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跨境卖家集体怒了!亚马逊这项调整直接影响卖家收入!

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2023-08-30 09:16
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亚马逊的卖家近期可谓十分糟心,前段时间压缩了评论,让许多在评论上花费功夫的卖家一下子被打回原形!并且就在亚马逊PC端前台首页,也挂上了上月销售情况。还有不少卖家发现,除了上月销量情况挂上去了,现在连浏览情况都挂上去了!





亚马逊佣金调整详情


近日亚马逊一则关于佣金调整的通知在行业内引起了轩然大波,经历了各大平台神仙打架导致的流量流失,再加上亚马逊近的不断调整,让许多卖家措手不及!根据爆料卖家提供的邮件截图显示:自2023年10月24日起,亚马逊将按照卖家提供的报价计算推荐费,而不是按照消费者支付的购买价格计算。这一变更将适用于亚马逊计算税款的所有交易。



关于本次佣金规则的调整,亚马逊全球开店也做出了详细的解释:



如假设卖家含增值税报价是100欧元,卖家在站外领取了一张90%的折扣券,最后购买商品实际支付的价格是90欧元。假设销售佣金费率为10%,卖家目前为此次销售支付9欧元的销售佣金。从10月24日开始,卖家将支付10欧元。

PS:如果报价和客户购买商品实际支付的价格相同,销售佣金费用金额不会改变。


关于亚马逊此举背后的思考


在本次邮件曝光后,在社群内引发了卖家们激烈的讨论。有不少卖家认为亚马逊,是为了盈利情况,从卖家口中夺食。


有卖家则从更深层析分析了,此次亚马逊是为了后期提升广告版块收入提前布局。毕竟就算其他新型平台冲击如此厉害,亚马逊23年上半年的财务报表还是很漂亮的。这也是很多人,仍旧十分看好亚马逊的原因。


还有一部分卖家则认为亚马逊此举看似是剥夺卖家利润,可以多赚卖家的佣金,但是深究原因,是为了迫使卖家直接放出最低价。这项措施一方面可以保障亚马逊的流量和维持用户对低价、高质量高性价比产品的认知,用来对抗来势汹汹的Temu。


其实这项措施的主要目的就是引导卖家直接将一手低价的优势亮出来,对于在Prime Day之前“先大涨价然后再大幅度打折”的卖家,利益损失必定首当其冲!


亚马逊卖家的最佳应对措


本次措施将会使卖家支出更多的佣金成本,很多卖家应该会因此重新制定价格策略。其次很多通过站外设置高额折扣引流的卖家,将是一次沉重的打击。这也是之前有卖家所说的,在为亚马逊的广告收入在铺垫。当站外引流成本过高,他们只能转战平台广告投放。各个产品下方的绿色按钮,一直以来是影响消费者选择产品的重要存在。在之前的截图里,几乎80%的商家都会设置。


在佣金政策调整时间发酵以后,折扣设置明显少了一些。



这次调整,平台就是希望通过卖家们保障产品价格、降低平台报价维持销量,以应对平台之间的竞争。卖家在这个环境之下,可以从以下几个方面提升自身实力,保障销量与利润同在。


1、打造品牌护城河

亚马逊一直鼓励卖家坚持品牌化运营,品牌建设得成功,不仅能使产品在价格竞争中拥有独家优势,也能积累忠诚度较高的消费者。并且通过稳定的消费者群体,可以深度挖掘消费者真实需求及要求,以作用于产品升级。


2、提升品质及服务

把重点放在产品升级迭代上,不断提升产品质量。并且注意产品售中、特别是售后的服务,以此提升好评率并且增加有粘性有忠诚度的客户。


3、制定好价格策略

有一部分卖家为了持续吸引客户,也许会选择坚持提供折扣,再在扣除佣金成本的基础上适当抬高报价。但这种形式,需要在折扣引流和佣金成本中将最终的利润核算清楚,再制定有效的价格策略。


4、着重精细化运营

后续平台内的运营占比将会更加重,卖家需要重点对横纵向的数据进行对比及分析。针对客户做人物画像,对于重点客户群体做重点分析。同步对客户的点击率、购买率等数据进行研究,并根据数据研究结果调整关键词,制定进一步转化策略。





亚马逊欧洲的盈利压力一直比较大,所以推出这项调整也是意料之中。对于卖家而言,最重要的是能提前做准备,避免被突如其来的规则调整打得措手不及!其实很多卖家都已经预料到了,假设该措施行之有效,想必不久后将会在全球推行。在亚马逊其他站点经营的卖家,也应该做好心理准备!

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