AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

品牌如何利用 YouTube 做好全球化?

2915
2021-09-13 10:01
2021-09-13 10:01
2915


过去一年,中国的全球化品牌在海外有了更高的知名度。


根据Google联合WPP和凯度在今年7月推出的《2020 BrandZ™ 中国全球化品牌50强》显示,在调研的7个关键海外市场中,海外用户对中国品牌的认知近几年持续增长。其中有20%的海外年轻人对中国品牌50强有认知,这一数字在2018年则是 16%,两年中增长了25%;而根据报告中更加具象化的“品牌力”指数,中国 50 强品牌在过去一年中有着 8% 的增长。



中国全球化品牌连续两年呈现增长趋势( 数据来源:Google 及凯度 BrandZ™ 中国全球化品牌 50 强,2020)


但这个成绩来得并不容易。突如其来的黑天鹅成为了今年商业世界最大的未知变量,全球用户消费观的急速变化,线上需求大幅增加,都给中国全球化企业的出海之路蒙上了一层不确定性。

在这个过程中,品牌续航力作为企业一种具有长久价值的无形资产,不仅有着更强的抗风险能力,更是可以成为企业永续发展的基石。

但问题更多在于,面对这样的新常态,品牌是否做好迎接全球本地化挑战的准备?


新常态下的消费行为转变
据麦肯锡研究:受特殊时期影响,全球超过 60% 消费者正在改变自己的购物行为。而在美国,这一比例为 75%1。由于不同程度的供应链中断,造成一些品牌无法满足消费者的续期,正导致一些消费者调整购物习惯,并尝试来自新品牌的产品。

凯度的报告也验证了这一点,统计显示有 73% 的消费者因特殊时期收入受到影响,在购物时将更谨慎地考虑性价比的同时,更看重对品牌的信任和喜欢。平均超过半数的消费者对身心健康看做首要需求,而在此之外,超四成消费者将更加珍惜对家人的陪伴、增加了对线上购物等平台的依赖,并更加重视自我提升2。




新常态下,超七成消费者的消费习惯产生了变化(数据来源:凯度全球新冠疫情消费者追踪报告,2020 年 8 月中旬)


在这样的情况下,对价值需求的思考正逐渐回归消费者心智顶端。被特殊时期重塑的消费者们,更倾向选择那些值得信任的品牌。

事实上,被影响的不只是对品牌的喜好,消费者对接受信息的形式也有了新的变化:据前文凯度的报告,仅有 14% 的消费者希望看到之前的普通广告2,被特殊时期重塑的品牌意识,对迈向全球化的品牌来说正是机会。




消费者对广告的期待同样产生了变化( 数据来源:凯度全球新冠疫情消费者追踪报告,2020 年 5 月下旬)


在众多品牌面临不确定性的同时,品牌的全球化并不会止步。在这个过程中,“以正确的方式发出声音”就显得尤为重要。特殊时期带来的机会,正在帮助中国品牌重塑自己在海外消费者心中的形象。

连接全球消费者


作为大家最常接触到的国内出行行业公司,滴滴已经在全球 13 个地区开展了业务,业务拓展到了送餐、闪送、出租车等领域,拉丁美洲则是其中的主要市场之一。


就在今年,滴滴在拉丁美洲经历特殊时期时上线的一系列广告片,不仅成功引起了观众的讨论,更让滴滴看到了更多的来自目标消费者的积极回应,引起了大家的广泛的共鸣。

视频内容并不复杂:视频中的主角,是在这个时期依然在一线工作的司机、骑手、工作人员。作为与这些人联系最为紧密的滴滴,通过旁白中简单的语言,唤醒了大家对眼下时期,支撑起城市正常运转的人们的尊敬。


而在线下,来自中国市场的滴滴,由于已经有了应对特殊时期的成熟经验,使他们可以在很短时间内,做好照顾拉丁美洲员工、司机、骑手、乘客个人防护的充足准备。共同抵御看不见的威胁,并帮助整个社会更快地度过这一时期。

这场基于品牌的公益宣传不可谓不巧妙。特殊时期,人们对网约车的需求几乎戛然而止,在主营业务受到了较大影响的情况下,滴滴反而把握住了机会,将其视为加强与海外市场消费者之间联系的重要渠道。

主动出击,帮助滴滴提升了在目标消费者心中的好感度。观众对滴滴品牌好感度提升了 14%,考虑注册成为滴滴司机的意愿提高了 9%。而这些做法之所以成功有效,是因为与消费者的深度沟通、品牌价值的高效传达,在二者之间建立起了有效的“连接”。同样的事情不仅发生在国内企业上,在特殊时期,众多知名品牌都在努力以自己的方式提醒和帮助着消费者:


●  LV则将它的香水生产线改造生产洗手液,并免费提供给医疗机构。

●  麦当劳在社交网络上将自己 LOGO 中的“M”分开,鼓励大家保持社交距离。

●  马斯克则表示,利用特斯拉的零件制造出稳定可用的呼吸机,并将其提供给医疗机构使用。


那些为消费者提供了更实际的帮助、更恰当的心理预期的公司和品牌,更能与消费者构建起紧密牢固的联系。这不仅提示着品牌该如何适应消费者价值观的改变,更为品牌提供了展示价值的机会。


如何有效覆盖更多用户?


心理学上有个心理现象,叫“锚定效应”,反映人们在对某人某事做出判断时,很容易受到固有印象支配,就像沉锚一样把思想固定在某处。

对中国品牌而言,在消费者对品牌尚无成型认知的时候,通过有效的品牌宣传,被锚定的好感度即使与眼下消费决策无关,但依然会带来长期转化。品牌的建设,有助于中国品牌在全球化的过程中树立形象,并最终争取到更多的市场份额。

出发点很好,但是剩下的问题更加严峻:如何尽可能触及更广泛的目标消费者?

滴滴也曾在推广过程中遇到相同的问题。在这个特殊的时期,保证传播效果并不是一件容易的事情。要保证传播方式更有效地触达更多用户,并可以更直观地衡量广告效果,才能使品牌在消费者心中确立更稳固的地位。

正因很多目标消费者居家时间延长,大家花费在数字媒体上的时间大幅增长。根据前文凯度出具的报告,特殊时期后网络长视频的使用率明显增长,幅度达到 12%。这样的变化不难理解,随着消费者居家时间的延长,相比其他媒介,长视频可以更加完整地满足消费者更多的娱乐、学习、兴趣需求。


作为全球最大的影音平台,YouTube 对消费者的覆盖程度不言而喻。


据前文凯度的报告,有 85% 的用户在这期间花费了更多的时间用于观看 YouTube ,而这对于滴滴这样期望提高品牌认知度、树立品牌形象的全球化公司来说是必不可少的。

滴滴国际营销增长负责人Ajay Kaul表示,YouTube 在帮助滴滴吸引每个本地市场的受众方面都发挥了关键作用,在高效覆盖、易衡量、成效直观三个特点方面,对于向消费者讲述品牌故事时尤为重要。

高效覆盖不仅仅是说,使用 YouTube 的用户很多,这只是传播的基础。在推广的过程中如果信息传达给所有用户,很大程度将是对信息和用户时间的双重浪费;对品牌来说,如何更好地在有限的成本和推广效率之间取得平衡,是全球的共同议题。

针对这一点,YouTube 广告内嵌的机器学习技术,可以有效地分辨用户希望接收到的信息类型,只需要将内容只投放给有需要的用户,就可以将传播的效率最大化,让广告变得优质贴心的同时,减少了不必要的预算花销,每一笔预算都成为了有效投入。


另一个重要的工具,则可以帮助品牌轻松衡量内容效果。这种基于用户体验的反馈,可以帮助品牌在内容上线之后实时地观察到用户对广告内容的态度,传播的过程以效果为导向,品牌方则可以针对效果灵活调整内容,使信息随时随地都可以达到最佳的呈现效果。

而在传播之后,YouTube 则可以生成消费者对品牌预期、好感度与使用意愿等数据将会更直观的方式呈现,以使传播成效更容易被品牌掌控,并以此对未来发展方向做出更准确的判断。

当我们将这些特点拼起来,从一个传播整体的角度就可以直观地看到,YouTube 在品牌全球化的过程中所能起到的完整作用与支持。

很多中国品牌都尚处于全球化品牌建设的初期阶段。而得益于互联网的便利,如今的中国品牌可以依赖 YouTube 庞大的用户群体与曝光量,更广泛地触达全球用户,并更有效地在全球范围内加深消费者对品牌的了解。


让品牌持久续航


面对陌生的海外市场,走在全球化路上的中国企业想要成功突围,必须要在不同的阶段做好不同的营销策略。在这个过程中,最开始为消费者留下良好的品牌形象尤为重要。面对新常态下多变的消费行为,不仅品牌的重要性得以验证,更是为来自中国的企业们提供了更多宝贵的机会。

YouTube 在传播上给出的独特体验和技术优势,在企业全球化过程中发挥了重要的帮助。但在这之后,当这些品牌真正地在一个市场扎根与生存,就不得不面临着与同市场内的其他企业竞争;而在建设品牌的同时,生意上销售的转化又不容忽视。


正如滴滴在拉丁美洲作出的努力一样,“全球化”并非简单地将业务与产品提供给当地市场,更是需要品牌深度地与消费者建立起联系,在全球化的基础上做好更加扎实的本地化;

当我们抛开这些话题,从长期的角度来看:当品牌可以稳定地提供产品与服务,并建立与当地消费者的情感链接时,品牌力作为一种企业长期的无形资产,能为品牌带来更加稳固的价值内核与忠诚度,毫无疑问会为企业带来更稳固的抗风险能力。
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
亚马逊AI审核严查细节!已有卖家中招被判侵权
这几天,一张照片让整个跨境圈倒吸了一口凉气,让不少老运营都心里一紧。一、随手拍了张图直接被判侵权一位卖家上传产品实拍图的时候,背景里无意拍进了一台佳能打印机的机身Logo。结果:亚马逊墨西哥站账户状况直接跳出商标侵权警告,ASIN被设为不可售,绩效评分应声下跌。信号很明确:现在AI图片扫描系统不看动机,只看结果——一台意外入镜的打印机,就这样触发了侵权。看到这条帖子,很多卖家开始翻自己的类似经历:"背景墙贴了张皮卡丘海报当装饰,被机器人扫到说版权侵权,下架后申诉说'非售卖仅装饰背景'都不行,最后删图重新上传才过。现在公司规定:拍摄区白墙+纯色背景布,任何印刷品、公仔、电子产品统统不准入镜。
7月亚马逊爆发评论严打!首次违规也可能直接封号
7月以来,亚马逊针对全球站点的评论操纵行为展开了一轮集中清扫。— 1 —7月起亚马逊史上最严评论整治此次力度之大,很多卖家始料未及——首次违规但情节严重,直接跳过警告封号,不给整改机会。这轮整治不是例行检查,是亚马逊评论审核算法完成全面升级之后的第一次大规模行动。这次重点打击了什么?三类行为被列为重点打击对象:明信片索评:通过线下渠道获取消费者地址,向买家邮寄明信片或信件催促评价。站外诱导改评/删评:主动联系买家,要求或诱导其删除、更改负面评价。站外返现补偿:借助PayPal、礼品卡或退款等非亚马逊支付方式,向买家提供经济补偿,以换取好评或修改评价。其中,"买家修改评论"成了这轮清扫的重灾区。
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
超150款婴儿用品存在安全风险,亚马逊等平台紧急下架
英国消费者组织Which?发布调查称,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等八个在线电商平台销售150款存在安全隐患的婴儿用品。在收到反馈后,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等平台已陆续下架相关产品。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部