巨变！亚马逊前台QA栏目隐藏！全靠烧广告才有流量？
亚马逊前台最近又出现一个重大变化，卖家非常看重的QA栏目，移动端已经消失，PC端则全面折叠，甚至连产品标题旁的QA数量，都一并悄悄消失了！
QA是亚马逊卖家做listing优化，提高转化率，获取自然流量的一个重要途径。有美国本土卖家认为，QA栏目的消失，大概率是亚马逊为了在产品详情页面腾出空间再增加广告位。
好用的QA
亚马逊产品详情页面上的Customer Questions & Answers栏目（简称QA），对于买家和卖家来说，作用都非常重要。买家能通过浏览过往的问答记录，对产品形成更丰富更立体的认知，从而更好地作出购买决策。
而对于卖家来说，QA区域可以从不同的角度展示产品的优越性，同时也能提供各种细节，通过加入图片乃至视频回答，能进一步提高产品转化率。
由于买家能通过QA充分了解过往产品的全方位特性，实际也降低了由于错误购买而产生退货的可能。
从SEO的角度来看，合理的埋词还能为产品链接带来自然流量。
因此，QA对于卖家来说，是非常重要的，是可以免费获取自然流量和提高转化率、降低退货率的好工具。
消失的QA
最近这段时间，发生了什么？
在亚马逊App端，过往的QA栏目已经消失，转移变为一个搜索框，让用户自行搜索想了解的评论和问答。
而在亚马逊网页端，QA的位置被折叠在两个不同的Sponsor广告和评论栏目之间，非常不显眼。还好留有一个“看所有回答问题”（See all *** answered questions）的链接入口，如果点击能像过往一样看到所有的回答问题。
连同一并消失的，还有标题下方，rating旁边的位置，过往都有显示QA数量，现在也不显示了。
从亚马逊目前页面布局来看，QA还没彻底被放弃，从SEO埋词的角度，仍然可以继续做，自然流量还是有的。但是，从为用户提供信息、乃至降低退货率的角度来看，功能就已经大不如前了。
但令人疑惑的是，不久前亚马逊才专门做了可以上传视频回复用户问题的功能，显然亚马逊对QA体验曾经是非常重视的。为何现在180度转变呢？
有海外本土卖家认为，亚马逊这些动作，目的只有一个，增加广告位！利用一切可能，增加广告位，创造广告收入，提高平台利润！
对于卖家来说，这实在不是什么好消息！
搜索栏大招
除了QA，此前不久，亚马逊搜索也出现了一个大变化。在美国本地，亚马逊搜索关键词时，搜索框提示栏会优先多出现一个基于关键词的细分选项。这个选项可能是规格、属性或者是价格等分类。这个搜索变化先出现在PC端，随后在移动端也出现了。
例如，如果你的搜索是air fryer（空气炸锅），搜索栏会在搜索词下方首先提示出不同的容量选择，用户可能从这里就直接被引流至不同容量的地方浏览搜索结果，而不是像过往一样，在所有容量的产品中浏览结果。
同样，一些热门产品，例如书架，你还没输入完book shelf整个单词，搜索栏已经提示出book shelf，并且按高度提供出不同搜索结果的初步筛选。用户在搜索这一步，就会根据自身需求，按照搜索栏中属性分类的引导，到达对应搜索页面。这样，大部分不在其目标属性中的搜索结果，就会自动被过滤掉。
影响更加重大的，是搜索栏中的价格分类标签。亚马逊上，很多消费者都对一些产品有自己的“预算偏好”。过往的搜索模式，消费者要在搜索结果中慢慢找到自己的目标价格产品。现在，通过搜索栏，几乎瞬间就pass掉与自己预算不符的产品，直达目标。这种情况下，对于卖家来说，一旦定价和目标消费者不吻合，来自搜索的流量会大大降低。
移动端变化迟于PC端出现，但几乎是同一个思路，体验也相似，搜索关键词时，搜索框下方会先出现关键词对应产品的分类，从搜索栏开始就更精准分流用户。
这个搜索栏的变革，可能产生的影响非常巨大。对于消费者来说，能进一步节省他们的浏览搜索时间，快速完成精准购物决策。这实际也是在加快其“标签化”、“千人千面”进程。
而对于卖家来说，从产品开发开始，listing的撰写，产品的消费者精准画像，定价（包括促销），乃至广告、运营，都得跟着这个搜索规则作出调整。一旦产品和目标消费者无法做到精准匹配，链接可能在搜索环节就彻底无法触及消费者，自然流量乃至广告流量都会大幅下降。连曝光都无法做到，就更不用说完成销售了。
亚马逊今年在前台做了大量动作。一部分是优化用户体验，另一部分，很可能是要想尽办法让卖家烧更多的广告。毕竟从亚马逊的财报来看，广告的收入增长最快，利润也赚的容易得多。
卖家对广告的理解和运营，务必要提升一个高度，要通过更好的规划和技术，减少广告投入中的损耗。在一些运营厉害的大卖公司里，广告投放是公司一个专门的课堂，老板和运营主管几乎每个月都会学习和更新最新的广告知识。
按照平台这样的趋势，自然流量越来越难获得，广告再做不好，利润分分钟就被烧没了！
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