印尼部分卖家50%服务费折扣尚未落地;一卖家骗取Lazada补贴逾10万元被捕;泰国TCCT设立监管小组,关注电商佣金与不公平竞争
01 印尼部分卖家50%服务费折扣尚未落地
据外媒消息,印尼面向微型和小型企业(MSE)的电商平台服务费或管理费至少 50% 折扣政策,目前尚未正式实施。
印尼电子商务协会(idEA)表示,各平台仍在等待政府明确政策实施时间表和技术细则。
idEA 主席 Budi Primawan 表示,中小微企业认证机制是落实该政策的关键。平台需要确认哪些商家属于符合条件的中小微企业,尤其是仅销售印尼国产产品、并有资格享受服务费优惠的商家。
Budi 表示,相关机制需要参照政府规定,包括如何核实中小微企业身份,以及平台如何访问和使用认证数据。他希望验证流程能够简化,并具备明确、统一的执行依据,避免给卖家和平台带来混乱。
idEA 原则上支持该政策,但协会成员目前仍在等待政府对实施时间和操作规则作出官方说明。Budi 表示,截至目前,平台尚未收到关于 8 月 1 日开始实施的正式指示,因此仍需等待进一步澄清。一旦实施方案确定,各平台将根据相关法规调整系统和运营流程。
除服务费折扣外,该条例还要求平台在合作协议中明确列出向中小微企业收取的所有费用,包括费用金额、计算方法和支付流程。平台不得单方面改变费用结构,如计划调整费用类型或金额,必须至少提前 90 个自然日通知中小微企业卖家。
02 泰国TCCT设立数字平台监管小组
关注电商佣金与不公平竞争
泰国贸易竞争委员会(TCCT)已设立两个小组委员会,分别负责监督数字平台业务,以及制定批发和现代贸易领域的竞争规则。此举旨在应对快速变化的商业环境,打击不公平贸易行为,并加强竞争执法。
TCCT 副主席 Assoc Prof Sudharma Yoonaidharma 表示,委员会周一会议已批准成立一个小组委员会,负责监管数字平台业务,并防止不公平贸易行为。
该小组委员会的主要任务,是为数字平台企业制定更有力的监管措施,并推动政府机构、私营部门、企业经营者及相关利益方之间的合作。其职责包括监督数字平台之间可能出现的反竞争行为,同时促进自由、公平的市场竞争。
这一动作正值泰国电商平台佣金问题受到关注之际。Shopee 近日宣布,自 8 月 4 日起上调销售交易费,这是其今年第三次提高相关费用。部分产品类别的销售佣金费率将上调 1 至 2 个百分点,不含增值税;其他类别的佣金费率则保持不变。
Shopee 表示,佣金调整是为了持续开发工具、平台功能和卖家支持计划,以帮助卖家发展。
除数字平台监管小组外,TCCT 还批准设立另一个小组委员会,负责制定批发和现代贸易领域竞争状况的指导方针和行动计划。
整体来看,TCCT 设立数字平台监管小组,反映出泰国监管层正加大对电商平台收费、市场竞争和中小卖家保护问题的关注。
03 一卖家骗取Lazada补贴逾10万元被捕
据悉,新加坡一卖家为骗取电商平台补贴,开设至少 23 个虚假买家账号,在自己的网店自导自演超过 8500 笔交易,用来冲高销量和评价,最终骗走 Lazada 逾 10 万元,被判监禁 1 年 9 个月。
被告林明杰,44 岁,在 Lazada 等多个电商平台经营网店。其中一家名为 “Ariez Store” 的网店主要销售护肤产品,收入会存入其 Lazada 电子钱包。被告共面对 3 项欺诈控状,他承认其中 1 项,其余 2 项由法官下判时一并考量。
案情显示,2019 年左右,被告因网店销量放缓,开始策划通过虚假交易制造热销假象。他购买多张 SIM 卡,在 Lazada 开设至少 23 个虚假买家账号,再使用这些账号向自己的网店下单,并留下好评,以提高店铺销量和评价。
由于 Lazada 会定期向买家发放平台优惠券,买家使用优惠券消费后,商家可获得平台补贴的等额款项。被告利用这一机制,在虚假账号结账时故意使用优惠券,再用自己的信用卡支付余款,从而骗取 Lazada 的补贴。
控方指出,被告通过上述方式欺骗 Lazada,使平台误以为其网店与相关买家之间存在真实交易,并将优惠券金额支付至他的 Lazada 电子钱包。
2019 年 3 月至 2021 年 3 月期间,被告以相同手法共进行 8577 笔虚假交易,骗取 Lazada 共 10 万 1801 元。
2021 年 3 月,Lazada 发现被告网店存在可疑交易后,冻结其 Lazada 电子钱包,并报警处理。警方随后扣押其电子钱包内共 18 万 5439 元款项,被告则于同年 8 月 18 日被捕。
控方表示,被告的诈骗行为持续长达 2 年,涉及交易数量庞大,且计划经过精心策划,具有预谋性,导致平台较难察觉。最终,法院判处被告监禁 1 年 9 个月。















