疫情下他们拒绝为广告买单，卖家表示太难了

很少有哪个事件能对世界上所有国家产生如此深远的影响，在此次疫情之下，我们专设了这个板块，还原国外消费者在的真实感受和反应。

第一期：一项跨国研究，13个市场下的消费者正在发生哪些改变

---

家庭媒体消费大幅增长。

95％的消费者表示，他们现在把更多的时间花费在家庭媒体消费活动上。

不出所料，最大的增长是对新闻报道的关注。三分之二的人花更多的时间在这上面（其中一半的人说他们花了更多的时间在这上面）。

在这里，不同年龄层之间产生了很大的反差。Z世代群体音乐流媒体服务使用量增加的可能性是婴儿潮一代的7倍，而创建和上传视频的可能性则是婴儿潮一代的10倍。

相反，婴儿潮一代更喜欢在广播频道上收看更多电视节目。

高收入人群在媒体方面的消费在增加，观看新闻报道和使用流媒体服务时尤其如此。

但是，在统计的13个市场中，总体趋势是上升的：

●超过50%的人正在使用更多的流媒体服务；

●45%的人把更多的时间花在信息服务上；

●近45%的人把更多时间花在社交媒体上；

●近15%的人表示他们正在制作和上传视频；

●西班牙、巴西和意大利在游戏方面增长的最大(达到40%以上)。

近40%的人表示，只有当疫情开始有所缓和或在本国结束时，他们才会购买大件物品。接近20%的人表示他们会等到疫情在全球范围内结束。

大约15%的人说他们会推迟购买奢侈品、科技设备、家用电器和设备。此次疫情下导致奢侈品在中国的销售滞缓已经升到了20%，明显看出奢侈品行业对于中国消费者的依赖。

年龄是也表现的比较明显：Z世代最有可能推迟购买多个类别的商品，当然很大一部分原因是他们的平均收入水平较低。这一代人中超过20%的人表示他们正在推迟购买科技设备。

对直播活动的兴趣浓厚。

直播体育赛事和音乐会也同样受欢迎-超过四成的人有兴趣观看。

按国家划分，这两个数字在中国均超过了50％。大约有20％的人对现场直播的戏剧感兴趣，其中千禧一代和高收入人群的数字比例最高。但是，近50％的婴儿潮一代对任何直播都不感兴趣，而Z世代和千禧一代也只有20％。

对现场直播的音乐会的兴趣会随着年龄的增长而下降，而千禧一代则以近50％的关注度领先于体育类型的直播。

在这13个市场中，30%的人认为这将对他们的个人财务状况产生巨大的影响。但是75%的人对他们国家的经济有同样的看法，85%的人认为它会对全球经济产生巨大的影响。

对于广告的看法呈现出两极分化。

当被问及品牌是否应该像往常一样进行广告宣传时，只有三分之一以上的人同意，超过四分之一的人不同意，还有三分之一的人不确定。

在不同的国家，差异更大。澳大利亚、巴西、意大利和菲律宾排在首位，支持率超过50%。反对率最高的是德国，为60%，其次是法国，为40%。

在全球范围内，人们更支持通过提供灵活的付款条件(83％)，提供免费服务(81％)，关闭非必需品商店(79％)并帮助生产必需品(67％)来应对疫情的品牌。

---

最后，希望大家保持冷静和积极向上的态度。■ 观海论商Marketing

注释：

Z世代：16-23岁

千禧一代：24-37岁

X世代：38-56岁

婴儿潮一代：57-64岁