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心塞!只因疏忽了这一点 宝妈卖家被骗1万血汗钱!

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2020-05-11 12:35
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大概是从去年下半年开始,亚马逊对卖家账号注册是越来越严格了,很多卖家都栽在了高频率触发的二审机制上,要么杳无音信,要么让你继续等待。但是,跨境电商市场不等人,销售旺季也不等人。


哪里有需求,哪里就有市场,于是在行业里催生出了买卖平台账号这条产业链,那些已经过了亚马逊二审的账号更是成了市场上的香饽饽。一年前报价才两三千的二审账号,在疫情当下被服务商炒到了上万元。一些2017年以前的老账号,因为没有押款期,更是被服务商炒上了天:4万起步,有的报价高达7.5万!


来源:微信截图


众所周知,受海外疫情肆虐的影响,不少亚马逊卖家发货受限,补货也只能几十个几十个的补,再加上暴涨的物流费用,原有的店铺基本处于停滞状态,于是大家开始转向囤积账号,开发新品上。一些卖家或是忌惮于亚马逊严苛的二审机制,或是为了图方便省事,选择了更“快捷”的方式——花钱买账号,却不知这里面充满了各种套路。


心塞!宝妈买账号被骗1万血汗钱




近期,一位小卖找到侃妹爆料,自己跟服务商买账号,被骗了1万块血汗钱,希望我们能曝光,为她主持正义。在和这位卖家的对话中,侃妹获知她是一位宝妈,来自广州,从事亚马逊有几年了,为了运营这个新账号她特地购买了新电脑、配置了新网卡,结果却遇上了这样的不幸遭遇。


以下内容整理自这位卖家的爆料自述:


“我是在四月初的时候,通过同行介绍,找服务商X先生购买了一个过了二审的亚马逊账号,成交价1万块,质保7天。结果买回来才发现这个账号是个人卖家,不是专业卖家。因为绑定第三方收款平台必须是专业卖家,所以我提出想要升级账号,但卖账号的X先生拒绝了我,称7天内不能修改资料,否则触发平台审核概不负责。”


聊天截图源自爆料卖家


“所以我过了一周,才将个人账号升级为专业账号,谁知道改了之后1秒钟就立马收到小红旗,账号再次触发了二审机制,被冻结。我当时就懵了,于是立即联系卖账号的X先生,他却说不知道什么情况,叫我问亚马逊客服。”


聊天截图源自爆料卖家


爆料卖家随后开了CASE咨询了亚马逊客服,得到的答复是,从个人卖家升级为专业卖家是一定会触发审核的,只要涉及到销售计划升级,都会触发,卖家需要提供相关文件。“之前我只知道更换收款账号和信用卡会触发二审,不知道升级卖家账号也会触发审核,如果知道,我肯定不会买个人卖家店铺!”卖家追悔莫及的哭诉道。


图片源自爆料卖家


“随后我们按照亚马逊的要求,提交了营业执照跟法人身份证,结果账号没有通过审核,被移除了销售权,这些资料也是卖账号的X先生提供的。如今,X先生却称不了解这个政策,并说是平台问题,不给退款。”


图片源自爆料卖家


“他们号称是专业的卖账号公司,交易了几百个账号,竟然装傻说不知道账号升级会触发审核?”爆料卖家质疑道。


服务商朋友圈


买账号这条路还走得通吗?

如何才能避免被坑




从某种程度上说,买卖账号就是一条灰色产业链,缺乏规范的制度和成熟的交易平台来约束,由此引发的买卖纠纷层出不穷。像上面这位宝妈那样因购买二审账号被骗几万块的案例还有很多,归根究底还是因为这些二手账号的资料太不可控了,有些账号的注册信息甚至就是造假PS的。以现在的审核力度,稍有不慎亚马逊就会要你提供注册资料,这种造假的信息过不了审,面临的就是直接封号。


来源:知无不言


有卖家就在论坛上吐槽道,他去年底从服务商那里买了3个号,结果两个月不到,全都挂了,万幸的是没有发货过去。据他所知,有很多卖家真的就是钱货两空,账号登不进,库存移不出。


所以,安全稳妥起见,卖家们一定要亲自注册账号,如果资料不够,找亲戚朋友想想办法。但是有些卖家会说,资料都有枯竭的时候,不是迫不得已谁愿意冒风险找服务商买账号啊!那么遇到这种情况,卖家们买二手账号时该如何做好风险防控呢?下面我们来具体聊聊。


1 先验货后付款

首先,不管找身边的朋友还是服务商买账号,大家不仅要检查业绩通知,还要留意账号的问题日志,也许这个账号之前就被封过,如果之前被封过的号建议就不要再买了,后续大概率还会触发审核甚至是被封号。


在付款之前,把这个账号的所有情况了解清楚,是什么销售等级的号,用的什么资料注册,有没有过二审,之前有没有被平台处理或者封过号等等。俗话说,付款前你是大爷,付款后你就得叫服务商大爷了。


图源:亚马逊截图


2 优先找身边认识的同行购买


这里的同行仅限于亚马逊卖家,而非服务商。因为二手账号里的注册资料都是别人的身份信息和营业执照。而现在被亚马逊提交这些资料复审的机率越来越大,例如疫情期间好多转做防疫产品的卖家,因为各种原因被亚马逊要求提供营业执照等资料。


所以,如果是身边朋友因为放弃做亚马逊或者其他原因,账号不要了,这种购买方式,即使后面遇到审核,朋友也可以随时配合提供资料。如果你从服务商那里购买,账号资料的真实性无法保证,甚至卖号的人都没有真实的注册信息,账号原持有者做过什么你也不知道,到时候出现关联问题,店铺也就over了。


3 不要急于修改触发审核的敏感信息


收款信息,信用卡信息,登录密码,还有前面案例中提到的账号销售等级(个人卖家和专业卖家),这些敏感信息不要急着修改,现在的收款平台可以做店铺迁移,也就是不修改卖家后台的情况下可以把收款账号改成自己的,这样就可以直接运营。但是你需要和服务商保持联系,后面再去修改其他信息。


不过,现在很多服务商账号质保时间只有一周,超过了这个时间段,账号出任何问题都是不负责的,所以还是回到了第二点,尽量找身边的朋友购买账号。


4 合理分配账号职能


尽管亚马逊平台是不允许我们多账号运营的,但实际上现在多账号操作的卖家占绝大多数,很多大卖公布出来的都是几十上百的账号数量。


既然要多账号操作,就要分主号和小号,主号是用我们自己的身份信息注册的账号,所以一定要合法合规运营。


从服务商那里购买的账号建议先当做小号使用,例如用来测自己的新品,特别是对销量没有太大把握的产品,或者拿去测试平台的新规则以及一些打擦边球的玩法,小号不要沉淀太多的资金,降低风险。


以上总结的四点建议绝不是鼓励大家去服务商那里购买账号,要知道本质上买卖账号就是违规的,存在风险是一定的。很多卖家之所以铤而走险,除了资料枯竭以外,也有一部分卖家饱受二审被拒之苦,迫于无奈才去买账号。其实关于亚马逊二审远没有大家想象中那么难,之前我们也专门写了文章,大家可以去看一下>>2020版最新二审通关秘籍!(点开链接文章第二部分)



最后提醒大家,据内部消息,下半年亚马逊会升级注册流程,大范围启用视频审核机制,目前该功能已经在中国、美国、英国、日本等1000多家商户申请者身上进行了试点,所以未来买卖账号的风险将更大。账号是亚马逊卖家的生存之本,特别是疫情之下,对账号资源有限的中小卖家来说,应当把账号的安全放在第一位,在合规的前提下开展运营。

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