AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

十年仅融资一次,这家自由散漫的报销公司即将IPO

2501
2021-10-19 11:16
2021-10-19 11:16
2501

你恨报销吗?想必没有人对这个问题的回答是否定的吧?


早在 2008 年就有一群工程师发现了人们对于报销这件事的共同仇恨,并就此成立了一个叫做 Expensify 的公司,想让报销这件事变得没那么可恨,十多年后,Expensify 已经成为了目前应用最广的报销软件,在全球拥有超 1000 万用户。


10 年间仅融资一次就准备 IPO

简单来说,Expensify 是一个支持桌面、iOS 和安卓系统的报销软件,用户只需上传消费的收据,人工智能技术就能够识别商家、消费日期、消费金额等信息,同时自动归类和存档消费记录,信用卡和航班记录都可以自动导入。

图源:Expensify

企业员工可以直接向金融部门发送报告,公司直接将报销费用打入员工银行账户,货币还可以实时转化为全球任意一种货币,报销就这样变成了非常轻松的事情。

图源:Expensify

早在 2010 年,美知名财网 DailyFinance 的年度十大最热门科技创业公司名单中就有 Expensify,现在看来虽然还好,但放在当年能将追踪费用支出、创建报表和报告、简化支付流程等过程都使用无纸化的方式进行,已经是非常厉害的操作了。

到去年 11 月,Expensify 只用了 130 个员工的团队就让 ARR(年度经常性收入)达到了 1 亿美元,从 2018 年至今收入增长了约 283%,而员工数则只增长了 9%,当之无愧加入全球十大最高效的科技公司之列。

Expensify 已经盈利了许多年,从创立到去年,Expensify 只进行了 2020 万美元的融资,从 2008 年到 2020 年只进行了一次在 2008 年由 CIBC 领投的 1100 万美元融资,说明在资金使用上也是一样的高效。今年 5 月份新闻报道,Expensify 已经向美国证券交易委员会提交申请准备上市。

图源:Expensify

和许多如今已经成为行业代名词的初创公司一样,Expensify 也有着曲曲折折的成长故事和并不平凡的创始人,一起来看看吧!


多次转型,曾因骂客户被开除

Expensify 的前身是一个叫做 Red Swoosh 做 P2P 文件分享的公司,它的创始人正是“哪哪儿都有他”的 Uber 前 CEO Travis Kalanick,而 Expensify 现在的创始人和 CEO David Barrett 其实是 Kalanick 抱着三顾茅庐的精神反复游说才来的,他的到来不仅对未来的 Expensify 有着重要意义,而且在当下就带领着团队撸起袖子干,让一群热爱 P2P 的工程师把 Red Swoosh 精修了一番,最终被大型 CDN 服务商 Akamai Technologies 看到,并在 2007 年被 1870 万美元的价格收购。

图源:Red Swoosh

不过!David Barrett 这位老哥真的是骨骼清奇!他私下总是在抨击收音乐税的公司不地道,比如华纳音乐,而华纳碰巧是 Akamai 的客户,就这样他骂客户的事情被老板发现了,于是老哥就这样被开除了…不过所有的离开都是为了更好的相遇!

Barrett 因此多了很多时间可以忙自己的 P2P 项目,他最初的计划是创造一个让人们将预付卡分给街头流浪汉的项目,虽然初衷是好的,但却很难被银行等金融机构认可,于是便转型成了集报销和企业用卡于一身的 Expnsify。

David Barrett

Barrett 本人性格对于 Expensify 的公司文化和发展也有着举足轻重的影响,毕竟他的人生信条就是“每个人所以为的都是错的!”因此 Expensify 在许多方面并没有遵从行业内的教科书,而是不走寻常路的做出了一些决定…


不走寻常路的精神:天赋、野心、谦卑

对初创公司来说,招到和留住合适的员工都至关重要,Expensify 在招人上的第一个原则就是过去既往不咎,比起厉害的简历,更合适这个职位更重要,他们甚至更愿意招初级员工,因为他们认为厉害的选手往往职场成长非常快,不如趁他们初生牛犊的时候就把潜力股拿下。

在面试的时候,少问“你能为公司做什么?”而是侧重问“公司能为你做什么?”天赋、野心和谦卑一个都不能少,因为 Barrett 相信一个人只有对自己的生活和职业生涯有野心,才会更好的为 Expensify 这一人生阶段中的过程出力。

Expensify 还倾向内部提拔而不是外招高管,在公司的经历和忠诚度超过了过去的光鲜履历,比如 COO Anu Muralidharan 背景虽然非常厉害,既是工程师又有 MBA 的学位,曾经还担任过 Citi 的副总裁,但来到 Expensify 仍从初级岗位做起,5 年之后才升到了 COO 的位子,这样的倾向让初级员工也更卖力和忠心。

约有 60% 的员工已经在 Expensify 工作约有 4 年的时间了,甚至许多人已经在这里 8 年了,这一数据和硅谷其他公司的流转率比起来非常出色。

Expensify 这样的招人原则就导致招来了不少拥有自由灵魂的选手,办公室不是他们的工作场景,而是选择在世界各地工作,比如老板 Barrett 本人就曾经用一整年的时间周游世界,一边忙 P2P 项目一边游览了 22 个国家!

早在疫情前,Expensify 就已经有了远程工作的文化,前面提到的个人生涯目标还包括某些人想生活的城市并不是 Expensify 最开始所在的旧金山,因此就出现了在密歇根、伦敦、墨尔本等多个城市都有员工的情况,甚至有人还在加勒比海的船上生活工作了一年,厉害的是 Expensify 的薪资依旧按照硅谷的标准给,Barrett 的理念是“我看到的只是你为公司带来的价值,而你在哪里生活是你的选择。”

图源:Instagram

上面提到了每个员工的年收入达到了 75 万美元,这样看似松散的公司结构怎么能保证大家保持工作效率呢?

首先 Expensify 的工作强度其实非常大,Barrett 本人带头加班加点,一周 50 个小时是必须的,有点 996 那味儿了吧?但其实员工们表示,真正干起来并没有那么可怕,因为加班加点的习惯也让他们更加清楚自己什么时候需要休假,所以工作和生活的平衡也达到了,才能保证在工作的时候更有效率。

其次,Expensify 的工作安排有点公社的味道,结构非常扁平化,除了几位高管有固定的职位名称,其他人自由生长,可以选择自己想要发展的道路,一个任务并不是全公司只有一个人会做,而是好几个人都掌握着这一领域的知识,谁有空闲谁就做起来,不存在一个人任务过重以致于有些活一直干不完的情况。

Expensify 在招人的时候非常重视语言表达能力,在这个情形下就派上了用场,如果一个活好几个人都可以做,那么每个人做某个活或想要别人做都需要在 Slack 或邮件中表达清楚和记录,不存在沟通不畅的问题。

图源:Expensify

虽然升职的时候职位名称可能并没什么改变,但 Expensify 却设置了不同的分支帮助职业发展,每个分支有自己的发展方向,包括推广者(evangelist),综合能力者(generalist),人才管理者(people management)和终身职位(tenure),像是综合能力者就需要把“不只做一件事”的精神发挥到极致,需要做好准备在各个领域都大展身手,而人才管理者也有着自己的原则, 那就是“把事做完”和“不要拆别人的桥”,这样的信条培养着这一个分支的人成为更加优秀的导师类职位。

在高效的同时,Expensify 也是一个敢说话和讲情义的公司,去年美国大选的时候,Expensify 的 CEO 直接给所有用户发了邮件,让大家选择民主党,给拜登投票…

图源:Expensify

看似大胆,不过这个决定却是全公司一起决定的,在 Expensify,重大决定每个人都有权表态,多数人达成共识才会继续行动,所以一个个看似前卫的决策其实背后都有一帮“海盗”在摇旗呐喊。

而讲情义则在于在 Expensify 工作的员工并不是天生的会计鬼才,而是真心想帮助每个痛恨报销的灵魂,这一点不仅被员工在访谈中反复提到,而且它还将公司的宣传口号变成了“你的使命不是每天报销!”仿佛在对用户直接喊话表示 “让我来帮你吧!”

图源:Expensify

Expensify 还专门成立了 Expensify.org,专注在气候、住房、食物短缺、罪犯改造和青少年等领域进行慈善行动,在去年疫情的时候还为抗疫特设了一些项目,每当 Expensify 卡被用一次,Expensify 就会捐赠每笔收入的 10% 给 Expensify.org,同时企业和个人用户还能选择将收入转化成捐款,支持这些慈善行动。


产品是最好的广告

就像招人一样特立独行,Expensify 在其他方面也一样有性格,作为一个面向企业的软件,Expensify 却没有一个像样的销售团队,而是仅凭着产品实力口口相传实现了快速的增长。

在 2008 年的 TechCrunch50 上,Barrett 第一次和联合创始人 Witold Stankiewicz 将 Expensify 这一包括企业用卡和报销功能的项目向公众展示,其中报销功能广受好评,就这样 Barrett 决定了要将报销做到极致,那几年正好移动端设备发展迅速,Expensify能够在手机上进行扫描的技术为它加分了不少,这都是 Expensify 的运气。

图源:JD Lasica

而 Expensify 的实力在于从一开始就找到了自己的完美客户群体。

2014 年的数据显示,全美大概有一半的员工在小型企业工作,创造出了全国约一半的工作机会,Expensify 当下就看到了机会,比起追逐大企业这个签约了人数基本就固定的模式,在小企业这种小却快的公司上加码才是更有潜力的一条路。

JASON MILLS  图源:Expensify

因为 Expensify 的直接受益者是想报销的员工,所以他们每次使用 Expensify 其实都是在让上级感受到这一软件的魅力,颠覆了以往的从头到脚销售模式,而是从基层用滚雪球的方式把 Expensify 推到了最重要的决策者面前,通过让客户成为自己的代言人, Expensify 直接省去了营销和销售的费用,只要继续保证优秀的用户体验,人们就会继续推荐,产品部的头头 Jason Mills 同时也负责客户关系和销售服务,证明了这三个方面在 Expensify 这里其实是一体的,这也是一个典型的“产品主导式增长(product-led growth)”案例。

虽然当时 Expensify 的增长一路顺风顺水,但却并没有在资本市场得到一样的热情,对于许多风投来说,没有按照硅谷教科书的自由生长模式并不讨喜,加上那个时候 SaaS(软件服务化)还没像今天这样流行,更别说没有 Expensify 还是一个没有正经销售团队的 SaaS 公司了。

在被许多硅谷风投拒绝后,Barrett 又一次撸起袖子自行解决问题。

Expensify 减少了许多不必要的成本开销,彻底取消了传统营销成本,完全借由口口相传的模式进行发展,这几步下来 Expensify 的金融状况开始变得健康,风水轮流转,接下来就变成了他们可以对风投进行选择。

而 Expensify 却避开了私募,选择举债进行融资,再接下来,Expensify 的资金富裕一些后,他们并没有重新加码营销上的预算,而是选择买回股权…

这些决定都是不按教科书式的发展,但却在每个阶段都是最适合 Expensify 的。

图源:Expensify

Expensify 在创造产品方面一直以来的原则就是追求“聚合效应”,就是说比如 A 功能更新现在能帮助 2 个人,但 B 功能更新现在只能帮 1 个人,但未来有能帮助 50 个人的潜力,它就会按长远考虑选择 B 选项。

在做与公司相关的决定方面,Expensify 也选取了一样的思路,这些决定,包括坚持与小型企业工作、打造一个不同寻常的技术栈、独特的招人方式、选择用最少的员工做最高效的事儿…

都在为它的下一个大计划铺路,那就是将被打造成一个开源式的可以进行一切与金融相关的对话软件 Expensify.cash。

Expensify 一直相信,“支付与聊天是一件事儿”,都是在两方之间产生了沟通/交易行为,比如报销管理可以按模板进行的聊天,目前看来像是 Venmo 和 PayPal 等支付软件用户数在百万级,但像是 FB、领英、WhatsApp 等社交/通讯软件的用户数却是上亿级的,想要达到最终的远大目标,Expensify 需要超越金融这一赛道。

在国内我们习惯了微信和支付宝等聊天和支付于一体的便捷,或许会对这个项目见怪不怪,但其实国外市场还并没有出现这样的对标产品,朋友间的金钱交易往往有些笨重,像是 Venmo 等软件也不允许展开更深度和复杂的对话,Expensify.cash 或许是这个难题的最好解答。

图源:Expensify.cash

在这个项目的打造上,Expensify 也用和以往一样的资源策略,选择用自家团队打造基建,但是在 Upwork 这一可以招自由职业者的平台上雇佣工程师,一起来完成这个项目,高效而省时,而且决定坚持让平台以开源的模式示人,这也是为了未来让用户对平台的个人定制进行的更容易一些。

图源:Expensify.upwork

在 2020 年 12 月的一篇博客中,Barrett 写到“cash 项目就像是个小婴儿一样,我们还在研究、还在积极建造、还在寻找最合适的产品-市场匹配度…我们的路还长着呢!”

他们总是在最意想不到的时候又开启了一个新的征程。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
韩国二手电商平台Bunjang锁定新加坡市场
AMZ123获悉,近日,韩国二手电商平台Bunjang旗下的Global Bunjang将目光聚焦新加坡,将其视为进军亚洲市场的关键“启动跳板”。Global Bunjang于2023年7月上线,是Bunjang专为国际用户打造的移动端网站,覆盖韩国流行商品、儿童用品、品牌时尚及收藏品等多元品类。自上线后,Global Bunjang成绩斐然,海外用户数量激增131%,交易额增长63%,其中K-pop商品交易占比约70%,成为平台增长的重要驱动力。
通过香港公司在税务新模式下进行防控的路径设计
2025年6月,中国国家税务总局发布 《关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》(2025年第15号),标志着跨境电商税务监管进入“全透明时代”!一、税局新规解析:穿透式监管时代的来临这一被称为“中国版DAC7”的政策彻底改变了跨境卖家的税务环境,其核心在于通过三层穿透机制实现全覆盖监管:1.平台责任全域覆盖无论平台注册地在境内还是境外(如亚马逊、eBay、Temu、TikTok Shop等),只要向中国卖家提供服务或促成中国用户交易,必须履行报送义务。这意味着传统通过境外平台规避国内监管的路径被彻底封死。
TikTok澳洲渗透率达41.5%,35至54岁群体将成消费主力
AMZ123获悉,近日,根据分析机构Data AI和《澳大利亚金融评论》的综合报道,TikTok用户群体对澳大利亚商业地产市场的影响日益显现。目前,TikTok在澳大利亚拥有850万活跃用户,日均使用时长达1.5小时,已超过其他所有社交平台。尽管18至24岁的年轻人仍占主导,但澳大利亚正处于用户群体老龄化趋势的初期阶段,预计将在1至2年内经历结构性转变。澳大利亚的数据显示,2022至2024年间,TikTok的45至54岁用户比例从8%上升至13%,55岁以上用户比例从9%升至14%。与此同时,18至24岁用户比例下降至25%,而25至34岁人群则成为最大用户群,占比达35%。
亚马逊考虑扩大对Anthropic投资,或再加投10亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正考虑扩大对人工智能公司Anthropic的投资规模,或将再向Anthropic追加数十亿美元投资,超出其此前已承诺的80亿美元,巩固其在AI领域的战略布局。2024年11月,亚马逊向Anthropic注资40亿美元,此举将其对该公司的总投资额提升至80亿美元,标志着其对生成式人工智能技术的高度重视。该潜在追加投资将有助于亚马逊继续保持Anthropic主要股东之一的地位,领先于已投入超过30亿美元的谷歌。亚马逊此举旨在提升其在人工智能领域的声誉。目前,OpenAI和谷歌在面向消费者的AI模型方面已占据先发优势,亚马逊希望通过深化与Anthropic的合作缩小差距。
FBA入库功能又更新!“亚马逊推荐的包装方式”全新上线,装箱也能省大钱
FBA入库体验又优化了!降本+提速,帮您一步到位!亚马逊欧洲站全新上线“亚马逊推荐的包装方式”功能(Box Packing Recommendation,简称BPR)!作为“发货至亚马逊(STA)”流程中的新举措,BPR能够智能地告诉FBA卖家“怎么装箱更划算”。按推荐打包,您的货件就能跳过中转站分拣的环节、直飞配送中心,提升库存分拨效率和配送时效,还能赚取真金白银的配送费折扣!作为“发货至亚马逊(STA)”流程中的一项新举措,BPR基于消费者需求和库存分布,为卖家提供最佳的SKU装箱分组方案。
25-cv-07830,刚冻结188店,新增版权乘胜再追击!你的链接是否安全?
曾于6月底通过Keith律所发起25-cv-07060案件,并成功冻结188家店铺的艺术家Heatherlee Chan,其版权维权行动再升级!Keith代理原告乘胜追击,新增两个全新版权作品,并发起维权,跨境卖家速速排查!已被25-cv-7060案件冻结的卖家可联系我们获取详细名单,并制定处理方案!案件基本信息起诉时间:2025-7-10案件编号:2025-cv-07830品牌方:Heatherlee Chan律所:keith品牌介绍Heatherlee Chan是一位自学成才的水彩艺术家,以梦幻般的想象力和诗意浪漫的作品风格著称。
周销量上周75%,制冰机冲上美区TikTok销量飙升榜第三
7月第2周资讯1. 周销量上周75%,制冰机冲上美区TikTok销量飙升榜第三2. 冲上美区TikTok商品榜第二,自拍杆三脚架日销量近4千单3. 周销量超4万件,头皮按摩梳冲上越南热销榜第二4. TikTok计划于9月5日在美国上线全新APP5. 字节跳动否认出售TikTok美国业务6. 2025亚马逊Prime Day美国战绩或达238亿美元7. 特朗普宣布对八国产品加征高额关税8. 美国返校季购物支出飙升至333亿美元o1.周销量上周75%,制冰机冲上美区TikTok销量飙升榜第三随着最近天气逐渐升温,EUHOMY制冰机凭借其出色的性能脱颖而出,冲上美区TikTok电商商品销量飙升榜第三。
人家都已经出海卖700多万台了,你才发现这个风口?
直到现在,全球传统打印机市场都是由惠普、佳能、爱普森和Brother等国际巨头牢牢占据着。仅这四个品牌的市占率就超过了60%,余下不到28.5%的市场份额则分布在其它品牌之中,其中中国品牌的占比长期低于5%。面对品牌力的缺失和无法绕开的专利壁垒,中国品牌几乎没有太大的可能在传统打印机品类中拿到结果。然而,当消费者对“打印”这一需求发生变化时,中国品牌迎来了新的机会。从外出游记的照片速印、手帐爱好者的贴纸制作,到中小商家灵活的标签管理,再到教育场景下的辅助教学资料打印,都离不开轻便、即连即打的便携打印方案。
Prime Day大促结束后,亚马逊流量如何不掉队?
每年的亚马逊Prime会员日(2025年为7月8日至11日)都是站内流量和销量的顶峰时刻,卖家在这期间倾尽资源冲排名、冲销量,打破平日的增长天花板。但随着促销结束,流量骤减、转化回落、排名波动随之而来。很多卖家发现,一旦失去了平台扶持和价格刺激,原本上涨的趋势迅速“打回原形”。图源:网络(侵删)这时候,不是“等死”,而是“稳住”。尤其是大促过后的7-10天,是排名稳定的关键窗口。如何借助站外流量延续热度?如何用低成本维持排名?01 大促后流量骤降,是常态更是风险先要明确一点,大促期间的站内排名和转化,大多是“非常态”红利。一旦优惠结束、广告收紧,流量往往在48小时内断崖式下滑。
通过香港公司在税务新模式下进行防控的路径设计
2025年6月,中国国家税务总局发布 《关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》(2025年第15号),标志着跨境电商税务监管进入“全透明时代”!一、税局新规解析:穿透式监管时代的来临这一被称为“中国版DAC7”的政策彻底改变了跨境卖家的税务环境,其核心在于通过三层穿透机制实现全覆盖监管:1.平台责任全域覆盖无论平台注册地在境内还是境外(如亚马逊、eBay、Temu、TikTok Shop等),只要向中国卖家提供服务或促成中国用户交易,必须履行报送义务。这意味着传统通过境外平台规避国内监管的路径被彻底封死。
月销32万件,爆款“烤”验!Shopee7月选品市场趋势+热词榜单来了!
Shopee推出2025年7月老用户广告激励计划,覆盖巴西、菲律宾、越南等10大站点。受邀卖家在7月1-31日期间广告花费达标可获高额返点,若同时达成GMV Max目标可额外叠加10%返利。返点按阶梯计算(如菲律宾站:超基础目标1美元返20%,超冲刺目标2美元返25%),最高返点45美元。奖励金将于次月发放至广告账户,有效期30天且优先使用。报名截止7月16日23:59,仅限收到企业微信邀请的卖家参与,未报名或非受邀卖家无法享受优惠。夏日炎炎,假期接踵而至,人们的消费需求随着季节和假期悄然发生着变化。接下来,我们一同探寻 7 月 Shopee 市场上的现象爆品和热销趋势,为卖家们提供一些经营思路。
亚马逊大促页面隐藏价格?卖家被迫打起了心理战!
今年的Prime Day,不只是比拼谁的折扣低、谁的流量高,而是彻彻底底成了一场“价格拉锯战”。不少卖家一边要应对亚马逊系统愈发苛刻的价格审核,一边还得提防系统的各种“乌龙”操作,压力空前。折扣门槛再升级,系统强行“砍价”从6月开始,很多卖家陆续收到平台通知:如果想参加大促,折扣必须至少低于当前价格20%。而且,系统还会拿你最近90天的历史中位价、最低成交价,甚至其他平台价格来一一比对,一旦发现“让利不够”,就会拒绝你的促销资格。但说好的20%,系统自己也不守信用。首日活动刚开始,不少卖家被强制要求调价到22%、25%,甚至直接上调至30%。
FBA入库功能又更新!“亚马逊推荐的包装方式”全新上线,装箱也能省大钱
FBA入库体验又优化了!降本+提速,帮您一步到位!亚马逊欧洲站全新上线“亚马逊推荐的包装方式”功能(Box Packing Recommendation,简称BPR)!作为“发货至亚马逊(STA)”流程中的新举措,BPR能够智能地告诉FBA卖家“怎么装箱更划算”。按推荐打包,您的货件就能跳过中转站分拣的环节、直飞配送中心,提升库存分拨效率和配送时效,还能赚取真金白银的配送费折扣!作为“发货至亚马逊(STA)”流程中的一项新举措,BPR基于消费者需求和库存分布,为卖家提供最佳的SKU装箱分组方案。
如果你在大促期间遭遇同行恶搞,希望这篇 7000+的浅谈能帮到你。
吖祖丶我的C位Hello 好久不见。最近一直在忙,今年的黑五网一收获很多,尤其是大促期间,链接各种问题都快速解决,故打算黑五网一结束后,这周末去弘法寺还愿的。黑五网一爆单是爆单了,不过中间的一些小插曲,我昨晚睡了4个小时,想了很久,还是想聊几句。一、前情概要:我们这边的其中一款新品,由我设计产品的外观与包装,私模产品,工厂也给予了很大的支持。刚生产完就马上注册外观专利。内容营销是基于运营被我折磨了半个月,以相对完善的市场调研为基础所做的延伸。因此可以说保底全平台前三。
亚马逊考虑扩大对Anthropic投资,或再加投10亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正考虑扩大对人工智能公司Anthropic的投资规模,或将再向Anthropic追加数十亿美元投资,超出其此前已承诺的80亿美元,巩固其在AI领域的战略布局。2024年11月,亚马逊向Anthropic注资40亿美元,此举将其对该公司的总投资额提升至80亿美元,标志着其对生成式人工智能技术的高度重视。该潜在追加投资将有助于亚马逊继续保持Anthropic主要股东之一的地位,领先于已投入超过30亿美元的谷歌。亚马逊此举旨在提升其在人工智能领域的声誉。目前,OpenAI和谷歌在面向消费者的AI模型方面已占据先发优势,亚马逊希望通过深化与Anthropic的合作缩小差距。
Temu拟进军欧洲食品市场,正大规模招募本地供应商
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu正计划进军欧洲食品市场,进一步扩大其在快速消费品领域的业务版图。据了解,自2025年5月以来,Temu已在德国建立本地团队,并计划将业务拓展至瑞士等其他欧洲国家,并积极联系欧洲本地供应商,特别是针对糖果、保健品等品类的小型制造商。该平台目标是在“从欧洲供应,为欧洲销售”的模式下,扩充本地产品线并优化服务,以更好满足欧洲消费者需求。Temu的策略旨在通过与本地供应商合作,减少对中国出口小包裹的依赖,以应对美国关税政策和欧盟即将实施的小包税收制度带来的运营压力。这一模式不仅有助于缩短配送周期,还能更贴合本地消费者口味和文化习惯,有助于提升用户体验和平台效率。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载
美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
  • 白鲸出海
  • 白鲸出海
  • 白鲸出海是一家致力于服务中国泛互联网企业出海的综合服务平台。目前白鲸出海涵盖资讯、数据、服务及社群社区四大模块。自2014年7月运营以来,白鲸出海已成长为中国泛互联网出海媒体领域NO.1的品牌。网址:http://www.baijingapp.com/
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
十年仅融资一次,这家自由散漫的报销公司即将IPO
白鲸出海
2021-10-19 11:16
2501

你恨报销吗?想必没有人对这个问题的回答是否定的吧?


早在 2008 年就有一群工程师发现了人们对于报销这件事的共同仇恨,并就此成立了一个叫做 Expensify 的公司,想让报销这件事变得没那么可恨,十多年后,Expensify 已经成为了目前应用最广的报销软件,在全球拥有超 1000 万用户。


10 年间仅融资一次就准备 IPO

简单来说,Expensify 是一个支持桌面、iOS 和安卓系统的报销软件,用户只需上传消费的收据,人工智能技术就能够识别商家、消费日期、消费金额等信息,同时自动归类和存档消费记录,信用卡和航班记录都可以自动导入。

图源:Expensify

企业员工可以直接向金融部门发送报告,公司直接将报销费用打入员工银行账户,货币还可以实时转化为全球任意一种货币,报销就这样变成了非常轻松的事情。

图源:Expensify

早在 2010 年,美知名财网 DailyFinance 的年度十大最热门科技创业公司名单中就有 Expensify,现在看来虽然还好,但放在当年能将追踪费用支出、创建报表和报告、简化支付流程等过程都使用无纸化的方式进行,已经是非常厉害的操作了。

到去年 11 月,Expensify 只用了 130 个员工的团队就让 ARR(年度经常性收入)达到了 1 亿美元,从 2018 年至今收入增长了约 283%,而员工数则只增长了 9%,当之无愧加入全球十大最高效的科技公司之列。

Expensify 已经盈利了许多年,从创立到去年,Expensify 只进行了 2020 万美元的融资,从 2008 年到 2020 年只进行了一次在 2008 年由 CIBC 领投的 1100 万美元融资,说明在资金使用上也是一样的高效。今年 5 月份新闻报道,Expensify 已经向美国证券交易委员会提交申请准备上市。

图源:Expensify

和许多如今已经成为行业代名词的初创公司一样,Expensify 也有着曲曲折折的成长故事和并不平凡的创始人,一起来看看吧!


多次转型,曾因骂客户被开除

Expensify 的前身是一个叫做 Red Swoosh 做 P2P 文件分享的公司,它的创始人正是“哪哪儿都有他”的 Uber 前 CEO Travis Kalanick,而 Expensify 现在的创始人和 CEO David Barrett 其实是 Kalanick 抱着三顾茅庐的精神反复游说才来的,他的到来不仅对未来的 Expensify 有着重要意义,而且在当下就带领着团队撸起袖子干,让一群热爱 P2P 的工程师把 Red Swoosh 精修了一番,最终被大型 CDN 服务商 Akamai Technologies 看到,并在 2007 年被 1870 万美元的价格收购。

图源:Red Swoosh

不过!David Barrett 这位老哥真的是骨骼清奇!他私下总是在抨击收音乐税的公司不地道,比如华纳音乐,而华纳碰巧是 Akamai 的客户,就这样他骂客户的事情被老板发现了,于是老哥就这样被开除了…不过所有的离开都是为了更好的相遇!

Barrett 因此多了很多时间可以忙自己的 P2P 项目,他最初的计划是创造一个让人们将预付卡分给街头流浪汉的项目,虽然初衷是好的,但却很难被银行等金融机构认可,于是便转型成了集报销和企业用卡于一身的 Expnsify。

David Barrett

Barrett 本人性格对于 Expensify 的公司文化和发展也有着举足轻重的影响,毕竟他的人生信条就是“每个人所以为的都是错的!”因此 Expensify 在许多方面并没有遵从行业内的教科书,而是不走寻常路的做出了一些决定…


不走寻常路的精神:天赋、野心、谦卑

对初创公司来说,招到和留住合适的员工都至关重要,Expensify 在招人上的第一个原则就是过去既往不咎,比起厉害的简历,更合适这个职位更重要,他们甚至更愿意招初级员工,因为他们认为厉害的选手往往职场成长非常快,不如趁他们初生牛犊的时候就把潜力股拿下。

在面试的时候,少问“你能为公司做什么?”而是侧重问“公司能为你做什么?”天赋、野心和谦卑一个都不能少,因为 Barrett 相信一个人只有对自己的生活和职业生涯有野心,才会更好的为 Expensify 这一人生阶段中的过程出力。

Expensify 还倾向内部提拔而不是外招高管,在公司的经历和忠诚度超过了过去的光鲜履历,比如 COO Anu Muralidharan 背景虽然非常厉害,既是工程师又有 MBA 的学位,曾经还担任过 Citi 的副总裁,但来到 Expensify 仍从初级岗位做起,5 年之后才升到了 COO 的位子,这样的倾向让初级员工也更卖力和忠心。

约有 60% 的员工已经在 Expensify 工作约有 4 年的时间了,甚至许多人已经在这里 8 年了,这一数据和硅谷其他公司的流转率比起来非常出色。

Expensify 这样的招人原则就导致招来了不少拥有自由灵魂的选手,办公室不是他们的工作场景,而是选择在世界各地工作,比如老板 Barrett 本人就曾经用一整年的时间周游世界,一边忙 P2P 项目一边游览了 22 个国家!

早在疫情前,Expensify 就已经有了远程工作的文化,前面提到的个人生涯目标还包括某些人想生活的城市并不是 Expensify 最开始所在的旧金山,因此就出现了在密歇根、伦敦、墨尔本等多个城市都有员工的情况,甚至有人还在加勒比海的船上生活工作了一年,厉害的是 Expensify 的薪资依旧按照硅谷的标准给,Barrett 的理念是“我看到的只是你为公司带来的价值,而你在哪里生活是你的选择。”

图源:Instagram

上面提到了每个员工的年收入达到了 75 万美元,这样看似松散的公司结构怎么能保证大家保持工作效率呢?

首先 Expensify 的工作强度其实非常大,Barrett 本人带头加班加点,一周 50 个小时是必须的,有点 996 那味儿了吧?但其实员工们表示,真正干起来并没有那么可怕,因为加班加点的习惯也让他们更加清楚自己什么时候需要休假,所以工作和生活的平衡也达到了,才能保证在工作的时候更有效率。

其次,Expensify 的工作安排有点公社的味道,结构非常扁平化,除了几位高管有固定的职位名称,其他人自由生长,可以选择自己想要发展的道路,一个任务并不是全公司只有一个人会做,而是好几个人都掌握着这一领域的知识,谁有空闲谁就做起来,不存在一个人任务过重以致于有些活一直干不完的情况。

Expensify 在招人的时候非常重视语言表达能力,在这个情形下就派上了用场,如果一个活好几个人都可以做,那么每个人做某个活或想要别人做都需要在 Slack 或邮件中表达清楚和记录,不存在沟通不畅的问题。

图源:Expensify

虽然升职的时候职位名称可能并没什么改变,但 Expensify 却设置了不同的分支帮助职业发展,每个分支有自己的发展方向,包括推广者(evangelist),综合能力者(generalist),人才管理者(people management)和终身职位(tenure),像是综合能力者就需要把“不只做一件事”的精神发挥到极致,需要做好准备在各个领域都大展身手,而人才管理者也有着自己的原则, 那就是“把事做完”和“不要拆别人的桥”,这样的信条培养着这一个分支的人成为更加优秀的导师类职位。

在高效的同时,Expensify 也是一个敢说话和讲情义的公司,去年美国大选的时候,Expensify 的 CEO 直接给所有用户发了邮件,让大家选择民主党,给拜登投票…

图源:Expensify

看似大胆,不过这个决定却是全公司一起决定的,在 Expensify,重大决定每个人都有权表态,多数人达成共识才会继续行动,所以一个个看似前卫的决策其实背后都有一帮“海盗”在摇旗呐喊。

而讲情义则在于在 Expensify 工作的员工并不是天生的会计鬼才,而是真心想帮助每个痛恨报销的灵魂,这一点不仅被员工在访谈中反复提到,而且它还将公司的宣传口号变成了“你的使命不是每天报销!”仿佛在对用户直接喊话表示 “让我来帮你吧!”

图源:Expensify

Expensify 还专门成立了 Expensify.org,专注在气候、住房、食物短缺、罪犯改造和青少年等领域进行慈善行动,在去年疫情的时候还为抗疫特设了一些项目,每当 Expensify 卡被用一次,Expensify 就会捐赠每笔收入的 10% 给 Expensify.org,同时企业和个人用户还能选择将收入转化成捐款,支持这些慈善行动。


产品是最好的广告

就像招人一样特立独行,Expensify 在其他方面也一样有性格,作为一个面向企业的软件,Expensify 却没有一个像样的销售团队,而是仅凭着产品实力口口相传实现了快速的增长。

在 2008 年的 TechCrunch50 上,Barrett 第一次和联合创始人 Witold Stankiewicz 将 Expensify 这一包括企业用卡和报销功能的项目向公众展示,其中报销功能广受好评,就这样 Barrett 决定了要将报销做到极致,那几年正好移动端设备发展迅速,Expensify能够在手机上进行扫描的技术为它加分了不少,这都是 Expensify 的运气。

图源:JD Lasica

而 Expensify 的实力在于从一开始就找到了自己的完美客户群体。

2014 年的数据显示,全美大概有一半的员工在小型企业工作,创造出了全国约一半的工作机会,Expensify 当下就看到了机会,比起追逐大企业这个签约了人数基本就固定的模式,在小企业这种小却快的公司上加码才是更有潜力的一条路。

JASON MILLS  图源:Expensify

因为 Expensify 的直接受益者是想报销的员工,所以他们每次使用 Expensify 其实都是在让上级感受到这一软件的魅力,颠覆了以往的从头到脚销售模式,而是从基层用滚雪球的方式把 Expensify 推到了最重要的决策者面前,通过让客户成为自己的代言人, Expensify 直接省去了营销和销售的费用,只要继续保证优秀的用户体验,人们就会继续推荐,产品部的头头 Jason Mills 同时也负责客户关系和销售服务,证明了这三个方面在 Expensify 这里其实是一体的,这也是一个典型的“产品主导式增长(product-led growth)”案例。

虽然当时 Expensify 的增长一路顺风顺水,但却并没有在资本市场得到一样的热情,对于许多风投来说,没有按照硅谷教科书的自由生长模式并不讨喜,加上那个时候 SaaS(软件服务化)还没像今天这样流行,更别说没有 Expensify 还是一个没有正经销售团队的 SaaS 公司了。

在被许多硅谷风投拒绝后,Barrett 又一次撸起袖子自行解决问题。

Expensify 减少了许多不必要的成本开销,彻底取消了传统营销成本,完全借由口口相传的模式进行发展,这几步下来 Expensify 的金融状况开始变得健康,风水轮流转,接下来就变成了他们可以对风投进行选择。

而 Expensify 却避开了私募,选择举债进行融资,再接下来,Expensify 的资金富裕一些后,他们并没有重新加码营销上的预算,而是选择买回股权…

这些决定都是不按教科书式的发展,但却在每个阶段都是最适合 Expensify 的。

图源:Expensify

Expensify 在创造产品方面一直以来的原则就是追求“聚合效应”,就是说比如 A 功能更新现在能帮助 2 个人,但 B 功能更新现在只能帮 1 个人,但未来有能帮助 50 个人的潜力,它就会按长远考虑选择 B 选项。

在做与公司相关的决定方面,Expensify 也选取了一样的思路,这些决定,包括坚持与小型企业工作、打造一个不同寻常的技术栈、独特的招人方式、选择用最少的员工做最高效的事儿…

都在为它的下一个大计划铺路,那就是将被打造成一个开源式的可以进行一切与金融相关的对话软件 Expensify.cash。

Expensify 一直相信,“支付与聊天是一件事儿”,都是在两方之间产生了沟通/交易行为,比如报销管理可以按模板进行的聊天,目前看来像是 Venmo 和 PayPal 等支付软件用户数在百万级,但像是 FB、领英、WhatsApp 等社交/通讯软件的用户数却是上亿级的,想要达到最终的远大目标,Expensify 需要超越金融这一赛道。

在国内我们习惯了微信和支付宝等聊天和支付于一体的便捷,或许会对这个项目见怪不怪,但其实国外市场还并没有出现这样的对标产品,朋友间的金钱交易往往有些笨重,像是 Venmo 等软件也不允许展开更深度和复杂的对话,Expensify.cash 或许是这个难题的最好解答。

图源:Expensify.cash

在这个项目的打造上,Expensify 也用和以往一样的资源策略,选择用自家团队打造基建,但是在 Upwork 这一可以招自由职业者的平台上雇佣工程师,一起来完成这个项目,高效而省时,而且决定坚持让平台以开源的模式示人,这也是为了未来让用户对平台的个人定制进行的更容易一些。

图源:Expensify.upwork

在 2020 年 12 月的一篇博客中,Barrett 写到“cash 项目就像是个小婴儿一样,我们还在研究、还在积极建造、还在寻找最合适的产品-市场匹配度…我们的路还长着呢!”

他们总是在最意想不到的时候又开启了一个新的征程。

TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部