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跨境早报|韩国全面戒备或影响跨境物流!速卖通发布疫情期发货指南

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2020-03-06 06:45
2020-03-06 06:45
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 跨境电商讲堂 

 本文由跨境电商讲堂原创,转载请联系授权 


01
敦煌网更新疫情期业务调整

随着近期供应链及物流等逐步恢复,敦煌网于近日发布公告表示,对疫情期部分业务调整做出同步更新。

3月9日起,超过备货期自动退款、以及协议超期未重发自动退款的流程将恢复正常,这意味着若该日期之后若还有超过备货期未发货的订单,系统将自动执行退款。同时,如有与买家达成一致重新发货的协议,超过7天未填写运单号,系统也将自动执行退款。

此外,截止4月1日之前,发货前协议退款的协商期延长至10天,4月1日恢复协商期为7天。发货后协议纠纷的响应期也延长至8天, 4月1日恢复协议响应期为5天。


02
Etsy鼓励用户添加更多商品至购物车

Etsy于近日表示,为使用户达到“35美元以上订单免运费”的门槛,帮助卖家增长销售额,其鼓励并推动消费者添加更多商品至购物车。


据悉,为实现这一目标,Etsy可能采取了 多种方案。其中-种便是在商品详情页添加弹出窗口,以吸引消费者浏览更多商品。

Etsy表示,为消费者提供--定金额及以上订单免运费活动,可刺激消费者购买更多卖家产品,同时,对于卖家而言,由此增加的销售额要远大于运费支出。


03
Wish:FBW-US-ORD仓库现有 资格参与FBS项目

近日,Wish发布公告表示,FBW-US-ORD仓的部分产品现在也有资格参与FBS项目。

据悉,在此之前只有FBW-US-LAX仓的部分产品才有资格参与FBS项目。现在,FBW-US-ORD仓的部分产品也有资格在遍及美国、加拿大和墨西哥的线下自提店中进行展示。

同时,FBS项目也正不断拓展以纳入更多的商户产品和目的地市场,目前该项目已与遍及美国、墨西哥和加拿大的10000多家北美线下自提店进行合作。


04
速卖通发布发货实操指南

受疫情影响,近日,全球速卖通发布商家发货实操指南,助力商家经营。

首先,速卖通对相关政策作出了调整。对于北京时间3月5日24点前支付成功订单,其备货期截止时间统一延长到3月15日24点。 同时,对于3月5日之前的订单,当买家发起取消订单请求时,商家需要在24小时内响应买家的请求,超时未响应则会自动关单。

其次,速卖通还为商家提出了部分建议。无论是IM的响应回复,还是主动赠送店铺优惠券,商家尽量安抚挽留自己的客户。同时,商家还需摸底自己的供货商复工和供应时间,重新调整货品策略。此外,商家还可以主动.学习精细化运营知识,关注和参与328大促。


05
Shopee 2019年GMV同比增长71%

近日,东南亚电商平台Shopee的母公司Sea Limited发布了截至2019年12月31日的第四季度和2019全年财报。数据显示,Sea 第四季度调整后的总收入为9.091亿美元,同比去年增长133.5%;集团全年经调整的收入达29亿美元,同比去年增长178.1%。


其中,Shopee2019年的GMV达176亿美元,同比去年增长71%;全年总订单数达12亿单,同比去年增长100.5%。


06
韩国全面戒备或影响物流

据外媒报道,韩国疾病管理本部通报称,当地时间3日0时至3日下午4时,韩国新增374例新冠肺炎确诊病例,累计确诊5186例。韩国已宣布对新冠病毒“作战”,政府所有机构进入24小时全面戒备状态。

因此,韩国当地物流后面可能走不动,并且建议卖家注意发货日程安排,避免货物卡在海关又被客户取消订单。


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