关于不法平台冒用我司名义的严正声明

近期，我司接到多起反馈，发现有第三方平台在未经授权的情况下，擅自使用我司名称及LOGO，通过网络渠道发布所谓“客服招聘”信息，并引导用户下载含有“客诺”字样的移动应用程序。

为避免公众误认，保护求职者及我司合法权益，现就相关情况郑重声明如下：

一、我司从未授权任何第三方使用“客诺”品牌开展招聘或开发APP

我司从未开发或运营任何移动端招聘类应用程序，亦未委托、授权任何第三方平台或个人以“客诺”名义发布招聘信息或开展招聘活动。

目前网络中出现的“客诺科技APP”“诺服人口”等相关平台，均未获得我司授权，与我司无任何关系。

上述行为已构成对我司名称、商标的恶意冒用，严重侵害我司合法权益，并误导公众对服务来源的认知。

针对该类未经授权擅自使用我司名称、LOGO、品牌元素等行为，我司已收集相关证据，并保留依法向相关责任方追究侵权责任的权利。

我司也将持续监测网络信息，依法维护品牌声誉与市场秩序。

二、广大公众应提高警惕

该类APP未通过正规应用市场上线发布，其运营背景不明，存在信息风险，可能存在以“缴纳押金”“垫付任务金额”等名义诱导转账，或非法收集个人敏感信息。请广大求职者提高警惕，切勿轻信来源不明的招聘信息。

为防范风险，请注意以下几点：

请务必通过我司正规招聘渠道获取招聘信息（如公司官网、官方微信公众号、认证招聘平台等）；

我司招聘全程不收取任何费用、押金或预付款；

不要随意下载不明来源的APP，避免泄露个人信息或遭遇不当诱导；

三、应对建议与维权方式

如您已下载相关可疑APP或遭遇上述行为，请立即采取以下措施：

停止一切操作，卸载相关应用程序；

保存相关证据（如聊天记录、转账截图、下载链接等），切勿进行任何转账或信息提交；

请广大公众提高警惕，审慎甄别招聘信息，共同维护安全、清朗的网络环境。

如您发现任何冒用我司名义进行传播虚假信息的行为，欢迎通过以下方式向我司反馈：

邮箱：anita.lee@callnovo.com.cn

联系电话：159-7302-2030

如对招聘信息有疑问，请通过我司官方联系方式进行核实：

招聘电话：189-7308-5665

招聘公众号：Callnovo客诺官方招聘

特此声明！

岳阳客诺海服信息技术有限公司

深圳客诺信息技术有限公司

                     2025年7月1日