【3分钟专栏】为什么竞争力最大的英国电商市场是兵家必争之地？

虽然英国脱欧已然演化成“拖欧”，但丝毫不影响其电商市场持续稳定的蓬勃发展。在过去的10年，欧洲线上零售市场增长了4倍，已达到700亿英镑的市场规模，占比英国总零售市场的19.2%，处于西方市场数字化零售领域的前列。 

未来的10年，英国电商市场将持续保持增长。根据《2019年英国零售报告》（2019 Retail Report）数据显示，预计2028年的线上零售将占英国零售总额的53%。

是什么推动着英国电商市场如此迅猛的增长？为什么就算竞争加剧，我们也不能放弃英国电商市场？请听eu君一一道来。

英国电商得以蓬勃发展的首要原因是英国领先于欧洲邻国的高水平网络覆盖率。据知悉，英国的3G网络覆盖率几乎达到100%，而4G网络差不多覆盖了全国95%左右的地区。移动和家庭网络连接基础设施的完善发展，是推动英国电商市场发展的主要驱动力。

英国互联网的高度普及，加速着实体零售商们向数字化零售的转型。数字化零售地极速发展，导致了英国市场实体零售空间的过剩，实体商店的作用受到了削弱。据英国零售经济学零售成本基础指数显示，零售商面临的运营成本在2018年上升了3.5%，超过了许多零售商的销售增长，降低了其盈利能力而迫使实体商店进一步关闭。2018年，英国零售单位净关闭7550个，零售空置率自2015年以来升至最高水平（12.7%），实体零售店已经出现了连续五年的净关闭。

与此同时，零售实体店数量的减少也促进了在线电商业务的发展，10%的消费者表示他们将在未来12个月中减少在实体店购物，这个数据超过了那些准备在实体店消费的人数。

在线销售正在慢慢取代实体销售，新技术，新设备和网络社区的不断革新，也在从根本上改变消费者的购物环境及消费习惯。过去低价是推动网购的关键因素，而如今的消费者更注重的是时间成本。随着人们越来越忙，生活节奏加快，方便快捷是消费者转向网购的决定性因素，而这一因素在英国年轻消费群里中，体现更为明显。

在2018年英国各年龄阶段网购占比中，年轻购物者在线购物的频率明显多于其他年龄段。目前千禧一代在线消费比例为22.1%，每月平均在线消费110.45英镑。Z世代中有62%的人表示他们至少每两周会在网上购物一次（相比之下，超过65岁的在线购买人群只有29%），平均每月在线购物近三次。

在网购品类这一块，英国消费者有着明显的年龄差异化。在某些类别（例如服装）中，年轻消费者表现出比年长消费者更高的网上购物倾向，在线购物人群中，每三个购物者中的一个，年龄就处于25岁到34岁之间。相比之下，占比不到四分之一的45-54岁的人群在线购买书籍的比例几乎是Z世代的两倍。

据报告统计显示，在英国未来的10年，千禧一代（1982-2000年出生）和Z世代（1996年以后出生）将占比成年人口数量的一半。出生在互联网时代的他们，所养成的购物习惯将会持续推动着英国电子商务的更创新更多样化更完善地发展。

新的科技革命和产品变革风起云涌，传统零售业由于经营模式粗放，供需匹配失衡、个性化体验缺失等因素影响，正受到线上与线下的双重挤压，行业发展面临严峻考验。各国行业先行者开始主动拥抱新的科技技术，比如人工智能，来探索融合了新的业务模式-新零售业的转型。

英国作为欧洲第一大电商市场，走在西方市场数字化零售领域的前列。其日益成熟完善的新零售模式以及在未来10年所占人口比例一半的年轻消费群体的崛起，让英国电商市场蛋糕越做越大的同时，也留给了我们这些想要进入英国市场的同仁们更多的机会。