AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

突发!超70参展人确诊!这个国际大型展会恐成超级传播事件!如何人在家中坐,客从线上来?

3343
2022-01-14 07:59
2022-01-14 07:59
3343


据韩国《朝鲜日报》12日报道,上周赴美国拉斯维加斯参加世界最大IT博览会国际消费电子展览会(CES)后返韩的人员中发现了70多例新冠确诊病例,预计这一数字还将随着流调的进一步展开而增加……

从1500家锐减至150家

今年仍有不少中国企业参展


作为全球最大的消费技术产业盛会之一,去年受新冠疫情影响,CES 54年来首次线上展出。2022年国际消费类电子产品展览会(CES 2022)于当地时间1月5日在美国拉斯维加斯通过线下和线上活动结合的方式举行。这是该展会去年因新冠肺炎疫情以网络线上形式举办后,首次恢复实体展会。受疫情影响,主办方将展期缩短了1天,共有超过2300家全球各地企业参展,较2019年减少近一半。


近年来,中国企业一直是拉斯维加斯消费电子展的重要“元素”,2018年参展中企数量曾创下超1500家的纪录,约占参展商总数三分之一。受海外疫情影响,今年参展中国企业数量锐减,主办方提供的参展厂商名录显示,只有约150家中国企业参展。尽管如此,中方仍展现了“中国制造”的实力。

2022 CES展会恐成超级传播事件

多家韩国参展企业出现确诊病例


据韩国保健福祉部12号通报,该部门确认有70名前往拉斯维加斯参加CES展会的韩国人新冠检测呈阳性。根据媒体综合产业消息确认,包括三星、SK等知名消费电子企业的高管和职员也有中招。韩国政府表示,大约有340家本地企业参与了今年1月5日-7日举行的CES展。

韩国有400多家企业参加了这届CES,规模继美国之后位列第二,韩国参加展会人员前后共有5000多人。参加了此次展会的现代汽车集团和SK集团目前处于高度紧张状态——现代汽车集团会长郑义宣、SK集团的朴正浩(SK海力士)、张东铉(SK株式会社)、金俊(SK创新)副会长等核心分公司首席执行官(CEO)等均出席了这次活动。韩国经济界人士表示:“大部分企业的CEO因为处于病毒潜伏期而无法回家,因此各自寻找场所自行隔离。现代重工业、KT等其他大企业也出现了确诊病例,大家都非常担心。”

对于刚刚通过严格防疫措施压制去年底新一波疫情的韩国而言,这个消息也是最新的打击。韩国CDC在周二报告了381名输入型病例,也是该国疫情以来的新高。


据透露,三星电子大约有20人确诊感染,SK集团(SK创新、SK海力士)有6人确诊,现代集团旗下重工、汽车等子公司员工也出现感染的情况。报道称大多数三星高管是从内华达搭乘两架包机于周二返回首尔后确诊,该公司剩余的参展高管预计也将在周三回国。大多数感染的人员没有出现症状或仅出现轻微症状。目前三星、SK集团均拒绝对具体病例进行回应。

除了企业人士外,目前也已经有4名报道这场会议的韩国记者回国后确诊感染。根据CES展会组织方的数据,今年总共有4.5万人参与线下展会,包括1800名媒体人士。

本届CES原定在1月5日召开,持续至1月8日,受疫情影响,展会主办方决定缩短至1月7日结束。虽然本届CES已落幕,但这场展会的影响仍在发酵。

外贸必收!线上开发客户攻略

各国客户最常用的聊天工具整理


目前,全球疫情局势仍然严峻,客户进不来,中国外贸人外出参展也面临巨大的风险,线上开发客户俨然成为了外贸人的必备技能!小编给外贸老板们整理一些线上开发客户的秘笈,以及各国客户最常用的聊天工具,供老板们参考!

1.妙用领英

领英只能用来找工作?

不!外贸老鸟都知道,它其实是一个高质量B2B买家数据库,还是一个公开的询盘库,此外,它更是外贸人的个人品牌营销阵地!


2.善用社交聊天工具

外贸人除了邮件之外,经常还要通过即时聊天APP联络客户,沟通信息。但全球现在已有超过150款即时聊天工具,不同市场的使用习惯各有不同。截至2021年7月,基于月活用户数据,全球最受欢迎的即时聊天APP分别是👇👇👇:

WhatsApp、Facebook Messenger、Weixin/WeChat、QQ、Telegram、Snapchat……

它们都有哪些特点,为哪些国家地区的客户所常用呢?

WhatsApp:


用户数量已经超过了20亿,覆盖了全球180多个国家,并在58个国家属于最常用的即时聊天APP。在全球范围内用户数量排位前三的国家分别是:印度、巴西、美国!


在渗透率方面,在16-64岁的网民中,有7个国家的WhatsApp渗透率超过90%!


Facebook Messenger:


Facebook自主研发的即时聊天工具,现在的用户数量排名全球第二。它的成长速度非常快,而且有一个巨大优势就是打开率较高——一般邮件的打开率在5%,但FB Messenger Blast的打开率在首个小时内可以高达70%-80%。比较受欢迎国家有:美国、澳大利亚、比利时、加拿大、丹麦、法国等。


WeChat:


在海外市场的渗透率现在还不是很高,其中表现最好的是新加坡(33%)。值得注意的是,此前印度封杀了包括WeChat、TikTok在内的多款中国应用,搞得许多用WeChat的印度客户措手不及,一夕失联。


Telegram:


目前的月活号称已经超过了5亿Telegram的主要市场还是在俄罗斯、伊朗等,另外在意大利、西班牙,Telegram也颇受欢迎。


Snapchat:


主打“阅后即焚”理念,在今年的月活也达到了5亿,主要用户群体在美国,其次是印度、法国。


另外再介绍一些仅在个别国家常用的APP,比如:

  • 韩国市场主要用KakaoTalk;
  • 越南市场主要用Zalo;
  • 阿尔及利亚市场主要用Phoenix;
  • 斯洛文尼亚市场主要用Discord。

开发这些市场的外贸老板,不妨尝试一下上述“小众”即时聊天APP。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
欧盟DSA广告透明度调查结束,TikTok暂时过关
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会对大型社交平台的合规情况作出最新处理。欧盟表示,TikTok就广告透明度问题提交了较为完整的整改承诺,因此免于处罚;而社媒平台X因违反数字服务法(DSA)相关规定,成为DSA正式生效后首个被处罚的数字平台。欧盟在结束对TikTok广告透明度的调查后表示,该平台已提交充分且具体的承诺方案,能回应监管机构对广告披露方式的担忧。因此,欧盟决定关闭这一调查。然而,围绕TikTok的监管并未结束,欧盟仍在调查其在2024年罗马尼亚总统大选首轮投票后政治类广告和付费内容的管理方式。欧盟指出,调查基于罗马尼亚方面提供的解密情报报告,将继续审查TikTok平台在政治内容与广告管理上的合规性。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
30天爆卖252万!TikTok一款厨房隔热垫引爆圣诞季
点燃情绪价值!TikTok一款圣诞风隔热垫30天猛赚252万+
Flipkart黑五节后订单激增40%,用户规模突破2亿
AMZ123获悉,近日,Flipkart报告称,2025年黑五节日促销活动期间(11月23-11月30日),平台订单量、用户规模和市场参与度全面提升。黑五节日期间,Flipkart及其生态服务了超过2亿名顾客;节日期间总体订单同比增长21%,节后订单同比增长约40%。节日活动吸引了1.01亿顾客,其中约三分之二来自非一线城市,二三线及更小城镇消费者转向线上消费。面向卖家端,Flipkart推出多项支持措施以降低经营成本并扩大商品选择。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
11月全球空运运价同比上涨5%,非洲涨幅最高
AMZ123获悉,近日,根据 WorldACD 的市场数据,截至11月30日当周,尽管运力较去年增长4%,全球平均空运价格仍同比上涨5%,达到每公斤2.71美元。各区域分化明显。非洲市场运价涨幅最高,同比上涨14%;中东与南亚上涨10%;亚太地区上涨6%;欧洲上涨7%;中美洲及南美上涨8%;北美则与去年持平。与前两周的价格相比,亚太地区运费较前两周下降3%,而非洲上升4%,北美小幅增加1%。总体来看,大多数区域近期运价仍有小幅上涨,非洲尤为显著。行业分析指出,持续的电商需求和承运人对运力的策略性调配是运价走高的主要原因。
荷兰拟对跨境电商包裹征收2欧元处理费
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,荷兰政府计划自明年1月起对来自欧盟以外的电商包裹征收2欧元的“处理费”,平均每个来自中国电商平台的包裹将增加约6欧元成本。该费用将适用于价值不超过150欧元、目前免征关税的包裹,预计对中国电商在欧洲市场的跨境配送成本产生直接影响。目前,荷兰每天接收约100万件价值150欧元以下的包裹,其中80%至90%来自中国电商平台,包括AliExpress、Temu和Shein。荷兰海关指出,来自海外的大量包裹占用了海关大量人力,使其难以专注于安全检查、征收进口税等核心职责。由于海关必须逐件清关,现有工作量已接近负荷极限。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
亚马逊支付1.8亿欧元和解金,结束意大利税务与劳工调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在意大利的物流子公司以约1.8亿欧元(约2.1亿美元)与意大利税务部门达成和解协议,终结了一项涉及税务欺诈和劳动违规的调查。意大利税务部门同步取消了此前用于监控配送员工的系统,从而正式结束相关调查程序。该案始于2024年7月,当时米兰检察机关指控亚马逊物流业务依赖外部合作社或有限责任公司提供劳动力,以规避劳动与税务法规。米兰检方认为,这种模式使亚马逊得以避免缴纳增值税,并降低社会保险缴费成本。在调查期间,米兰检察机关一度冻结了亚马逊1.21亿欧元资金。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回21万台亚马逊在售充电宝
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回通知。因内置的锂离子电池存在过热并起火的风险,可能导致消费者面临火灾和灼伤危害,紧急召回便携式充电品牌INIU在亚马逊销售、约21万台、型号为BI-B41的10,000mAh移动电源。公告指出,这款产品召回产品外观为黑色或蓝色,正面印有INIU标识及爪印形LED灯,底部标注型号与序列号。此次召回仅涉及序列号为000G21、000H21、000I21和000L21的移动电源。根据官方说明,从2021年8月至2022年4月,这款产品曾在Amazon.com上以约18美元的价格销售。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
中欧贸易顺差创新高,欧盟或对中国商品加征关税
AMZ123获悉,近日,法国总统马克龙表示,中国对欧盟的贸易顺差正在持续扩大,而欧洲对华出口增长有限,这种局面将对欧盟产业造成压力。如果中国与欧盟之间不断扩大的贸易不平衡得不到改善,欧盟可能在未来几个月采取更强硬的措施,包括对中国商品加征关税。马克龙解释称,中国的贸易顺差继续扩大,主要原因之一是欧洲对中国的出口减少。这种长期的经济失衡将使欧洲工业处于弱势地位。如果中国方面没有相应调整,欧盟将不得不采取更严格的贸易措施,而关税是其中一种可能的选项。马克龙已就此问题与欧盟委员会主席冯德莱恩进行了讨论。法国财政部数据显示,法国去年对中国的货物贸易逆差约为470亿欧元(约合547亿美元)。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
30天爆卖252万!TikTok一款厨房隔热垫引爆圣诞季
点燃情绪价值!TikTok一款圣诞风隔热垫30天猛赚252万+
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
突发!超70参展人确诊!这个国际大型展会恐成超级传播事件!如何人在家中坐,客从线上来?
外贸新视角
2022-01-14 07:59
3343


据韩国《朝鲜日报》12日报道,上周赴美国拉斯维加斯参加世界最大IT博览会国际消费电子展览会(CES)后返韩的人员中发现了70多例新冠确诊病例,预计这一数字还将随着流调的进一步展开而增加……

从1500家锐减至150家

今年仍有不少中国企业参展


作为全球最大的消费技术产业盛会之一,去年受新冠疫情影响,CES 54年来首次线上展出。2022年国际消费类电子产品展览会(CES 2022)于当地时间1月5日在美国拉斯维加斯通过线下和线上活动结合的方式举行。这是该展会去年因新冠肺炎疫情以网络线上形式举办后,首次恢复实体展会。受疫情影响,主办方将展期缩短了1天,共有超过2300家全球各地企业参展,较2019年减少近一半。


近年来,中国企业一直是拉斯维加斯消费电子展的重要“元素”,2018年参展中企数量曾创下超1500家的纪录,约占参展商总数三分之一。受海外疫情影响,今年参展中国企业数量锐减,主办方提供的参展厂商名录显示,只有约150家中国企业参展。尽管如此,中方仍展现了“中国制造”的实力。

2022 CES展会恐成超级传播事件

多家韩国参展企业出现确诊病例


据韩国保健福祉部12号通报,该部门确认有70名前往拉斯维加斯参加CES展会的韩国人新冠检测呈阳性。根据媒体综合产业消息确认,包括三星、SK等知名消费电子企业的高管和职员也有中招。韩国政府表示,大约有340家本地企业参与了今年1月5日-7日举行的CES展。

韩国有400多家企业参加了这届CES,规模继美国之后位列第二,韩国参加展会人员前后共有5000多人。参加了此次展会的现代汽车集团和SK集团目前处于高度紧张状态——现代汽车集团会长郑义宣、SK集团的朴正浩(SK海力士)、张东铉(SK株式会社)、金俊(SK创新)副会长等核心分公司首席执行官(CEO)等均出席了这次活动。韩国经济界人士表示:“大部分企业的CEO因为处于病毒潜伏期而无法回家,因此各自寻找场所自行隔离。现代重工业、KT等其他大企业也出现了确诊病例,大家都非常担心。”

对于刚刚通过严格防疫措施压制去年底新一波疫情的韩国而言,这个消息也是最新的打击。韩国CDC在周二报告了381名输入型病例,也是该国疫情以来的新高。


据透露,三星电子大约有20人确诊感染,SK集团(SK创新、SK海力士)有6人确诊,现代集团旗下重工、汽车等子公司员工也出现感染的情况。报道称大多数三星高管是从内华达搭乘两架包机于周二返回首尔后确诊,该公司剩余的参展高管预计也将在周三回国。大多数感染的人员没有出现症状或仅出现轻微症状。目前三星、SK集团均拒绝对具体病例进行回应。

除了企业人士外,目前也已经有4名报道这场会议的韩国记者回国后确诊感染。根据CES展会组织方的数据,今年总共有4.5万人参与线下展会,包括1800名媒体人士。

本届CES原定在1月5日召开,持续至1月8日,受疫情影响,展会主办方决定缩短至1月7日结束。虽然本届CES已落幕,但这场展会的影响仍在发酵。

外贸必收!线上开发客户攻略

各国客户最常用的聊天工具整理


目前,全球疫情局势仍然严峻,客户进不来,中国外贸人外出参展也面临巨大的风险,线上开发客户俨然成为了外贸人的必备技能!小编给外贸老板们整理一些线上开发客户的秘笈,以及各国客户最常用的聊天工具,供老板们参考!

1.妙用领英

领英只能用来找工作?

不!外贸老鸟都知道,它其实是一个高质量B2B买家数据库,还是一个公开的询盘库,此外,它更是外贸人的个人品牌营销阵地!


2.善用社交聊天工具

外贸人除了邮件之外,经常还要通过即时聊天APP联络客户,沟通信息。但全球现在已有超过150款即时聊天工具,不同市场的使用习惯各有不同。截至2021年7月,基于月活用户数据,全球最受欢迎的即时聊天APP分别是👇👇👇:

WhatsApp、Facebook Messenger、Weixin/WeChat、QQ、Telegram、Snapchat……

它们都有哪些特点,为哪些国家地区的客户所常用呢?

WhatsApp:


用户数量已经超过了20亿,覆盖了全球180多个国家,并在58个国家属于最常用的即时聊天APP。在全球范围内用户数量排位前三的国家分别是:印度、巴西、美国!


在渗透率方面,在16-64岁的网民中,有7个国家的WhatsApp渗透率超过90%!


Facebook Messenger:


Facebook自主研发的即时聊天工具,现在的用户数量排名全球第二。它的成长速度非常快,而且有一个巨大优势就是打开率较高——一般邮件的打开率在5%,但FB Messenger Blast的打开率在首个小时内可以高达70%-80%。比较受欢迎国家有:美国、澳大利亚、比利时、加拿大、丹麦、法国等。


WeChat:


在海外市场的渗透率现在还不是很高,其中表现最好的是新加坡(33%)。值得注意的是,此前印度封杀了包括WeChat、TikTok在内的多款中国应用,搞得许多用WeChat的印度客户措手不及,一夕失联。


Telegram:


目前的月活号称已经超过了5亿Telegram的主要市场还是在俄罗斯、伊朗等,另外在意大利、西班牙,Telegram也颇受欢迎。


Snapchat:


主打“阅后即焚”理念,在今年的月活也达到了5亿,主要用户群体在美国,其次是印度、法国。


另外再介绍一些仅在个别国家常用的APP,比如:

  • 韩国市场主要用KakaoTalk;
  • 越南市场主要用Zalo;
  • 阿尔及利亚市场主要用Phoenix;
  • 斯洛文尼亚市场主要用Discord。

开发这些市场的外贸老板,不妨尝试一下上述“小众”即时聊天APP。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部