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亚马逊关联封号热度未褪,跨境卖家速速自查!

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2021-12-10 15:37
2021-12-10 15:37
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今年的跨境电商亚马逊关联封号”真是让跨境卖家圈内哀鸿遍野, 一位业内大卖家透露:“无论哪个产品类目的大卖被封,或许都是犯了许多卖家都容易犯的错,也就是刷单,”很多卖家的刷单记录,甚至于早些年的16、17年的刷单记录都会被调查。举个例子,成立于14年的某深圳公司,主服饰类目,多款产品都在亚马逊Best Seller榜单之内,但如今在亚马逊上进行搜索该公司品牌已查无音讯,而Best Seller榜单的产品链接也不能购买,多年品牌一夜间付之东流。而某广州大卖也在收到亚马逊警告的一周内,品牌授权的全部店铺都被封停,无一幸存。

 

亚马逊关联封号的原因

1. 不符合该站点的增值税标准;

2. 刷单以及控评等违规行为;

3. KYC审核的账号资料审核未通过;

4. 售卖造假侵权产品,包括但不限于造假高仿、商标、专利、外观、关键词等侵权;

5. 被投诉未收货或延迟收货,产品因包装不良而缺失破损,或是物流更新不及时而导致店铺不达标;

6. 已销售历史记录不符合当前销量,或是评价反馈较少。通常新账号也会遇到,审查周期为30天,审查未结束时,账号资金无法提现。

7. 与其他店铺账号存在关联,也就是同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号,我们建议卖家使用跨境电商浏览器,比如跨境卫士安全浏览器,革新vps做跨境运营,解决跨境电商卖家在店铺运营过程中由IT环境不稳定造成的安全问题。一台电脑同时管理多个平台店铺,自动填充账号密码,防止账号交叉登录,固定IP+固定环境,异地运营也安全,价格低至59元/月,现在新用户还可以享受首月免费福利。

 

亚马逊封号的解决方法

找到账号被封的真实原因原因,通常亚马逊在邮件中不会详细描述,仅提示相关信息。真实原因需要卖家查询,可以按邮件内容进行查询从而通过申诉来恢复账号,邮件引导恢复账号的方法在于申诉,务必端正态度,承认问题错在。我们可以制定后续整改的相关方案,详细描述自己对账号解封的热切盼望,目的是告诉平台自己以后再次发生类似的问题,可以改善店铺,为了以后更好的发展,但需要注意语法等问题不能出现,否则也会引起亚马逊的不满。

将自己写好的内容编辑好,就可以点击提交,回复给官方发来的邮件,当然也可以使用注册邮箱在亚马逊官网进行申诉,但是我们建议用前者。提交发出邮件后,我们静待回复即可,通常情况下在两天内就会进行回复,在近期就可以多多关注邮箱。如果两天后还未回复,卖家可以再次发送邮件,继续询问亚马逊是否收到自己的申诉信,通常平台在收到邮件后,问题不太严重的话,就会进行恢复卖家产品销售权限,将账号进行解封,但严重的话,也会明确表示拒绝恢复你的账号。


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