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亚马逊累计裁员超5.7万人,AI浪潮冲击科技行业

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2026-07-13 02:28
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亚马逊累计裁员超5.7万人,AI浪潮冲击科技行业AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊自2026年初启动公司历史上规模最大的裁员以来,大批离职员工正面临竞争愈发激烈的科技就业市场。随着人工智能(AI)快速发展,越来越多科技企业持续调整组织架构,加大AI投入,也使科技行业就业环境发生明显变化。


2026年1月底,亚马逊宣布裁减约1.6万个岗位,加上三个月前裁减的超过1.4万个岗位,亚马逊累计裁员超过3万人,创下公司成立以来最大规模裁员纪录。


过去,在亚马逊这样的科技巨头工作意味着较高薪资、完善福利以及广阔的发展机会。然而,随着AI推动企业组织重组,所有被裁员工进入了一个完全不同的就业市场。他们不仅要面对来自Meta、Salesforce、Cisco等科技公司裁员员工的竞争,一些原有的岗位甚至已经被取消。


咨询机构Challenger, Gray & Christmas数据显示,2026年以来,美国科技行业累计裁员约14万人,高于其他所有行业。仅5月份,科技行业裁员规模便达到自2024年8月以来最高水平(超3.82万人),6月份裁员速度有所放缓(约1.55万人)。


亚马逊累计裁员超5.7万人,AI浪潮冲击科技行业


该机构表示,AI已经连续第四个月成为企业裁员时提及最多的原因。2026年约23%的裁员公告将AI列为裁员原因之一。


Challenger指出,科技行业仍是今年裁员最集中的领域,企业正围绕AI重新调整组织结构,通过自动化岗位、重新分配预算等方式建设新的能力,整个行业正在实时发生变化。


亚马逊也是裁员力度最大的科技公司之一。自2022年以来,亚马逊累计裁减员工超过5.7万人,约占企业办公人员总数的16%。根据Layoffs.fyi统计,亚马逊约占2026年科技行业全部裁员人数的13%。


亚马逊CEO Andy Jassy此前曾表示,AI将改变员工的工作方式,未来几年随着效率提升,整体员工规模将会减少。亚马逊正在逐步消除疫情期间快速扩张带来的组织冗余,希望以“全球最大初创企业”的方式运营。


亚马逊发言人Montana MacLachlan回应称,公司进行岗位调整是为了保持快速发展并更好地服务客户,同时仍在持续招聘,并投资未来重点业务领域。亚马逊不会轻易取消岗位,并会努力帮助受影响员工完成过渡。亚马逊同时强调,大部分裁员并非直接由AI导致。


与此同时,亚马逊仍在继续进行规模较小的裁员。今年4月,亚马逊削减客服岗位;5月,又裁减第三方卖家支持部门员工。此外,根据华盛顿州最新发布的WARN文件,5月至6月初,亚马逊在当地再次裁减57名员工,涉及软件工程师、项目经理和产品岗位等职位。


曾在亚马逊工作10余年的Dorian Smith表示,自己一直把亚马逊视为终身职业,从客服一路晋升为网页开发工程师。但在裁员后,他连续申请了至少250份工作,仅收到4家公司回复,而且全部都是标准化拒信。


最终,他通过LinkedIn联系上一位招聘人员,进入一家成长型初创企业工作。


Smith坦言,过去一直认为“亚马逊”这份履历很有竞争力,但真正经历裁员后才意识到,“拥有这份履历的人还有3万多人”。


也有部分亚马逊前员工将裁员视为职业重新规划的机会。


25岁的前AWS工程师Yogesh Verma表示,裁员最初让自己十分焦虑,但后来却成为一次“因祸得福”的经历。他认为,公司不断加强返岗办公要求、持续增加AI使用压力,以及快速推进新产品开发,让工作压力越来越大,工作与生活平衡不断恶化。


今年4月,他接受了一份薪资略低的新工作,加入一家AI营销公司。虽然收入有所下降,但公司提供混合办公模式,也让他能够学习更多AI相关技能。


一位去年10月从亚马逊广告部门离职的前总监表示,大型科技公司曾改变了自己的人生,但长期高强度工作也严重影响了身心健康。目前,他正在利用这段时间加强AI编程能力,希望未来重新进入软件开发市场时,能够适应“软件开发新时代”。


曾在亚马逊零售业务担任近4年高级产品经理的Chris DeSantis同样表示,即使薪资降低,他也愿意加入更加专注AI创新的企业。他认为,如今工程师和技术产品经理更希望参与快速创新,而大型企业已不再像过去那样拥有最具吸引力的创新环境。


事实上,AI已经深刻影响亚马逊内部工作方式。


亚马逊不断鼓励员工积极尝试AI工具,寻找利用更精简团队完成更多工作的方式。比如AWS陆续推出面向企业客户的AI产品,同时持续开发更具竞争力的大模型。亚马逊也已将AI应用于电商搜索、Alexa智能助手等多个产品。


不过,多位现任和前任亚马逊员工透露,亚马逊内部对于AI工具的使用要求越来越高。


一位现任软件工程师表示,如今公司内部更像是一场“老鼠赛跑”。部分团队管理者会通过内部系统统计员工AI使用情况,并提醒团队提高AI工具使用率,一些团队甚至将AI使用情况纳入绩效考核。


另一位前AWS工程师表示,亚马逊已经明确提出“AI无处不在”的目标,无论AI是否真正适用于所有场景,都要求优先使用相关工具。


与此同时,由于AI计算成本不断增加,亚马逊也开始控制员工过度使用AI工具的现象。一位前AWS工程师透露,亚马逊曾根据员工AI应用Q的Token使用量,在内部通讯录中增加使用排行榜。今年5月底,亚马逊关闭了名为Kirorank的排行榜,因为发现部分员工为了提高排名而大量消耗Token。


除持续缩减企业办公岗位外,多位前员工还表示,亚马逊近年来正在扩大印度等低成本国家的人才招聘规模。一位今年5月被裁的前经理认为,与西雅图相比,在印度招聘员工成本更低,这对企业而言是一个容易做出的决定。


作者✎  Summer/AMZ123
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