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别总盯着猫猫狗狗,小宠物用品出海也是门大生意

2919
2023-05-26 12:14
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宠物类消费电商如何做?

作者zhifang
邮箱zfm@pingwest.com

2022年,一股新的文化潮流在中国年轻人中兴起,他们在互联网上使用“鼠鼠我啊”作为文案开头,以近乎自嘲的口吻消解生活中的烦恼。这种表达形式被称为鼠鼠文学,鼠鼠表情包也随之火爆,成为社交媒体上的新宠。

图源:网络

饲养仓鼠的人越来越多,且大都是年轻人。这种小动物不止在中国市场备受欢迎,长达数年的covid-19大流行期间,该宠物品类在美国市场的饲养量也呈直线上升态势。

宠物用品是中国制造出海热门品类,猫狗用品已走向品牌化和智能化。随着全球小宠物饲养人数的增加,相关用品的需求也随之增加。

中国小宠物用品的品牌化处于早期阶段,少部分玩家开启品牌化尝试并走向海外。2019年,布卡星在深圳成立,细分品类中,仓鼠用品是其率先发力的领域。

观赏性动物,造景持续支出

人类驯养猫狗的历史悠久,而仓鼠则是到近代才成为人类家中的一份子。据记载,关于仓鼠的驯养最早可追溯到上世纪30年代,当时人类将其作为科研中的实验动物。直到20世纪50年代,仓鼠才成为欧美地区流行的宠物。

经过上千年的共存,人类与猫狗之间存在相互驯化的关系。而与猫狗相比,仓鼠体型娇小、昼伏夜出,对饲主的依赖性低。而这种独立性恰恰是饲养仓鼠最大的优势之一。

大多数品种的仓鼠必须独居,提供合适生存环境后,饲主只需提供水和食物、清理保持环境卫生、关注仓鼠健康,它们完全不需要人类陪伴。无需带出去遛弯、不要求太大的生存空间,作为观赏性宠物,饲养仓鼠的操心程度相对低,更适合生活节奏快的年轻人。

图源:布卡星亚马逊店铺截图

从布卡星售卖的用品中,可以总结归纳出小宠物用品的两类特点:符合宠物天性、追求视觉效果。

粮食、笼子、跑轮、食盆、饮水器、躲避屋、浴沙、磨牙石等用品是维持仓鼠基本生存的必备物品,布卡星店铺里可以一站式购齐。

满足实用性后,仓鼠笼是饲主造景的空间,放置其中的物件也开始走“颜值路线”。布卡星推出的星空笼把仓鼠笼基准提高,更大的空间满足尽量厚铺垫料的需求,透明设计不禁让人联想到鱼缸,小宠物在居住环境中的一举一动成了家中一道风景线。

不同造型的躲避屋,图源:布卡星亚马逊店铺截图

小宠物造景用品多样化,为追求美观,饲主和品牌方下足了心思,比如将不同颜色的垫料一层层堆叠,把躲避屋做成胡萝、树洞、橡子形状,磨牙玩具也能颇具设计感。好看、好玩、有趣、治愈,把赏心悦目的宠物及宠物景观发布到社交媒体,无疑能吸引宠物爱好者们的关注。

设计创造差异,重押社媒营销

设计感是布卡星的产品与非标品最大的区别,也是品牌溢价的源泉之一。造景是一项不分时节的支出,而创新研发的新品可引导饲主们持续“剁手”,为宠物带来舒适环境,同时创造不同风格和主题的景观。

图片来源:Instagram @bucatstate

品牌最近推出的城堡冷暖陶瓷屋兼具颜值与功用,因此获得iF设计奖。适宜仓鼠生存的温度为20℃~28℃,需要饲主提供解暑和保暖用品来调节温度。这款新品据称解决这一痛点:夏天可在顶部放置冰盒降温,冬天为底部充电后可充当“地暖”。

走设计感路线助推布卡星的增长,因为社交媒体需要高颜值,DTC品牌增长离不开社媒营销助力。

图源:TikTok @Hamsterland

宠物向来是社交媒体上最吸引眼球的内容,观察各大内容平台的趋势,不难发现“仓鼠博主”越来越多了。喜爱小宠物的用户很难不被“仓鼠闯关”所吸引,YouTube博主The Secret Life of my Hamster积累超500万粉丝,其发布的仓鼠通关迷宫视频最高突破数千万次播放。

这一趋势蔓延到了TikTok上,一条仓鼠通关自制迷宫的视频狂揽270万次点赞。在TikTok平台,#hamster相关视频有142亿次浏览,#cat相关视频的浏览量为3429亿次。站在品牌方视角,猫狗用品竞争激烈,在社媒渠道不易出彩,小宠物细分赛道尚有巨大增长空间。

布卡星在小红书等社媒渠道重度运营,与粉丝保持高频互动,重视私域流量,在仓鼠饲主中建立起影响力。这样的运营即是DTC品牌的思路,被沿用至海外社媒平台。

图源:Twitter

YouTube宠物博主创作过布卡星产品开箱视频,而在Twitter上,有仓鼠饲主主动发布购入布卡星产品的推文,吸引同样是仓鼠饲主的用户热情留言。既是饲主也是博主的消费者活跃在不同内容平台,粉丝量不大的KOC(关键意见消费者)有时比粉丝量大的KOL(关键意见领袖)更能推动用户下单。

图源:Instagram

纵观海外DTC宠物品牌,它们的拥趸在各个社媒渠道聚集,成为品牌二次传播、口碑传播的忠实支持者。尽管布卡星的海外社媒渠道还未积累大量粉丝,其品牌理念与海外DTC宠物品牌不谋而合——提高设计感、给宠物更好的生活:Wild One强调用品设计优先(Design-forward)、功能性(functional),BarkBox说要做酷的宠物用品(cool stuff for dogs),Cat Person则主打爱猫理念,因此做更好的宠物猫用品。

由此可见,即使宠物品种不同,海外宠物用品的品牌化存在共性。中国宠物品牌走向海外,可以向成功DTC宠物品牌“取经”。

造福全球1亿小宠物,布卡星的野望

2021年3月,布卡星开始全球化之旅,第一站是东南亚,销售渠道以线上直营店铺和当地代理商组成。除了独立站渠道,根据其linktree信息,布卡星在日本、英国、美国、法国、西班牙、德国均开通亚马逊店铺。

仓鼠用品是布卡星全球化扩张的第一步,该品牌“致力于为小宠物创造健康美好的生活,立志造福全球1亿只小宠物”。目前,品牌已在国内同步销售鸟类用品、兔子用品。

狗和猫是最受欢迎的宠物,也是宠物用品最拥挤的赛道。仓鼠和兔子等小型哺乳动物、鸟类、鱼类、爬行类宠物的市场份额总额不及猫和狗,赛道竞争更小。

图源:Statista

以美国市场为例,在线统计数据门户Statista发布的数据显示,在2023年,约66%的美国家庭饲养宠物,与1988年相比增加10%;宠物行业的支出稳定增长,在2022年达到1360多亿美元,与1998年相比几乎增加六倍。

而相比于电商渠道,美国大多数宠物用品销售仍在线下进行。这意味着宠物用品的电商渠道有较大增长空间,宠物DTC品牌们也不得不重视线下渠道。

许多知名海外宠物品牌的供应链来自中国,当中国宠物用品走向品牌化,借助供应链优势和产品研发,容易做出不错的成绩。宠物赛道太拥挤?布卡星的发展历程提醒创业者,不妨看看猫、狗之外的宠物用品蓝海。

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