AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

2022年,关于海外私域流量,跨境人必须了解这10个要点

3905
2022-02-10 19:53
2022-02-10 19:53
3905

波云诡谲的2021年就要结束了,回顾这一年,跨境人值得感慨的还真不少:

  • 最惊人的莫过于亚马逊史无前例大封号,一夜之间五万店铺的商品链接秒变成狗了;

  • 前不久RCEP正式生效,世界最大自贸区启航了,进一步激发外贸跨境市场;

  • 疫情黑天鹅仍在继续,线上经济活力只增不减;又有人说大疫不过三,并且随着新冠疫苗接种普及,疫情对线下消费的冲击将会越来越小;

  • 这一年社交媒体、兴趣电商来势更凶猛了,其中海外社媒后起之秀Tik Tok月活10亿,还超越谷歌成2021全球访问量最大互联网站点;

  • 海外版微信WhatsApp的社交变现脚步更坚定了,在印度巴西相继开通支付,还在南非上线KFC点单……

在这些魔性的感慨中,我们依然看到了一些确定性的内容:2021年,国内私域专业化运营已有三年,海外私域紧追其后,协同DTC战略/低成本获客/沉淀企业客户数字资产成为很多跨境商家构建海外私域运营的主要原因。这一年,傲途写了一百多篇海外私域文章,面对2022,我们也得出了这些: 

01
为什么要做海外私域运营?
在国内私域运营专业化的这三年里,海外私域运营紧跟其后。加之2021年的亚马逊封号事件影响,很多卖家开始注重私域建设,沉淀企业客户资产。事实上,海外私域运营的意义不止于开发客户终身价值和社交价值从而实现低成本获客,还可以沉淀企业客户数据资产+协同DTC战略,实现数字化科学营销,当然还有客户资产私有化、避免封号类事件后的人财两空等价值。因此,不管是对于外贸B2B还是跨境电商B2C卖家,海外私域都成为大家的新标配。 
02
海外私域流量更多承载于社交媒体内
如同国内私域更多是沉淀于超级社交应用微信内一样,海外私域流量也基本承载在社交媒体。毕竟像SHEIN这样自带流量的超级独立站卖家都是现象级的,更多的卖家需要借助社交媒体来实现引流+沉淀客户之目的。
另一方面,社交媒体的迅猛增势也让跨境商家们不可不顾,Facebook30亿用户、WhatsApp25亿用户、Tik Tok月活10亿(前不久还超越谷歌成2021全球访问量最大互联网站点),社交媒体早已是商家们布局私域运营的必争之地。  
03
私域运营实现数字化科学营销
万物数字化浪潮下,营销数字化是企业数字化建设的入口。私域运营就是DTC,通过与每个客户一对一实时触达沟通,积累大量的客户基础数据及消费行为数据,这些数据信息通过结合各类营销数字化技术,可形成大量各个维度的分析结果,由此为企业营销、运营、产品、售后等提供有效反馈,实现以营销科学指导企业经营决策。 
04
社交私域运营为跨境新消费赋能
在新经济形势和新消费环境下,Z世代和千禧一代成为新消费主体。不以价格为参考,冲动购物、兴趣电商是这群人的消费特征。并且,这群新消费主体都是社交媒体原住民,社交私域运营可以帮助他们在社交媒体场域内迅速完成成交,即看即买即走、缩短购买路径。并且,结合社媒引流活动能帮助商家迅速找到同一圈层客户,降低引流成本,为消费者和跨境商家两方共同赋能。
05
跨境企业类型不同
私域运营打法不同
  • 外贸B2B商家本就具有私域的基因,通过私域运营沉淀客户,能避免飞单跑单问题;

  • 跨境电商B2C平台卖家做私域运营则能规避单一平台封号的风险,还能为公域平台导流;

  • B2C/DTC独立站卖家利用私域则一来可以与独立站链接,二来开发每个客户的终身价值和社交价值,降低获客成本;

  • 移动互联网出海、社媒运营的企业做私域则是构建第二道私域流量池,实现宣传造势、导流变现等作用;

  • 此外还有金融出海、亚马逊合规测评、教培出海等很多细分场景客户,通过私域运营都能为企业经营降本增效。 
06
私域运营其实是对人的运营
当运营成为内卷,流量将不再是一个个数据,而是社交媒体上形形色色的人,因此,可以说私域运营其实就是对人的运营。人是最复杂的动物,对人的运营需要温度、需要效率、需要内容、需要信任、需要倾听、需要精细。做好海外私域运营,需要在内容、质量、效率上加大力度。 
07
私域运营金三角:
实现用户全生命周期运营管理
企业微信实现了国内私域生态的超强连接:内部与内部的连接、内部与外部的连接、内部与上下游的连接。海外私域异曲同工,通过MA+SCRM+CRM等产品实现企业、员工及用户三者相互连接的海外私域运营金三角,实现用户全生命周期的运营管理,帮助每一个跨境企业实现客户在线、员工在线、产品在线、管理在线。
08
跨境加时赛
私域是企业专业化品牌化的体现
当德尔塔和奥密克戎毒株来袭,跨境步入加时赛。面对这场加时赛,每个跨境企业更需要走一步看两步三步甚至N步,私域不仅是企业降低获客成本的媒介,也是每个企业精细化运营、以人为本、深度服务客户、用匠心做好产品的体现。每一个优秀的跨境品牌,都有能力拥有粘性极高的私域流量池。 
09
做海外私域的最好时机是三年前
其次是现在
当私域成为成为营销界的火爆话题,私域运营、公域引流私域沉淀、公私域联动、全域营销成为大家的研究对象,海外私域自然也是跨境人不可避免的话题。而做海外私域,最好的时机是三年前(国内私域起步时),其次是现在。 
10
做好海外私域运营
有三个战略步骤
第一步:获客引流。包括公域平台引流和私域内存量找增量拓流量;
第二步:私域运营。构建私域流量池不是终点,而是起点,做好海外私域运营,需要内容也要效率;
第三步:私域“变现”。这里是广义的变现,可以是给公域平台导流的变现,也可以是私域场景内直接成交的变现,发挥企业私域流量池的价值。 
面对海外私域,每个企业都会有不同的策略及打法,当然也可能会有各种困惑及问题。在此,加上一句经典的建议:私域出海找傲途! 
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部