中国卖家怎么办？所以Amazon推出了新的政策，从9月1号开始，稍微成一点规模的都要买保险。
由此可见，亚马逊这次紧急发布的保险新政，以及不少卖家被亚马逊扣款，都和亚马逊因产品问题被CPSC起诉不无关联。
今天文章最后，侃哥提醒有售卖热风梳、儿童睡衣等存在安全隐患产品的卖家，赶紧采取应对措施，该下架的下架，该提款的提款，该移仓的移仓，该放弃的放弃，该买保险的买保险。（需入群的卖家请加kankankf）
否则，一旦被亚马逊先发制人，后果就是：1. 下架，扣货。2. 扣除卖家产品历史销售总额。3. 亚马逊再召回销毁。
在这场博弈里，受形势所迫，纵然是大名鼎鼎的亚马逊，也不得不接受CPSC的监督。而对卖家来说，今后的合规不止是运营层面，更是对产品的要求。
热门活动 
其他
04-09 周四
热门报告 
