亚马逊产品曝光率上去了转换率却不升反降怎么办？

        转换率是每个亚马逊sellers都非常关注的指标，它是衡量卖家销售额的重要指标。卖家必须提高访问客户转化为购买客户的几率，才能使产品持续的良性运营。

        很多sellers为了提高产品曝光率、点击率，通常都会将产品降价（打折）或在关键词中纳入了与产品无关却能吸引大量点击的关键词。这样做虽然可以在短时间内完成曝光率和点击率的大幅度提升，但对于店铺的转化率、卖家反馈评级等方面却没有好处，产品的亚马逊排名将会下跌。

        上面说了降价促销、纳入不相关关键词两种剑走偏锋使得点击率上升、转换率却下降的方法，那么有没有更好的方法能够让我们的点击率和转换率都同步上升？

★ 关键词★

        想要让客户搜索到，可不仅仅靠那一两个关键词，如服装，这个关键词亚马逊有成千上万的卖家在使用，因此光用这一个关键词是没有办法的在成千上万的产品中脱颖而出的。

        我们需要用一些长尾词来细化产品属性，在“服装”这个目标关键词上延伸，可以是女式服装、运动装、长裙等等，这样一来我们就能够让更多的buyer有机会搜索到。虽然使用这些长尾关键词搜索相关产品的人比较少，但多个长尾关键词汇聚而来的流量就相当可观了。

        这是很多亚马逊卖家的误区，他们希望关键词能够被亚马逊识别到，因此在标题中堆砌大量的关键词，但堆砌关键词却会被亚马逊识别并降低产品的排名，可能会跌出首页。因此堆砌关键词不可取。

        事实上，70%的消费者都是在搜索页的第一页完成购物过程的，64%的交易量都是由排名前三的listing贡献的。因此关键词是产品排名优化的重要一环，只有产品排名足够高了，产品才有可能大卖。

★ Listing ★

        产品的图片是影响buyer购买的第一要素，产品外形、颜色、大小、功能展示等，都是卖家应该考虑到的，唯有图片的展示才能让顾客拥有更加直观的感受，清晰的图片就更能展示产品的细节。亚马逊报告显示，可展示细节图片比不可展示细节图片的转化率要高一个等级。

        其次，辅图应该从多个场景多个层次展示产品的大小、适用场景、具体功能等， 有很多卖家因为产品大小未能展示，导致buyer不满意大小而投诉，最终留下差评影响产品销量。因此多方面多层次的产品展示更能抓住顾客的心，从而促使订单的生成。

        产品文案包括了产品卖点和产品描述。

        首先是文案是否具有易读性，卖点要求的是保证消费者能够读懂，从中明白产品的性能特点。如果产品卖点让普通顾客感到晦涩难懂，那么这款产品想要出单就很难，顾客都看不懂产品的主要卖点，又怎么会了解产品的好坏和性能？

        其次是文案要具有可读性，如果文案全都由关键词堆砌而成、前后不连贯、语句不通顺，消费者可能会选择跳过该产品的卖点和详情，跳过该产品。

        产品定价的高低同样是影响消费者“剁手”的重要因素，部分消费者会根据不同的产品勾选不同的价格区间。但往往价格较低的物品更容易激发消费者“剁手”的欲望。当然，处于一个合理的价格区间对卖家更为重要，过低的售价卖家将承担亏损，过高的售价甚至可能赶走消费者，因此卖家需要根据同类产品的定价以及期望的利润空间来完成价格的制定。

        物流费用（是否免邮或邮费优惠）同样是消费者比较关心的问题。如果消费者购买了价值5美元的产品，然而进入结账界面的时候发现物流需要5美元（甚至更高），那么消费者很可能放弃购买该产品。根据e-tailing的统计，73%的消费者声称免邮是其网购的首要标准。

        购物体验中还含有一个特别的条件——网站响应快慢。据统计，40%的访客会在页面加载超过3秒时放弃访问该页面。如果网站响应速度慢，延迟高，客户等待时间长，那么消费者甚至在产品图片、文案都没加载好的情况下就直接关闭了该页面。

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